페이지 21 - 대안 - ServiceNow

calldesk

calldesk는 고객센터의 반복적인 전화 상담을 자동화하여 비용을 절감하고 고객 경험을 향상시키는 AI 음성 호출 솔루션입니다.

Thulium

Thulium 앱은 여행 중에도 고객 문의에 응답하고 관리할 수 있는 연락 센터 시스템입니다. 실시간으로 고객 정보를 확인하고 요청을 관리할 수 있습니다.

Customers.ai

Customers.ai는 웹사이트 방문자를 이메일로 식별하고 세일즈 자동화 도구와 방대한 소비자 데이터를 제공하는 B2C 플랫폼입니다.

Tanium

Tanium 앱은 엔드포인트 자산 검색·인벤토리, 취약점 관리, 패치·설치, 사고 대응, 규정 준수 및 성능 모니터링을 통합해 실시간으로 엔드포인트를 관리·제어합니다.

Aquant

Aquant 앱은 서비스 비용을 줄이고 고객 경험을 개선하며 문제 해결을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.

VOCALLS

VOCALLS는 고객 상호작용을 자동화하여 기업의 효율성을 높이는 AI 플랫폼입니다. 음성, 채팅, 이메일을 통해 고객 문의를 처리합니다.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI는 기업이 고객을 이해하도록 돕는 대화형 인텔리전스 도구로, 1,700만 대화 데이터를 분석하여 통찰력을 제공합니다.

HyperTrack

HyperTrack는 주문형 작업과 인력 자동화를 위한 API 및 SDK를 제공하며, 작업 추적 및 검증을 통해 효율성을 향상시킵니다.

Waydev

WayDev는 팀의 코딩 작업을 분석하고 개선하여 개발 효율성을 높이는 도구입니다. 다양한 메트릭과 대시보드를 제공합니다.

Rootly

Rootly는 현대적인 호출 및 사건 관리 앱입니다. AI 기반의 사건 대응 및 관리 기능을 제공하며, Slack과 통합되어 있습니다.

Logpoint

Logpoint는 로그 수집·정규화·상관분석을 통해 위협 탐지, 자동화된 사고 대응 및 규정준수 보고를 지원하는 보안 분석 플랫폼입니다.

NEMS

NEMS는 환경 관리 소프트웨어로, 석유 및 가스 산업의 배출 관리를 지원하며, 화학물질 관리 및 배출 보고 솔루션을 제공합니다.

Mavenoid

Mavenoid는 제품과 장치를 위한 지원 플랫폼으로, 지능형 문제 해결과 원격 지원을 통해 효율적인 고객 지원을 제공합니다.

Xurrent

Xurrent는 서비스 요청, 사고, 변경, 문제, 자산, 지식 관리를 하나의 플랫폼에서 지원하는 AI 기반 ITSM/ESM 앱입니다.

Zelt

Zelt는 급여, 복리후생, 기기 및 앱 관리를 한 곳에서 처리할 수 있는 직원 관리 애플리케이션입니다.

Teampay

TeamPay는 기업의 지출 관리를 통합하고 제어하는 플랫폼으로, 직원과 재무 팀 모두에게 실시간 가시성을 제공합니다.

CommandLInk

CommandLink는 클라우드 기반의 통합 기술 솔루션을 통해 기업에 SD-WAN, 관리 보안 및 커뮤니케이션 소프트웨어를 제공합니다.

HaloCRM

HaloCRM은 다양한 채널의 고객 문의를 관리하여 고객 서비스 효율성을 높이는 다기능 고객 관리 소프트웨어입니다.

RedEye

RedEye는 AI 기반 마케팅 자동화 플랫폼으로, 맞춤형 다채널 캠페인을 자동화하여 고객 가치를 증대시킵니다.

Boost.ai

Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.

Drift

Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.

LearnDash

LearnDash는 WordPress용 학습 관리 시스템으로, 사용자가 온라인 코스를 쉽게 만들고 관리할 수 있도록 도와줍니다.

Agile CRM

Agile CRM은 영업 추적, 연락처 관리, 마케팅 자동화 및 고객 지원 기능을 갖춘 통합 CRM 플랫폼입니다.

Kili Technology

Kili Technology 앱은 데이터 라벨링 작업을 간소화하여 고품질 데이터셋을 빠르게 구축하는 도구입니다.

Warmly

Warmly는 SMB 팀을 위한 판매 자동화 플랫폼으로, 웹사이트 방문자를 추적하고 연결해 거래 전환을 지원합니다.

Sendbird

Sendbird는 모바일 앱에 채팅, 음성, 비디오 기능을 통합하는 디지털 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Arena

Arena 앱은 신뢰할 수 있는 라이브 오디언스를 구축하기 위해 실시간 소통 도구를 개발합니다. 2만 명 이상의 고객이 사용합니다.

Jellyfish

Jellyfish는 엔지니어링 조직의 작업과 운영을 분석하여 비즈니스 목표에 맞춰 소프트웨어 개발을 지원하는 관리 플랫폼입니다.

Chatra

Chatra는 비즈니스 고객 지원을 위해 설계된 멀티채널 실시간 채팅 플랫폼입니다. 오프라인 메시징과 대시보드 관리 기능을 제공합니다.

IronSight

IronSight는 에너지 생산 및 서비스 회사를 위한 필드 운영 플랫폼으로, 작업 요청, 배포, 추적을 통합해 효율적인 커뮤니케이션을 지원합니다.