페이지 6 - 대안 - Sendbird

SentiOne

sentione.com

SentiOne은 AI 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 이 도구는 독점 알고리즘을 사용하여 전 세계적으로 인터넷(소셜 미디어, 포털, 포럼 및 블로그)을 모니터링하고 공개 언급을 수집하며 자동으로 분석하여 소비자 통찰력을 제공합니다. 통합 상호 작용 모듈을 사용하면 고객 서비스 팀이 여러 채널에서 온라인 대화를 관리하고 하나의 플랫폼에서 직접 응답할 수 있습니다.

Dixa

dixa.com

Dixa를 통해 기업은 의도한 대로 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. Dixa는 고객 서비스 리더가 충성도를 높이는 고객과 팀을 위한 간편한 경험을 만들 수 있도록 도와줍니다. Dixa는 팀에게 모든 대화에 대한 단일화된 보기를 제공하고, 고객은 선호하는 채널을 통해 편리하게 연락할 수 있으며, 리더에게는 서비스 경험을 지속적으로 개선할 수 있는 통찰력을 제공합니다. Dixa의 대화형 고객 서비스 플랫폼은 강력한 AI와 인간의 손길을 결합하여 비즈니스 성장에 따라 확장되는 고도로 개인화된 서비스 경험을 제공합니다. 팀과 고객은 더 높은 만족도를 누리는 동시에 자동화를 통해 서비스 효율성과 효율성을 높여 궁극적으로 실제 비즈니스 가치를 제공합니다. Dixa의 전담 고객 성공 팀은 귀하가 신속하게 준비하고 운영할 수 있도록 보장하며 Dixa가 고객 우정이라고 부르는 것을 달성하기 위한 여정에서 귀하와 협력합니다. Dixa는 연간 3천만 건 이상의 대화를 지원하며 Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print 및 Wistia와 같은 주요 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다. dixa.com을 방문하여 자세히 알아보세요. 고객 인식 기능을 통해 Dixa는 고객이 연락하는 즉시 고객을 알 수 있습니다. Dixa는 각 고객의 비즈니스 대화 내역을 타임라인에 표시하고 주문 내역을 즉시 표시하여 이를 수행합니다. 이를 통해 팀은 보다 개인화된 지원을 제공하는 동시에 고객 문의를 더 빠르게 해결하는 데 필요한 정보를 확보할 수 있습니다. 유연한 가격 책정과 글로벌 확장성을 통해 필요한 만큼만 비용을 지불하고 추가 비용이나 노력 없이 확장하거나 축소할 수 있습니다. 모든 대화 유형(전화, 이메일, 채팅, Facebook 메신저, Instagram, Twitter 및 WhatsApp)은 대기열에 배치되어 자동으로 해당 상담원에게 라우팅되며 대화 데이터는 실시간 분석으로 변환됩니다. Dixa 기능에는 VoIP, IVR, 콜백, 클릭 투 콜, 통화 녹음, 자동화, 빠른 응답, 사용자 정의 가능한 채팅 위젯, 실시간 및 내역 보고, 고급 라우팅이 포함됩니다. Dixa의 사용자 친화적인 인터페이스와 쉬운 설정은 상담원 경험을 향상시키고 팀이 소프트웨어가 아닌 고객에게 집중할 수 있도록 만들어졌습니다. 전 세계 인바운드 콜 센터, 다중 채널 콜 센터 및 중소기업을 위해 구축된 Dixa는 상담원에게 뛰어난 고객 서비스를 제공하여 브랜드와 고객 간의 유대를 강화할 수 있는 도구를 제공합니다.

