페이지 4 - 대안 - Sendbird
UserWise
userwise.io
UserWise는 게임에 사용할 수 있는 가장 진보된 실시간 운영 엔진으로, 스튜디오가 플레이어를 평생 동안 유지할 수 있도록 해줍니다. UserWise는 고급 세분화 도구, 직관적인 실시간 운영 달력, 시각적 캠페인 빌더 및 사용자 정의 가능한 프레임워크를 통해 강력한 기능을 제공합니다.
typedesk
typedesk.com
미리 준비된 답변, 슈퍼차지! typedesk는 같은 내용을 반복해서 입력하는 데 낭비되는 시간을 되찾는 최고의 앱입니다! 일상적인 문장과 메시지의 텍스트 템플릿을 만들고, typedesk를 사용하면 이를 빠르고 쉽게 재사용할 수 있습니다. ➤ 작동 방식 응답을 빠르게 삽입하려면 / 문자 뒤에 사용자 지정 단축키를 사용하세요. 예를 들어, typedesk는 다음과 같이 변형할 수 있습니다.
Gladly
gladly.com
Gladly는 티켓이 아닌 사람을 중심으로 구축된 유일한 고객 서비스 소프트웨어입니다. AI는 우리가 일하고 소통하는 방식을 혁신하고 있습니다. 브랜드가 자신을 어떻게 알고 어떻게 대하는지에 대한 소비자의 기대가 그 어느 때보다 커졌습니다. 동시에 브랜드는 더 적은 비용으로 더 많은 일을 해야 한다는 압박을 받고 있으며, AI와 자동화를 통한 비용 절감 사이의 균형을 유지하는 동시에 소비자에게 세계적 수준의 경험을 제공해야 합니다. 올바른 경험은 연결, 충성도 및 고객 평생 가치를 창출합니다. 티켓을 기반으로 구축된 고객 서비스...
SnatchBot
snatchbot.me
SnatchBot은 고객, 직원, 상담원의 경험을 대규모로 개선하고 자동화하는 지능형 AI 가상 비서 플랫폼입니다. SnatchBot 플랫폼은 코딩 기술이 필요하지 않은 메시지 기반 인터페이스를 통해 비즈니스 워크플로와 커뮤니케이션을 간소화합니다. 옴니채널 플랫폼을 통해 SnatchBot의 도구는 호스팅, 개발 및 테스트부터 배포, 웹사이트, WhatsApp, 메신저 등 선호하는 채널에 게시까지 챗봇의 전체 수명주기를 지원합니다. 당사의 모든 챗봇에는 NLP, ML 및 음성 인식이 포함되어 있습니다. 이 플랫폼은 모든 규제 의무를 ...
Botsify
botsify.com
Botsify는 사람과 기업이 코딩 방법을 모르더라도 자신만의 스마트 챗봇을 만들 수 있는 플랫폼입니다. 사람들은 자신의 비즈니스를 누구보다 잘 알고 있으며 비즈니스 사례의 전문가로서 FAQ, 고객 지원, 양식 작성, 사람들로부터 데이터 수집과 같은 작업을 자동화할 수 있습니다. 우리는 모든 기술 장치를 사용하여 비즈니스, 교육 및 휴먼 인터페이스의 대화를 바꾸는 것을 목표로 합니다. 우리는 대화/사용 사례를 자동화하여 이제 사람이 화면을 통해 컴퓨터로 대화/쇼/지침을 받을 수 있도록 합니다. 우리는 최고가 되기 위한 사명을 파...
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat은 홍콩, 대만, 싱가포르, 말레이시아 및 아시아 태평양 지역의 다양한 소매업체에 전문적인 채팅 상거래 솔루션을 제공합니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체이자 Meta 및 LINE의 공식 파트너로서 당사는 향상된 효율성, 사용자 행동 분석 및 리마케팅 전략 개발을 통해 소셜 메시징 채널(WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE 및 웹사이트 라이브 채팅) 전반에 걸쳐 고급 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 옴니채널 메시징, 마케팅 자동화, 온라인-병합-오프라인 소매, 소셜 고객 ...
