페이지 3 - 챗봇 소프트웨어 - 최고 인기 앱 - 미국

종종 가상 에이전트 또는 가상 비서라고도 불리는 챗봇은 특정 작업을 수행하거나 서면 또는 음성 요청에 응답하여 정보를 제공하도록 설계된 소프트웨어 애플리케이션입니다. 외부 고객이 직면하는 요구 사항과 내부 직원이 직면하는 요청을 모두 충족하므로 사용자는 텍스트 또는 청각적으로 대화 방식으로 애플리케이션과 상호 작용할 수 있습니다. 챗봇은 일반적으로 사용자 입력을 이해하기 위해 자연어 처리(NLP) 또는 음성 인식을 사용합니다. 그러나 주요 작업은 스크립트로 작성된 대화를 통해 이루어집니다. 이는 자연어 이해(NLU)를 활용하여 보다 정교하고 인간과 유사한 상호 작용을 수행하는 지능형 가상 비서와 대조됩니다. 기업에서는 챗봇 기술을 사용하여 이전에 사람의 개입이 필요했던 작업을 자동화합니다. 사용자의 요청을 받으면 챗봇은 입력을 처리하고 텍스트나 음성 형식으로 응답을 제공합니다. 챗봇은 라이브 채팅 소프트웨어, 헬프 데스크 소프트웨어, 연락 센터 소프트웨어 등 다양한 고객 지원 도구에 통합되어 종종 첫 번째 연락 지점 역할을 합니다. 그 사용은 영업 및 마케팅 지식 기반을 포함한 다른 영역으로 확대되고 있습니다. 비즈니스 인텔리전스 애플리케이션에서 챗봇은 쿼리 언어를 대체하여 사용자가 요청을 입력하거나 말하는 것만으로 특정 데이터 포인트를 얻을 수 있도록 합니다. 챗봇의 기능은 지속적으로 성장하고 있으며 점점 더 다양한 소프트웨어 애플리케이션에 통합되고 있습니다.

새로운 앱 제출


Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix는 대화형 AI 및 옴니채널 고객 커뮤니케이션에 대한 액세스를 확대하여 기업이 아직 활용하지 못한 잠재력을 발휘하고 비교할 수 없는 확장성을 달성할 수 있도록 지원하는 임무를 수행하고 있습니다.
 Glassix는 AI 옴니채널 기능을 통해 고객 여정을 재구성합니다. 우리는 시간적 경계를 초월하여 휴면 시간에도 모든 접점에서 고객의 요구를 충족합니다. Nike, Avis, Nintendo, Domino's 및 Dyson의 신뢰를 받는 Glassix는 혁신적인 기술을 통해 임무를 추진합니다. Glassix를 사용하면 고객 상호 작용을 관리하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 통합 받은 편지함을 사용하면 여러 도구가 필요하지 않아 작업 흐름 관리가 간소화되고 비용이 절감됩니다. AI 기반 챗봇부터 개인화된 인사말까지 고객의 참여를 한 곳에서 유지하세요. Glassix는 인스턴트 메시징 앱과 SMS 문자, 이메일 대화, 웹사이트나 앱의 실시간 채팅, 소셜 미디어 메시지 등 모든 디지털 채널에서 고객 대화를 연결해 주는 AI 기반 통합 메시징 플랫폼입니다. 보안 플랫폼은 시작하는 데 기술적 지식이 필요하지 않은 시각적 노/로우 코드 챗봇 도구가 포함된 구독 서비스로 제공되는 강력한 기능 세트를 제공합니다. 고객은 GPT-4 기반의 대화형 AI 기능을 사용하여 사업을 시작하거나 Glassix API를 활용하여 고도로 맞춤화된 경험을 구축할 수 있습니다. Glassix는 통합 파트너의 글로벌 네트워크와 협력하여 기존 브랜드, 고성장 벤처 및 중소기업 등 점점 늘어나는 고객 기반에 서비스를 제공합니다. 상호 작용을 개선하여 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있는 Glassix의 강력한 기능을 경험해 보십시오. 수동 작업에 작별을 고하고 귀중한 시간을 확보하세요. 자동화 기능을 통해 대화가 원활하게 진행되어 고객에게 경외감을 선사합니다.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Glene의 사명은 고객의 고객을 기쁘게 하는 것입니다. Glen AI는 고객 성공 팀을 위한 세계에서 가장 정확하고 유능한 생성 AI입니다. 우리의 생성 AI는 환각을 일으키지 않고, 2시간 이내에 배포할 수 있으며, 주요 헬프 데스크 솔루션과 통합되고, 단순히 조치를 취하여 질문에 대답하는 것을 넘어 단편화된 지식을 자동으로 통합합니다. Glenen은 캘리포니아주 플레젠튼에 본사를 두고 있으며 우리 팀에는 LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture 및 McKinsey & Company의 베테랑이 포함되어 있습니다.

Chatsimple

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple은 웹사이트 방문자의 요구 사항을 이해하기 위해 참여하는 인바운드 판매 및 지원을 위한 AI 에이전트입니다. 질문에 대한 명확한 답변을 제공하고 귀하의 비즈니스가 제공하는 가치를 보여주며 개인화된 이메일로 후속 조치를 취하는 데 도움을 주며 조만간 구매하도록 안내합니다. * 귀하의 제품과 서비스를 홍보합니다. * 고품질 리드가 연중무휴 24시간 CRM으로 유입되도록 합니다. * 자격을 갖춘 리드와의 도서 회의 * 방문자의 필요와 욕구를 이해하십시오. * 초개인화된 이메일로 리드를 전환하세요 그것은 Chatsimple입니다 - 귀하의 웹사이트를 위한 자율 판매 대리점

CodeBaby

CodeBaby

codebaby.com

Chatbots의 다음 진화가 여기에 있습니다. 우리 아바타는 채팅 플랫폼이나 LMS와 쉽게 통합되어 자동화된 서비스를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 우리는 진정으로 사용자의 말을 듣고, 이해하고, 응답하는, 친근하고 접근 가능한 아바타를 위해 Uncanny Valley를 피하고 있습니다. * 모든 사용자와 일대일 대화식 상호 작용 * 도착부터 목표 달성까지 고객 지원 및 교육 * 안내된 문의를 사용하여 적절한 권장 사항을 제시하세요. * 고객이 자신의 지원 및 상호 작용 수준을 제어할 수 있도록 하세요. * 판단 없이 지원하고 프라이버시를 보호합니다. * 해당되는 경우 추가 읽기 및 리소스 제공 * 강력한 사용자 활동 데이터 수집을 통해 귀중한 통찰력을 얻으세요

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo는 수동적인 웹사이트 트래픽을 활성 리드와 실질적인 비즈니스 성과로 전환하는 전환 플랫폼입니다. 구매 결정의 83%가 온라인에서 이루어지기 때문에 웹사이트 전환 기회가 그 어느 때보다 높아졌습니다. 그러나 대부분의 사이트 방문자는 수동적이며 구매할 준비가 되어 있지 않습니다. 평균적으로 사이트 방문자의 98%는 전환하지 않고 떠납니다. 이러한 낮은 전환율은 성능을 저하시킬 수 있습니다. 따라서 그들은 마케팅 및 영업 팀이 더 나은 전환을 이루고 새로운 상업적 효율성을 함께 창출할 수 있도록 조정하고 권한을 부여하는 임무를 수행하고 있습니다. 그들은 다음을 통해 이를 수행합니다: * 전환 여정을 촉진하기 위해 현장 봇 참여 * 사용자 경험을 향상시키는 강력한 개인화 * 잠재 고객을 식별하기 위한 회사 식별 * 판매 주기를 매핑하기 위한 사용자 여정 매핑 * 사용자를 이해하기 위한 분석 * 사이트 콘텐츠를 기반으로 사용자 질문에 자동으로 답변하는 AI * 상업 팀을 지원하기 위한 판매 알림 * 모든 것을 하나로 모으는 CRM 통합 * Leadoo에는 사이트를 통해 전환 여정을 설정하고 지속적으로 최적화하는 전담 전환 전문가 팀도 함께 제공됩니다. 처음 12개월 동안 800명의 Leadoo 고객의 경우 기본 전환율의 평균 증가가 74%인 것으로 나타났습니다. 간단히 말해서 Leadoo는 다음에 필요한 모든 도구와 통찰력을 제공합니다. * 웹사이트 방문자 식별 * 현장에서 활성화 * 구매 여정 동안 그들을 육성하세요 * 궁극적으로 더 많은 고객을 고객으로 전환

Outgrow

Outgrow

outgrow.co

Outgrow를 사용하면 맞춤형 퀴즈, 계산기, 평가, 콘테스트, 양식/설문조사, 권장 사항, 여론 조사 및 챗봇을 쉽게 구축하여 리드를 더 잘 획득하고 자격을 부여하고 참여를 유도할 수 있습니다. 개발자나 디자이너가 필요하지 않습니다! Outgrow에는 모바일, 데스크톱, 태블릿에 완벽하게 최적화되어 있고 광고, 웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어, SMS 및 이메일 통신에 쉽게 삽입할 수 있는 다양한 디자인 템플릿이 있습니다. 또한 전환율을 향상시키기 위해 최적화된 1000개 이상의 사전 제작된 콘텐츠와 퍼널이 있으므로 질문을 변경하고 몇 가지 조정을 통해 브랜드와 일관되게 만들고 몇 분 만에 나만의 대화형 콘텐츠를 준비할 수 있습니다.

