페이지 43 - 대안 - Verint
Shelf
shelf.io
Shelf는 주문형 기업이 고객 및 직원 질문에 대한 빠르고 유용한 답변을 통해 서비스를 개선하고 생산성을 높이는 데 도움이 되는 최신 지식 플랫폼입니다. Shelf의 MerlinAI는 질문을 듣고 검색, 셀프 서비스 포털, 웹 양식, 채팅, CRM, 지원 앱 및 연락 센터 플랫폼에서 최상의 답변을 즉시 제안합니다. 선반 분석을 통해 질문과 답변 간의 차이를 식별하고 모든 채널에 대한 콘텐츠 게시를 자동화합니다.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle로 더 나은 고객 경험을 구축하세요. 당사의 고객 경험 개선(CXI) 플랫폼은 고객 여정의 모든 접점에서 피드백을 수집합니다. Tattle은 고객 만족도를 높이고 운영 성과를 최적화하며 수익을 늘리는 데 필요한 실행 가능한 데이터를 호텔 업계 리더에게 제공합니다. Tattle은 모든 채널을 통해 고객과 설문조사를 공유하여 충성도 앱, WiFi 또는 디지털 주문 플랫폼을 통해 현장에서 소통하도록 장려합니다. 우리의 인과 기반 설문조사 접근 방식은 기존 도구보다 더 많은 데이터 포인트를 수집합니다. 귀하의 브랜드는 각 운영 범주에 영향을 미치는 요소를 밝혀내므로 무엇을 개선해야 할지 정확히 알 수 있습니다. 우리의 직관적인 대시보드는 일반 관리자부터 기업 리더까지 모든 사람이 고객 경험에 가장 큰 영향을 미칠 운영 범주에 대해 작업할 수 있도록 설계되었습니다. 다른 피드백 도구와 달리 Tattle은 데이터를 사용하여 위치, 그룹 및 기업별 개선 기회를 자동으로 제공합니다. 팀 전략이 고객 만족도 점수와 목표 진행 상황에 미치는 직접적인 영향을 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 또한 보고 및 분석에 액세스하여 시간 경과에 따른 추세, 심지어 위치 및 시간까지 전체적으로 볼 수 있습니다.
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Rant & Rave의 고객 참여 소프트웨어는 글로벌 브랜드가 고객의 목소리를 포착하고 감정을 포용하여 CX를 변화시키는 데 도움을 줍니다. 소프트웨어를 사용하여 고객 피드백을 실시간으로 캡처, 분석 및 조치합니다.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO는 오디오 콘텐츠를 위한 두 번째 두뇌로, 팟캐스트 등을 체계적이고 검색 가능한 지식으로 변환합니다. 시간이 표시된 주제, 핵심 내용, 공유 지식 기반을 통해 필요한 정보를 빠르게 찾고 흡수하세요. 부담 없이 오디오 콘텐츠를 최대한 활용해 보세요.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva는 귀하의 웹 사이트에 숨겨진 리드와 그 의도를 공개하여 참여와 행동을 유도하기 위한 원활한 맞춤형 지원을 제공합니다. * AI 영업 담당자: Jeeva는 아웃바운드 및 인바운드 판매, 채팅 상호 작용, LinkedIn 봉사 활동 및 전화 통화를 위한 전문 AI 도우미를 제공하여 기업이 리드와의 일관된 참여를 유지할 수 있도록 합니다. * 자동화된 리드 생성: 이 플랫폼은 기업이 자동화되고 개인화된 지원 캠페인을 통해 잠재 고객을 발견하고 참여하도록 지원하여 리드 생성 효율성을 크게 높입니다. * 실시간 리드 강화: Jeeva는 고급 기술을 활용하여 리드 프로필을 실시간으로 강화하여 고객 의도와 행동에 대한 더 깊은 통찰력을 제공합니다. * 원활한 통합: Jeeva는 Gmail, Outlook, HubSpot, Salesforce 등 널리 사용되는 이메일 및 CRM 플랫폼과 쉽게 통합되어 원활한 운영과 향상된 생산성을 보장합니다.