MinChat

minchat.io

몇 분 안에 앱이나 웹사이트에 채팅 기능을 생성할 수 있게 해주는 Chat API/SDK를 사용하면 몇 달 간의 개발 시간을 절약할 수 있습니다. MinChat에는 사전 구축된 UI도 함께 제공되어 앱이나 웹사이트에 채팅 기능을 더욱 쉽게 설정할 수 있습니다.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize는 전자상거래용 Generative AI를 기반으로 하는 선도적인 대화 플랫폼입니다. 선도적인 대화 플랫폼인 iAdvize는 2,000개가 넘는 전자상거래 브랜드가 Trusted Generative AI를 기반으로 대규모로 몰입형 고객 경험을 배포할 수 있도록 지원하여 고객 여정 전반에 걸쳐 메시징을 통한 대화를 촉진합니다. 사전 판매 및 고객 지원을 위한 포괄적인 솔루션을 제공하는 iAdvize의 사명은 의미 있는 대화를 통해 브랜드와 고객을 연결하는 것입니다. Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai, Decathlon과 같은 주요 브랜드는 온라인 수익을 늘리고 운영 비용을 절감하며 고객 충성도와 참여를 구축하기 위해 플랫폼을 배포했습니다. 2010년에 설립된 iAdvize는 보스턴, 파리, 뒤셀도르프, 낭트(본사) 전역에 230명의 직원을 두고 있습니다.

Conversed.ai

conversed.ai

대화형 AI PaaS 플랫폼을 통해 직원의 질문과 요청에 자동으로 응답하고 대화형 상거래를 통해 비즈니스 목표를 달성하며 고객 관리를 자동화하는 채팅 봇 및 음성 봇을 설계, 개발 및 최적화합니다. 당사의 챗봇은 고객의 웹사이트나 앱, Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, MSFT Teams 또는 기타 채팅이나 음성 플랫폼에서 실행됩니다. 선택한 플랫폼을 위한 AI 기반 채팅 또는 음성 솔루션을 개발한 후, 우리는 고객이 최고의 직원 만족도, 최대 투자 수익 또는 최대 비용 절감을 향해 봇의 성능을 최적화하도록 돕습니다.

Atlas

atlas.so

Atlas는 고객 지원 팀을 비용 센터에서 제품 혁신 엔진으로 전환하는 데 도움이 되는 올인원 고객 지원 도구입니다. 우리는 고객의 여정 전반에 걸쳐 주요 정보를 단일 위치에 통합하여 더 빠르고 효과적인 대응을 제공하고 고객의 전체적인 요구 사항을 분석하고 배울 수 있도록 합니다. Atlas를 사용하여 고객 지원을 10배 향상시킬 수 있는 방법은 다음과 같습니다. * 고객 타임라인: 따라가기 쉬운 단일 타임라인에서 고객의 전체 여정을 확인하세요. * 세션 녹화: 동영상은 천 마디 말보다 낫습니다. 세션 녹화를 통해 고객이 설명하기보다는 보여주도록 하세요. * Chatbot: 모든 경험에 대해 유용하고 매력적인 챗봇 워크플로를 만들어 고객의 여정을 안내합니다. * 도움말 센터: 셀프 서비스 도움말 센터를 통해 고객의 가장 일반적인 질문에 대한 답변을 제공하여 업무량을 절반으로 줄이세요. * 옴니채널: 채팅, 이메일, SMS, Whatsapp, Slack: 하나의 간단하고 통합된 인터페이스를 통해 고객이 이미 있는 곳에서 대화하세요. * 보고서: 받은 편지함으로 직접 전송된 읽기 쉬운 차트를 통해 고객 지원 품질을 추적하세요. * 키보드 우선: 몇 번의 키 입력만으로 원하는 작업을 수행하고 앱 전체를 탐색할 수 있습니다.

