페이지 7 - 대안 - Smartsupp

Ultimate

Ultimate는 대화형 및 생성 AI를 이용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼으로, 24/7 다양한 언어로 서비스를 제공합니다.

BotPenguin

BotPenguin은 코딩 없이 챗봇을 쉽게 만들고 관리할 수 있는 AI 기반 챗봇 빌더로, 고객 문의 및 지원을 자동화합니다.

Bevatel

Bevatel은 사우디아라비아에서 클라우드 콜 센터 서비스와 고객 지원 솔루션을 제공하는 앱입니다.

Infobip

Infobip Email API는 SMTP 및 HTTP API를 통해 대량의 이메일을 신속하게 전송하며, 이메일 성능 분석 및 유효성 검사 기능도 지원합니다.

NotBot

Not-Bot은 WhatsApp용 자동화 및 챗봇 플랫폼으로, 예약, 결제, 문의 등 다양한 작업을 자동화합니다.

GPT-Trainer

GPT-Trainer는 AI 기반 고객 참여 플랫폼으로, 24/7 지원, 자동화된 서비스, 리드 수집 등을 제공하여 고객 서비스 효율성을 향상시킵니다.

MegaCHAT

MegaCHAT은 판매 및 마케팅 자동화를 위한 챗봇 플랫폼으로, 24/7 대화, 제품 정보 제공, 결제 등의 기능을 제공합니다.

AIhelp

AIhelp는 고객 지원을 위한 AI 기반 플랫폼으로, 모바일 및 웹에서 메시징과 다양한 지원 기능을 제공합니다. 24/7 자동화 지원으로 고객 문제를 신속하게 해결합니다.

LivePerson

LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.

AskHandle

AskHandle은 AI 기반 챗봇을 쉽게 만들고 관리할 수 있는 시스템으로, 고객 지원과 작업 자동화를 지원합니다.

Deskpro

Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.

Floatbot

Floatbot은 고객 지원과 디지털 온보딩을 자동화하고 향상시키는 no-code 대화형 AI 플랫폼입니다.

Herbie.AI

Herbie.ai는 고객과 실시간 상호작용을 지원하는 대화형 AI 앱으로, 문의 응답, 등록, 예약, 조사 등을 처리합니다.

NICE inContact

Nice Incontact는 클라우드 기반의 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 채널을 통합하여 고객 경험과 에이전트 성능을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Norby AI

Norby AI는 웹사이트에 AI 기반 챗봇을 제공하여 고객 질문에 빠르고 정확하게 응답하는 솔루션입니다.

Haptik

Haptik은 AI 기반 대화형 경험을 통해 Brands의 고객 상호작용을 향상시키고 개인화된 서비스를 제공합니다.

TCN

TCN 앱은 통합된 콜센터 도구를 제공하며, 클라우드 기반으로 맞춤형 솔루션을 지원하여 고객과의 상호작용을 극대화합니다.

Reply.io

Reply.io는 다채널 소통을 자동화 및 관리하여 리드 생성과 고객 확보를 지원하는 판매 참여 플랫폼입니다.

Gist

Gist는 기업이 고객과의 마케팅, 판매, 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있게 돕는 모든 도구를 제공하는 플랫폼입니다.

Sendbird

Sendbird는 모바일 앱에 채팅, 음성, 비디오 기능을 통합하는 디지털 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

OnceHub

OnceHub는 예약 스케줄링과 디지털 참여 솔루션을 제공하여 판매를 촉진하고 서비스 제공을 간소화합니다.

SOCi

SOCi는 다수 장소의 기업들이 마케팅을 자동화하고 확장할 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 리스팅 관리, 리뷰 응답, 소셜 미디어 게시 등을 제공합니다.

Channel.io

Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.

SalesboxAI

SalesboxAI는 AI 기반의 판매 및 마케팅 플랫폼으로, 계정 기반 마케팅 솔루션을 통해 비즈니스 성장을 지원합니다.

Comm10

Comm10은 고객 참여 및 지원을 위한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 라이브 채팅, 메시징 및 분석 도구를 제공합니다.

DialShree

DialShree는 통합 커뮤니케이션을 지원하는 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 비즈니스 환경에 적합한 기능을 제공합니다.

Teamplate

팀플레이트는 채팅, 영상통화, 보드, 캘린더 등을 하나의 플랫폼에 통합하여 팀의 생산성을 높이는 협업 도구입니다.

Chatlio

Chatlio는 Slack을 통해 웹사이트 방문자와 직접 채팅할 수 있게 해주는 라이브 채팅 도구입니다. 설치가 간단하며, 에이전트가 효율적으로 대화할 수 있도록 지원합니다.

myAskAI

myAskAI는 회사의 도움말 문서, 웹사이트, 파일과 연결된 지식을 바탕으로 고객 문의에 24시간 자동 응답하고, 필요 시 상담원에게 연결하는 AI 고객지원 앱입니다.

Gerabot

Gerabot 앱은 웹사이트용 채팅 기능을 제공하고, 메신저용 챗봇을 제작할 수 있는 챗봇 생성기입니다.