Knock
knock.app
Knock은 사용자와 함께 확장할 수 있도록 구축된 유연하고 안정적인 알림 인프라입니다. API를 사용하여 사용자 참여를 유도하고, 교차 채널 워크플로를 강화하고, 알림 기본 설정을 관리하세요. 주요 기능: - 템플릿 관리 - 인앱 알림 - 관찰 가능성 - 워크플로 엔진 - 기본 설정 - 통합
Userlike
userlike.com
Userlike는 독일의 고객 메시징 및 지원 자동화를 위한 선도적인 소프트웨어 솔루션입니다. 기업이 하나의 중앙 받은 편지함에서 다양한 채널의 메시지를 받을 수 있게 해주는 통합 메시징 솔루션입니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 텔레그램 등을 통해 받은 모든 요청은 Userlike의 메시지 센터에 직접 전달됩니다. Userlike는 리드 생성 및 고객 후속 조치를 위한 최신 웹사이트 메신저를 제공합니다. 고객 서비스 팀은 음성 메시지, 실시간 번역, 지능형 라우팅과 같은 전문 서비스 기능을 통해 지...
HappyFox
happyfox.com
HappyFox는 이메일, 웹, 전화 및 소셜 미디어를 통해 들어오는 고객 요청에 대해 다중 채널 지원을 제공하는 실용적인 헬프 데스크 소프트웨어입니다. HappyFox는 회계, 고객 피드백, CRM, 상거래 등을 위한 비즈니스 애플리케이션과 통합됩니다. iOS, Android 및 Windows 버전의 앱을 사용하면 스마트폰과 태블릿을 통해 지원을 제공할 수 있습니다. 커뮤니티 포럼과 지식 기반은 고객이 즉각적인 지원을 제공하고 서로 연결하는 데 도움이 됩니다.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk는 온라인 헬프데스크와 프로젝트 관리 소프트웨어를 결합합니다. 하나의 애플리케이션으로 고객에게 서비스를 제공하고 팀 프로젝트를 관리하세요.
Terminus
terminusplatform.com
일을 처리하는 기존 방식은 더 이상 작동하지 않습니다. 그리고, 뒤처지는 것을 용납할 수 없습니다. B2B 전략은 발전했고 게임의 규칙도 바뀌었습니다. 특히 모든 비용을 더 효율적으로 활용해야 한다는 압박이 커지는 상황에서 비즈니스가 필요한 위치에 도달하려면 플랫폼, 전문가 및 전술적 플레이북이 필요합니다. Terminus는 귀하의 성공을 위해 구축된 플랫폼입니다. 팀이 전체 라이프사이클 동안 계정을 충족하는 데 도움이 되며, 계정 획득부터 확장 및 갱신에 이르기까지 구매자에게 매력적인 디지털 경험을 제공하는 자사 데이터에 기반한 ...
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly를 사용하면 기업은 WhatsApp을 통해 규모에 맞게 자동화되고 대화형이며 개인화된 마케팅 캠페인을 쉽게 만들고 보낼 수 있습니다. 이는 잠재 고객과 고객이 구매 여정을 선택할 수 있는 양방향 대화(SMS 및 이메일과 달리)를 촉진하여 전환과 함께 참여도를 높입니다. Connectly는 또한 WhatsApp, SMS, Facebook Messenger, Instagram 등 통합된 받은 편지함에 고객 커뮤니케이션을 중앙 집중화하여 기업이 청중을 분류하고 스마트 보고를 기반으로 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 해...
11Sight
11sight.com
첫 번째 참여부터 고객 여정 최적화에 관심을 기울이는 조직은 거의 없습니다. 하지만 잠재 고객과의 첫 만남이 거래 성공의 80%를 차지합니다. 수익팀을 위한 11Sight의 최고의 인바운드 화상 통화 및 고객 참여 플랫폼을 소개합니다. 더 많은 자격을 갖춘 리드를 전환하고 11Sight와의 첫 만남을 성사시키세요. 지금 https://11sight.com/sales로 전화하세요. 모든 온라인 채널에서 클릭 한 번이면 됩니다.
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate는 우수한 고객 경험을 제공하도록 설계된 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 주요 기능에는 생성적 AI 기반 챗봇과 라이브 채팅을 사용하여 고객 서비스를 자동화하는 기능이 포함됩니다. 이 플랫폼은 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 확장하고 자동화하는 데 도움이 됩니다. 이 도구에는 특정 비즈니스 요구에 맞는 AI 챗봇을 고안하고 구현하는 데 사용되는 'Kompose Chatbot Builder'와 'Generative AI Chatbot'이 포함되어 있습니다. Dialogflow 통합 기능을 통해 기업은...
