페이지 13 - 대안 - Khoros
SolarWinds
solarwinds.com
헬프 데스크 에센셜 팩은 Solarwinds® 웹 헬프 데스크와 Dameware 원격 지원의 조합입니다. 헬프 데스크 및 IT 원격 지원 작업을 자동화하고 단순화하여 시간을 절약하기 위해 통합되었습니다. 주요 기능: • 중앙 집중식 티켓팅 및 사고 관리 • 자동화된 검색 및 중앙 집중식 인벤토리를 갖춘 IT 자산 관리(ITAM) • 셀프 서비스를 위한 내장된 지식 기반 • IT 변경 관리 및 사용자 정의 가능한 승인 워크플로 • 보고, SLA 경고 및 고객 설문 조사 • Windows®, Mac OS® X 및 Linux® 시스템 원격 제어 • 전체 원격 세션을 시작하지 않고도 시스템 모니터링, 이벤트 로그 보기 및 네트워크 진단을 위한 내장 도구 • 방화벽 외부에서 최종 사용자를 지원하는 원격 액세스
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere는 누구나 전문가처럼 소셜 미디어를 관리할 수 있도록 도와주는 7가지 앱을 마케팅 담당자에게 제공하는 디지털 마케팅 도구 키트입니다! 디지털 대행사, 브랜드 또는 프리랜서인지 여부에 관계없이 ZoomSphere를 사용하면 Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn 또는 YouTube와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 여러 페이지, 프로필 및 계정을 관리할 수 있습니다. ZoomSphere 도구는 팀이 보다 효율적으로 작업하고 시간을 절약할 수 있도록 설계되었습니다. ZoomSphere App Store에서는 모든 마케팅 요구 사항을 충족하는 8개의 앱을 찾을 수 있습니다. * 소셜 미디어 스케줄러 * 소셜 미디어 분석 * 소셜 미디어 벤치마킹 도구 * 리드 관리자 * 워크플로우 관리자(칸반 스타일 도구) * 노트 앱 고객마다 요구 사항이 다르기 때문에 ZoomSphere 경험에 스케줄러만 포함할지, 소수의 앱만 포함할지, 아니면 전체 슈퍼 콤보를 포함할지 스스로 결정할 수 있습니다. 어쨌든 연결된 계정과 페이지는 무제한으로 제공됩니다. 그리고 14일 무료 평가판으로 모든 앱을 사용해 볼 수 있습니다. ZoomSphere는 2011년 프라하에 본사를 두고 있으며 그 이후 체코, 슬로바키아, 헝가리, 이탈리아, 루마니아, 스페인, 폴란드, 오스트리아, 프랑스, 남아프리카, 영국, 네덜란드, 벨기에 또는 인도 등의 클라이언트를 확보했습니다!
CommandBar
commandbar.com
CommandBar는 사용자의 역량을 강화하고 제품 채택을 촉진하도록 설계된 도구 모음을 제공합니다. * Copilot: 관련 제품 둘러보기, 온보딩 체크리스트를 적극적으로 제안하고 사용자가 어려움을 겪지 않도록 돕는 작업을 수행하는 AI 기반 도우미입니다. * 스포트라이트: 기능부터 도움말까지 제품 내의 모든 항목을 사용자가 빠르게 찾을 수 있는 지능형 검색 기능입니다. * 인앱 도움말: 사용자의 작업 흐름에 원활하게 통합되는 풍부하고 상황에 맞는 도움말 문서를 제공합니다. * 제품 둘러보기: 사용자에게 주요 제품 흐름과 기능을 안내하는 맞춤형 대화형 둘러보기입니다. * 설문조사: 사용자로부터 귀중한 인앱 피드백을 수집하여 제품 결정에 도움을 줍니다. * 체크리스트: 사용자가 중요한 설정 작업을 완료하는 데 도움이 되는 셀프 가이드 온보딩 흐름입니다. * 공지사항: 중요한 업데이트와 새로운 기능을 사용자와 쉽게 공유할 수 있는 방법입니다. * 모바일: 데스크톱과 모바일 플랫폼 전반에 걸쳐 응집력 있는 AI 기반 사용자 경험을 보장합니다. 또한 이 플랫폼은 널리 사용되는 다양한 도구와의 원활한 통합을 제공하므로 팀은 기존 기술 스택을 CommandBar 생태계로 가져올 수 있습니다. CommandBar는 AI와 자동화를 활용하여 전반적인 제품 경험을 향상하고 사용자 참여 및 유지율을 높이는 "성가시지 않은" 사용자 지원을 만드는 것을 목표로 합니다. 이 플랫폼은 GDPR 및 HIPAA를 준수하도록 설계되어 규제 대상 산업에서 사용하기에 적합합니다. 전반적으로 CommandBar는 기업이 뛰어난 인앱 경험을 제공하고 사용자가 제품을 최대한 활용할 수 있도록 지원하는 포괄적인 도구 모음을 제공합니다.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding은 대화형 사용자 온보딩 흐름을 설계하여 기업이 제품 채택을 개선하도록 돕습니다. 기술적인 지식이 없는 사람도 코딩 없이 단계별 제품 설명을 만들 수 있습니다. UserGuiding은 또한 투어 성과를 추적하기 위한 분석, 보다 개인화된 경험을 만들기 위한 세분화, 피드백 캡처를 위한 NPS, 건전한 온보딩 경험을 위한 온보딩 체크리스트를 제공합니다. Red Ventures에서 Young Capital에 이르기까지 수천 개의 회사가 UserGuiding을 신뢰합니다.