CEQUENS
cequens.com
CEQUENS로 귀하의 비즈니스에 힘을 실어주세요! 혁신적인 CPaaS 및 옴니채널 비즈니스 솔루션을 경험해 보세요. 기업과 고객 간의 커뮤니케이션 격차를 해소합니다. CEQUENS는 다수의 수상 경력을 지닌 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션 제공업체입니다. 우리는 고객 우선 조직을 위해 설계된 혁신 중심 솔루션을 통해 고객 참여를 단순화하는 임무를 수행하고 있습니다. 우리는 통신 API, 다중 채널 애플리케이션 및 SMS, WhatsApp Business, 음성 및 다단계 인증과 같은 연결 솔루션을 통해 비즈니스를 지원합니다. 우리의 제품군은 고객의 고유한 문제를 해결하고 우리가 활동하는 모든 시장에서 기업과 개인 간의 더 깊은 인간 관계를 구축하는 것을 목표로 합니다. 5개 사무실 위치와 128개 이상의 직접 네트워크 연결을 통해 CEQUENS는 107개국 이상에서 1000개 이상의 기업이 해당 산업에 맞게 더욱 빠르고 효율적이며 강력한 커뮤니케이션을 할 수 있도록 지원합니다. 우리 플랫폼은 99.96%의 가동 시간을 자랑하며 업계 최고의 보안 표준을 기반으로 구축되었습니다. 당사의 기술 스택은 다음을 포함한 포괄적인 도구 및 기능 제품군을 제공합니다. • 다중 채널 커뮤니케이션: SMS, WhatsApp Business, 음성 등을 포함한 여러 채널을 통해 고객과 소통합니다. • 안정적인 비즈니스 API: API를 기존 시스템에 통합하여 커뮤니케이션 기능을 향상시킵니다. • AI 기반 자동화: 워크플로를 간소화하고 작업을 자동화하여 운영 효율성을 개선하고 귀중한 통찰력을 얻습니다. • 개인화된 상호 작용: 고객의 선호도와 행동을 기반으로 고객에게 맞춤형 경험을 제공합니다. • 원활한 통합: 기존 시스템 및 워크플로와 원활하게 통합되어 통합 커뮤니케이션 환경을 조성합니다. • 확장성 및 사용자 정의: 귀하의 특정 요구에 맞게 플랫폼을 맞춤화하고 비즈니스 성장에 따라 쉽게 확장할 수 있습니다. • 타겟 캠페인 관리: 특정 고객층에 도달하고 마케팅 목표를 달성하기 위한 타겟 캠페인을 설계하고 실행합니다. CEQUENS는 ISO 인증을 받고 PCI DSS를 준수하는 회사이며 ROCCO의 A2P SMS 시장 영향 보고서 2023에서 Tier One A2P SMS 솔루션 제공업체로 평가되었습니다. 또한 메타 비즈니스 파트너이자 가치도 인정받고 있습니다. Microsoft Teams Phone 및 WhatsApp Business에 대한 서비스 공급자가 추가되었습니다. 우리의 비전은 간단하고 의미 있는 연결 방법을 찾는 개발자, 스타트업 및 기업을 위한 가장 매력적인 파트너가 되는 것입니다.
NovelVox
novelvox.com
NovelVox는 브랜드 충성도 향상을 위해 상담원-고객 경험을 변화시키는 데 전념하는 글로벌 컨택 센터 서비스 제공업체입니다. 당사의 고유한 연락 센터 통합을 통해 상담원은 One NovelVox Platform을 통해 음성, 이메일, 채팅, 소셜 및 인스턴트 메시징 채널 전반에 걸쳐 고객을 지원할 수 있습니다. NovelVox 업계에 최적화된 솔루션은 Genesys, Cisco, Avaya, Amazon Connect 등을 포함한 주요 접촉 CC 기술을 보완하도록 설계되었습니다. 14년 이상의 고객 서비스 최적화 경험, 20개 이상의 국가에서 300개 이상의 성공적인 배포, 은행, 의료, 보험, 신용 조합, 정부, 통신, 소매 등을 위한 업계 최적화 솔루션을 갖춘 NovelVox는 최고 수준의 상담원 경험을 재정의하고 있습니다. 브랜드, 전 세계적으로.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE는 기업이 고객 피드백을 수집, 분석 및 관리할 수 있도록 돕는 AI 기반 플랫폼입니다. 고객 만족도 향상을 위해 Userwise를 통해 쉽고 쉽게 피드백을 수집, 분석 및 최적화할 수 있습니다.
Cardagraph
cardagraph.com
Cardagraph는 제품 리더와 팀이 가정과 추정 대신 현실을 사용하여 계획을 세울 수 있도록 지원하는 최초의 플랫폼입니다. 사용하는 도구(Jira, Gitlab, Productboard 등)에 대한 간단한 연결을 통해 Cardagraph의 Execution Intelligence™는 비즈니스의 다른 부분에 대한 기대치를 보다 정확하게 설정하고 충족하는 데 도움이 되는 현실적인 완료 날짜를 제공할 수 있습니다. 현실을 바탕으로 기대치를 설정하면 이러한 기대치를 더욱 안정적으로 충족할 수 있습니다.
