piHappiness
piHappiness는 고객 피드백을 관리하고 설문 조사를 통해 데이터 분석을 지원하는 앱입니다. 실시간 피드백 보고서를 제공하여 고객 경험 개선에 도움을 줍니다.
Responster
Responster는 기업과 조직이 고객 및 직원과 효과적으로 상호작용할 수 있도록 돕는 설문조사 도구입니다. 사용자 친화적인 설문 생성 및 실시간 인사이트 제공.
TheySaid
TheySaid 앱은 대화형 AI를 이용해 신속하고 쉽게 설문을 만들고 응답을 분석하여 깊이 있는 인사이트를 제공합니다.
Informizely
Informizely는 웹사이트에서 설문 조사를 통해 고객 피드백을 수집하고, 이를 통해 인사이트를 도출하여 비즈니스 성장을 지원하는 도구입니다.
Trustmary
Trustmary는 웹사이트에서 고객 리뷰를 수집하고 표시하여 고객 신뢰를 구축하고 전환율을 높이는 도구입니다.
Simplesat
Simplesat는 고객 피드백을 수집하고 분석하는 도구로, CRM 시스템과 통합되어 고객 만족도 향상에 기여합니다.
SuccessGuardian
SuccessGuardian는 고객의 필요를 예측하고 참여를 유도하여 만족한 고객을 브랜드 지지자로 변화시키는 고객 성공 앱입니다.
Partenero
Partenero는 고객 성공 관리 플랫폼으로, 고객 팀이 성장 기회를 파악하고 이탈률을 줄이며 고객 경험을 개선할 수 있도록 돕습니다.
Churn Assassin
Churn Assassin은 고객 이탈을 예측하고 방지하여 SaaS 기업이 고객을 유지하는 데 도움을 주는 도구입니다.
Beatchurn
Beatchurn은 SaaS 회사의 이탈 관리 도구로, 고객 데이터를 통합하여 회의, 연락처, 갱신 등을 추적할 수 있습니다.
SmartKarrot
SmartKarrot은 고객 성장 및 유지 관리를 지원하는 앱으로, 사용자가 고객 데이터를 분석하고 행동을 추적할 수 있도록 돕습니다.
ZapScale
ZapScale은 B2B SaaS 회사를 위한 고객 성공 플랫폼으로, 이탈률 감소, 유지율 향상, 추가 판매 증대를 지원합니다.
Stames
Stames는 데이터 관리와 팀 간 소통을 개선하는 중앙화된 플랫폼을 제공하는 소프트웨어입니다.
Moblico
Moblico는 도매 유통업체를 위해 맞춤 설계된 모바일 애플리케이션으로, 사용자 편리성을 위한 기능과 제품 정보를 제공합니다.
GetThru
GetThru는 커뮤니티와의 의사 소통을 지원하며, 사용자에게 메시지 발송 및 참여 분석 도구를 제공합니다.
MailMetrics
메일 메트릭스는 고객 커뮤니케이션 관리를 디지털화하고 규정을 준수하며, 다양한 채널의 통신 요구를 처리하는 솔루션입니다.
Worknet
Worknet.ai는 생성 AI 기술을 이용해 고객 경험과 운영 효율성을 향상시키며, 서비스 에이전트, 팀, 최종 사용자 지원 기능을 제공합니다.
Ressolve
Ressolve는 인공지능 기반 대화형 분석 플랫폼으로, 브랜드와 고객 간의 상호작용에서 유용한 정보를 수집하고 분석합니다.
Mediahawk
Mediahawk는 통화 추적과 마케팅 분석을 통해 캠페인의 효과를 모니터링하고 판매와 전환을 분석하는 디지털 도구입니다.
Echovane
Echovane은 사용자 피드백과 시장 조사를 효율적으로 수행할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼입니다. 다양한 기능을 통해 생산성을 향상합니다.
CustomerSure
CustomerSure는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스 개선을 돕는 소프트웨어입니다. 고객 경험을 향상시키는 데 중점을 둡니다.
Centrical
Centrical은 직원 성과 및 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 플랫폼으로, 실시간 성과 관리, 맞춤형 코칭, 게임화된 학습을 제공합니다.
Happitu
Happitu는 고객 통화를 분석하고, 서비스 팀의 워크플로우를 지원하여 최적의 고객 경험을 제공하는 Speech Analytics 플랫폼입니다.
C2Perform
C²Perform는 고객 지원 센터를 위한 통합 앱으로, 품질 보증, 교육 관리, 지식 기반 등 다양한 도구를 제공합니다.
Ublux
Ublux는 중소기업을 위한 IP 클라우드 통신 시스템으로, 고객 경험을 개선하고 팀의 유연성과 조직력을 높이는 데 도움을 줍니다.
UJET
UJET은 AI 기반으로 고객 경험을 향상시키는 클라우드 컨택 센터 솔루션으로, 여러 채널에서 원활한 고객 상호작용을 지원합니다.
Geomant
Geomant는 콜센터 운영을 개선하고 커뮤니케이션 효율성을 높이는 솔루션을 제공하는 소프트웨어입니다.
Edify
Edify는 조직 내외부의 모든 사람과 시스템을 연결하는 글로벌 커뮤니케이션 플랫폼입니다. CCaaS, UCaaS 및 API를 통합하여 제공합니다.
Klearcom
Klearcom은 고객 통화 경로 테스트 플랫폼으로, 실시간으로 IVR 시스템을 모니터링하고 문제를 분석하여 통신 품질을 개선합니다.
ConnectPath
ConnectPath는 AWS에서 Amazon Connect 전용 에이전트 데스크탑으로, 다양한 서비스를 통해 관리 기능을 제공하는 서버리스 애플리케이션입니다.