Joonbot

Joonbot

joonbot.com

Joonbot은 코드가 없고 사용하기 쉬운 챗봇 빌더로 전환율을 높입니다. Joonbot을 사용하면 청중에게 정보를 즉시 안내하고, 수집하고, 푸시할 수 있습니다. 일부 사용 사례: 더 많은 적격 리드 확보 판매 증대 고객 해결 자동화

giosg

giosg

giosg.com

Giosg는 라이브 채팅, 챗봇, AI 및 대화형 콘텐츠를 결합하여 기업이 웹사이트 방문자를 판매로 전환하는 매력적인 온라인 경험을 빠르게 구축할 수 있도록 지원하는 판매 가속화 플랫폼입니다. 우리는 디지털 세계에서 조직과 사람 간의 상호 작용을 재구상하고 재정의하며 재평가하고자 합니다. 오늘날 소매, 자동차, 부동산 등 전 세계 1200개 이상의 기업이 우리의 탐구에 동참하고 있습니다.

Amio

Amio

amio.io

Amio는 고객 서비스 자동화 산업을 선도하는 AI 대화 플랫폼입니다. 사용하기 쉽고 매우 효율적인 솔루션은 80% 이상의 질문에 응답하여 고객 지원 팀에 도움이 됩니다. 고객 경험 팀은 여러 채널에 걸친 연중무휴 실시간 지원의 이점을 누리고 있습니다. 마지막으로, 영업 및 마케팅 부서는 적극적인 지원을 통해 사전 영업 참여가 증가하는 것을 확인했습니다. Amio는 비용 효율적인 커뮤니케이션 수단을 사용하여 고객과 상호 작용하는 방식을 재설계합니다. 고객이 선호하는 채널을 통해 귀하에게 연락할 수 있으므로 동시에 충성도가 높아집니다.

ChipBot

ChipBot

getchipbot.com

ChipBot을 사용하여 대화형 비디오로 판매를 늘리고 실시간 채팅을 간편한 셀프 서비스 지원으로 대체하세요. 돈, 시간 및 정신을 절약하십시오. 오늘부터 고객 확보를 시작하세요.

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype은 브랜드가 원활하고 의미 있고 영감을 주는 방식으로 고객과 소통하는 새로운 커뮤니케이션 시대를 향한 길을 열어가고 있습니다. Hubtype은 기업이 대화형 앱을 통해 규모에 맞게 간단하고 의미 있는 고객 중심 대화를 수용할 수 있도록 지원합니다. 챗봇을 넘어 뛰어난 UX를 제공하는 최고의 그래픽 인터페이스(웹사이트, 모바일 앱 등)와 최고의 메시징 앱(예: WhatsApp, FB 메신저 등) 또는 웹챗을 결합한 새로운 기술입니다.

Futr

Futr

futr.ai

Futr는 모든 언어와 채널에서 자동, 라이브, 비디오 및 소셜 채팅을 통해 고객 서비스 기능을 강화하는 서비스형 채팅 플랫폼입니다. 다수의 경찰, 주요 소매업체 및 자선단체를 포함한 클라이언트를 보유한 Futr는 스마트 조직이 항상 켜져 있고, 항상 즉각적이며, 항상 통찰력 있는 채팅 서비스를 통해 청중과 연결되도록 돕고 있습니다. 우리 말을 그대로 받아들이지 마세요. 1개월 평가판을 통해 Futr 플랫폼을 무료로 사용해 보세요! - 인스턴트 자동 채팅 배포 - 추적된 사용량 및 벤치마킹된 ROI - 예정된 체크인을 통한 전담 지원 - 시범사업 사례 검토 종료 - 의무 사항 없음 - 신용 카드가 필요하지 않습니다.

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

Gridspace는 음성 및 언어 AI 분야의 세계적인 리더입니다. 우리는 기계가 인간의 언어를 이해하고 말하는 방법을 가르칩니다. 우리는 연간 수십억 분의 음성 데이터를 처리하며 언어에 적용되는 음성 기술 및 생성 AI의 선구자입니다. 그리드스페이스는 인공지능 응용 기업이자 그레이스(Grace)를 만든 회사입니다. 우리는 컨택센터에 유용한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 구축합니다. 우리는 10년 넘게 주요 컨택 센터에 서비스를 제공해 왔습니다.

Customers.ai

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai는 세계 최고의 AI 영업 지원 자동화 및 B2C 데이터 전망 플랫폼입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. 이메일을 통해 익명의 웹 사이트 방문자 식별, 템플릿 기반 영업 홍보 자동화 도구, 수천 개의 비즈니스 생산성 도구와의 통합, 수억 개의 소비자 기록을 통해 모든 대상을 위한 이메일 홍보 캠페인 구축. Customers.ai 영업 지원 자동화는 전 세계 모든 업종과 국가에 걸쳐 전 세계 백만 개가 넘는 기업에서 사용됩니다.

SocialNowa

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot은 메신저 Chatbot 및 Instagram DM 자동화 도구입니다. 시중에서 판매되는 최고의 챗봇 자동화 도구 중 하나입니다. 여기에는 SocialNowa 고유의 ​​몇 가지 추가 기능이 있으며 많은 경쟁업체에서는 제공하지 않습니다. 무제한 연락처/구독자 목록, 다중 봇 및 소셜 미디어 일정과 같습니다. SocialNowa Chatbot을 사용하면 Chatbot Funnels을 만드는 것이 쉽고 거래를 매우 빠르게 전환하는 데 도움이 됩니다. 이 도구를 사용하면 기업가가 많은 지불 게이트웨이에 통합되어 챗봇 내에서 제품이나 서비스를 매우 간단하게 판매할 수 있습니다. 또한 제품 판매를 늘리는 데 도움이 되고 고객이 Facebook 메신저 및 인스타그램 DM에서 올바른 제품을 찾는 데 도움이 됩니다. SocialNowa를 사용하면 기업은 자동으로 제품 질문에 답하고, 제품 퀴즈를 만들고, 고객을 구매 지점으로 보낼 수 있습니다. SocialNowa Chatbot은 고객 확보 비용을 대폭 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기타 기능 포함 - Facebook 메신저 봇 Instagram DM 자동화 Instagram 자동 댓글 - 답변 Facebook 자동 댓글 - 답변 전자 상거래 기능 디지털 제품 매장 소셜 미디어 스케줄러 시각적 드래그 앤 드롭 흐름 빌더 구독자 방송 라이브 채팅 Fetaure 메신저 수신 동의 양식 Chatbot 템플릿 웹사이트 비교( 예정) 해시태그 연구(예정) Facebook Interest Explorer(예정) GMB Manager(예정) 데이터 인사이트 분석 통합 Google 시트