SimpleCrew
simplecrew.com
SimpleCrew는 현장 팀에게 현장에서 수행되는 작업을 추적하고 관리할 수 있는 간편한 시스템을 제공합니다. 현장 팀 관리의 모든 단계에 대한 책임 우선 접근 방식입니다.
Revuud
revuud.com
Revuud는 채용을 원하는 의료 시스템과 취업을 원하는 IT 인재를 연결하는 온라인 마켓플레이스입니다. Revuud는 기술을 활용하여 의료 시스템과 인재가 서로를 선택하고, 함께 참여하고, 신뢰할 수 있는 관계를 개발하는 방식을 변화시킵니다. 최고의 인간 중심 기술입니다. 귀하가 고용을 원하는 의료 시스템이든, 일자리를 찾는 인재든, Revuud는 귀하가 단순화되고 능률적이며 우수한 경험을 가질 수 있도록 보장합니다.
PurelyTracking
purelytracking.com
Purely Tracking은 모든 것을 간소화하고 직원 시간 및 출석, 업무 책임, 고객 프로젝트 관리 및 데이터 수집을 모니터링하는 것부터 직원이 어디에 있든 모든 것을 추적하는 데 도움이 됩니다.
Employee Adventure
employeeadventure.com
Employee Adventure는 중소기업에 적합한 올인원 직원 관리 도구입니다. 당사의 SaaS는 HR 부서가 수행해야 하는 작업 부하를 완화하는 다양한 기능을 제공합니다. 일부 기능에는 다음이 포함됩니다. - 목표 설정 - 작업표 관리 - 직원 프로필 - 투표 시스템 등
WorkAxle
workaxle.com
WorkAxle은 책상이 없는 직원과 직원을 쉽고 효율적으로 관리할 수 있도록 설계된 엔드투엔드 인력 관리 시스템입니다. 이는 어떤 규모에서든 복잡한 인력 관리 문제를 처리할 수 있는 높은 수준의 다면적인 시스템입니다.
Workforce Next
workforcenext.in
사내, 원격, 하이브리드에 대한 시간 및 직원 생산성 추적 기능을 갖춘 인도 최고의 직원 모니터링 소프트웨어(120에서만).
SubItUp
subitup.com
SubItUp은 귀하의 비즈니스를 중심으로 구축된 업계 최고의 지능형 맞춤형 온라인 직원 일정 관리 플랫폼입니다. SubItUp은 먼저 전문가 팀을 활용하여 일정 프로세스를 이해함으로써 일정 프로세스를 간소화하고 개선합니다. 그런 다음 당사의 인력 전문가는 가용성 및 일정 생성 수집을 자동화하고, 기업 전체의 일정 충돌을 제거하고, 팀에 적합한 시간 시계를 구축하고, 근태 데이터를 급여 소프트웨어에 전달하고, 최고의 접근성을 충족하도록 SubItUp을 구성하는 데 도움을 줍니다. 그리고 그 과정에서 규정 준수 표준도 확인할 수 있습니다. 이제 시간을 되돌릴 시간입니다. 이제 인력 관리를 자동화할 때입니다. 그리고 이제 매일 수행해야 하는 다른 모든 작업에 집중할 시간입니다. SubItUp의 독점 플랫폼은 비즈니스 관련 작업을 처리하는 데 소요되는 시간을 최대화하고 인력 관리 문제를 최소화하기 위해 처음부터 개발되었습니다.
Napta
napta.io
Napta는 직원들의 헌신도를 높이면서 더 많은 프로젝트를 수행하기 위해 만들어진 SaaS 솔루션입니다. Napta는 각 프로젝트에 가장 적합한 직원을 식별하고(가용성, 기술, 지리적 위치 등을 기준으로) 인사용 Excel을 최신 상태로 유지합니다! Napta는 다음을 지원하여 운영 성과를 향상시킵니다. - 인력 배치 요청 관리 - 각 프로젝트에 가장 관련성이 높은 직원을 실시간으로 식별 - 프로젝트 계획 최적화 - 모든 직원의 기술과 열망 매핑 - 팀과 360° 피드백 수행 Napta는 직원의 헌신: 프로젝트 및 자원 관리와 관련하여 직원에게 더 많은 투명성을 제공하는 협업 도구입니다. 직원들은 소프트웨어를 통해 향후 프로젝트에 대한 관심을 표현하고 앞으로 몇 주 동안 개발하고 싶은 기술을 지정할 수 있습니다. Napta는 기존 IT 환경과 완벽하게 연결되는 사용하기 쉬운 맞춤형 솔루션입니다. 마침내 비즈니스 과제와 직원의 헌신을 하나로 모으자!
