페이지 11 - 대안 - ServiceNow

Signals

Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.

Trainual

Trainual은 조직의 교육 및 온보딩을 체계화하는 플랫폼으로, 프로세스와 정책을 문서화하고 관리하는 도구입니다.

HelpDesk

HelpDesk는 고객 메시지를 중앙에서 관리하고, 자동화 기능을 통해 지원 요청을 효율적으로 처리하는 온라인 티켓 시스템입니다.

Zip

Zip은 직원의 구매 및 공급업체 요청을 간소화하고, 재무 및 조달 프로세스의 가시성을 향상시키는 플랫폼입니다.

Buddy

Buddy는 반복 작업을 없애고 웹 프로젝트를 자동으로 빌드 및 배포할 수 있는 툴입니다. 사용자 정의 배포 프로세스를 쉽게 설정할 수 있습니다.

Tarkie

Tarkie는 필리핀의 현장 직원들을 위한 판매 자동화 및 디지털 전환 솔루션으로, 현장 프로세스를 자동화하고 보고서를 디지털화합니다.

Appify

Appify는 iOS 및 Android 앱 개발을 지원하는 플랫폼으로, 사용자 중심의 모바일 솔루션을 제공하고 다양한 시스템과 통합됩니다.

Dixa

Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.

CLASSUM

Classum은 학습자를 연결하고 소통을 촉진하는 클라우드 기반 교육 플랫폼입니다. 게시물, 채팅 및 라이브 세션 등을 지원합니다.

FreJun

FreJun은 가상 번호를 사용하여 비즈니스 전화를 자동화하고, 통화 기록 및 CRM과 통합된 분석 기능을 제공합니다.

Contractor+

Contractor+는 핸디맨 및 50개 이상의 홈 서비스 계약자를 위한 앱으로, 작업 관리, 견적서 작성, 송금 및 프로젝트 스케줄링을 지원합니다.

Atlas

Atlas는 고객 지원 팀이 효율적으로 작동할 수 있도록 고객 여정의 정보를 단일 위치에 통합한 도구입니다. 다양한 기능으로 고객 지원을 개선합니다.

WorkMax

WorkMax는 건설 프로젝트의 비용 관리 및 실시간 시간 추적, 자산 관리 기능을 제공하는 클라우드 기반 모바일 앱입니다.

Kore.AI

Kore.ai는 기업이 지능형 가상 어시스턴트 및 챗봇을 생성하고 관리할 수 있도록 도와주는 대화형 AI 플랫폼입니다.

Zinier

Zinier는 현장 서비스 관리를 지원하는 소프트웨어로, 작업 예약 및 인력 관리를 통해 효율성을 높이고 고객 서비스를 개선합니다.

Chatgen.ai

Chatgen.ai는 맞춤형 봇을 통해 웹사이트 방문자를 리드로 전환하고 24/7 미팅 예약을 지원하는 혼합 챗봇 플랫폼입니다.

Willdesk

Willdesk는 DTC 및 전자상거래 브랜드를 위한 고객 서비스 솔루션을 제공하는 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, AI 지원 등을 포함합니다.

Talkdesk

Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.

Qualified

Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼으로, 웹사이트를 통해 고객 의도를 파악하고 영업 대화를 시작합니다.

Bling

Bling은 소규모 기업을 위한 고객 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비즈니스 전화, 통합 소셜 미디어 함, 스마트 CRM 기능을 제공합니다.

Sprinklr

Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.

SiMa.ai

SiMa.ai는 임베디드 엣지에서 머신 러닝 솔루션을 쉽게 배포하고 확장할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.

Horilla

Horilla는 오픈소스 기반 HRMS 및 CRM 통합 소프트웨어로 채용, 온보딩, 근태·휴가, 급여, 성과, 자산 관리와 CRM 데이터·워크플로 관리를 제공합니다.

Landbot

Landbot은 웹·WhatsApp·메신저용 챗봇과 AI 에이전트를 코딩 없이 구축하고, 고객 지원·리드 생성·예약·데이터 수집을 자동화하는 플랫폼입니다.

Workstream

Workstream은 시급 근로자를 위한 HR, 급여 및 채용 플랫폼으로, 인사 업무를 간소화하고 운영 효율성을 높입니다.

Genesys Cloud

Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.

Ideagen

아이디어젠 앱은 규제 준수 산업을 위한 거버넌스, 위험 및 규정 준수(GRC) 프로세스를 개선하는 통합 솔루션을 제공합니다.

CallerDesk

CallerDesk는 비즈니스에 클라우드 기반 가상 콜센터 솔루션을 제공하여 통화 관리 및 고객 지원을 효율적으로 할 수 있도록 돕는 전화 앱입니다.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.

Droxy

Droxy는 콘텐츠를 AI 챗봇으로 변환하여 고객 문의를 처리하고 브랜드 음성으로 상호작용하는 플랫폼입니다.