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor는 Generative AI 및 NLP로 CX를 재정의하여 메시징 채널에서 역동적인 고객 여정을 창출합니다. Twixor의 로우 코드/노 코드 CX 플랫폼은 Digital Assistant와 지능형 프로세스 자동화를 통합하여 개인화된 목표 지향 상호 작용을 제공합니다. 이는 스크립트된 응답을 넘어 공감하는 맞춤형 추천 및 솔루션을 생성하고 마케팅, 비즈니스 거래 및 지원 운영 전반에 걸쳐 고객 만족도를 향상시킵니다. * 입증된 성공: Fortune 500대 기업을 포함하여 전 세계적으로 400개 이상의 고객과 분기마다 10억 개 이상의 상호 작용을 관리하는 Twixor는 7개의 특허로 신뢰와 인정을 받고 있습니다. * 혁신적인 이점: Twixor를 사용하면 대화율 25% 이상을 달성하고 운영 비용을 15-25% 절감하며 브랜드 참여도를 80% 높일 수 있습니다. * 주요 기능: 당사 플랫폼은 드래그 앤 드롭 Journey Builder Studio, AI 및 NLP 기반 대화 엔진, 라이브 및 가상 에이전트, 스마트 캠페인 관리, 120개 언어에 대한 옴니채널 지원, AI 기반 분석 대시보드를 제공합니다. * 인도 소매 및 전자상거래 분야 최고의 고객 경험 플랫폼으로 인정받은 당사는 MEA 지역에서 신흥 대화형 AI 공급업체로도 인정을 받았습니다. Twixor가 선택한 파트너에는 세계 최대의 뱅킹 플랫폼 및 CPaaS 플레이어 중 하나와 당사의 화이트 라벨 솔루션을 신뢰하는 MEA 및 APAC 전역의 다른 많은 업체가 포함됩니다. 간단히 말해서, Twixor는 기업이 역동적인 고객 여정을 만들 수 있도록 지원하여 업계에서 차별화되는 탁월한 CX를 제공합니다.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz는 수상 경력이 있는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드가 생성한 온라인 버즈를 듣고 응답하고 특정 마케팅 캠페인의 효과를 평가하기 위해 효과적으로 배포할 수 있습니다. Locobuzz는 소셜 미디어를 '듣는' 데 도움이 될 뿐만 아니라 내장된 CRM 기능을 사용하여 개인화된 방식으로 사용자와 '참여'하는 데도 도움이 됩니다. 강력한 데이터 버킷팅은 통찰력을 생성하고 실행 가능한 데이터를 제공합니다. 우리는 귀하의 브랜드를 위한 원스톱 디지털 인텔리전스 허브를 고안합니다. 이를 통해 복잡한 소셜 데이터의 과잉 없이 체계적이고 강력한 분석 및 시각화를 통해 디지털 전략과 브랜드 아이덴티티를 추진하려는 노력이 쉬워집니다. 실시간 경험, 사고 리더십 및 위기 관리를 도와드립니다. 또한 Locobuzz를 사용하면 기업은 기계 학습 및 NLP의 강력한 기능을 활용하여 다국어 챗봇을 사용하여 대화형 경험을 만들 수 있습니다. 우리는 AI를 통해 인간의 지능을 기계에 접목시켜 생산성을 향상시킬 수 있는 대화형 커머스의 잠재력을 믿습니다.

Vizury

Vizury

vizury.com

2007 년에 시작된 Vizury는 브랜드가 더 높은 깔때기 변환 및 고객 유지를 달성 할 수 있도록하는 성능 중심의 Martech 솔루션입니다. 창립 이후, 우리의 고유 한 기술 중심 서비스의 초점은 항상 고객을 브랜드 웹 사이트, 모바일 앱 또는 소매점으로 되돌릴 수있는 능력이었습니다. 글로벌 규모를 시작하고 달성 한 후 Vizury의 플랫폼과 비즈니스는 2018 년 Affle에 의해 인수되었습니다.

BIK

BIK

bik.ai

BIK(bik.ai)는 전자상거래 기업이 여러 ROI를 달성할 수 있도록 지원하는 가장 지능적인 대화형 마케팅 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 통해 브랜드는 챗봇으로 자동화 거래를 하고, CRM으로 멀티태스킹을 관리하고, 캠페인을 통해 맞춤형 방송을 만들고, 실시간 성장 통찰력을 얻을 수 있습니다. BIK(bik.ai)는 고객 중심 플랫폼을 만들겠다는 비전으로 다양한 비즈니스 부문이 137배의 ROI를 얻을 수 있도록 돕고 브랜드를 무한하게 만든다는 슬로건으로 전 세계 비즈니스에 힘을 실어주고 있습니다!

Qlik

Qlik

qlik.com

Qlik은 데이터 통합, 품질 및 분석 분야의 강력한 기능을 통해 AI 기반 기업으로의 길을 선도하고 있습니다. Qlik을 통해 조직은 데이터를 더 많이 활용하고 더 나은 비즈니스 결과를 제공할 수 있습니다.

Infobip

Infobip

infobip.com

Infobip Email API는 SMTP 또는 HTTP API를 통해 대량의 이메일을 즉시 전달하는 이메일 전송 인프라입니다. 지연 없이 이메일을 전달하여 우수한 고객 경험을 제공하고 전달 가능성을 극대화하여 수익을 높이는 데 도움이 됩니다. 모든 형식의 거래 또는 홍보 이메일을 지원합니다. 강력하고 쉽게 확장 가능한 인프라 수백만 개의 이메일을 몇 분 안에 처리하고 99.4%의 전달률로 2초 안에 전달합니다. 모든 이메일 용량을 지원할 준비가 되어 있습니다. 제품 팀 및 개발자를 위해 구축됨 간단하고 유연한 통합, 널리 사용되는 모든 프로그래밍 언어 지원, 평균 응답 시간 100밀리초 미만, 가동 시간 SLA 99.99%. 숙련된 엔지니어의 연중무휴 기술 지원. 전 세계 데이터 센터 로컬 배포 및 스토리지는 대기 시간을 줄이고 보안을 강화합니다. 지역 규정을 완전히 준수하십시오. 배송 가능성 지원 배송 가능성 전문가로 구성된 전담 팀이 온보딩, 사용자 정의 도메인 워밍업 및 성능 극대화를 지원합니다. 보고 및 분석 로그 보고서 및 웹훅을 통해 전송 문제를 빠르게 진단하고 해결하세요. 이메일 성능을 추적하고 전체 이메일 분석을 통해 통찰력을 얻으세요. 이메일 검증 API 또는 웹 애플리케이션을 사용하여 고위험 연락처를 식별하고 유효하지 않은 이메일 주소를 제거하며 메일링 목록을 깨끗하게 유지합니다. 고품질 데이터베이스로 발신자 평판을 보호하고 배달 가능성을 높입니다.

FreshLime

FreshLime

freshlime.com

FreshLime은 텍스트, 채팅, 이메일을 통해 리드 및 고객과의 상호 작용을 편리하게 만들고 모두 한 곳에서 정리할 수 있는 지역 비즈니스를 위한 고객 상호 작용 플랫폼입니다. 우리는 귀하의 비즈니스를 고객이 연중무휴 24시간 모든 상호 작용에 대비할 수 있도록 해드립니다.

ProManage

ProManage

promanage.biz

MaaS(Marketing as a Service) 플랫폼인 ProManage는 고객 및 잠재 고객과 더 효과적으로 소통하고, 리뷰를 늘리고, 세 가지 방법으로 통합 고객 데이터베이스를 생성하여 브랜드와 비즈니스를 안내합니다. 대기업과의 유통 기술 파트너십 Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha 및 기타 플랫폼을 사용하면 단일 인터페이스에서 모든 목록을 관리할 수 있습니다. 브랜드 감사, 지능적인 대응 관리를 구현하고 리뷰 생성을 위한 모범 사례를 활용하여 평판을 구축합니다. 참여 증가 ProManages 통합 채팅 매체와 여러 플랫폼의 문의를 통해 고객 및 잠재 고객에게 다가갑니다. 응답 템플릿, 자동 응답, Chabot 및 티켓 라우팅을 통해 실용적인 채팅 지원을 활성화했습니다. 새로운 MaaS 플랫폼인 ProManage는 브랜드와 비즈니스에 여러 플랫폼에서의 검색 가능성, 고객 및 잠재 고객과의 향상된 참여, 리뷰 및 평점 개선, 통합 고객 데이터베이스를 제공합니다. 통합 Promanage를 기존 도구와 통합하여 고객 경험 관리를 단순화하십시오.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow는 고객 참여를 위한 AI 기반 옴니채널 대화 제품군입니다. 올인원 SleekFlow 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, 라이브 채팅 등을 포함하여 모든 사람이 이용하는 메시징 채널에서 원활하고 개인화된 고객 여정을 만듭니다. SleekFlow는 기업이 의미 있는 대화를 중심으로 모든 워크플로우를 집중할 수 있도록 지원함으로써 커뮤니케이션의 미래를 형성하는 데 전념하고 있습니다. 마케팅 및 영업부터 지원 팀까지 SleekFlow는 최첨단 대화형 AI 기능을 활용하여 비즈니스 운영을 간소화합니다. 일상적인 작업을 자동화하고, 고객 상호 작용을 최적화하고, 탁월한 지원을 제공함으로써 고객 우선 솔루션은 기업이 전례 없는 확장성과 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다. SleekFlow는 싱가포르, 홍콩, 말레이시아, 인도네시아, 브라질 및 UAE에 위치하고 있습니다. 2022년에 이 스타트업은 AEF Greater Bay Area Fund 및 Transcend Capital Partners의 참여로 Tiger Global이 주도하는 800만 달러 규모의 시리즈 A 자금 조달 라운드를 확보했습니다.