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics는 데이터 기반 의사결정을 더욱 스마트하고, 빠르고, 확신 있게 할 수 있도록 하는 것을 목표로 신뢰할 수 있는 비즈니스 부조종사 역할을 합니다. IBM Cognos Analytics는 데이터 과학자, 비즈니스 분석가, 비IT 전문가 등 모든 사용자에게 조직 목표에 부합하는 방식으로 관련 분석을 수행할 수 있는 더 많은 기능을 제공합니다. 이는 단순한 분석에서 정교한 분석으로 각 사용자의 여정을 단축하여 데이터를 활용하여 미지의 세계를 탐색하고, 새로운 관계를 식별하고, 결과를 더 깊이 이해하고,...
MyAlice
myalice.ai
사회적으로 활동적인 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 올인원 고객 커뮤니케이션 도구입니다. 소셜은 새로운 전자상거래입니다. 이제 고객은 귀하의 브랜드를 인간처럼 대하고 여러 채널에서 귀하와 대화하고 싶어합니다. 그래서 우리는 대화를 통해 지원 미디어를 판매하고 지원하는 현대적인 방법을 만들었습니다. 비즈니스를 성장시키고, 진정한 고객 관계를 구축하고, 주문 마감에 소요되는 시간을 줄이기 위한 간단한 5단계를 통해 전자 상거래 브랜드를 위한 소셜 상거래를 활용하세요. 1. 하나의 받은 편지함에서 지원 및 판매 귀하...
Texthub
texthubai.com
놀라운 코드, 이미지, 텍스트를 만드는 데 도움이 되는 도구를 찾고 계십니까? Texthub AI보다 더 이상 보지 마십시오! 우리의 사용자 친화적인 플랫폼은 인공 지능의 힘을 활용하여 아이디어를 현실로 만들어줍니다. 지금 Texthub AI를 사용해 보고 창작을 시작해 보세요!
Rasayel
rasayel.io
Rasayel은 기업이 WhatsApp 및 기타 소셜 메시징 채널을 통해 고객에게 제품을 판매하고 지원하는 데 도움이 되는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 주요 기능: - 양방향 메시징이 가능한 공유 팀 받은 편지함 - WhatsApp chatbot - WhatsApp 브로드캐스트 및 대량 메시징 - 개방형 API 및 웹후크 - 자동화 - 통합(Shopify, HubSpot, Zapier를 포함한 2000개 이상의 앱 등) - iOS 및 Android Rasayel은 빠르고 안정적이며 직관적입니다. Rasayel의 공유 팀 받은 편...
Channel.io
channel.io
채널톡은 VIP 수준의 고객 서비스 제공을 돕는 올인원 AI 메신저입니다. 우리는 주요 고객을 인식하고 고객 유입경로의 모든 단계에서 고객 참여 품질을 향상시킬 수 있도록 설계된 실시간 채팅, 팀 채팅, CRM, 마케팅 및 챗봇 기능을 제공합니다. 이는 온라인 환경에서 매장 내 고객 경험에 가장 가깝고, 첫 방문자를 브랜드의 평생 단골 고객으로 만드는 데 도움이 됩니다.
Iterable
iterable.com
Iterable은 실시간 고객 데이터와 기록적인 시간 내에 채널 전반에 걸쳐 고객을 활성화하는 경험을 생성하는 기능을 결합하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 우리는 브랜드가 조화롭고 개별화되었으며 역동적인 대규모 커뮤니케이션을 통해 즐거운 경험을 제공하도록 돕습니다. Iterable AI로 구동되는 지능형 개인화 솔루션, Catalog의 개별화된 동적 콘텐츠 기능, 동급 최고의 교차 채널 개인화 도구 제품군을 통해 Iterable은 브랜드가 고객 경험을 재정의하도록 돕습니다. Iterable을 현대 성장 스택의 중심으로 삼으면 이...
Charla
getcharla.com
실시간 방문자와 즉시 연결하고 최고의 판매 및 지원 경험을 제공하세요. Charla Live Chat은 최고의 고객 여정을 만드는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. ✔️ 실시간 채팅 및 적극적인 대화로 방문자 참여 유도 ✔️ 헬프 데스크 및 티켓으로 지원 요청 관리 ✔️ 지식 기반으로 고객 역량 강화 ✔️ 고객 피드백 수집 및 분석 ✔️ 대시보드 및 방문자 통찰력으로 성과 모니터링 ✔️ iOS 및 Android 모바일 앱과 연결 유지 ✔️ WordPress, Shopify 및 Magento와 쉽게 통합
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole은 개발자가 웹/모바일 애플리케이션을 생성하고 프롬프트를 통해 웹 자동화를 수행하는 데 도움이 됩니다. 개발자가 로컬 컴퓨터에 설치할 수 있는 NPM 패키지를 제공합니다. 우리는 무한한 컨텍스트와 두 개의 자율 AI 에이전트를 갖춘 CLI를 출시할 예정입니다.
