Eval&GO
Eval&GO는 온라인 설문조사를 만들고 분석할 수 있는 도구로, 사용자 맞춤형 설문 및 보고서를 제공합니다.
Playvox
Playvox는 고객 서비스 상담원의 성과 최적화를 위한 소프트웨어로, 품질 관리 프로세스를 통합하여 운영을 간소화합니다.
BuildUX
BuildUX는 UX 팀이 사용자 페르소나를 생성, 제시 및 비교할 수 있도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다.
ZIGPOLL
ZIGPOLL은 구매 후 설문, 이메일 캠페인, 대화형 설문을 통해 고객 통찰력을 수집하는 플랫폼입니다. Shopify, BigCommerce, Wordpress와 호환됩니다.
ThoughtExchange
ThoughtExchange는 참여를 증진하고 데이터를 개선하며, 신속한 분석과 실행을 제공합니다. 여러 방법으로 피드백을 수집하고 개인화된 통찰력을 제공합니다.
Canvs AI
Canvs AI는 소비자 피드백을 분석하여 비즈니스 인사이트를 제공하는 플랫폼입니다. 텍스트 분석을 통해 브랜드의 이해를 돕습니다.
Spiral
Spiral은 회사 데이터를 기반으로 고객 문제를 식별하고 분석하는 AI 솔루션입니다. 다양한 언어로 고객의 우려를 해결하는 데 도움을 줍니다.
Cobbai
Cobbai는 고객 서비스에서 genAI 통합을 지원하는 플랫폼으로, 중앙화된 AI 프로세스와 인사이트를 제공합니다.
Caplena
Caplena는 AI 피드백 분석 플랫폼으로, 브랜드가 고객과 직원 피드백을 효과적으로 분석하고 통찰력을 얻는 데 도움을 줍니다.
LiveSession
LiveSession은 세션 재생 기능을 갖춘 웹 분석 소프트웨어입니다. 고객 문제 해결, 제품 사용 분석, 웹 애플리케이션 경험 최적화에 사용됩니다.
ProQuo AI
ProQuo AI는 브랜드 전략 개발, 창의적 자산 테스트 및 브랜드 성과 모니터링을 위한 인공지능 기반 플랫폼입니다.
Customerly
Customerly는 고객 지원 및 마케팅 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, CRM, 분석 도구를 통해 고객과의 소통을 관리합니다.
Gainsight CS
Gainsight CS는 고객 데이터를 통합 분석하여 고객 성공을 지원하고, 팀의 커뮤니케이션을 원활하게 하는 고객 관리 플랫폼입니다.
Woorise
Woorise는 경품, 콘테스트, 설문조사 등 대화형 캠페인을 쉽게 만들 수 있는 마케팅 플랫폼입니다. 비즈니스의 리드 수집 및 고객 연결을 지원합니다.
LiveAgent
LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.
Paperform
Paperform은 사용자가 온라인 양식을 쉽게 만들고 사용자 정의할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 비즈니스 프로세스를 간소화합니다.
Browsee
Browsee는 사용자 세션을 분석하고 통찰력을 제공하여 문제를 이해하고 개선점을 찾도록 돕는 분석 도구입니다. 무제한 무료 요금제가 제공됩니다.
123FormBuilder
123FormBuilder는 온라인 양식, 설문조사, 퀴즈 등을 통해 데이터를 수집하고 워크플로우를 자동화하는 도구입니다. 코딩 없이 사용할 수 있습니다.
Syncly
Syncly는 AI를 이용해 고객 피드백을 자동으로 분석하고 분류하여 비즈니스 의사 결정을 지원하는 플랫폼입니다.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace는 시장 조사 플랫폼으로, 신속하게 소비자 인사이트를 제공하고 데이터 분석을 통해 비즈니스 전략을 지원합니다.
NEXT
NEXT는 고객 상호작용을 분석하여 제품 통찰력을 제공하는 AI 기반 플랫폼입니다. 팀이 제품 결정을 지원하는 데 사용합니다.
Marvin
Marvin은 고객 지식을 중앙 집중화하고 사용자 중심 제품 설계를 지원하는 질적 데이터 분석 플랫폼입니다.
doopoll
Doopoll은 설문조사와 퀴즈를 간편하게 만들고 실시간으로 결과를 추적할 수 있는 도구입니다.
Totango
Totango는 고객 성공을 위한 플랫폼으로, 고객 데이터를 통합하여 고객 건강을 모니터링하고 참여를 향상시킵니다.
UXCam
UXCam은 모바일 앱 사용자 행동 분석을 위한 플랫폼으로, 세션 재생, 히트 맵, 문제 분석 등을 통해 사용자 경험을 향상시키는 도구입니다.
Squeaky
Squeaky는 고객 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 분석, 세션 기록, 피드백, 히트맵 등의 도구를 통해 비즈니스 성장을 지원합니다.
EthOS
EthOS는 UX 연구자와 시장 조사팀을 위한 디지털 민족지학 플랫폼으로, 사용자 경험을 이해하고 문제를 파악하는 데 도움을 줍니다.
AidaForm
AidaForm은 대화형 및 전통적인 온라인 양식, 설문 조사, 랜딩 페이지 등을 손쉽게 만들 수 있는 사용자 친화적인 온라인 양식 빌더입니다.
Howuku
Howuku는 웹사이트 방문자의 행동을 분석하여 실시간 피드백과 인사이트를 제공하고, 최적화된 마케팅 전략 수립을 지원하는 도구입니다.
FeedNotch
FeedNotch는 소프트웨어 소유자와 팀이 고객 피드백을 수집, 조직, 분석하고 협업할 수 있도록 돕는 도구입니다.
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