Unless

Unless

unless.com

UNLESS의 임무는 사용자 인터페이스를 대화 상자로 전환하여 사용자가 인간의 방식으로 장치와 상호 작용할 수 있도록 하는 것입니다. 우리의 대화형 UI 플랫폼은 기업에 모든 사용자와의 개인화된 대화를 촉진하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 이는 기술적 전문 지식 없이도 기존 제품에 쉽게 추가할 수 있는 다양한 UI 구성 요소를 통해 가능합니다.

Mongoose

Mongoose

hellomongoose.com

텍스트에서 채팅으로 모든 메시지를 계산하십시오. Mongoose는 적시에 올바른 사람들 사이에 올바른 의사 소통을하면 학생, 동문 및 교직원이 목표와 포부에 도달하는 데 도움이된다고 생각합니다. 대학은 200%의 문의 증가, 98%의 학생 유지율, 고등 응급실 리더를위한 고등 교육 전문가들이 구축 한 업계 최초이자 유일한 솔루션 인 Cadence와의 기부금을 두 배로 늘 렸습니다. Cadence Engagement Solutions는 750 명 이상의 기관이 등록, 참여, 유지 및 동창 선물을 늘려서 학생들의 성공을 진보하고 영감을 줄 수 있습니다.

Ivy.ai

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai는 고객 지원을 혁신하는 확장 가능한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로서 챗봇 환경을 초월합니다. 업계 선두주자인 Ivy는 고등 교육, 의료, 정부 및 민간 부문에 맞춰진 높은 IQ 챗봇 솔루션을 제공하며 연중무휴 자율 옴니채널을 통해 정보 액세스를 확대하고 직원 작업량을 줄이며 운영 효율성을 높이는 풍부한 기능 세트를 제공합니다. 지원하다. 최첨단 AI를 갖춘 Ivy의 챗봇은 웹, SMS, 음성 및 이메일 전반에 걸쳐 개인화된 대화 지원을 조율하여 지원 상호 작용을 원활하고 지능적인 대화로 재구성합니다.

Mainstay

Mainstay

mainstay.com

Mainstay는 행동 지능적인 챗봇을 기반으로 하는 학생 참여 플랫폼입니다. 학생들에게 긍정적인 영향을 미치고 학업 여정 전반에 걸쳐 안내하기 위해 특별히 제작되었습니다. 수백 개의 고등 교육 기관과 대학 진학 네트워크가 Mainstay와 제휴하여 500만 명의 학생을 지원하고 있습니다. 학생 참여에 대한 연구 기반 접근 방식을 통해 AdmitHub는 형평성 격차를 줄이고 등록을 늘리며 유지율을 향상시키는 것으로 입증되었습니다. Mainstay의 AI 지식 기반은 400만 개 이상의 학생 질문을 10,000개 이상의 주제에 대한 정확한 답변으로 매핑합니다. 이러한 상호 작용에서 얻은 통찰력은 대학이 공감적인 대화와 적극적인 넛지를 통해 긍정적인 학생 결과를 효과적으로 이끌어 낼 수 있도록 지원합니다.

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai는 AI의 안전하고 책임감 있는 사용을 통해 기업이 비즈니스 가치를 실현할 수 있도록 돕는 데 10년의 경험을 보유한 선도적인 고급 AI 제공업체입니다. 회사의 혁신적인 플랫폼, 코드 없는 도구 및 솔루션은 자동화에서 인간 지원에 이르기까지 엔드투엔드 고객 및 직원 경험을 제공하고 생성적 AI 지원 애플리케이션을 구축하는 데 사용됩니다. Kore.ai는 기업이 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 LLM 및 인프라를 선택할 수 있도록 개방형 접근 방식을 취합니다. 200개 이상의 파트너와 Fortune 2000대 기업 400개 이상의 신뢰를 받는 Kore.ai는 이들의 AI 전략 탐색을 지원합니다. 이 회사는 AI 분야에서 강력한 특허 포트폴리오를 보유하고 있으며 최고 분석가들로부터 리더이자 혁신자로 인정받고 있습니다. 올랜도에 본사를 둔 Kore.ai는 인도, 영국, 중동, 일본, 한국 및 유럽을 포함한 고객을 지원하기 위한 사무실 네트워크를 보유하고 있습니다.

Verloop.io

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io는 세계 최고의 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 이는 기업이 채널 전반에 걸쳐 고객에게 즐거운 지원 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. Verloop.io의 플랫폼은 웹사이트와 WhatsApp부터 인앱 및 음성 상호 작용에 이르기까지 다양한 채널에 걸쳐 지원을 원활하게 제공합니다. Verloop.io는 Decathlon, Cleartrip 및 Nykaa와 같은 유명 브랜드를 포함하여 5000개가 넘는 브랜드의 글로벌 신뢰를 바탕으로 기업과 SMB 모두에게 서비스를 제공합니다. Verloop.io의 엔드 투 엔드 솔루션은 세 가지 접근 방식을 제공하여 우리를 차별화합니다. 1. 초기 쿼리 해결: 연락 센터 상호 작용의 첫 번째 단계에서 Verloop.io는 채팅과 음성을 통해 AI 지원을 사용합니다. Verloop.io의 대화형 AI 솔루션은 대부분의 고객 쿼리를 효율적으로 처리합니다. 2. 인간 에이전트 지원: 쿼리가 인간 에이전트로 확대됨에 따라 Verloop.io는 인간 에이전트에게 정확한 응답을 제공하는 강력한 AI 도구인 지원용 Co-pilot을 도입합니다. 이 도구는 상담원 효율성을 높이기 위한 응답을 제안합니다. 문서 인식을 기반으로 하는 음성-텍스트 변환 및 AnswerFlow를 활용하여 상담원은 AI 요약, AI Rephrase, AI 확장 및 AI 톤 조정과 같은 생성 AI 기반 도구를 활용하여 최상의 응답과 향상된 고객 만족도를 보장할 수도 있습니다. 3. AI 기반 품질 분석(QA): Verloop.io의 Sparks는 Generative AI를 사용하여 통화 분석을 자동화하는 품질 분석가를 위한 최고의 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 지속적인 개선을 위한 간소화된 프로세스가 보장됩니다. 위의 도구 외에도 기업은 Verloop.io의 봇 빌더인 레시피를 스마트 블록과 함께 사용하여 최고의 고객 경험을 제공하기 위한 여정을 쉽게 시작할 수 있습니다. 요컨대 Verloop.io는 혁신적인 자동화 및 AI 기반 솔루션을 통해 고객 지원 여정을 단순화하고 향상시키는 것을 목표로 합니다.

Laiye

Laiye

laiye.com

Laiye는 인간과 디지털 작업자 간의 시너지 효과를 중심으로 구축된 비즈니스 및 기술 프레임워크인 작업 실행 시스템(Work Execution System)의 선구자입니다. Laiye의 소프트웨어는 IDP(지능형 문서 처리), 대화형 AI, 프로세스 마이닝, 지능형 자동화 등과 같이 기업이 디지털 작업을 수행하는 데 사용하는 다양한 도구를 하나의 플랫폼에 통합합니다. 또한 대형 언어 모델 및 기반 모델은 설계 및 사용 사례 생성 프로세스에 활용되어 개발 속도를 높이고 고객을 위한 가치 실현 시간을 단축할 것입니다. 개방형 생태계를 전제로 구축된 Laiye는 기업이 이미 보유하고 있는 기술을 최적화하도록 돕습니다. Laiye는 비즈니스 성과가 달성되지 않을 경우 라이선스 비용을 100% 반환하기로 약속한 업계 최초의 회사입니다.

