Meltwater
meltwater.com
Meltwater는 PR 및 마케팅 전문가를 위한 미디어 인텔리전스 플랫폼으로, 온라인 대화와 소셜 미디어 데이터를 모니터링하고 분석합니다.
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse는 소셜 미디어 관리를 위한 통합 도구로, 여러 플랫폼에서 계정을 관리하고 콘텐츠를 예약하며 분석 리포트를 제공합니다.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox는 WhatsApp 비즈니스 API를 활용해 고객 소통을 개선하고 판매 프로세스를 간소화하는 통합 플랫폼입니다.
Critical Mention
criticalmention.com
비판적 언급 앱은 전통 및 디지털 미디어를 모니터링하고 분석하여 홍보 전문가에게 데이터 기반 통찰력을 제공합니다.
Sendible
sendible.com
Sendible은 소셜 미디어 관리를 위한 플랫폼으로, 여러 채널에서 콘텐츠 생성, 일정 관리 및 고객 참여를 간소화합니다.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi는 마케팅, 고객 관리 및 상거래를 통합하여 고객 경험을 개선하는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.
BuzzSumo
buzzsumo.com
BuzzSumo는 인기 콘텐츠를 검색하고 분석하며 인플루언서를 찾는 소셜 미디어 데이터 도구입니다.
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare는 소셜 미디어 분석 및 관리 도구로, 여러 플랫폼의 성과를 추적하고 보고서 작성, 콘텐츠 스케줄링을 지원합니다.
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker는 브랜드가 소비자 정보를 분석하고 비즈니스 성과를 향상시킬 수 있도록 돕는 소셜 청취 플랫폼입니다.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger는 중소기업을 위한 클라우드 기반 CRM 솔루션으로, 고객 관리 및 영업, 마케팅, 지원 기능을 통합하여 제공합니다.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.
Keyhole
keyhole.co
Keyhole은 소셜 미디어 성과를 측정하고 개선하며, 인플루언서 추적과 분석을 통해 마케팅 전략을 지원하는 도구입니다.
Front
front.com
Front는 다양한 고객 통신 채널을 통합하여 팀 협업을 지원하고, 자동화 및 AI 기능으로 고객 서비스를 향상시키는 플랫폼입니다.
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch 소셜 미디어 관리는 소셜 미디어 모니터링, 게시, 광고 및 분석을 위한 종합 플랫폼으로, 여러 고객 접점을 통합 관리합니다.
Bling
bling.cloud
Bling은 소규모 기업을 위한 고객 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비즈니스 전화, 통합 소셜 미디어 함, 스마트 CRM 기능을 제공합니다.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch Consumer Intelligence는 소셜 미디어 데이터를 분석하여 기업이 브랜드 인식과 채널 참여를 향상시킬 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Userlike
userlike.com
Userlike는 다양한 채널의 고객 메시지를 중앙 inbox에서 관리하고, AI 챗봇으로 고객 지원을 자동화하는 소프트웨어입니다.
Awario
awario.com
Awario는 브랜드 언급, 경쟁사 모니터링, 인플루언서 발견 및 고객 참여를 지원하는 웹 모니터링 도구입니다.
Exolyt
exolyt.com
Exolyt는 TikTok 콘텐츠 분석 도구로, 청중 분석, 트렌드 모니터링, 인플루언서 캠페인 추적 등을 제공합니다.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow는 다양한 메시징 채널을 통해 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화하는 옴니채널 대화 플랫폼입니다.
Cyfe
cyfe.com
Cyfe는 다양한 데이터 소스를 통합하고 시각화하는 비즈니스 대시보드 응용 프로그램입니다. 사용자 맞춤형 대시보드를 통해 KPI를 실시간으로 추적할 수 있습니다.
eclincher
eclincher.com
eclincher는 소셜 미디어 관리와 브랜드 관리를 위한 종합 플랫폼으로, 콘텐츠 게시, 일정 관리, 분석, 팀 협업 기능을 제공합니다.
Gladly
gladly.com
Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.
RecurPost
recurpost.com
RecurPost는 소셜 미디어 게시물을 예약하고 관리하는 플랫폼으로, 콘텐츠 라이브러리를 통해 반복적인 게시를 지원합니다.
Verint
verint.com
Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Zoko
zoko.io
Zoko는 WhatsApp을 통해 고객 상호 작용을 관리하고 Shopify와 통합하여 제품 판매를 지원하는 플랫폼입니다.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes는 소셜 미디어 모니터링, 뉴스 집계, 데이터 시각화를 제공하는 커스터마이즈 가능한 대시보드 플랫폼입니다.
Mention
mention.com
언급은 소셜 미디어와 웹에서 브랜드의 언급을 모니터링하고 분석하며, 캠페인을 조직할 수 있는 툴입니다.
Trengo
trengo.com
Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