UChat

uchat.au

UChat은 기업의 운영 자동화를 지원하도록 설계된 포괄적인 챗봇 플랫폼입니다. 이를 정의하는 기능 중 하나는 코드가 없다는 점입니다. 이를 통해 기업은 프로그래밍 지식 없이도 자체 챗봇을 만들 수 있습니다. UChat은 드래그 앤 드롭 흐름 빌더를 구현하는 시각적 기반 플랫폼으로 선전되어 사용자가 복잡한 대화 흐름을 직관적으로 설계하고 배포할 수 있습니다. 또한 UChat은 고객이 어디에 있든 참여를 약속하면서 다양한 플랫폼에 걸쳐 접근 방식을 제공합니다. 지원되는 채널에는 Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack 및 Email이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 또한 UChat은 인공 지능 기능을 통합하여 상황에 맞게 자동화된 챗봇을 개발합니다. 연중무휴 24시간 적절한 응답. 플랫폼은 OpenAI/ChatGPT 및 Dialogflow와 같은 AI 서비스를 사용하여 봇 상호 작용의 효율성과 품질을 향상시킵니다. 챗봇 구축 외에도 UChat은 지원되는 모든 채널에서 고객에게 원활한 결제 프로세스를 제공하는 통합 전자상거래 기능을 자랑합니다. 또한 이 플랫폼에는 고객과의 상호 작용을 늘리고 내부 커뮤니케이션을 간소화할 수 있는 중앙 집중식 라이브 채팅 및 받은 편지함 시스템이 있습니다. 채택 측면에서 UChat은 템플릿 기반 접근 방식을 따르기 때문에 자동화된 대화 마케팅에 관심이 있는 모든 사람에게 특히 열려 있습니다. 바로 사용할 수 있는 사전 디자인된 템플릿 라이브러리. 또한 플랫폼에는 보다 세련되고 효과적인 챗봇을 제작하기 위한 다양한 고급 빌딩 블록이 장착되어 있습니다.

bant.io

bant.io

데이터 기반 실험을 통해 고객 확보를 자동화하여 실패를 불가능하게 만드는 올인원 리드 생성 및 판매 가속화 플랫폼입니다.

Emarsys

emarsys.com

현재 SAP 계열사인 Emarsys는 비즈니스 성과를 가속화하기 위해 구축된 유일한 옴니채널 고객 참여 플랫폼을 통해 디지털 마케팅 리더와 비즈니스 소유자의 역량을 강화합니다. 업계 전반의 선도적인 브랜드에서 크라우드소싱된 검증된 옴니채널 고객 참여 전략을 통해 원하는 비즈니스 결과를 신속하게 조정함으로써 당사의 플랫폼을 통해 가치 실현 시간을 가속화하고 탁월한 일대일 경험을 제공하며 측정 가능한 결과를 빠르게 생성할 수 있습니다. Emarsys는 전 세계 1,500개 이상의 고객이 선택한 플랫폼입니다. Emarsys를 신뢰하여 비즈니스가 요구하는 예측 가능하고 수익성 있는 결과와 고객에게 적합한 고도로 개인화된 옴니채널 경험을 제공하는 수천 개의 주요 브랜드와 함께 하세요. 자세한 내용은 www.emarsys.com을 방문하세요.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne은 고객에게 실시간으로 제품을 보여주고 추천할 수 있는 통합 카탈로그를 갖춘 유일한 시각적 채팅(라이브 채팅, 챗봇 및 메시징)입니다. 소셜 채널은 물론 e-숍을 통해 상담원이나 챗봇을 통해 연중무휴 맞춤형 지원을 제공하세요. 챗봇에 대한 보다 인간적인 경험을 위해 chatGPT와 통합합니다.

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon은 수상 경력이 있는 옴니채널 마케팅 자동화 플랫폼으로, 모든 소매업체의 문제인 적절한 메시지를 적시에 각 방문자에게 적절한 콘텐츠와 함께 보내는 방법에 대한 솔루션을 제공합니다. 고객/방문자 행동 및 카탈로그 변경 사항에 몇 초 만에 반응하는 데이터 기반 자동화 및 개인화된 캠페인을 쉽게 생성하기 위해 1인 매장과 기업 소매업체 모두 빅 데이터 플랫폼 사용의 이점을 누릴 수 있습니다. 이것이 바로 ContactPigeon이 매출 증대를 위한 세 가지 주요 목표를 달성하여 고객을 돕는 이유입니다. • 풍부한 고객 통찰력: 고객 행동 데이터 수집 및 고객에 대한 풍부하고 통합된 보기 구축 • 향상된 고객 참여: 고객 여정 내에서 적절한 순간에 자동화되고 예측 가능한 메시지 트리거 판매 전환 및 유지를 최적화합니다. • 다중 채널 도달: 기업은 하나의 플랫폼 내에서 다양한 메시징 채널(예: 이메일, SMS, Viber, 모바일, 푸시 알림, 웹사이트, Facebook, Google, 엽서)에 걸쳐 매력적인 캠페인을 디자인할 수 있습니다.