CBOT

CBOT

cbot.ai

CBOT는 대화형 AI 및 생성형 AI 분야에서 엔터프라이즈급 AI 솔루션을 제공하는 선도적인 대화형 AI 회사입니다. 우리는 AI 기반 챗봇을 통해 금융 서비스, 전자상거래, 통신, 고객 서비스 부문에서 고객 경험을 향상시키는 것을 전문으로 하며, 기업이 고객 충성도와 수익 증대라는 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

BotSpace

BotSpace

bot.space

BotSpace는 기업이 Whatsapp에서 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있도록 빠르게 성장하는 초기 단계의 B2B 플랫폼입니다. WhatsApp의 Business API를 기반으로 구축된 최첨단 고객 참여 소프트웨어를 통해 기업은 이제 개인화된 대화를 나누고 쉽게 액세스할 수 있으며 대규모로 실시간으로 고객과 소통할 수 있습니다! 이는 즉시 구성하고 실행할 수 있는 BotSpace의 사용하기 쉬운 플랫폼을 통해 가능합니다. 그 결과, 중소기업은 빠르게 플랫폼을 수용했으며 현재 13개국에 걸쳐 수천 명의 고객이 출시 1년 만에 BotSpace를 사용하고 있습니다.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat은 대화형 AI 플랫폼입니다. 이는 고객 서비스를 더욱 효율적으로 만들고 고객을 행복하게 만듭니다. 누구나 자신만의 지능형 가상 도우미(예: 스마트 AI 챗봇)를 구축하고 1시간 이내에 고객 지원 자동화를 설정할 수 있습니다. 제품이 제공하는 가치: 메시징 채널에서 고객 지원 효율성을 높이십시오. * 해결률을 측정하고 높입니다. * 상담원 업무량을 줄이고 FAQ 답변을 AI에 맡기세요. * 채팅에서 편향률을 높입니다. * 반복적인 작업을 자동 조종 장치에 넣습니다. * 콜센터 데이터와 상호 참조 채팅 해결 데이터. 고객을 행복하게 해주세요 * 연중무휴 24시간 질문에 대한 즉각적인 답변 * 의도 감지 및 자연어 이해. * AI 답변 품질을 측정합니다. * 모든 언어로 답변합니다. * 내장된 라이브 채팅을 통해 봇에서 인간으로의 핸드오버. 한 시간 안에 설정하세요. * 다양한 산업(SaaS, 전자상거래, 금융, 통신)을 위한 템플릿. * AI는 훈련 데이터에 대한 개선 사항을 제안합니다. 인텐트, 사용자 인증, SSO, SLA, API, 다중 채널 배포(WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, 음성)에 AlphaOS 사용자 정의 코드와 같은 엔터프라이즈 기능을 사용하여 인텔리전스를 추가하세요.

Humley Studio

Humley Studio

humleyai.com

최첨단 SaaS 플랫폼인 Humley Studio는 기업이 지능적인 대화를 쉽게 구축할 수 있도록 지원합니다. 코딩이 필요하지 않습니다. GPT를 포함한 최고의 AI 기술을 활용하여 대화 경험을 강화하는 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 우리의 도구는 안전한 AI 사용을 보장하고 귀하의 브랜드와 고객을 보호합니다. Humley Studio로 기본 챗봇 그 이상을 경험해 보세요. 적응력 있고 역동적인 대화 경험을 만들어 고객 상호 작용을 성장 엔진으로 전환하세요. 운영을 간소화하고 개인화된 경험을 제공하며 고객 참여의 선두에 서십시오. 무료로 한 시간 안에 첫 번째 대화 도우미를 만들어 보세요.

konversable

konversable

konversable.com

Konversable은 고객을 기쁘게 하고 더 많은 문의를 전환하도록 설계된 강력한 채팅 솔루션입니다. 우리의 솔루션은 다양한 사용 사례에 걸쳐 사용될 수 있습니다. Konversable은 다양한 방법으로 고객을 돕기 위해 설계되었습니다. * 라이브 채팅 백업이 활성화된 클라이언트는 이제 앱을 통해 들어오는 라이브 채팅 요청에 대한 알림을 받을 수 있으며 앱 내에서 직접 사용자와 채팅할 수도 있습니다. * 부서 간 채팅 전송 기능, 사용 편의성 향상을 위한 빠른 답장 생성/삽입 기능 등 클라우드 기반 솔루션에 있는 모든 라이브 채팅 기능을 앱 내에서 사용할 수 있습니다. * 클라이언트는 봇에 의해 생성된 모든 리드에 대해 알림을 받을 수 있으므로 이러한 리드에 대해 신속하게 조치를 취할 수 있습니다. * 모든 메시징 채널의 채팅 기록은 연결된 곳에서 검토할 수 있습니다. 웹사이트 채팅, Whatsapp 채팅, 메신저 채팅 등이 포함됩니다. 문의, 채팅 및 전환을 늘리기 위한 사후 대응 및 사전 대응 기능입니다.

My AskAI

My AskAI

myaskai.com

My AskAI는 연중무휴 24시간 이용 가능한 AI 고객 지원 챗봇으로 사이트나 이메일을 통해 고객에게 즉각적인 답변을 제공합니다. 회사의 지식을 바탕으로 교육받은 챗봇은 고객이 항상 질문에 대한 답변을 얻을 수 있도록 보장하고 답변할 수 없는 경우 이를 귀하의 (인간) 팀에 전달하여 두 세계 모두에서 최선을 다하고 고객 만족도와 유지율을 높입니다. AI 인사이트를 통해 일반적인 문제나 질문이 무엇인지 즉시 알아내므로 일반적인 쿼리에 소요되는 시간을 줄이고 제품 개발에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 우리는 평균 79%의 대화가 사용자 전체의 AI에 의해 직접 해결되어 수천 시간의 지원 시간을 절약하여 보다 전략적인 기회에 사용할 수 있음을 확인했습니다. My AskAI를 사용하면 하룻밤 사이에 지원 요청을 50% 이상 줄일 수 있습니다.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

