페이지 24 - 대안 - Verint

Tellent HR

Tellent HR은 중소기업·스타트업용 인사관리 소프트웨어로 직원 셀프서비스, 휴가·근태, 채용·온보딩, 성과 관리를 한곳에서 지원합니다.

Rasa

Rasa는 대화형 AI 애플리케이션을 구축하는 오픈 소스 플랫폼으로, 사용자 맞춤형 대화와 통합 기능을 제공합니다.

iAdvize

iAdvize는 전자상거래를 위한 대화형 플랫폼으로, 고객과의 실시간 소통을 통해 개인화된 고객 경험을 제공합니다.

OmniOmni

OmniOmni는 WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber 및 온라인 채팅을 통해 고객 지원 및 판매를 위한 서비스입니다.

Zeda.io

Zeda.io는 고객 피드백을 분석하여 제품 전략과 개발 우선순위를 결정하는 AI 기반 플랫폼입니다.

Qwary

Qwary는 사용자 참여와 만족도를 향상시키기 위한 경험 관리 플랫폼으로, 고객 여정을 분석하고 피드백을 수집하는 도구를 제공합니다.

BoldDesk

Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.

Stack Internal

조직의 지식(질문·답변)을 중앙에 모아 검증·구조화하고, 기존 도구와 AI에 연동해 팀에 신뢰할 수 있는 답변을 제공한다.

Ytel

Ytel은 음성 및 SMS 기능을 통합한 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 상호작용 및 분석을 효과적으로 관리합니다.

Lyssna

Lyssna는 원격 사용자 연구 플랫폼으로, 기업이 사용자의 통찰력과 피드백을 수집해 제품 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다.

Webex Events

Webex Events는 가상, 하이브리드, 대면 이벤트를 관리하는 플랫폼으로, 등록, 체크인, 라이브 스트리밍 기능을 제공합니다.

Toonimo

Toonimo는 사용자 교육 및 고객 온보딩을 위한 디지털 채택 플랫폼으로, 소프트웨어 사용 중 실시간 학습을 지원합니다.

Locobuzz

Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.

Abstrakt

Abstrakt는 실시간으로 상담원을 안내하고, 주관성을 제거하며, 모든 통화의 품질 보증을 자동화하여 비즈니스 성과를 향상시키는 콜센터 플랫폼입니다.

PerformYard

PerformYard는 유연한 성과 관리 소프트웨어로, HR 팀과 직원 모두에게 간소화된 경험과 맞춤형 기능을 제공합니다.

Recollective

Recollective는 고객 통찰력을 위한 온라인 연구 플랫폼으로, 가상 토론과 설문을 통해 질적 피드백을 수집하고 분석합니다.

ITC Cloud

ITC Cloud는 원활한 협업과 통신을 통해 사용자가 어디서나 업무를 수행할 수 있도록 지원하는 통합 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Aleph

Aleph는 금융 팀을 위한 실시간 데이터 액세스 및 자동화를 제공하는 스프레드시트 기반 FP&A 플랫폼입니다. 다양한 데이터 연결로 효율적인 작업이 가능합니다.

Spekit

Spekit은 영업 팀이 실제 작업 중 필요한 정보와 교육을 제공하여 생산성을 높이는 AI 기반의 지원 플랫폼입니다.

Assembled

Assembled는 지원 팀을 위한 인력 관리 플랫폼으로, 일정 관리, 데이터 가시성, 성과 개선을 지원합니다. 주요 커뮤니케이션 플랫폼과 통합됩니다.

Hippo

Hippo는 고객 참여와 마케팅을 위한 SaaS 플랫폼으로, 챗봇, 실시간 채팅, 전화 지원과 다양한 캠페인을 통해 고객 경험을 맞춤화합니다.

unitQ

UnitQ 앱은 사용자 피드백을 분석하여 제품 및 서비스 개선을 지원하며, 고객 인사이트를 제공합니다.

Sarv.com

Sarv.com은 클라우드 기반 통신 솔루션을 제공하며, 기업과 고객 간의 소통 문제를 해결하는 플랫폼입니다.

Performly

Performly는 직원 성과 관리, 피드백 수집, 목표 설정 등 다양한 HR 프로세스를 클라우드 기반으로 자동화하는 솔루션입니다.

SentiOne

SentiOne은 AI를 기반으로 한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 인터넷에서 브랜드 언급을 모니터링하고 분석하여 고객 통찰력을 제공합니다.

Arcoro

Arcoro는 건설 산업을 위한 인사 관리 소프트웨어로, 인재 채용, 교육 관리, 성과 관리 등을 지원합니다.

TimeTrex

TimeTrex는 직원 일정 관리, 근무시간·출석 기록, 급여 계산, 휴가·프로젝트·비용 추적, 보고서 및 API 연동을 제공하는 인력 관리 소프트웨어입니다.

Apex

Apex는 고객 행동과 경험을 분석하여 비즈니스 전략을 개선하고 고객 충성도를 높이는 AI 연구 플랫폼입니다.

Grasp

Grasp는 온라인 소매업체와 소규모 기업이 고객 질문에 신속하게 대응할 수 있도록 고객 채팅, 이메일, 소셜 미디어를 통합한 앱입니다.

WIZ.AI

WIZ.AI는 고객 경험 향상과 운영 효율성을 높이는 대화형 AI 솔루션을 제공하는 앱입니다. Talkbot을 통해 고객과의 상호작용을 지원합니다.