Staffino
staffino.com
Staffino는 강력한 글로벌 입지를 갖춘 고객 및 직원 경험 관리 플랫폼으로, 30개 이상의 국가와 다양한 산업 분야의 고객에게 자랑스럽게 서비스를 제공하고 있습니다. 당사의 최첨단 온라인 플랫폼은 고객과 직원 피드백을 수집하고 관리하기 위한 사용자 친화적이고 시각적으로 매력적인 인터페이스를 제공하면서 세계 최고의 CEM 플랫폼과 경쟁할 수 있도록 발전했습니다. Staffino XM 제품은 국내 및 국제 수준에서 고객 및 직원 경험에 혁명을 일으키려는 다양한 산업 분야의 모든 규모의 기업을 위해 전문적으로 설계되었습니다. 당사의 포괄적인 CX 및 EX 제품은 비교할 수 없는 고객 만족을 제공하고, 직원에게 동기를 부여하며, 수익 성장을 가속화할 수 있도록 지원합니다. CX 제품 및 서비스: - 폐쇄 루프 피드백 관리 - 보유사례 모니터링 - NPS, CSAT, CES 및 기타 CX 지표 - 의미 엔진 - 맞춤형 CX 대시보드 - 마스터리 쇼핑® - CX 컨설팅 - 성과관리 평가 - 고객 경험 설문조사 EX 제품 및 서비스: - 직원 인정 및 동기부여 - 직원 게이미피케이션 - 직원 성과 - 직원 참여
Qulture.Rocks
qulture.rocks
스프레드시트, 단일 양식 및 수동 계산을 Qulture.Rocks의 성과 검토 시스템으로 교체하고 운영 작업을 저희에게 맡기십시오. 중요한 것에 집중하십시오: 전략적 결정을 내리고, 인재를 발견하고, 회사 경영에서 개선할 영역을 식별하십시오.
Quaffle
getquaffle.com
Quaffle은 팀 내 동료 검토 및 피드백 프로세스를 간소화하도록 설계된 매우 간단한 HR 도구입니다. 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 전문적인 성장과 팀 협업을 촉진하는 간단하면서도 강력한 플랫폼을 제공합니다. 직관적인 디자인과 고급 분류 알고리즘을 통해 Quaffle은 피드백이 의미 있을 뿐만 아니라 조직 목표와도 일치하도록 보장합니다. 지속적인 개선 문화를 조성하려는 업계 리더에게 이상적인 Quaffle은 건설적인 피드백을 팀 성공과 개인 개발의 촉매제로 만듭니다.
AspireVue
aspirevue.com
AspireVue는 최고의 인재를 채용하고 온보딩하기 위한 직무 적합성 평가 분야의 시장 리더입니다. 적합한 사람이 적합한 직무에 배치되면 이 인재 관리 소프트웨어는 직원의 고유한 성장 경로를 자동화하여 참여와 책임을 촉진합니다. AspireVue는 OKR 목표 관리, 단순화된 360도 검토, 자기 성찰 여정, e-러닝부터 온디맨드 코칭, 승계 계획, 인재 분석에 이르기까지 모든 사람의 성과와 개발 영역을 추적하기 위한 맞춤형 솔루션을 기업에 제공합니다. AspireVue 플랫폼은 AI를 활용하고 모바일 앱을 포함하며 다양한 통합을 지원하여 효율성을 향상시킵니다.
Happy5
happy5.co
Happy5는 실시간 인력 데이터를 갖춘 모바일 최초의 지속적인 성과 관리 플랫폼입니다.
Teamphoria
teamphoria.com
Teamphoria를 사용하면 맞춤형 도구와 분석을 통해 생산성과 직원 참여도를 높여 직원에게 동기를 부여하고 인정할 수 있습니다.
