경험 관리 - 인기 앱 및 소프트웨어

Client Savvy

Client Savvy는 전문 서비스 기업이 데이터 기반의 고객 및 직원 경험 프로그램을 개발하고 실행하도록 돕는 앱입니다.

Alterna CX

Alterna CX는 고객 경험을 관리하는 소프트웨어로, 고객 피드백 및 데이터를 분석하여 비즈니스의 운영을 개선합니다.

AskNicely

AskNicely는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스가 고객 경험과 만족도를 향상시키도록 돕는 플랫폼입니다.

Wizu

Wizu는 마케터가 고객과 직원 경험을 쉽게 수집할 수 있도록 돕는 AI 대화형 설문 플랫폼입니다.

KePSLA

KePSLA는 여행 및 환대 산업을 위한 고객 정보 및 피드백 관리 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다. 개인화된 서비스와 운영 효율성을 향상시킵니다.

JustFeedback

JustFeedback은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 고객 경험을 향상시키는 SaaS 플랫폼입니다.

e-satisfaction

e-satisfaction 앱은 고객 피드백을 수집하고 분석하는 도구로, 고객 경험 개선과 문제 파악을 지원합니다.

Zeffi

Zeffi는 고객 경험 향상과 지속 가능한 성장을 지원하는 지능형 설문조사를 제공하는 애플리케이션입니다.

Mopinion

Mopinion은 웹, 모바일, 이메일 등 디지털 채널에서 사용자 피드백을 수집하고 분석하는 소프트웨어입니다.

YourCX

YourCX는 고객 경험 분석 도구를 제공하며, 설문조사와 피드백 분석을 통해 기업의 고객 상호작용을 개선하도록 돕습니다.

Raaft

Raaft는 SaaS 기업이 고객 이탈을 줄이고, 피드백을 수집할 수 있도록 지원하는 앱입니다. 구독자가 취소할 때 맞춤형 질문을 통해 이유를 묻습니다.

Customer Radar

고객 레이더는 비즈니스를 위한 고객 피드백 수집 및 분석 도구로, 온라인 평판 개선과 고객 서비스 향상을 지원합니다.

Chatdesk Trends

Chatdesk Trends는 고객 피드백을 여러 채널에서 수집하고 분석하여 비즈니스 통찰력을 제공합니다. 고객 행동과 감정을 이해하는 데 도움을 줍니다.

Tattle

Tattle은 고객 여정 전반에서 피드백을 수집하여 환대 산업의 고객 경험을 개선하는 데이터 기반 플랫폼입니다.

Empida

Empida 앱은 직원 피드백을 분석해 맞춤형 전략과 실행 계획을 제공합니다. 이를 통해 조직문화 개선과 직원 경험 향상을 지원합니다.

Retently

Retently는 고객 피드백 관리 플랫폼으로, 고객 경험을 분석하고 개선하기 위한 피드백 수집 및 후속 조치를 제공합니다.

Chattermill

Chattermill은 고객 피드백 데이터를 분석하고 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스가 고객 경험을 개선하도록 돕습니다.

ReviewRev

ReviewRev는 고객 리뷰를 효과적으로 관리하고 분석하는 도구이며, 비즈니스의 온라인 평판을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Listen360

Listen360은 고객 피드백과 리뷰 관리 플랫폼으로, 기업이 고객 경험을 개선하고 관계를 강화할 수 있도록 돕습니다.

FeedbackSpark

피드백스파크는 SaaS 제품팀을 위한 사용자 맞춤형 설문조사 도구로, 올바른 사용자로부터 효과적인 피드백을 수집하고 분석합니다.

Feedback Company

피드백 회사 앱은 고객 피드백을 수집, 분석 및 관리하여 고객 경험을 개선하고 기업의 전략적 결정을 지원하는 플랫폼입니다.

