페이지 14 - 대안 - Verint

Element Human

Element Human은 AI를 사용하여 인간 행동을 분석하고, 디지털 상호작용의 질을 향상시키는 도구입니다.

Storyly

Storyly는 모바일 앱과 웹사이트에 스토리 기능을 추가하여 사용자 참여를 향상시키는 플랫폼입니다.

OpenText

OpenText는 기업 정보를 관리하는 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사로, 콘텐츠 및 비정형 데이터 관리를 지원합니다.

Netvibes

Netvibes는 소셜 미디어 모니터링, 뉴스 집계, 데이터 시각화를 제공하는 커스터마이즈 가능한 대시보드 플랫폼입니다.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence는 소셜 미디어 데이터를 분석하여 기업이 브랜드 인식과 채널 참여를 향상시킬 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.

eDesk

eDesk는 전자 상거래 비즈니스의 고객 쿼리를 통합 관리하여 효율적인 지원을 제공하는 고객 지원 플랫폼입니다.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis는 공개된 트위터 계정의 트윗, 팔로워 및 팔로잉 데이터를 수집하여 분석하는 트위터 분석 도구입니다.

Workhuman

Workhuman은 직원 인식과 보상을 통해 기업 문화를 향상시키는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

Exotel

Exotel은 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통신을 간소화하는 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Dataminr

Dataminr은 공개 데이터를 기반으로 실시간으로 중요한 사건 및 위험을 감지하고 경고를 제공하는 플랫폼입니다.

Beedoo

Beedoo는 운영 및 전선 팀을 위한 지식 관리 및 소통 플랫폼으로, 커뮤니케이션, 교육, 성과 관리 등의 기능을 제공합니다.

SocialDog

SocialDog는 Twitter 계정을 효율적으로 관리할 수 있는 마케팅 서비스로, 팔로워 관리, 분석, 자동 트윗 예약 등의 기능을 제공합니다.

MyAlice

MyAlice는 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 다채널 고객 소통 도구로, 소셜 미디어, 라이브 채팅, 챗봇 및 주문 관리를 통합하여 비즈니스 운영을 지원합니다.

Allego

Allego는 영업 교육과 협업을 위한 플랫폼으로, 비디오 강의와 피드백, 자동화 도구를 제공하여 팀 생산성과 학습을 향상시킵니다.

StoryPrompt

StoryPrompt는 고객 평가를 비디오로 수집하고 관리하는 플랫폼으로, 브랜드화된 평가를 생성하고 쉽게 공유할 수 있도록 돕습니다.

Avoma

Avoma는 고객 팀을 위한 AI 회의 보조원으로, 회의 전후 정보를 기록하고 분석하여 판매 주기를 단축 및 고객 경험을 향상시킵니다.

SmatBot

SmatBot은 다국어 지원 AI 챗봇 플랫폼으로, 웹사이트와 앱 등에서 실시간 지원 및 고객 관리 기능을 제공합니다.

Gleen AI

Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.

Netcall

Netcall은 AI를 활용한 자동화 솔루션을 제공하여 비즈니스 프로세스를 간소화하고 고객 참여를 개선하는 플랫폼입니다.

klink.cloud

Klink.cloud는 음성, 비디오, 이메일 등 여러 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

Attention

Attention은 고객 대화 데이터를 분석하여 세일즈 성과를 개선하고 CRM 작업을 자동화하는 AI 플랫폼입니다.

Routee

Routee는 기업과 서비스 제공자가 SMS, 음성, 이메일 등 다양한 채널을 통해 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 클라우드 통신 플랫폼입니다.

VirtualPBX

VirtualPBX는 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템으로, 통화 관리와 고객 상호작용 향상을 위한 다양한 기능을 제공합니다.

Agentnoon

Agentnoon은 조직 설계 및 인력 계획 플랫폼으로, 전략적 의사 결정을 지원하는 AI 기반 도구입니다.

Intouch Insight

Intouch Insight는 실행 가능한 인사이트, 자동화 및 미스터리 쇼핑을 통해 다지점 브랜드의 운영을 개선하도록 돕는 CX 솔루션 제공업체입니다.

Comcast Business

Comcast Business 앱은 비즈니스 서비스를 관리하고 네트워크 성능 정보를 제공하며, 실시간 업데이트와 계정 관리 기능을 지원합니다.

WorkHub

WorkHub는 원격 팀을 위한 협업 도구를 제공하여 하이브리드 근무를 지원하고 생산성과 연결성을 향상시키는 플랫폼입니다.

DYL

DYL은 전화와 CRM을 통합한 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼으로, 영업팀의 효율성을 높이고 마케팅 자동화를 지원합니다.

XCALLY

XCALLY는 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 상호작용을 관리하는 통합된 컨택 센터 솔루션입니다.

RSI

RSI 앱은 통화 분석, 관리 및 기록 기능을 제공하여 고객 서비스와 통신 효율성을 개선하는 통합 솔루션입니다.