Rhabit Analytics
rhabitanalytics.com
Rhabit은 사용하기 쉬운 모바일 우선 기술과 조직 심리학을 결합하여 모두가 좋아하는 피드백 경험을 제공함으로써 직원 참여, 리더십 개발 및 성과 관리의 어려움을 해소합니다. 조직은 Rhabit의 아름답고 완벽하게 사용자 정의 가능한 HR Analytics 대시보드와 철저한 계정 관리 및 지원의 이점을 누릴 수 있습니다. 채택률이 높은 참여 설문조사를 원하시든, 강력한 리더십 평가를 원하시든, Rhabit은 귀사가 거부할 수 없는 높은 성과를 내는 문화를 구축하는 데 도움이 되는 새로운 통찰력을 제공할 것입니다.
Howamigoing
howamigoing.com
거의 모든 360 피드백 소프트웨어와 성과 관리 제품이 동일해 보인다는 사실을 알고 계셨나요? 지루하고, 영감이 없고, 투박하고, 명확한 ROI가 없습니다. HR은 강제로 학습하고 직원은 강제로 사용해야 하는 또 다른 도구입니다. 그럼 Howamigoing을 보세요. 수상 경력에 빛나는 우리의 아름다운 직원 피드백 플랫폼은 설계된 유일한 성과 관리 제품입니다.
OpenBlend
openblend.com
OpenBlend는 사용자가 성과를 높이는 훌륭한 대화를 나누는 데 도움이 되는 성과 관리 도구입니다. 우리는 조직이 관리자/직원 대화에서 형평성, 일관성 및 품질을 보장할 수 있도록 돕기 위해 존재합니다. 사용자에게 이러한 대화를 구성, 준비, 집중 및 안내하는 데 도움이 되는 도구를 제공함으로써 개인이 최선을 다할 수 있도록 설정하는 의미 있는 작업을 만들 수 있습니다. OpenBlend는 공식적인 평가 프로세스, 목표 조정 및 성취, 웰빙 및 개인 동기 부여를 지원하는 정기적인 성과 대화에 사용됩니다.
Klaar
klaarhq.com
전 세계적으로 150개가 넘는 조직의 인사 리더와 HR 팀은 Klaar가 지속적인 성과 관리, 승계 계획 및 준비, 멘토링, 직원 참여 설문 조사를 결합한 AI 기반 실행 시스템임을 신뢰하고 사랑합니다. Klaar를 통해 처음으로 HR 리더는 질문에 답하는 데 도움이 되는 벤치마킹된 외부 통찰력에 액세스할 수 있습니다.
Appraisd
appraisd.com
Appraisd는 인간이 인간을 위해 만든 성과관리 소프트웨어입니다. 우리는 모든 사람에게 훌륭한 관리자가 필요하다고 믿습니다. 그래서 우리는 모두에게 적합한 자체 성과 관리 시스템을 만들었습니다. 우리는 조직에 다음과 같은 권한을 부여하기 위해 노력합니다. 1. 성과 개선: 직원과 관리자가 서로 최고의 결과를 얻을 수 있도록 돕습니다. 2. 노력 조정: 직원과 조직의 성공을 지원하는 목표를 달성함으로써 3. 발전을 보장합니다. 당신의 사람들과 그들의 경력에 대해 자세히 알아보십시오: www.appraisd.com
HelloTeam
helloteam.com
HelloTeam은 목표, 360도 성과 검토, 실시간 피드백을 위한 일대일, 설문 조사, 가상 인식 및 더. HelloTeam의 사용자 친화적인 플랫폼은 HR에 필요하고 직원들이 선호하는 대화형 도구를 제공합니다. 성과 관리 및 직원 참여에 대한 우리의 전체적인 접근 방식은 HelloTeam을 성공적인 문화 구축을 위한 완벽한 도구로 만듭니다.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst는 Insights AI가 제공하는 지속적인 사용자 피드백을 통해 사용자 중심의 결정을 내릴 수 있도록 지원함으로써 사용자 연구 과제에 대한 솔루션을 제공합니다. Qatalyst의 고유한 기능이 플랫폼의 사용자 경험을 어떻게 향상시킬 수 있는지 알아보세요. * 사용자 여정 경로 - 사용자가 프로토타입을 탐색하는 방법을 추적하고 할당된 작업에서 성공, 탐색 또는 과제에 직면하는 위치를 평가합니다. * 히트맵 및 클릭맵 - 시선 추적 및 클릭 추적 기술을 통해 생성된 히트맵 및 클릭맵을 사용하여 미디어, 웹 사이트 또는 앱에서 사용자 참여에 대한 통찰력을 얻으세요. * 관심 영역(AoI) - 관심을 끄는 섹션 전반에 걸쳐 참여도를 분석하여 사용자 관심 사항을 이해하고 사용자 경험 최적화를 위한 핵심 데이터를 제공합니다.