페이지 11 - 대안 - ServiceNow

Gearbox

Gearbox는 차량 유지보수 소프트웨어를 개발하는 호주 IT 회사로, 자산 및 직원 관리를 지원합니다.

Engageware

Engageware는 고객의 요구를 최초 상호작용에서 해결할 수 있도록 돕는 고객 참여 솔루션 플랫폼입니다.

Quiq

Quiq 앱은 기업과 고객 간의 문자 메시지를 통해 직접 연결해주는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Zinier

Zinier는 현장 서비스 관리를 지원하는 소프트웨어로, 작업 예약 및 인력 관리를 통해 효율성을 높이고 고객 서비스를 개선합니다.

SuperOps

SuperOps는 MSP와 IT 팀을 위한 통합 IT 관리 플랫폼으로, 프로젝트 관리, 계약 관리 및 AI 기반 자동화를 지원합니다.

Talkdesk

Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.

Opsgenie

Opsgenie는 IT 팀의 경보 관리와 통화 예약을 지원하는 사고 관리 솔루션입니다. 실시간 incident 대응 및 팀 협업 기능을 제공합니다.

Qualified

Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼으로, 웹사이트를 통해 고객 의도를 파악하고 영업 대화를 시작합니다.

Zoko

Zoko는 WhatsApp을 통해 고객 상호 작용을 관리하고 Shopify와 통합하여 제품 판매를 지원하는 플랫폼입니다.

Zip

Zip은 직원의 구매 및 공급업체 요청을 간소화하고, 재무 및 조달 프로세스의 가시성을 향상시키는 플랫폼입니다.

Dixa

Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.

CLASSUM

Classum은 학습자를 연결하고 소통을 촉진하는 클라우드 기반 교육 플랫폼입니다. 게시물, 채팅 및 라이브 세션 등을 지원합니다.

Precoro

Precoro는 클라우드 기반의 조달 자동화 솔루션으로, 구매 프로세스를 간소화하고 효율성을 높입니다.

WorkMax

WorkMax는 건설 프로젝트의 비용 관리 및 실시간 시간 추적, 자산 관리 기능을 제공하는 클라우드 기반 모바일 앱입니다.

Kore.AI

Kore.ai는 기업이 지능형 가상 어시스턴트 및 챗봇을 생성하고 관리할 수 있도록 도와주는 대화형 AI 플랫폼입니다.

FluentStream

FluentStream은 소규모 비즈니스의 팀 협업과 고객 상호 작용을 개선하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Chat Board

Chat Board는 인공지능 채팅봇을 사용하여 고객과의 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화하고, 주요 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 제공합니다.

FieldVibe

1인 전문가와 소규모 팀을 위한 간편한 현장 서비스 소프트웨어. 견적, 일정 관리, 문자 알림, 청구서 발행, 결제 및 리뷰를 관리하세요.

Trainual

Trainual은 조직의 교육 및 온보딩을 체계화하는 플랫폼으로, 프로세스와 정책을 문서화하고 관리하는 도구입니다.

Veeqo

Veeqo는 주문 처리, 재고 관리, 운송을 간소화하는 전자 상거래 플랫폼입니다. 여러 채널에서 원활한 서비스를 제공합니다.

Greenhouse

Greenhouse는 채용 관리 소프트웨어로, 신청서 추적, 후보 소싱, 온보딩 등 모든 채용 과정을 관리하는 도구입니다.

Buddy

Buddy는 반복 작업을 없애고 웹 프로젝트를 자동으로 빌드 및 배포할 수 있는 툴입니다. 사용자 정의 배포 프로세스를 쉽게 설정할 수 있습니다.

Horilla

Horilla는 오픈소스 기반 HRMS 및 CRM 통합 소프트웨어로 채용, 온보딩, 근태·휴가, 급여, 성과, 자산 관리와 CRM 데이터·워크플로 관리를 제공합니다.

Genesys Cloud

Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.

CallerDesk

CallerDesk는 비즈니스에 클라우드 기반 가상 콜센터 솔루션을 제공하여 통화 관리 및 고객 지원을 효율적으로 할 수 있도록 돕는 전화 앱입니다.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.

Droxy

Droxy는 콘텐츠를 AI 챗봇으로 변환하여 고객 문의를 처리하고 브랜드 음성으로 상호작용하는 플랫폼입니다.

Zuper

Zuper는 현장 및 원격 인력 관리를 위한 유연하고 맞춤화 가능한 서비스 관리 플랫폼입니다. 전 세계에서 원격으로 인력을 관리할 수 있습니다.

Askly

Askly는 언어 장벽 없이 고객 지원을 제공하는 플랫폼으로, 실시간 번역으로 고객 유치 및 관계 개선에 도움을 줍니다.

Cognigy

Cognigy는 AI 기술을 활용한 고객 서비스 플랫폼으로, 다양한 채널에서 즉각적이고 개인화된 지원을 제공합니다.