뛰어난 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Boost.ai는 엔터프라이즈급 대화형 AI의 선두에 서 있습니다. Boost.ai는 사람과 조직 간의 비교할 수 없는 상호 작용을 가능하게 하기 위해 최첨단 기술을 활용하여 AI의 경계를 책임감 있게 확장합니다. 독점 자가 학습 AI 플랫폼은 기업이 대규모 상호 작용을 자동화하여 효율성을 높이고 긍정적인 결과를 도출할 수 있도록 지원합니다. 다양한 업계의 기업이 신뢰하는 Boost.ai의 가상 에이전트는 지속적으로 90% 이상의 해결률을 유지하여 매일 수천 건의 상호 작용을 자동화합니다. 2016년에 설립된 Boost.ai는 Nordic Capital의 지원을 받으며 노르웨이 산네스에 본사를 두고 운영되며 로스앤젤레스, 코펜하겐, 런던을 포함한 도시에 글로벌 사무소가 있습니다.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie를 사용하면 온라인 판매 회사가 강력한 자동화 기술을 사용하여 티켓을 줄이고, 옴니채널 받은 편지함을 통해 고객을 관리하고, 향상된 고객 컨텍스트를 사용하여 더 많은 판매를 할 수 있습니다. Zowie는 독립형 고객 서비스 시스템으로 작동하거나 자동화 기술을 통해 Zendesk, Intercom, Gorgias 및 기타 여러 도구와 같은 현재 도구를 향상시킬 수 있습니다. * 자동화 잠재력에 대한 무료 분석 | 무엇을 구매하는지 알아보세요! * 무료 옴니채널 받은편지함 | 기술 비용을 절감하세요. * 수많은 통합 | Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier와 연결하여 자동화를 한 단계 더 발전시키세요. Zowie를 사용하고… 1. 반복적인 질문을 4주 안에 최대 60% 줄이고 해결 시간을 67% 단축합니다. 2. 관리 – 상담원이 복잡한 사례를 해결하고 CSAT를 12% 높일 수 있습니다. 3. 판매 – 구매 의도를 감지하고 최대 40% 더 많은 고객을 전환하세요.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday는 인공 지능과 인간 지능의 힘을 결합하여 고도로 개인화된 고객 대화를 가능하게 하여 최고의 고객 경험을 제공하는 차세대 라이브 채팅 솔루션입니다. 당사의 대화형 AI는 고객이 스스로 도움을 줄 수 있도록 돕는 일선 셀프 서비스 고객 컨시어지 역할과 고객 서비스 상담원의 효율성을 높이는 데 도움이 되는 멋진 가상 비서 역할을 모두 수행합니다. Heyday의 직관적인 에이전트 허브는 모든 장치에서 사용할 수 있으므로 책상에 있든 이동 중이든 고객을 기쁘게 할 수 있습니다. Heyday를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. * 일선 고객 서비스 문의에 대한 답변을 자동화하고, 고객 자격을 부여하고, 더 복잡한 질문을 자동으로 분류하여 올바른 상담원에게 에스컬레이션합니다. * 통합된 팀 받은 편지함과 협력하여 우수한 고객 경험 제공 * 강력한 전자상거래 통합 덕분에 채팅 내에서 바로 장바구니를 생성할 수 있습니다. * 귀중한 고객 통찰력을 수집하여 CRM을 강화하세요 * 템플릿을 만들거나 AI 권장 빠른 답장을 활용하여 효율성을 높이고 시간을 절약하세요. * 주문 추적 알림, 제품 상향 판매, 고객 만족도 설문조사 등을 통해 고도로 개인화된 수준에서 고객을 다시 타겟팅합니다. * 한 순간도 놓치지 않도록 에이전트 알림을 맞춤 설정하세요. * 그리고 더! Heyday는 실시간 채팅의 새로운 시대를 열고 있습니다. 지금 다운로드하여 고객 서비스 팀에 강력한 AI 기능을 제공하세요.

Alltius

Alltius

alltius.ai

Alltius는 기업 애플리케이션, 웹사이트 및 연락 센터를 손쉽게 지원하는 GenAI 플랫폼입니다. Alltius를 사용하면 몇 주 만에 판매를 2배 늘리고 지원 비용을 50% 절감할 수 있는 숙련되고 안전하며 정확한 AI 도우미를 만들 수 있습니다. 현대의 디지털 판매 및 지원 여정이 중단되었습니다. 이를 개선하기 위한 높은 투자에도 불구하고 고객은 여전히 ​​지원 상담원의 문의사항을 해결하기 위해 오랜 시간을 기다리는 반면, 구매자는 판매 상담원의 관련 없는 질문에 직면합니다. Alltius는 판매 상담원이 더 많이 판매하고 지원 상담원이 티켓을 마감하며 고객이 필요한 정보를 찾을 수 있도록 돕는 AI 도우미를 통해 판매, 지원 및 고객 상호 작용을 혁신합니다. Alltius의 고객은 구현 후 몇 주 만에 매출이 2배 증가하고, 셀프 서비스 티켓 편향이 1.9배, 티켓 해결 시간이 5배 증가했습니다. Alltius는 보험, 금융 서비스, SaaS, 컨설팅 등 분야의 대규모 조직을 지원하고 있습니다. Alltius는 포괄적인 기능을 통해 DIY 프로젝트, 기존 챗봇 및 기타 AI 도구와 차별화됩니다. * AI 보조자 생성 옵션의 다양성 지식 소스: Alltius는 API, URL, 문서, 티켓, 비디오, 구조화된 데이터베이스, 이미지, 차트 등을 포함한 광범위한 소스와 통합됩니다. 기술: 질의 응답, 판매 홍보 작성, 데이터 비교, 데이터베이스 쓰기, 티켓 생성, 라벨링, 이메일 초안 작성과 같은 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 채널: AI 챗봇은 API, 위젯, Slack 등을 포함한 다양한 채널에 배포될 수 있습니다. * 가치 창출 시간: Alltius는 몇 분 만에 AI 보조자를 생성 및 코칭하고, 하루 만에 테스트하고 가동할 수 있는 기능을 통해 몇 주 내에 ROI를 제공합니다. 첫날부터 고객 통찰력, 제품 개선 권장 사항 등을 얻을 수 있습니다. FAQ 자동 업데이트 등. * 정확성: 고급 세분화 및 지식 기술을 통해 환각이 없는 Gen AI 도우미를 사용하세요. * 비용 효율성: 효율적인 캐싱, 자체 호스팅 솔루션 및 비LLM 워크플로를 통해 DIY 프로젝트 비용의 1/10로 AI 도우미를 배포합니다. * 확장성: 매일 100,000개가 넘는 쿼리를 편안하게 관리하면서 엔터프라이즈 규모의 볼륨으로 운영할 수 있습니다. * 보안: 최고의 데이터 보호를 위한 프라이빗 클라우드 옵션을 갖춘 SOC2 Type 2 및 ISO 인증 솔루션을 갖춘 매우 안전한 플랫폼입니다. 플랫폼과 함께 CMU, BCG, Google, Meta 등의 AI 전문가로 구성된 alltius의 전문가 팀이 Gen AI 목표를 달성하기 위해 귀하와 협력합니다. 모든 리드 또는 고객을 지원합니다. 올티우스와 함께 즉시, 간편하게.

Cuber

Cuber

cuber.ai

Cuber AI는 저비용 자동화 플랫폼인 BotzForce를 통해 초자동화 시장을 혁신하는 데 전념하는 SaaS 회사입니다. 우리는 차세대 생성 AI 및 자동화 솔루션을 통해 IT 헬프데스크, 영업 프로세스 자동화, 고객 지원을 제공하는 기존 방식을 뒤집습니다. BotzForce 플랫폼을 사용하면 기업은 대화형 AI, 클라우드 기능, 간단한 노코드 플랫폼과 같은 최신 솔루션으로 인프라를 자동화하여 시간이 많이 걸리고 반복적인 작업을 보다 효율적으로 관리하고 비용을 절감할 수 있습니다. Cuber AI는 실리콘 밸리에 본사를 두고 있으며 인도 하이데라바드에 지사를 두고 있습니다.

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh는 2018년 MIT AI 연구소에서 분사한 벤처 지원 대화형 AI 회사입니다. 우리는 은행에 대한 접근성을 민주화하고 금융 기관의 책임 있는 AI 도입을 가속화하여 금융 기관이 지역 사회와 직원에게 서비스를 제공하는 방식을 변화시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 금융 서비스 회사가 고객과 연결하고 컨택 센터 워크플로를 자동화하는 방식을 변화시킵니다. 우리의 AI 플랫폼은 메시징과 음성 채널을 포괄합니다.

AmplifyReach

AmplifyReach

amplifyreach.com

영업, 마케팅 및 지원 팀을 위한 다국어 대화 자동화 플랫폼! AmplifyReach는 브랜드와 기업이 인바운드 고객 라이프사이클을 변화시키는 데 도움이 됩니다. AmplifyReach 제품은 BFSI의 Fortune 500대 기업을 포함하여 3000개 이상의 브랜드 및 비즈니스에서 사용됩니다. * 32억 명 이상의 사람들을 참여시킬 수 있는 잠재력을 지닌 12개 이상의 언어를 갖춘 당사의 다국어 솔루션은 브랜드와 기업이 새로운 고객 리드 수집, 조사 및 접촉 설정의 전통적인 다단계 프로세스를 몇 분 안에 자동화하는 데 도움이 됩니다. --> 라이브 브랜드 전체에서 인바운드 참여가 25% 이상 증가한 것으로 관찰됩니다. --> 언어: 영어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 북경어/중국어, 일본어, 아랍어, 힌디어, 말레이어, 인도네시아어, 러시아어 * 솔루션은 반복 작업을 자동화하여 고객 성공 팀을 확장하는 데 도움이 됩니다. --> 3X-10X ROI로 60+% 반복 작업 자동화가 6-9개월 내에 가능합니다. * 증강 지능 플랫폼 - 긴밀하게 통합된 다국어 챗봇을 갖춘 인간을 위한 다국어 라이브 채팅 소프트웨어가 포함된 통합 솔루션입니다. 직원은 WhatsApp, Facebook Messenger와 같은 웹, 모바일, 소셜 및 메시징 채널 전반에서 동일한 AmplifyReach 소프트웨어를 사용합니다. * 심층적인 통합 Chatbot 및 Human Staff 성능 분석. * ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot 및 Zapier를 통한 1000개 이상의 기타 옵션에 대한 CRM 및 연락처와 즉시 통합됩니다. AmplifyReach Catalyst 플랫폼의 솔루션 * Chatbot - Chatbot 구축 - 코드가 필요하지 않습니다! * LiveChat - Chatbot이 할 수 없는 곳을 도와주세요! * 분류기 - 자연어 분류기로 앱을 개선하세요! * IAB 분류 - 문맥 분류기 - AdTech 솔루션 * Core NLP - Core NLP 엔진을 이용한 상황지능