Courier
courier.com
개발자를 위해 제작된 Courier는 웹, 데스크톱 또는 모바일 앱에 다중 채널 제품 알림을 추가하는 가장 빠른 방법입니다. 자동화, 기본 설정 관리, 감사 로그, 화이트 라벨링과 같은 기능 모음을 통해 개발자의 삶을 더욱 편리하게 만드세요. Lattice, LaunchDarkly, Contentful, Apartment List 및 Vendr와 같은 혁신적인 스타트업의 신뢰를 받고 있습니다. Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Matrix Partners, Twilio 및 Slack Fund...
Capacity
capacity.com
용량(Capacity)은 고객과 직원 모두를 위한 지원 자동화 분야의 업계 리더입니다. 용량의 AI 기반 헬프데스크는 사람의 개입 없이 모든 문의의 90% 이상에 답변합니다. 용량이 답변을 모르는 경우 티켓이나 실시간 채팅을 통해 해당 주제 전문가에게 질문이 원활하게 에스컬레이션됩니다. 용량에 대해 자세히 알아보세요.
SaleSmartly
salesmartly.com
라이브 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 인스타그램, 텔레그램, 라인, 이메일, WeChat을 통합하는 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 더 빠르고 더 나은 지원을 제공하는 데 도움이 되는 모든 기능: * 모든 다중 채널 메시지를 한곳에 중앙 집중화 - 라이브 채팅, 메신저, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, 이메일, WeChat 등을 통해 영업, 마케팅 또는 서비스에 원활하게 참여하여 통합된 고객 경험을 보장합니다. * 몇 시간이 아닌 몇 초 만에 고객 지원을 완료하세요. ...
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate는 세계 최고의 고객 지원 자동화 플랫폼으로 기업이 대화형 및 생성적 AI를 통해 고객 서비스를 확장할 수 있도록 지원합니다. 검토 플랫폼 G2의 일관된 리더인 당사의 최첨단 기술과 고객 중심 지원은 모든 텍스트 기반 통신 채널에서 대화형 자동화 경험을 가능하게 합니다. 사내에서 구축하고 연구한 인공 지능과 150명의 직원으로 구성된 전문 팀 덕분에 Ultimate는 DeepL에서 Deezer, Zendesk에서 Zalando에 이르는 플레이어를 글로벌 고객 기반으로 삼고 있습니다. 이러한 기업은 채팅, 이메일, ...
Lindy
lindy.ai
Lindy는 일상 업무를 관리하고 바쁜 전문가를 위한 수석 비서 역할을 하도록 설계된 AI 비서입니다. Lindy AI 에이전트는 기존 도구와 통합되며 일상적인 작업을 자동화하는 데 필요한 개인화된 컨텍스트를 갖습니다. 찾고 계시거나 * 이메일을 정리하고 여행을 계획하는 자동 임원 비서 * 의료 기록을 필사하는 서기 * 고객 지원을 자동화하는 챗봇 * 또는 귀하의 비즈니스 기능 및 팀을 위한 맞춤형 솔루션... 당신을 위한 린디가 있습니다. 그렇지 않은 경우 코드 한 줄 없이 몇 분 만에 특수 목적의 AI 에이전트를 구축할 수...
Soul Machines
soulmachines.com
Soul Machines는 AI 인간화 분야의 선두주자로서 조직이 오늘날의 디지털 세계와 메타버스에서 고객 경험을 재구상할 수 있도록 지원하는 자율적으로 움직이는 Digital People을 만듭니다. Soul Machines는 특허 받은 디지털 두뇌 및 자율 애니메이션 기술을 보유하고 반응성이 뛰어나고 관련성이 높으며 전례 없는 방식으로 인간과 기계 협업의 모든 기능과 장점을 제공하는 유일한 회사입니다.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First는 고객 지원 및 참여를 혁신하도록 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 당사의 AI 기반 챗봇인 Milly는 고급 자연어 처리 기술을 기반으로 연중무휴 24시간 실시간으로 고객 문의를 이해하고 응답할 수 있습니다. 기존 도움말 센터와의 원활한 통합과 손쉬운 사용자 정의를 통해 SAAS First는 일관된 브랜드 경험을 보장하는 동시에 응답 시간을 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다.
Signpost
signpost.com
Signpost는 고객 피드백을 수집하고, 더 많은 리뷰와 더 나은 리뷰를 얻고, 신규 고객을 확보하고, 추천을 받고, 단골 고객을 늘리는 완전하고 자동화된 솔루션입니다.