Fairing

Fairing은 구매 후 설문조사를 통해 마케팅에 필요한 통찰을 제공합니다. 사용자 데이터를 활용하여 의사 결정을 빠르게 할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.

ClearFlask

ClearFlask는 제품 피드백을 관리할 수 있는 오픈소스 아이디어 도구입니다. 피드백, 로드맵 및 공지사항을 관리합니다.

Selfstir

SelfStir는 360도 피드백 및 리더십 개발을 위한 클라우드 솔루션을 제공합니다.

VibeCatch

VibeCatch는 자동 이메일 조사로 직원 만족도를 측정하고 실시간 피드백을 통해 조직 개선에 대한 통찰력을 제공합니다.

Teamgage

Teamgage는 팀 성과를 향상시키기 위해 피드백과 통찰력을 제공하는 소프트웨어 플랫폼입니다. 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다.

Slidergap

Slidergap은 360도 피드백 평가를 통해 개인 개발을 지원하는 온라인 도구입니다. 사용자 맞춤형 설문지를 만들고 피드백 보고서를 제공합니다.

Feedlog

Feedlog는 사용자 피드백을 수집하고 투표·댓글로 정리하며, 중복 병합, 우선순위 지정, 로드맵 및 변경 로그 관리를 지원하는 오픈 소스 플랫폼입니다.

Frictly

Frictly는 App Store와 Google Play 리뷰를 자동 분석해 문제와 기능 요청을 찾아내고, 상태 점수·알림·CSV/PDF 보고서를 제공하는 앱 리뷰 모니터링 도구입니다.

Clarity

Clarity는 AI로 고객 문의를 자동 처리하고, 피드백을 분석해 반복 문제와 개선점을 파악하는 고객 지원·고객 경험 관리 앱입니다.

Intuitive Stay

독립 숙박·외식업체용 고객 피드백/분석 앱으로, QR 설문과 실시간 점수로 비공개 피드백을 수집해 공개 리뷰 전 고객 경험과 팀 성과를 파악합니다.

Flidget

Flidget은 SaaS·전자상거래·D2C용 이탈 감지 앱으로, 종료 직전 사용자 피드백을 수집하고 위험 계정을 구분해 이탈 대응을 돕습니다.

VoiceZero.AI

VoiceZero.AI는 QR 코드, WhatsApp, 전화로 익명 음성 피드백을 수집하고 AI로 감정, 긴급성, 주제를 분석해 문제를 전달하는 플랫폼입니다.

KS-Agents

KS-Agents는 퇴사 인터뷰, 챗봇, 인력 분석, 설문·피드백, 조직 진단 기능을 제공해 기업의 지식 관리와 HR 의사결정을 지원하는 AI 플랫폼입니다.

Insiteful

폼 이탈을 복구하고 리드 전환을 높이는 도구로, 웹사이트에 설문·팝업·피드백을 추가해 방문자 행동과 의견을 수집·분석합니다.

UltimaReviews

UltimaReviews는 온라인 리뷰를 한곳에서 수집·관리·응답하고 AI 답글, 부당 리뷰 필터, 웹·SNS용 리뷰 전시 기능으로 지역 비즈니스의 평판을 관리합니다.

Votonic

Discord와 연동해 사용자 피드백을 수집·투표하고 AI 기반 Post Map으로 인사이트를 시각화하며 공개 로드맵으로 진행 상황을 공유하는 도구. 별도 로그인 불필요.

NPSpack

웹사이트·앱에 설치하는 자바스크립트 NPS 위젯으로 고객의 순추천지수(NPS) 응답을 실시간 수집·집계하고 결과를 표시합니다.

Parliant.AI

Parliant.AI는 AI를 활용한 대화형 설문조사 플랫폼으로, 응답자의 피드백을 수집하고 분석하여 통찰력을 제공합니다.

Whyser

Whyser는 AI를 활용해 사용자 인터뷰를 자동으로 진행하며, 신속하게 고객 통찰력과 피드백을 수집하고 분석하는 연구 플랫폼입니다.