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat은 실시간 판매 및 지원을 제공하는 AI 기반 옴니채널 소비자 참여 플랫폼입니다. 자동화된 실시간 채팅 플랫폼을 사용하면 하루 24시간 고객과 소통하고, 다양한 채널에서 리드를 선별하고, 전환율을 높일 수 있습니다. 기업과 고객과의 모든 상호작용을 간소화하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. REVE Chat은 챗봇, 라이브 채팅, 공동 브라우징, 영상 채팅 등의 포괄적인 시각적 참여 기능 세트를 제공하여 개별화된 상호 작용을 통해 더 빠른 해결을 가능하게 합니다. REVE Chat을 사용하면 선호하는 채널을 통해 고객과 쉽게 소통하여 옴니채널 메시징 경험을 제공할 수 있습니다. REVE Chat에는 고급 라우팅, 대기열, 자동 트리거 및 방문자 분석도 포함되어 있습니다. 기업은 웹사이트, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, 앱 등 다양한 채널을 통해 고객을 유치합니다. REVE Chat을 사용하면 단일 플랫폼에서 매우 효율적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다. Chatbot은 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있으며, 라이브 채팅 솔루션은 인간의 손길을 통해 사용자 정의를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 강력한 플랫폼은 리드 생성부터 고객 만족 및 유지에 이르기까지 고객 경험 전반에 걸쳐 기업을 지원합니다.

QuickReply.ai

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai는 Shopify, WooCommerce, Magento 등과 같은 온라인 상점 플랫폼을 위해 즉시 사용 가능한 WhatsApp 상거래 솔루션입니다. 연결 후 몇 분 안에 QuickReply는 매장에 대한 정보를 동기화합니다. 1. 제품, 2. 재고, 3. 쿠폰, 4. 고객 여러분, 5. 주문. 다음을 위해 자동화되고 사전 계획된 WhatsApp 캠페인이 함께 제공됩니다. 1. 버려진 카트 복구하기 2. 주문 알림 3. 주문 확인 4. COD 주문을 선불로 전환하세요 5. 상향 판매 및 교차 판매 제품 6. 맞춤형 할인쿠폰 및 메시지를 통한 프로모션 방송 7. 주문 환불/교체 8. 피드백 받기. 그리고 훨씬 더... 나머지 30%는 상담원이 신속하게 조치를 취하고 고객에게 더 빠르게 서비스를 제공할 수 있도록 단일 받은 편지함으로 전송됩니다.

TxtCart

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart는 3,000개 이상의 Shopify 및 Shopify Plus 매장에서 신뢰를 받고 있습니다. 우리는 전자상거래 비즈니스에 대화형 텍스트 마케팅을 통해 매출을 늘리고 고객과의 관계를 구축할 수 있는 기능을 제공합니다. TxtCart를 사용하면 팀에서 규정을 준수하는 구독자 목록을 늘리고, 매장의 과거 Shopify 데이터를 활용하여 타겟 SMS 마케팅 캠페인을 만들고, 버려진 장바구니를 줄이고, 고객과 양방향 대화를 통해 새로운 마케팅 채널을 잠금 해제하여 의미 있는 ROI를 창출할 수 있습니다. . 우리는 업계 최고의 통계인 10배 ROI 또는 환불을 보장할 만큼 제품 제공에 대해 확신을 갖고 있습니다. 우리는 미국, 캐나다 및 기타 지역에 걸쳐 20명 이상의 직원으로 구성된 완전 원격 팀입니다! 우리는 고객 지원을 최우선으로 생각하는 회사이지만, 무엇보다 우리의 경쟁 우위는 보증부터 결과, 가격 책정에 이르기까지 믿을 수 없을 만큼 결과 중심적이라는 것입니다.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox는 브랜드가 옴니채널 커뮤니케이션, 디지털 참여, 비즈니스 자동화, 대화형 AI 및 생성형 AI 챗봇을 활용하여 단일 인터페이스에서 모든 채널에 걸쳐 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈급 AI 옴니채널 고객 경험 플랫폼입니다. CommBox는 조직이 반복적인 작업을 자동화하고, 고객 여정을 최적화하고, 고객 서비스 팀의 생산성을 높이고, 디지털 우선 환경에서 변화하는 고객 기대치보다 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. CommBox는 지원 및 영업 팀이 유일한 자율 통신 플랫폼을 통해 SMS, 메신저, WhatsApp, Google 비즈니스 메시지 등과 같은 선호하는 메시징 통신 채널에서 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다. CommBox의 350개 이상의 기업 고객은 콜센터 운영 비용 절감, 고객 만족도 향상, 상담원 생산성 향상 등의 혜택을 누리고 있습니다. CommBox 경험을 살펴보세요: www.commbox.io를 방문하세요.

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

ByteQuark Solutions의 자회사인 SmatBot은 AI 기반 챗봇 업계의 선두주자로서 미국, 중동, 인도에서 전 세계적으로 5000명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 당사의 옴니채널 다국어(50개 이상의 언어) AI Chatbot 플랫폼은 사용하기 쉽고 코딩이 필요 없으며 다양한 기능을 갖춘 도구로, 여러 채널(웹사이트, 모바일 앱, 메신저, 인스타그램, WhatsApp, 등). 우리의 기능 중 일부는 다음과 같습니다: * 리드 생성, * 고객 지원, * FAQ에 답변하기, * 라이브 채팅 * Whatsapp 마케팅 및 홍보 메시지 * OCR 스캐닝, * 이메일 및 SMS OTP 검증 * 애드워즈 추적, * 의도 매핑 * 상황 기반 자동화 최적의 대상: * D2C 전자상거래, * 교육 * 물류 * 부동산 * 환대 * 헬스케어 * 핀테크

GPT-Trainer

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer는 고객 서비스 효율성과 개인화를 개선하도록 설계된 AI 기반 고객 참여 플랫폼입니다. 연중무휴 24시간 가용성, 문의에 대한 신속한 응답, 인간 고객 서비스 담당자의 필요성을 줄여 상당한 비용 절감 효과를 제공합니다. 이 플랫폼은 자동화된 지원, 리드 수집, 회의 예약, 고급 분석을 포함한 다양한 기능을 지원합니다. GPT-Trainer는 25,000개 이상의 기업에서 신뢰를 받고 있으며 다양한 CRM 및 메시징 채널과 원활하게 통합됩니다.

STAN AI

STAN AI

stan.ai

STAN은 최초의 디지털 자산 관리 보조자입니다. 인공 지능을 사용하여 연중무휴 24시간 자산 관리자의 문자 및 이메일에 응답합니다. STAN은 업계에서 20년 이상 경력을 쌓고 북미 최대 관리 회사에서 근무한 두 명의 전직 자산 관리 임원이 2019년에 설립한 회사입니다. STAN은 Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre 등으로부터 인정을 받은 수상 경력이 있는 플랫폼입니다!

VirtualSpirits

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot은 모든 비즈니스에 연락 솔루션을 제공합니다. 전자 상거래, 전문 서비스, 기술 지원, 전자 제품 또는 패션을 다룹니다. 공공기관이나 민간기관의 웹사이트에 적합합니다. 개인의 관심분야에 따라 구성할 수 있습니다. 로고를 추가하고, 고객의 질문에 답변하고, 사용자의 관심을 끌고, 문의에 답변하여 잠재 고객으로 전환하세요. 회사의 요구에 가장 적합한 계획 유형을 선택하십시오.