Acquire

acquire.io

Acquire는 기업 팀이 최고의 고객 경험을 창출하는 데 필요한 디지털 도구를 제공합니다. 보안 공동 브라우징, AI 챗봇, 실시간 채팅, 화상 통화 등의 기능을 갖춘 Acquire는 팀이 모든 채널에서 실시간으로 복잡한 판매, 서비스 및 지원 문제를 사전에 해결할 수 있도록 지원합니다. Acquire를 통해 기업은 해결 시간과 중복성을 최소화하면서 지속적으로 고객과 소통할 수 있습니다. Acquire의 유연하고 확장 가능한 소프트웨어 제품군은 모든 장치에서 모든 비즈니스의 고객 서비스, 판매 및 지원 요구 사항을 충족합니다. Acquire는 샌프란시스코에 본사를 두고 있습니다. 회사의 고객은 전 세계에 걸쳐 있으며 여러 Fortune 500대 브랜드를 포함합니다. Acquire는 Base10, S28 Capital 및 Fathom Capital과 같은 그룹의 지원을 받습니다.

Froged

froged.com

비즈니스 확장을 위한 최고의 도구를 사용하여 고객과 의미 있는 관계를 구축할 수 있는 고객 참여 플랫폼입니다. 단일 플랫폼에서 최고의 비즈니스 메신저, 지식 베이스, 인앱 메시지, 고급 자동화 등을 제공합니다.

Sobot

sobot.io

우리는 고객 서비스와 마케팅을 모두 포함한 컨택 센터 솔루션을 제공합니다. 당사의 제품군에는 AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing이 포함됩니다. 우리는 다양한 채널에서 원활한 고객 상호 작용을 보장하는 옴니채널 지능형 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T, Air Liquide와 같은 주목할만한 고객을 보유하고 있습니다. 또한 AWS, Alibaba Cloud 및 Meta와 같은 업계 거대 기업과 파트너십을 구축했습니다. 우리는 기업이 더 나은 고객 경험과 더 높은 만족도를 달성할 수 있도록 지원하고 싶습니다. 최첨단 솔루션 제공을 통해 우리는 전 세계적으로 고객의 성공을 이끌기를 희망합니다.

Hyversa

hyversa.com

GooChat은 지원을 간소화하고 고객 경험을 향상시키는 강력한 고객 지원 소프트웨어입니다. 실시간 채팅, FAQ, Chatbot 및 비디오 튜토리얼을 하나의 편리한 플랫폼에 모두 담아 최고의 지원을 제공하는 동시에 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다. 모든 규모와 업종의 기업에 적합한 GooChat은 고객 만족도를 높이고 비즈니스 성공을 촉진하는 완벽한 솔루션입니다.

Userbot

userbot.ai

인간이 인간을 위해 만든 AI 기반 고객 경험 플랫폼의 Userbot입니다. 당사의 독자적인 인공 지능 기술 덕분에 대화형 AI 인터페이스와 디지털 휴먼을 통해 몰입형 옴니채널 경험을 제공할 수 있습니다. 회사와 사람 간의 대화를 자동화하여 고객 서비스, 영업 및 마케팅 팀을 위한 고유한 도구도 제공합니다.

BotSpace

bot.space

BotSpace는 기업이 Whatsapp에서 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있도록 빠르게 성장하는 초기 단계의 B2B 플랫폼입니다. WhatsApp의 Business API를 기반으로 구축된 최첨단 고객 참여 소프트웨어를 통해 기업은 이제 개인화된 대화를 나누고 쉽게 액세스할 수 있으며 대규모로 실시간으로 고객과 소통할 수 있습니다! 이는 즉시 구성하고 실행할 수 있는 BotSpace의 사용하기 쉬운 플랫폼을 통해 가능합니다. 그 결과, 중소기업은 빠르게 플랫폼을 수용했으며 현재 13개국에 걸쳐 수천 명의 고객이 출시 1년 만에 BotSpace를 사용하고 있습니다.

