Flidget

Flidget은 SaaS, 전자상거래 및 D2C 제품을 위한 유지 및 이탈 감지 앱입니다. 이는 누군가가 떠나기로 결정한 순간에 팀이 사용자 피드백을 포착하고 취소하기 전에 표류할 가능성이 있는 계정을 식별하는 데 도움이 됩니다. 이 플랫폼은 페이지 내 종료 채팅과 일일 사용자 위험 점수를 결합하여 제품 및 성장 팀에 사용자가 떠나는 이유와 주의가 필요한 사용자에 대한 명확한 보기를 제공합니다.

Flidget을 사용하면 누군가 취소를 클릭하거나 결제를 포기하거나 페이지를 떠나려고 할 때 채팅 위젯이 나타날 수 있습니다. 사용자는 문자나 음성으로 응답할 수 있으며, 답변은 나중에 검토할 수 있도록 태그가 지정되어 대시보드에 저장됩니다. 또한 이 앱은 제품 활동을 추적하여 최근 사용, 주요 기능 채택 및 비활성과 같은 참여 신호를 기반으로 사용자에게 건강, 위험 또는 표류로 레이블을 지정합니다. 이를 통해 이탈 위험을 조기에 파악하고 후속 조치의 우선순위를 정하는 것이 더 쉬워집니다.

Flidget은 또한 단일 대시보드에서 브랜드 구조 이메일과 워크플로 작업을 지원하여 팀이 도구를 전환하지 않고도 이탈 통찰력에서 지원 활동으로 이동할 수 있도록 돕습니다. 빠른 설정을 위해 설계되었으며 기존 프런트엔드 스택과 함께 작동하며 실용적인 보존 분석, 종료 의도 캡처 및 이탈 방지 워크플로에 중점을 둡니다.

웹사이트: flidget.com

면책 조항: WebCatalog는 Flidget에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.