Web2Chat

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat은 기업이 고객 지원 운영을 처리하는 방식을 변화시키는 것을 목표로 하는 동적 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. 1. AI 기반 응답: Web2Chat은 기계 학습 알고리즘을 활용하여 웹 사이트 콘텐츠, 문서 또는 내보낸 Notion 파일로부터 학습하여 사용자 쿼리에 정확하고 즉각적인 응답을 생성합니다. 2. 원활한 사용자 상호 작용: 플랫폼은 관리자나 고객 임원이 모든 봇 사용자 대화를 모니터링할 수 있는 체계적인 받은 편지함을 호스팅합니다. 여기에는 봇을 오용하는 사용자를 차단하는 기능과 사용자 메시지를 쉽게 관리할 수 있는 "모두 읽은 것으로 표시" 버튼과 같은 기능이 포함되어 있습니다. 3. 다중 소스 봇 교육: Web2Chat은 도메인, Intercom, Gitbook, Zendesk 기사 및 파일(PDF, txt, CSV, Markdown)을 포함한 다양한 소스를 사용하여 봇을 교육할 수 있는 유연성을 제공합니다. 이는 봇이 광범위한 지식 기반을 가질 수 있는 기회를 열어줍니다. 4. 여러 봇 및 페이지 관리: 플랫폼을 사용하면 각각 다른 페이지나 웹사이트에 할당된 여러 봇을 관리할 수 있습니다. 각 봇은 다양한 소스를 사용하여 개별적으로 훈련될 수 있습니다. 5. 무료 플랜 액세스: Web2Chat은 등록 후 무료 플랜을 제공하여 사용자에게 유료 플랜을 선택하기 전에 플랫폼의 잠재력을 탐색할 수 있는 기회를 제공합니다. 6. 상태 표시기 및 읽음 확인: 봇이 아닌 세션에서 상태 표시기와 읽음 확인은 사용자 상호 작용을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 사용자가 온라인 상태인지, 경영진의 메시지를 읽었는지 여부를 보여줍니다. Web2Chat의 강력한 기능은 고객 서비스 경험을 크게 향상시켜 고객의 질문에 시기적절하고 정확하며 효율적인 응답을 보장하는 것을 목표로 합니다.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot은 가상 리셉션을 생성하여 병원/진료소/실험실의 연중무휴 24시간 지원 작업과 프론트 데스크를 자동화하는 Generative AI 기반 NLP 기반 SaaS 플랫폼입니다. 이러한 가상 채팅 도우미는 다양한 인도어를 포함해 100개 이상의 언어로 채팅할 수 있습니다. YugasaBot은 의사 예약, 실험실 보고서 상태, 혈액 은행 정보, 약국, 병상 가용성, 보험 등과 관련된 작업 및 쿼리를 처리하도록 교육받을 수 있습니다. 이러한 봇은 병원의 지원 비용을 최대 40%까지 줄일 수 있습니다. YugasaBot 플랫폼을 사용하여 생성된 챗봇은 옴니채널이며 WhatsApp, FB 메신저, 웹사이트, 모바일 앱 등과 같은 모든 통신 채널에 배치할 수 있습니다. 이는 플러그 앤 플레이 솔루션이며 지능적으로 만들기 위해 코딩 지식이 필요하지 않습니다. 사업. Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult와 같은 다양한 확장 기능과 WhatsApp Campaigning, HACK(Human Agent Control Kit) 및 전자상거래와 같은 여러 기본 기능을 통해 YugasaBot은 360도 준비된 헬스케어 비즈니스를 위한 솔루션입니다. 이 제품은 VAPT 인증을 받았으며 매우 안전하고 안전한 생태계에 있습니다. 전자상거래, 교육, RealEstate 및 BFSI 비즈니스 도메인의 다른 D2C 클라이언트도 현재 프로모션, 리드 생성 및 고객 지원을 자동화하기 위해 YugasaBot의 잠재력을 활용하고 있습니다.

Zifront

Zifront

zifront.com

리드 생성 및 고객 성공을 위한 Chatbot 및 Live Chat 소프트웨어입니다.

Teleform

Teleform

teleform.io

Teleform은 사용자가 매력적인 Telegram 봇을 쉽게 생성, 사용자 정의 및 배포할 수 있도록 지원하는 노코드 플랫폼으로, 코딩의 복잡성을 제거하는 시각적 챗봇 빌더 도구를 통해 디지털 커뮤니케이션을 간소화합니다. 초보자와 숙련된 제작자 모두를 위해 설계된 Teleform은 처음부터 끝까지 챗봇 생성 프로세스를 단순화하는 직관적인 인터페이스를 제공합니다.

Thinkstack

Thinkstack

thinkstack.ai

Thinkstack은 AI가 대화를 더 쉽게 만드는 것이 아니라 더 쉽게 만들어야 한다고 믿습니다. 우리의 도구를 사용하면 실제 대화처럼 느껴지는 AI 기반 챗봇을 빠르게 구축할 수 있습니다. Thinkstack을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. * 웹사이트, 문서 등의 지식으로 챗봇을 무장하세요. 주요 세부정보를 추출하고 구조화해 보겠습니다. * 귀하의 브랜드에 맞게 챗봇의 모양과 느낌을 맞춤화하세요. * 맞춤형 지원을 위해 챗봇을 웹사이트에 원활하게 통합하세요. * 여러 언어를 쉽게 처리합니다. * 리드 정보를 수집합니다. 인공지능을 다루므로 귀하는 실제 연결에 집중할 수 있습니다.

Pingbix

Pingbix

pingbix.com

Pingbix는 자동화 및 지능형 솔루션을 통해 다양한 비즈니스 프로세스를 간소화하고 생산성을 향상하도록 설계된 혁신적인 온라인 플랫폼입니다. Pingbix 사용의 주요 기능과 이점은 다음과 같습니다. * 작업 관리: Pingbix는 작업 및 프로젝트 관리를 위한 포괄적인 도구를 제공합니다. 사용자는 쉽게 작업을 생성, 할당 및 추적할 수 있으므로 문제가 발생하지 않습니다. * 커뮤니케이션 도구: 플랫폼에는 팀 구성원 간의 원활한 협업을 촉진하기 위해 인스턴트 메시징 및 화상 회의와 같은 강력한 커뮤니케이션 기능이 포함되어 있습니다. * 작업 흐름 자동화: Pingbix는 반복적인 작업과 작업 흐름을 자동화하여 필요한 수동 작업을 줄이고 오류 위험을 최소화합니다. * 통합 기능: 다양한 다른 소프트웨어 및 서비스와의 통합을 지원하므로 사용자는 기존 도구를 연결하고 작업 흐름을 간소화할 수 있습니다. * 데이터 분석 및 보고: 이 플랫폼은 강력한 분석 및 보고 기능을 제공하여 기업이 데이터 기반 결정을 내리고 성과 지표를 효과적으로 추적하도록 돕습니다. * 사용자 정의 가능한 대시보드: 사용자는 개인화된 대시보드를 생성하여 주요 지표를 모니터링하고 중요한 작업과 마감일을 추적할 수 있습니다. * 보안 및 규정 준수: Pingbix는 데이터 보안 및 규정 준수를 우선시하여 모든 사용자 데이터가 업계 표준에 따라 보호되도록 보장합니다.

Rapidbott

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott(코딩 없이 비즈니스 자동화)는 사용자가 직접 메신저 챗봇을 구축하고 배포할 수 있는 올인원 메신저 마케팅 및 대화형 상거래 플랫폼입니다. * 작업을 자동화하고 전환을 전환하는 챗봇을 설계하고 구축합니다. * 제공을 통해 고객과 더욱 강력한 관계 구축 * 타겟 콘텐츠와 그들의 반응을 예측합니다. 내장된 AI-NLP 기술을 사용하면 챗봇이 소비자의 쿼리를 쉽게 이해할 수 있습니다. 지금 Rapidbott를 시작하고 연중무휴로 청중과 연결하세요. 대신 봇이 작업을 수행하도록 하세요. 봇으로 비즈니스를 자동화하세요. 최신 뉴스와 업데이트를 보려면 당사를 팔로우하고 귀하의 비즈니스를 자동화하려면 당사에 연락하십시오.

© 2025 WebCatalog, Inc.