GoFormz
GoFormz는 코드 없이 디지털 양식을 만들고 데이터를 수집할 수 있는 플랫폼으로, 모바일 및 오프라인에서도 사용이 가능합니다.
RapidUsertests
RapidUsertests는 웹사이트와 앱의 유용성을 테스트하고 피드백을 제공하는 온라인 서비스입니다.
Gainsight CS
Gainsight CS는 고객 데이터를 통합 분석하여 고객 성공을 지원하고, 팀의 커뮤니케이션을 원활하게 하는 고객 관리 플랫폼입니다.
Great Question
Great Question은 UX 연구를 위한 플랫폼으로, 참가자 모집, 사용자 인터뷰, 설문 조사, 데이터 저장 및 분석 기능을 제공합니다.
ViewPoint
ViewPoint는 실시간 피드백을 통해 조직의 경험을 분석하고 개선하는 도구로, 사용자가 쉽게 피드백을 수집하고 관리할 수 있도록 돕습니다.
Kraftful
Kraftful은 사용자 피드백을 분석하여 제품 팀이 필요를 이해하고 제품 개선에 필요한 통찰력을 제공합니다.
CoNote
CoNote는 팀과 협력하면서 질적 연구를 전사하고, 분석하며, 정리하는 앱입니다.
Insight7
Insight7은 인터뷰와 대화를 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공하는 AI 기반 도구입니다. 비디오, 오디오, 텍스트 형식을 지원합니다.
Capturi
Capturi는 고객 상호작용을 자동 분석하는 대화형 AI 소프트웨어로, 데이터 기반 인사이트를 제공하여 팀의 효율성을 높입니다.
ThoughtExchange
ThoughtExchange는 참여를 증진하고 데이터를 개선하며, 신속한 분석과 실행을 제공합니다. 여러 방법으로 피드백을 수집하고 개인화된 통찰력을 제공합니다.
WeSurvey
설문·투표·평가 등 작성·배포·응답 수집과 분석을 지원해 데이터 기반 의사결정에 활용하는 설문조사 관리 앱.
Spiral
Spiral은 회사 데이터를 기반으로 고객 문제를 식별하고 분석하는 AI 솔루션입니다. 다양한 언어로 고객의 우려를 해결하는 데 도움을 줍니다.
Cobbai
Cobbai는 고객 서비스에서 genAI 통합을 지원하는 플랫폼으로, 중앙화된 AI 프로세스와 인사이트를 제공합니다.
XEBO.ai
XEBO.ai는 고객 경험과 직원 경험을 향상시키고, AI 기반 설문조사와 분석 도구를 통해 심층 시장 조사를 지원하는 경험 관리 솔루션입니다.
CXFacts
CXFacts는 금융기관과 기업 고객 간의 피드백 및 협업을 개선하는 웹 솔루션을 제공합니다. 은행 서비스 성과를 추적할 수 있습니다.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave는 고객 피드백을 실시간으로 수집 및 분석하여 비즈니스가 고객 경험을 개선하고 관계를 강화하는 데 도움을 주는 앱입니다.
ProQuo AI
ProQuo AI는 브랜드 전략 개발, 창의적 자산 테스트 및 브랜드 성과 모니터링을 위한 인공지능 기반 플랫폼입니다.
AppMetrica
AppMetrica는 모바일 앱의 사용자 행동, 수익, 마케팅 캠페인 및 충돌 데이터를 분석하는 도구입니다.
Customerly
Customerly는 고객 지원 및 마케팅 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, CRM, 분석 도구를 통해 고객과의 소통을 관리합니다.
Assembly
Assembly는 인식, 보상, 내부 커뮤니케이션 및 협업을 위한 AI 기반 플랫폼입니다. 다양한 참여 솔루션과 보상을 제공합니다.
Usersnap
Usersnap은 사용자 피드백을 수집하고 버그를 보고하는 플랫폼으로, 팀 간의 협업 및 의사소통을 돕습니다.
Gallup
Gallup 앱은 조직의 직원 경험을 평가하고 개선하는 도구로, 설문조사와 데이터 분석을 통해 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
Instabug
Instabug는 모바일 앱의 버그 신고, 성능 모니터링, 충돌 보고 및 사용자 피드백 수집을 지원하는 플랫폼입니다.
Marvin
Marvin은 고객 지식을 중앙 집중화하고 사용자 중심 제품 설계를 지원하는 질적 데이터 분석 플랫폼입니다.
Highlight
Highlight는 소비재 브랜드의 신제품 혁신 및 테스트를 지원하는 플랫폼으로, 제품을 목표 소비자에게 신속하게 제공합니다.
UserVoice
UserVoice는 기업이 고객 피드백을 수집하고 우선 순위를 정하며, 제품 개선을 위한 통찰력을 제공하는 피드백 관리 플랫폼입니다.
Cycle
Cycle 3.0은 고객 피드백을 수집하고 통합하는 플랫폼으로, AI를 활용하여 인사이트를 추출하고 Linear 및 GitHub와 통합됩니다.
UserPeek
UserPeek은 원격 사용성 테스트 플랫폼으로, 사용자 경험을 기록하고 피드백을 분석하여 디지털 제품 개선에 도움을 줍니다.
eBallot
eBallot은 안전하고 공정한 온라인 투표 및 선거 관리를 위한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 투표 시스템과 직관적 인터페이스를 제공합니다.
Session Rewind
Session Rewind는 사용자 행동을 기록하고 재생하여 웹 경험을 최적화하는 도구입니다. 개발자는 이를 통해 문제를 식별하고 개선할 수 있습니다.