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Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal은 소비자 금융 운영을 최적화하고 고객 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 소프트웨어입니다.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner는 AI 기반 대화 인텔리전스를 통해 고객 상호작용을 분석하여 인사이트를 제공하고, 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다.

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy는 고객센터 품질 보증 솔루션으로, AI를 활용하여 상호 작용을 분석하고 품질 관리를 효율화합니다.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu는 고객 통화를 분석하고, 서비스 팀의 워크플로우를 지원하여 최적의 고객 경험을 제공하는 Speech Analytics 플랫폼입니다.

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex는 의료 및 금융 서비스 분야를 위한 음성 AI 플랫폼으로, 사설 클라우드에 배포되어 판매 증대, 리스크 관리, 고객 유지에 기여합니다.

Ublux

Ublux

ublux.com

Ublux는 중소기업을 위한 IP 클라우드 통신 시스템으로, 고객 경험을 개선하고 팀의 유연성과 조직력을 높이는 데 도움을 줍니다.

VIER

VIER

vier.ai

VIER는 인공지능과 인간의 지능을 결합해 고객 소통 및 작업 처리를 효율적으로 자동화하는 플랫폼입니다.

contactSPACE

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE는 클라우드 기반의 통신 센터 소프트웨어로, 사용자 친화적인 도구로 옴니채널 커뮤니케이션 및 성과 모니터링을 지원합니다.

Tegsoft

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft는 콜센터 솔루션으로, 다양한 통신 채널을 통해 고객 경험을 관리하며 CRM 기능을 통합한 웹 기반 애플리케이션입니다.

Ivinex

Ivinex

ivinex.com

Ivinex는 고객 관계 관리(CRM) 및 연락 센터를 통합하여 비즈니스 운영을 관리하고 효율성을 향상시키는 소프트웨어 플랫폼입니다.

Metaimpact

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact 앱은 여러 이해관계자가 공동 목표를 위해 협력하여 디지털 임팩트 네트워크를 설계하고 구축하며 배포할 수 있게 해줍니다.

Edify

Edify

edify.cx

Edify는 조직 내외부의 모든 사람과 시스템을 연결하는 글로벌 커뮤니케이션 플랫폼입니다. CCaaS, UCaaS 및 API를 통합하여 제공합니다.

Luware

Luware

luware.com

Luware는 Microsoft Teams에서 고객 문의를 효과적으로 관리하도록 지원하는 클라우드 기반 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath는 AWS에서 Amazon Connect 전용 에이전트 데스크탑으로, 다양한 서비스를 통해 관리 기능을 제공하는 서버리스 애플리케이션입니다.

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect는 고객의 비즈니스 운영에 집중할 수 있도록 클라우드 통신 솔루션을 제공합니다.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.

Ezist

Ezist

ezist.net

Ezist는 가전제품, 전자기기, 자동차 관리 및 수리를 간소화하고, 수리 예약, 이력 추적 및 보증 알림을 제공합니다.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnatta는 고객과의 소통을 개선하는 플랫폼으로, 다양한 디지털 채널을 통해 효율적인 고객 연락을 지원합니다.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io는 고객 상호 작용을 관리하고 개선하는 플랫폼으로, 개인화된 서비스를 제공하고 품질 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel은 이메일, 소셜 미디어, 메신저 등 15개 이상의 채널에서 고객센터 메시징을 지원하는 플랫폼입니다.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM은 다양한 채널의 고객 문의를 관리하여 고객 서비스 효율성을 높이는 다기능 고객 관리 소프트웨어입니다.

Synthetix

Synthetix

synthetix.com

Synthetix는 자동화된 고객 서비스 소프트웨어 및 에이전트 지원 채널을 제공하여 다양한 산업에서 고객 상호작용을 지원합니다.

TagniFi

TagniFi

tagnifi.com

TagniFi는 신생 기업을 위한 현대 금융 데이터 플랫폼으로, 웹과 엑셀에서 적시에 정확한 정보를 제공하여 경쟁력을 높여줍니다.

Singularly

Singularly

singularly.com

싱귤러리(Singularly)는 재무 및 운영 팀이 FP&A, S&OP, 비즈니스 보고 요구에 맞춘 모델을 만들 수 있도록 돕는 협업 계획 플랫폼입니다.

Viably

Viably

runviably.com

Viably 앱은 아마존, 쇼피파이 및 월마트 판매자를 위한 필수 금융 도구와 지속적인 운전 자본을 제공합니다.

Octopus AI

Octopus AI

myoctopus.ai

Octopus AI는 스타트업을 위한 재무 관리 및 계획 도구로, 비재무 전문가도 쉽게 재무 성과를 모니터링하고 예측할 수 있게 돕습니다.

ThinkOwl

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl은 고객 지원, 티켓 관리, 클라이언트 응대 등을 AI로 자동화하여 비즈니스 프로세스를 간소화하는 솔루션입니다.

Exairon

Exairon

exairon.com

엑사이론 앱은 고객, 파트너, 직원 간의 비인간 개입 자동화를 통해 효율적인 커뮤니케이션 및 업무를 지원하는 플랫폼입니다.

UserEcho

UserEcho

userecho.com

UserEcho는 헬프 데스크, 지식 기반, 라이브 채팅을 포함한 고객 지원 소프트웨어입니다. 고객과의 상호작용을 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.

Stylo

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Stylo는 고객 지원 팀을 위한 AI 보조 앱으로, Zendesk 티켓 내에서 문제를 이해하고 해결책을 제안합니다.

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