경험 관리 - 인기 앱 및 소프트웨어

UserEcho

UserEcho는 헬프 데스크, 지식 기반, 라이브 채팅을 포함한 고객 지원 소프트웨어입니다. 고객과의 상호작용을 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.

RevVue

RevVue는 AI를 활용하여 음식점 체인의 리뷰를 신속하게 분석하고 기회를 제시하며, 브랜드 목소리로 모든 리뷰에 자동으로 응답하는 도구입니다.

Eletive

Eletive는 직원 참여, 성과 관리, 피드백을 위한 플랫폼으로, HR 및 팀원들이 조직의 목표에 집중할 수 있도록 돕습니다.

Wonderflow

Wonderflow는 소비자 피드백을 분석하여 B2C 기업이 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 데이터 분석 플랫폼입니다.

YoHe

YoHe는 고객 피드백 도구를 제공하며, 사용자 문제 분석과 우선순위 결정, 솔루션 제안 등을 통해 서비스 개선을 지원합니다.

TrueReview

TrueReview는 고객 리뷰 요청을 SMS 또는 이메일로 간편하게 보내고 관리하는 앱입니다. 리뷰 수집과 피드백 응답을 통합하여 비즈니스를 지원합니다.

Retention.com

Retention.com은 마케팅 자동화 플랫폼과 통합되어 장바구니 포기를 회수하고 고객 유지를 높이는 데 도움을 주는 앱입니다.

ChurnKey

ChurnKey는 고객 유지를 개선하고 이탈을 줄이기 위한 자동화 플랫폼입니다. 취소 흐름, 결제 회복, 데이터 분석을 제공합니다.

Seu Cliente Oculto

Seu Cliente Oculto 앱은 고객 비밀 조사 및 프랜차이즈 감사를 제공하며, 경쟁사 평가 및 온라인 조사도 수행합니다.

Reviewshake

ReviewShake는 중소기업을 위한 리뷰 관리 솔루션으로, 120개 이상의 플랫폼에서 리뷰를 관리하고 고객 피드백을 수집 및 분석합니다.

Sorwe

Sorwe는 직원 참여 및 성과 관리를 위한 디지털 플랫폼으로, HR 프로세스를 간소화하고 직원 피드백과 협업을 지원합니다.

Questback

Questback은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업이 고객 만족도 및 직원 경험을 개선하도록 돕는 온라인 설문 조사 플랫폼입니다.

Upinion

Upinion은 위기 지역에서 모바일 기술과 소셜 미디어를 통해 사람들과 실시간 대화를 하여 인도적 지원을 강화합니다.

Multirater Surveys

Multirater Surveys는 피드백을 수집하여 개인의 성과를 평가하고, 직원 개발과 성과 향상에 필요한 통찰력을 제공합니다.

Primalogik

Primalogik은 직원 성과 관리 소프트웨어로, 360도 피드백, 목표 관리, 만족도 조사 등을 통합하여 사용자 맞춤형 평가를 지원합니다.

CustomerGauge

CustomerGauge는 고객의 피드백과 수익 데이터를 통합하여 B2B 고객 경험을 관리하는 플랫폼입니다. 고객 이탈을 줄이고 성과 개선을 지원합니다.

Delighted

Delighted는 고객, 직원, 파트너의 피드백을 실시간으로 수집하고 분석하여 비즈니스 성장을 지원하는 설문 조사 소프트웨어입니다.

Feedier

Feedier는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스의 고객 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 다양한 소스로부터 통찰력을 제공합니다.

HappyPanda

사용자 온보딩과 참여를 자동화하여 환영 이메일 발송, 인앱 체크리스트 제공, NPS 설문·후기 수집과 Slack/Discord/Webhook 연동을 지원합니다.

Versive

Versive는 대화형 설문으로 응답에 따라 추가 질문을 하고 응답을 자동으로 분류·분석해 제품·디자인·마케팅팀이 빠르게 인사이트를 얻도록 하는 AI 설문 플랫폼.

FeedbackHQ

FeedbackHQ는 Notion과 통합되어 고객 피드백을 수집하고 관리하며, 실시간 알림 및 데이터 분석 기능을 제공합니다.

Effectory

Effectory는 직원 피드백 수집과 분석을 통해 조직의 성과 향상 및 직원 참여를 지원하는 플랫폼입니다.

EngageWith

Springworks EngageWith는 직원 유지를 지원하고 인사 문화를 촉진하는 플랫폼으로, Slack 및 Microsoft Teams와 통합됩니다.

Artiwise

Artiwise는 고객 피드백을 분석하여 실시간으로 고객 통찰력을 제공하고, 전략적 의사결정을 지원하는 AI 기반의 고객 만족 플랫폼입니다.

DropThought

DropThought는 회사가 고객 및 직원의 피드백을 실시간으로 수집, 응답 및 분석할 수 있는 플랫폼입니다.

Zonka Feedback

Zonka 피드백은 고객 및 직원 피드백을 수집, 분석하여 비즈니스 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 다양한 채널에서 설문조사가 가능합니다.

Zefi AI

Zefi AI는 제품 팀을 위한 AI 도구로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 제품 개발 과정을 간소화합니다.

Unwrap.ai

Unwrap.ai는 고객 피드백을 분석하여 기업이 고객 요구를 이해하고 제품 개발을 최적화하도록 돕는 AI 기반 플랫폼입니다.

Monterey AI

Monterey AI는 제품 운영 팀을 위한 고객 피드백을 자동 수집하고 분석하여 고객 참여를 개선하고 이탈을 줄이는 도구입니다.

Surveypal CXM

Surveypal CXM은 고객 상호작용과 피드백을 관리하여 비즈니스가 고객 경험을 향상시키도록 돕는 포괄적 솔루션입니다.