SentiOne
sentione.com
SentiOne은 AI 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 이 도구는 독점 알고리즘을 사용하여 전 세계적으로 인터넷(소셜 미디어, 포털, 포럼 및 블로그)을 모니터링하고 공개 언급을 수집하며 자동으로 분석하여 소비자 통찰력을 제공합니다. 통합 상호 작용 모듈을 사용하면 고객 서비스 팀이 여러 채널에서 온라인 대화를 관리하고 하나의 플랫폼에서 직접 응답할 수 있습니다.
Swello
swello.com
Swello는 시간을 절약하고, 소셜 미디어 캠페인을 구성하고 개선하는 데 도움이 되는 프랑스어 도구입니다. Twitter, Facebook, LinkedIn 및 Instagram 계정을 지원합니다. 현재 Swello에서 사용할 수 있는 주요 기능은 다음과 같습니다. * 팀원에게 역할을 구성하고 할당하는 팀 관리 기능입니다. * 대시보드를 시청하여 해당 분야 또는 경쟁업체 활동의 추세를 확인하세요. * 독점 기능을 갖춘 일정 도구(공유 라이브러리, URL 단축기, 이미지 편집기, Quality Coach...). * 소셜 미디어 활동을 중앙 집중화하고 고객과 공유할 수 있는 편집 달력입니다. * 커뮤니티 분석을 통해 향후 캠페인을 최적화하고 PDF 또는 CSV 보고서를 내보낼 수 있습니다. * 구독 여부에 관계없이 채팅, 이메일 또는 전화를 통해 고객 지원팀에 쉽게 연락할 수 있습니다.
Acquire
acquire.io
Acquire는 기업 팀이 최고의 고객 경험을 창출하는 데 필요한 디지털 도구를 제공합니다. 보안 공동 브라우징, AI 챗봇, 실시간 채팅, 화상 통화 등의 기능을 갖춘 Acquire는 팀이 모든 채널에서 실시간으로 복잡한 판매, 서비스 및 지원 문제를 사전에 해결할 수 있도록 지원합니다. Acquire를 통해 기업은 해결 시간과 중복성을 최소화하면서 지속적으로 고객과 소통할 수 있습니다. Acquire의 유연하고 확장 가능한 소프트웨어 제품군은 모든 장치에서 모든 비즈니스의 고객 서비스, 판매 및 지원 요구 사항을 충족합니다. Acquire는 샌프란시스코에 본사를 두고 있습니다. 회사의 고객은 전 세계에 걸쳐 있으며 여러 Fortune 500대 브랜드를 포함합니다. Acquire는 Base10, S28 Capital 및 Fathom Capital과 같은 그룹의 지원을 받습니다.