Arena

arena.im

Arena는 어디서나 신뢰할 수 있는 실시간 청중을 구축하기 위해 자사 데이터를 기반으로 하는 차세대 실시간 참여 도구를 개발하고 있습니다. 당사의 솔루션(라이브 채팅, 라이브 블로그, 아레나 페르소나)은 소셜 미디어에서 가장 인기 있는 기능을 활용하여 귀하가 관리하는 모든 플랫폼에서 빠르게 깊은 참여를 이끌어냅니다. 20,000명이 넘는 고객이 Arena를 신뢰하여 웹, 앱 또는 라이브 이벤트(또는 세 가지 모두)에서 청중을 모아 콘텐츠, 커뮤니티 및 상거래에 참여합니다.

DevRev

devrev.ai

DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위해 특별히 구축된 플랫폼으로, 백오피스 개발이 프론트 오피스 고객 관계의 빠른 속도에 부응하도록 돕습니다. 우리의 임무는 최종 사용자, 지원 엔지니어, 제품 관리자 및 개발자를 하나로 모아 가장 중요한 일을 쉽게 수행할 수 있도록 하고 전사적 제품 및 고객 중심 문화를 조성하는 것입니다. 일반 도구와 달리 DevRev는 공동 작업, 검색, GenAI 및 분석에 대한 빈 캔버스 접근 방식을 취하여 SaaS 회사가 지속적인 개발, 로드맵, 우선 순위 지정, 고객 엔지니어링 등을 통해 가장 큰 비즈니스 영향을 위해 더 빠르게 출시할 수 있도록 했습니다. DevRev는 수천 개 회사의 여러 부서에서 사용되며 도구와 공존하거나 도구를 대체하여 정보 대칭을 가져오고 협업을 간소화하며 팀을 통합할 수 있습니다. DevRev는 2020년 10월에 설립되었으며 Khosla Ventures, Mayfield 등 투자자로부터 8,500만 달러 이상의 초기 자금을 조달하여 실리콘 밸리 역사상 최대 규모가 되었습니다. 이 회사는 이전에 Nutanix의 공동 창립자이자 CEO였던 Dheeraj Pandey와 DevRev의 공동 창립자이자 전 Nutanix 엔지니어링 SVP인 Manoj Agarwal이 이끌고 있습니다. DevRev는 캘리포니아주 팔로알토에 본사를 두고 있으며 전 세계 7개 지역에 지사를 두고 있습니다.

Chaskiq

chaskiq.io

고객 경험의 최전선. 마케팅, 지원, 영업을 위한 메시징 플랫폼.

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach는 세계 최고의 Commerce Experience Cloud로, 브랜드가 마치 마법처럼 개인화된 고객 여정을 제공할 수 있도록 지원합니다. 이는 다음을 포함하여 진정한 개인화 및 디지털 상거래 성장을 촉진하는 제품군을 제공합니다. AI 기반 검색 및 상품화를 제공하는 Discovery 헤드리스 CMS를 제공하는 콘텐츠 및 Engagement를 통해 선도적인 CDP 및 마케팅 자동화 솔루션을 제공합니다. 이러한 솔루션은 통합된 고객 및 제품 데이터의 강력한 기능과 AI 최적화의 속도 및 규모를 결합하여 모든 채널과 모든 여정에서 전환되는 수익 창출 디지털 상거래 경험을 지원합니다. Bloomreach는 Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München 및 Marks & Spencer를 포함한 850개가 넘는 글로벌 브랜드에 서비스를 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 Bloomreach.com을 참조하세요. (Exponea는 2021년 Bloomreach에 인수되었습니다.)