Kapiche

Kapiche는 고객 피드백을 신속하게 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다. 별도의 설정 없이 사용 가능하며, 모든 피드백을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.

Riivu

Riivu는 기업이 고객 피드백을 수집하고 온라인 리뷰를 생성하여 평판을 향상할 수 있도록 지원하는 리뷰 관리 도구입니다.

Grab Your Reviews

Grab Your Reviews는 호텔이 고객 리뷰를 중앙 집중식으로 관리하고 피드백을 수집할 수 있도록 돕는 사용자 친화적 도구입니다.

GatherUp

GatherUp은 다중 사업체의 온라인 리뷰를 수집, 모니터링 및 관리하는 플랫폼으로, 고객 피드백을 통해 비즈니스 평판을 향상시킵니다.

ReviewInc

ReviewInc는 비즈니스의 온라인 평판을 모니터링하고 관리하는 소프트웨어로, 고객 피드백을 분석하고 성과를 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Revuze

Revuze는 온라인 리뷰 분석을 통해 고객 피드백을 해석하고, 기업의 마케팅 및 제품 결정에 도움을 주는 플랫폼입니다.

Survicate

Survicate는 고객 피드백을 수집하고 분석하는 설문 조사 소프트웨어로, 다양한 채널을 통해 고객 만족도와 추천 점수를 측정합니다.

Opiniion

Opiniion은 입주 경험을 측정하고 관리할 수 있는 도구와 서비스를 제공하여 리뷰 생성과 피드백 수집을 지원합니다.

Wootric

Wootric은 고객 피드백을 수집하고 분석하는 소프트웨어로, 다양한 메트릭을 통해 고객 경험을 개선할 수 있도록 돕습니다.

Sleekplan

Sleekplan은 기업이 고객 피드백을 수집, 추적 및 관리할 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 기능 요청 우선순위 설정과 업데이트 알림 기능을 제공합니다.

Populum

Populum은 직원 경험과 설문 조사를 측정 및 분석하여 조직의 복지와 성과를 향상시키는 HR 기술 소프트웨어입니다.

Thymometrics

Thymometrics는 직원의 피드백을 실시간으로 수집하고 분석하는 플랫폼으로, 조직의 효율성과 직원 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다.

TruScore

TruScore 앱은 360도 피드백 프로세스를 설계하고 관리하며, 맞춤형 서비스와 콘텐츠를 제공합니다.

Team Pulse

Team Pulse는 정기적 미팅을 대신하는 구조화된 비동기 체크인으로 직원 감정과 참여를 측정하고 추세·보고·후속 조치를 지원합니다.

RateUp

RateUp는 AI 기반 WhatsApp Business API와 옴니채널 고객응대 플랫폼으로, 통합 인박스에서 채팅 자동화, 고객 피드백 수집 및 충성도 관리를 제공합니다.

Up-Feedback

사용자 피드백과 행동 데이터를 한 플랫폼에서 수집·추적해 분류 및 우선순위화하고 피드백 보드와 통합 기능으로 팀 의사결정을 지원합니다.

GiveMe5.ai

GiveMe5.ai는 기업이 고객 리뷰를 수집하고 관리하며 응답할 수 있도록 돕는 직관적인 플랫폼입니다. 여러 플랫폼에서 리뷰를 중앙화합니다.

ThriveSparrow

ThriveSparrow는 직원 참여, 인식 및 성과 모듈을 통합하여 조직 문화를 개선하는 플랫폼입니다. 피드백과 데이터 분석을 통해 성과 관리를 지원합니다.

WorkL for Business

WorkL for Business는 직원 참여 추적 및 개선을 위한 설문조사와 데이터 분석 도구를 제공합니다.

TouchPoint

TouchPoint은 고령자 생활 운영자들이 고객 경험을 개선하고 평판을 관리하는 데 도움을 주는 피드백 수집 및 소통 플랫폼입니다.

Fortay

Fortay는 포괄적인 커뮤니케이션과 협업 도구를 제공하여 직원 경험을 향상시키고 다양한 업무 환경을 조성하는 플랫폼입니다.

GAIS

GAIS는 팀과 개인이 직무 만족도를 측정하고 분석하며 개선할 수 있도록 돕는 디지털 직원 참여 플랫폼입니다.

engage4

engage4는 직원 복지와 참여를 개선하기 위한 모바일 앱으로, 실시간 피드백, 마이크로 학습, 그리고 커뮤니티 구축 기능을 제공합니다.

Engagesoft

Engagesoft는 직원 피드백을 실시간으로 수집하고 AI와 통계 모델링을 통해 개인화된 인사이트를 제공합니다. 직원 참여 및 경험 플랫폼입니다.

TeamMood

TeamMood는 팀의 분위기를 일일 모니터링하고 익명 피드백을 통해 문제를 조기에 해결하는 플랫폼입니다.

Teamspective

Teamspective는 AI 기반의 직원 참여 플랫폼으로, 성과 및 협업 메트릭스를 통합하여 조직 인사이트와 개인화된 개발 계획을 제공합니다.

Doctify

Doctify는 의료 서비스 제공자가 환자 리뷰를 수집, 게시, 분석할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 비디오 상담 기능도 제공합니다.

FeedbackNow

FeedbackNow는 고객 피드백을 실시간으로 수집하고 분석하여 비즈니스 운영을 최적화하는 플랫폼입니다.

Pivony

Pivony는 고객 피드백 분석을 통해 실행 가능한 통찰력을 제공하며, 고객 유지 및 경험 개선을 지원하는 SaaS 플랫폼입니다.

SentiSum

SentiSum은 고객 피드백을 분석하여 통찰력을 제공하는 도구로, 음성과 텍스트 데이터를 처리하여 고객의 감정을 이해하고 문제를 식별합니다.