Kenect

Kenect는 고객 커뮤니케이션 및 평판 관리를 향상 시키도록 설계된 다양한 플랫폼입니다. 비즈니스가 고객과보다 효과적으로 참여할 수있는 다양한 기능을 제공합니다. 주요 기능 중 하나는 ** 1-1 문자 메시지 **이며 즉각적인 문자 메시지를 통해 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 가능하게합니다. 이 기능은 최대 1,000 명의 사람들에게 동시에 텍스트를 보내는 것을 지원하므로 대량 커뮤니케이션을위한 강력한 도구가됩니다. 또한 Kenect는 ** 화상 통화 ** 텍스트 스레드 내에서 직접 통화를 허용하여보다 개인화 된 상호 작용 경험을 제공합니다.

Kenect의 또 다른 중요한 측면은 ** 평판 관리 ** 기능입니다. 이 플랫폼은 비즈니스가 웹 사이트에서 고객 리뷰를 수집하고 선보일 수 있도록 도와줍니다. 이것은 가장 최근의 긍정적 인 리뷰를 표시하도록 자동으로 업데이트되는 커스터마이징 ** 검토 회전 목마 **를 통해 달성됩니다. 이러한 평가를 강조함으로써 비즈니스는 신뢰성과 전환율을 높이고 이전 고객의 긍정적 인 경험에 방문자에게 집중함으로써 고객 참여를 향상시킬 수 있습니다.

전반적으로 Kenect는 비즈니스에 고객의 상호 작용을 관리하고 투명한 피드백을 통해 신뢰를 구축 할 수있는 포괄적 인 솔루션을 제공합니다. 이 기능은 커뮤니케이션을 간소화하고 온라인 입지를 개선하도록 설계되어 고객 관계와 평판을 향상시키려는 비즈니스를위한 귀중한 도구입니다.