Airship

airship.com

모바일이 우선인 세상에서 고객은 브랜드와 상호 작용하는 모든 곳에서 통합되고 원활한 경험을 기대합니다. 그러나 대부분의 경우 이러한 경험은 단절되어 있습니다. Airship은 웹, 앱 등 모든 곳에서 모바일 우선 고객 경험을 제대로 제공하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 모바일 앱이 등장한 이후 Airship의 혁신은 업계 표준이 되었습니다. 업계 최초의 푸시 알림과 최초의 인앱 메시지를 전달했습니다. 그 후 이제 여행자의 디지털 표준이 된 최초의 모바일 지갑 탑승권이 탄생했습니다. 이를 통해 Apple에서 출시한 날 라이브 활동의 첫 번째 상업적 사용이 가능해졌습니다. 가장 최근에는 앱과 웹을 위한 세계 최초의 코드 없는 기본 Experience Editor를 출시했습니다. 이를 통해 마케팅 담당자와 제품 관리자는 고객이 어디에 있든 고객과 소통하고 지속적인 개발자 지원 없이 몇 달이 아닌 몇 분 만에 작업을 완료할 수 있습니다. 오늘날 Airship Experience Platform은 채널 전반에 걸쳐 경험을 통합하고 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 가치를 포착하기 위한 엔드투엔드 솔루션을 제공합니다. 이는 앱 검색 및 다운로드를 촉진하는 Airship의 시장을 선도하는 앱 스토어 최적화(ASO) 솔루션으로 시작됩니다. 그런 다음 AI 기반 여정 조정, 콘텐츠 생성 및 실험 솔루션이 시작됩니다. 모두 코드가 없고 매우 유연합니다. 고객을 대면하는 팀은 웹과 앱에서 응집력 있는 세션 환경을 신속하게 설계, 배포 및 반복할 수 있습니다. 결과는? 더 깊은 고객 참여, 더 나은 전환율. 브랜드가 모바일 중심 세계에서 고객 경험을 제대로 얻을 수 있도록 돕는 데 있어서 Airship보다 더 많은 것을 알고, 더 많은 일을 하고, 더 관심을 기울이는 사람은 없습니다.

pagealive

pagealive.com

Pagealive는 기업이 고객에게 맞춤형 실시간 지원과 참여를 제공할 수 있도록 지원하는 라이브 영상 채팅 위젯입니다. 우리의 임무는 의미 있는 연결을 촉진하고 전환율을 높이는 사용자 친화적인 라이브 화상 채팅 솔루션을 제공하여 고객 경험을 변화시키는 것입니다. 이 마케팅 및 판매 계획은 인지도를 높이고 수요를 창출하며 페이지 라이브 판매를 늘리기 위한 전략을 간략하게 설명합니다. 우리의 접근 방식에는 타겟 마케팅 캠페인, 전략적 파트너십, 전담 영업팀이 포함되어 도달 범위와 영향력을 극대화합니다.

Marvin

heymarvin.com

안녕하세요, 만나서 정말 반가워요. 우리는 모든 고객 지식을 중앙 집중화하고 사용자 중심 제품을 설계하는 데 도움이 되도록 설계된 정성적 데이터 분석 플랫폼 및 연구 저장소인 Marvin입니다. 고급 AI를 기반으로 연구의 지루한 부분을 자동화하므로 풍부한 사용자 통찰력을 자유롭게 구성, 분석, 발견 및 공유할 수 있습니다. heyMarvin.com을 방문하여 데모를 예약하고 고객이 "매우 인상적 - UX 연구 분야의 거대한 변화"라고 부르는 새로운 기능을 확인하세요.