WorkStory

WorkStory는 팀의 피드백 프로세스를 자동화하여 성과 데이터를 수집하고 개선을 촉진하는 피드백 소프트웨어입니다.

W.E.-Matter

W.E.-Matter 앱은 직원 참여 조사, AI/ML 기반 분석, 성과 및 이직 예측, 행동 계획 수립을 위한 SaaS 플랫폼입니다.

Peoplelytics

Peoplelytics는 기업이 직원 설문조사를 쉽게 진행할 수 있도록 돕는 도구로, 설문 템플릿 제공, 질문 수정 및 이메일 맞춤화 기능을 제공합니다.

motivationWorks

MotivationWorks는 직원 참여 조사를 완료한 후 개인화된 동기 부여 통찰력을 제공하여 직원의 목적과 만족도를 향상시키는 앱입니다.

CompanyMood

CompanyMood는 직원 만족도를 측정하고 피드백을 통해 향상시키며, 직장 환경과 복지를 지속적으로 모니터링하는 도구입니다.

Great Place To Work

Great Place To Work 앱은 조직이 직원 문화, 만족도 및 참여를 평가하고 개선할 수 있는 도구와 자원을 제공합니다.

Sparkbay

Sparkbay는 직원 참여를 촉진하는 플랫폼으로, 설문 조사와 분석을 통해 조직의 문화 변화를 지원합니다.

work.buzz

work.buzz는 프리랜서와 전문가들이 온라인에서 경력을 소개하고 적합한 프로젝트를 찾을 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.

CultureMonkey

CultureMonkey는 직원 피드백을 수집하고 감정을 분석하여 직장 문화를 개선하는 플랫폼입니다. 직원 참여를 증진하고 지속적인 피드백 문화를 지원합니다.

Energage

Energage는 직원 참여를 평가하고 향상하기 위한 설문 조사 플랫폼으로, 조직의 성과와 직원 경험 개선을 지원합니다.

Visionari

Visionari는 피드백을 수집하고 우선 순위를 정하며 AI 기반 통찰력을 통해 개선 사항을 제안하는 플랫폼입니다.

BayReviews

BayReviews는 전자상거래 브랜드가 고객 피드백을 관리하고 분석하여 온라인 평판을 개선하고 판매를 촉진하는 도구입니다.

Tagado

Tagado는 AI 기반 고객 피드백 분석 플랫폼으로, 실시간으로 피드백을 태그하고 분류하여 고객 경험을 향상시킵니다.

Hoick

Hoick은 고객 및 직원 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스 개선을 지원하는 플랫폼입니다. 피드백 관리와 분석을 통해 전략적 결정을 도와줍니다.

SATISFYD

SATISFYD는 고객 및 직원 경험을 분석하고 관리하는 소프트웨어로, 피드백을 통해 서비스 개선 및 직원 참여를 지원합니다.

CX Index

CX Index는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 고객 경험을 측정하고 개선하는 도구입니다. 다양한 채널의 데이터를 통합합니다.

Feedbear

FeedBear는 고객 피드백을 수집하고 관리하는 플랫폼으로, 아이디어를 제출하고 토론하며 투표할 수 있도록 돕습니다.

TruRating

TruRating은 결제 시 고객 피드백을 수집하여 비즈니스가 고객 만족도를 분석하고 서비스 품질을 향상시키는 데 도움을 주는 앱입니다.

Feebak

Feebak은 Genesys Cloud에 최적화된 설문 조사 솔루션으로, 통화 종료 후 동적 설문을 제공합니다. 사용자 피드백 수집 및 분석을 지원합니다.

eTrusted

eTrusted는 고객과 직원 피드백을 수집, 분석, 관리, 광고 및 최적화하는 경험 관리 플랫폼입니다. 다양한 산업에 맞춘 솔루션을 제공합니다.