Vivantio
Vivantio는 CRM과 워크플로우 빌더를 갖춘 서비스 관리 플랫폼으로, IT 및 고객 지원 팀을 위한 티켓 관리와 프로세스 최적화를 제공합니다.
Fluid Topics
Fluid Topics는 다양한 문서를 통합하고, 사용자 맞춤형 콘텐츠를 여러 디지털 채널에 제공하는 AI 기반 콘텐츠 전달 플랫폼입니다.
Neuron7.ai
Neuron7.ai는 서비스 문제 해결을 위한 인공지능 플랫폼으로, 90% 이상의 정확도로 복잡한 서비스 문제를 신속하게 해결합니다.
livepro
LivePro 앱은 조직의 지식 관리를 지원하며, AI 검색 기능을 통해 정보를 중앙에서 쉽게 접근하고 협업할 수 있도록 합니다.
Turf
Turf는 SaaS 기업을 위한 커뮤니티 플랫폼으로, 사용자 간의 질문 답변을 가능하게 하고 포럼 및 피드백 보드를 제공합니다.
BOTWISE
BOTWISE는 고객 서비스 지식을 관리하고 검색할 수 있게 해주는 앱으로, 상담원들이 매일 1시간을 절약하도록 돕습니다.
Guidejar
Guidejar는 대화식 제품 데모와 가이드를 쉽게 생성할 수 있는 SaaS 플랫폼입니다. 사용자는 워크플로를 단계별로 기록하고 맞춤 설정할 수 있습니다.
PodScribe.IO
PodScribe.IO는 오디오 콘텐츠를 구조화된 지식으로 변환하여 검색할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 시간별 주제와 핵심 요점을 제공합니다.
Idiomatic
Idiomatic는 고객 피드백을 분석하여 고객의 목소리를 파악하고, 문제점을 식별하며, 지원팀과 제품 향상에 도움을 주는 AI 플랫폼입니다.
Interactions
Interactions 앱은 AI 기반 가상 비서로, 고객과의 소통을 개선하고 다양한 업무를 자동화하여 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
EmbedAI
EmbedAI는 사용자가 자신의 데이터를 기반으로 ChatGPT로 구동되는 AI 챗봇을 생성할 수 있는 플랫폼입니다.
BotDistrikt
BotDistrikt는 비즈니스가 코딩 없이 챗봇을 구축할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다. 24/7 고객 지원을 제공하고 다양한 채널과 통합됩니다.
arabot
Arabot은 기업 고객의 상호 작용을 자동화하고 효율적인 서비스를 제공하는 저코드 챗봇 플랫폼입니다.
Howazit
Howazit은 고객과의 효율적인 소통을 지원하는 자동화된 플랫폼으로, 커뮤니케이션 과정을 간소화하여 고객 만족도를 높입니다.
Pingbix
Pingbix는 비즈니스 프로세스를 자동화하고 생산성을 향상시키는 온라인 플랫폼으로, 작업 관리, 커뮤니케이션 도구, 데이터 분석 기능을 제공합니다.
Thinkstack
Thinkstack은 사용자가 AI 챗봇을 빠르게 만들고 관리할 수 있게 도와주는 플랫폼으로, 다양한 데이터 소스를 활용하여 개인화된 지원을 제공합니다.
Zifront
Zifront는 리드 생성과 고객 성공을 위한 챗봇 및 실시간 채팅 소프트웨어입니다.
Blinger.io
Blinger.io는 모든 메시징 앱, 라이브 채팅 및 이메일을 통합하여 도와주는 옴니채널 고객 지원 및 판매 플랫폼입니다.
ZyraTalk
ZyraTalk는 지역 서비스 비즈니스가 고객과의 관계를 개선하고 성장할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 웹 채팅, SMS 및 이메일 마케팅을 통합하여 활용합니다.
Essembi
Essembi는 소프트웨어 팀이 혁신 주기를 관리하여 신속하게 제품 업데이트와 피드백을 통해 시장에서 경쟁력을 갖출 수 있도록 도와주는 소프트웨어 플랫폼입니다.
Desk360
Desk360은 고객 지원 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객과 소통하고 모든 메시지를 통합하여 처리할 수 있게 합니다.
OvationCXM
OvationCXM은 고객 상호작용을 통합하고 자동화하여 비즈니스가 고객 경험을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
WizVille
WizVille는 고객 경험을 최적화하여 매출을 증가시키는 플랫폼으로, 직원 참여를 통해 고객 충성도를 높입니다.
Editorify
Editorify는 Shopify, Wix, WooCommerce에서 고객 리뷰를 수집하고 가져오는 앱으로, 제품 신뢰성과 판매를 향상시킵니다.
ReviewSender
Reviewsender는 고객 리뷰 요청 및 관리를 자동화하여 비즈니스의 온라인 명성과 가시성을 개선하는 앱입니다.
Lipscore
Lipscore는 고객 리뷰와 피드백을 수집하고 관리하는 플랫폼으로, Shopify와 통합되어 신뢰도를 높이고 비즈니스 개선을 지원합니다.
Signifyd
Signifyd는 전자 상거래에서 사기 및 남용을 방지하는 소프트웨어로, 상인이 안전한 거래를 결정하도록 돕고 매출 증가를 지원합니다.
Cloutly
Cloutly는 다중 위치 비즈니스가 고객 경험을 수집, 측정 및 관리하는 리뷰 기술 플랫폼입니다. 리뷰를 통해 평판을 모니터링하고 악성 리뷰를 예방합니다.
Cuber
Cuber AI는 BotzForce라는 저비용 자동화 플랫폼을 통해 IT 헬프 데스크와 고객 지원을 효율적으로 관리하는 SaaS 회사입니다.
babelforce
Babelforce는 고객 서비스 자동화 및 에이전트와 통합하여 효율적인 고객 경험을 구축할 수 있는 음성 플랫폼입니다.
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