Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Simplify360의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Simplify360은 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 지원을 향상 시키도록 설계된 AI 중심 고객 경험 플랫폼입니다. 인공 지능 및 자동화를 활용하여 고객 상호 작용을 간소화하여 비즈니스에 고객 커뮤니케이션을 관리하고 개선 할 수있는 강력한 도구를 제공합니다.
이 플랫폼은 회사가보다 개인화되고 효율적인 고객 경험을 제공 할 수있는 다양한 기능을 제공합니다. Simplify360은 AI 기능을 통합함으로써 비즈니스가 고객 커뮤니케이션 프로세스를 자동화하여 여러 채널에서 일관되고 조정 된 상호 작용을 보장 할 수 있도록 도와줍니다. 여기에는 소셜 미디어, 이메일, SMS 등과 같은 매체를 통한 고객 문의 관리, 피드백 및 지원 요청이 포함됩니다.
Simplify360의 기능은 옴니 채널 참여, 개인화 된 컨텐츠 및 데이터 보안의 중요성을 강조하는 CCM (Customer Communications Management)의 광범위한 트렌드와 일치합니다. 이 플랫폼은 효과적인 커뮤니케이션 관리에 필요한 통찰력과 도구를 제공하여 고객 경험 전략을 최적화하는 비즈니스를 지원합니다. AI 중심 솔루션에 중점을 두어 Simplify360은 조직이 고객 만족도와 충성도를 향상시켜 궁극적으로 고객 상호 작용 개선을 통해 비즈니스 성장을 주도 할 수 있도록 도와줍니다.
웹사이트: simplify360.com
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