Global Message Services

gms.net

GMS(Global Message Services)는 전 세계 기업 및 이동통신 사업자를 위한 신뢰할 수 있는 통신 서비스 제공업체입니다. GMS의 CPaaS 솔루션을 통해 브랜드는 단일 API 및 셀프 서비스 플랫폼을 통해 다중 채널 고객 커뮤니케이션을 통합할 수 있습니다. 이를 보완하는 것은 브랜드가 모든 접점에서 매력적인 양방향 연중무휴 커뮤니케이션을 구축할 수 있도록 지원하는 AI 기반 챗봇과 CCaaS 플랫폼으로, 고객 경험을 크게 향상시킵니다. 이동통신사의 소중한 파트너인 GMS는 A2P, P2P 및 P2A 트래픽 교환을 최적화하여 메시징 비즈니스를 강화하고 수익을 보호하는 동시에 SMS 및 음성 사기를 방지합니다. 2006년에 설립된 GMS는 안전하고 합법적이며 투명한 메시징 분야의 선두주자이자 업계 홍보대사입니다. 스위스 바르(Baar)에 본사를 두고 있으며 전 세계에 지역 사무소를 두고 있습니다.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai는 세계 최고의 AI 영업 지원 자동화 및 B2C 데이터 전망 플랫폼입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. 이메일을 통해 익명의 웹 사이트 방문자 식별, 템플릿 기반 영업 홍보 자동화 도구, 수천 개의 비즈니스 생산성 도구와의 통합, 수억 개의 소비자 기록을 통해 모든 대상을 위한 이메일 홍보 캠페인 구축. Customers.ai 영업 지원 자동화는 전 세계 모든 업종과 국가에 걸쳐 전 세계 백만 개가 넘는 기업에서 사용됩니다.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing은 비즈니스용 음성 AI 도우미를 제공하는 선두업체입니다. 당사의 독점 대화형 AI 기술과 OpenAI의 ChatGPT를 기반으로 하는 당사의 음성 AI 도우미는 고객 여정의 모든 단계에서 인바운드 통화 및 아웃바운드 고객 참여를 자동화하도록 설계되었습니다. 우리는 기업이 대규모 투자나 추가 인력 없이도 수익을 늘리고, 운영 효율성을 높이며, 디지털 고객 경험 여정을 풍부하게 할 수 있도록 돕습니다. 당사의 다국어 음성 AI 도우미는 금융 서비스, 의료, 보험, 전자상거래 등 다양한 산업 분야의 중소기업 및 기업을 위한 수백만 건의 비즈니스-고객 대화를 성공적으로 자동화했습니다. Curious Thing은 결제 지원, 문의 처리, 약속 예약, FAQ 처리, 리드 자격 등 다양한 사용 사례에 걸쳐 신속한 배포를 지원하는 유일한 음성 AI 기술입니다.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – 영업, 지원 및 마케팅을 위해 비즈니스에 필요한 유일한 소프트웨어 웹사이트 방문자가 있지만 고객으로 전환하지 못하시나요? 바꿔보자! Serviceform은 전 세계 기업이 웹사이트 방문자를 수익으로 전환할 수 있도록 도와줍니다. 이는 리드 생성 도구, 웹 사이트 방문자의 행동을 식별하는 분석 및 웹 사이트 전환 및 고객 관리를 위한 단일 솔루션을 제공하는 CRM을 결합하여 수행됩니다. 우리의 비전은 온라인 리드 생성 및 커뮤니케이션의 경계를 넓히는 데 주력하는 글로벌 선도 기업이 되는 것입니다. 우리는 영업, 지원 및 마케팅을 위해 귀하의 비즈니스에 필요한 유일한 소프트웨어가 되기를 원합니다. Serviceform은 핀란드에 본사를 둔 SaaS 회사입니다. 우리는 최고의 리드 생성 도구와 분석 도구를 개발하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 사업주가 현명한 결정을 내리고 예측 가능한 방식으로 사업을 성장시킬 수 있도록 하고자 합니다. 당사의 기술과 관련하여 당사는 기업이 영업, 마케팅 및 고객 지원 프로세스를 단순화하는 데 도움이 되는 올인원 소프트웨어 플랫폼을 제공합니다. • 필요한 단 6가지 웹사이트 변환 도구: 챗봇, 라이브 채팅, 동적 양식, 대화형 랜딩 페이지, 참여 챗봇, 팝업 및 플로팅 바. • 관리 도구: Flex xRM, Ourly Meeting 스케줄러, 웹사이트 분석 및 쿠키 배너. • 커뮤니케이션 도구: 소셜 받은 편지함, 이메일 및 SMS 캠페인 작성기.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch는 수익 성장을 위해 설계된 유일한 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 자동 조종 장치에 대한 지원 및 후속 조치와 리드 및 고객과 문자 메시지를 보내는 맞춤형 AI 에이전트를 통해 간접비 없이 더 많은 리드를 약속, 판매 및 반복 고객으로 전환할 수 있습니다. Hatch를 통해 고객을 만족시키고 직원의 부담을 완화하며 수익을 확장하세요.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

참여를 유도하는 이메일 자동화 소프트웨어입니다. 전환을 유도하는 개인화된 콘텐츠로 이메일 청중의 참여를 유도하세요. Upland Adestra는 글로벌 브랜드와 성장하는 브랜드 모두를 위한 1인칭 마케팅 이메일 및 라이프사이클 마케팅 솔루션을 제공하는 선도적인 글로벌 제공업체입니다.