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Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 CEQUENS의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Cequens는 고급 대화 AI 솔루션을 통해 고객 상호 작용을 향상 시키도록 설계된 포괄적 인 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 비즈니스가 커뮤니케이션 프로세스를 간소화 할 수있는 다양한 기능을 제공하여 다양한 채널에서 고객과의 원활한 참여를 보장합니다.
이 플랫폼은 ** 옴니 채널 커뮤니케이션 **을 지원하므로 WhatsApp, Apple Business Chat 및 Google 비즈니스 메시지와 같은 여러 플랫폼을 통해 비즈니스가 고객에게 도달 할 수 있습니다. 이러한 통합은 일관되고 개인화 된 상호 작용을 용이하게하여 비즈니스가 청중과 더 강력한 관계를 구축 할 수 있도록 도와줍니다. Cequens는 또한 일상적인 문의를 처리하고 개인화 된 제품 권장 사항을 제공하며 주문 추적 및 체크 아웃 지원과 같은 작업을 지원할 수있는 ** 자동 대화 AI 조수 **를 제공합니다.
플랫폼의 주요 기능에는 ** 24/7 가용성 **, ** 확장 성 ** 및 ** 비용 효율 **이 포함됩니다. 반복적 인 작업을 자동화함으로써 비즈니스는 고품질 고객 서비스를 유지하면서 운영 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 플랫폼의 수천 개의 대화를 동시에 관리 할 수있는 플랫폼의 능력은 서비스 품질을 손상시키지 않고 고객 지원을 확장하려는 성장하는 회사에 이상적입니다.
Cequeens는 또한 ** 보안 및 데이터 보호 **를 강조하여 고객 상호 작용이 안전하고 데이터 개인 정보 보호 규정을 준수하도록합니다. 보안에 중점을두면 고객과의 신뢰를 구축하여 AI 기반 지원 시스템과 더 편안하게 상호 작용할 수 있습니다. 전반적으로 Cearens는 AI 중심 커뮤니케이션을 활용하여 고객 경험을 향상시키고 운영을 간소화하려는 비즈니스를위한 강력한 솔루션을 제공합니다.
이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.
웹사이트: cequens.com
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