Oktopost
oktopost.com
모든 소셜 미디어 활동을 관리, 모니터링 및 측정하는 B2B 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. B2B 마케팅 목표를 달성하세요. Book A Demo.Oktopost를 통해 B2B 마케팅 팀은 소셜 미디어에서 브랜드를 확대하고 소셜이 비즈니스에 미치는 실제 영향을 측정할 수 있습니다. Oktopost의 소셜 미디어 관리, 소셜 청취 및 직원 옹호 솔루션은 B2B용으로 구축되어 마케팅 담당자가 소셜 미디어에서 고객 및 잠재 고객과 소통하고 실행 가능한 통찰력을 얻고 소셜 ROI를 입증할 수 있도록 합니다. Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot 및 Microsoft Dynamics 365를 포함한 모든 주요 마케팅 자동화 및 CRM 플랫폼과 기본적으로 통합된 Oktopost는 마케팅 담당자가 소셜 데이터를 활용하여 고객 경험을 개선하고 수익 성장을 촉진할 수 있도록 도와줍니다.
Dixa
dixa.com
Dixa를 통해 기업은 의도한 대로 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. Dixa는 고객 서비스 리더가 충성도를 높이는 고객과 팀을 위한 간편한 경험을 만들 수 있도록 도와줍니다. Dixa는 팀에게 모든 대화에 대한 단일화된 보기를 제공하고, 고객은 선호하는 채널을 통해 편리하게 연락할 수 있으며, 리더에게는 서비스 경험을 지속적으로 개선할 수 있는 통찰력을 제공합니다. Dixa의 대화형 고객 서비스 플랫폼은 강력한 AI와 인간의 손길을 결합하여 비즈니스 성장에 따라 확장되는 고도로 개인화된 서비스 경험을 제공합니다. 팀과 고객은 더 높은 만족도를 누리는 동시에 자동화를 통해 서비스 효율성과 효율성을 높여 궁극적으로 실제 비즈니스 가치를 제공합니다. Dixa의 전담 고객 성공 팀은 귀하가 신속하게 준비하고 운영할 수 있도록 보장하며 Dixa가 고객 우정이라고 부르는 것을 달성하기 위한 여정에서 귀하와 협력합니다. Dixa는 연간 3천만 건 이상의 대화를 지원하며 Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print 및 Wistia와 같은 주요 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다. dixa.com을 방문하여 자세히 알아보세요. 고객 인식 기능을 통해 Dixa는 고객이 연락하는 즉시 고객을 알 수 있습니다. Dixa는 각 고객의 비즈니스 대화 내역을 타임라인에 표시하고 주문 내역을 즉시 표시하여 이를 수행합니다. 이를 통해 팀은 보다 개인화된 지원을 제공하는 동시에 고객 문의를 더 빠르게 해결하는 데 필요한 정보를 확보할 수 있습니다. 유연한 가격 책정과 글로벌 확장성을 통해 필요한 만큼만 비용을 지불하고 추가 비용이나 노력 없이 확장하거나 축소할 수 있습니다. 모든 대화 유형(전화, 이메일, 채팅, Facebook 메신저, Instagram, Twitter 및 WhatsApp)은 대기열에 배치되어 자동으로 해당 상담원에게 라우팅되며 대화 데이터는 실시간 분석으로 변환됩니다. Dixa 기능에는 VoIP, IVR, 콜백, 클릭 투 콜, 통화 녹음, 자동화, 빠른 응답, 사용자 정의 가능한 채팅 위젯, 실시간 및 내역 보고, 고급 라우팅이 포함됩니다. Dixa의 사용자 친화적인 인터페이스와 쉬운 설정은 상담원 경험을 향상시키고 팀이 소프트웨어가 아닌 고객에게 집중할 수 있도록 만들어졌습니다. 전 세계 인바운드 콜 센터, 다중 채널 콜 센터 및 중소기업을 위해 구축된 Dixa는 상담원에게 뛰어난 고객 서비스를 제공하여 브랜드와 고객 간의 유대를 강화할 수 있는 도구를 제공합니다.
Wabots
wabots.in
Wabots는 기업이 모든 WhatsApp 사용자에게 다가갈 수 있도록 돕는 WhatsApp 자동화 도구입니다. Wabots는 매우 저렴한 비용으로 여러 연락처에 WhatsApp 메시지를 보낼 수 있는 사용자 친화적인 소프트웨어입니다. Wabot을 사용하면 사진, 오디오, 비디오, 문서 등의 첨부 파일을 첨부하여 저장된/저장되지 않은 연락처에 메시지를 보낼 수 있습니다. 이는 귀하의 비즈니스에 놀라운 성과를 가져올 수 있는 매우 간단하고 쉬운 학습 도구입니다.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai는 기업이 자체 AI 기반 챗봇을 만들고 배포할 수 있는 플랫폼입니다. 서비스의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 맞춤형 AI 챗봇: 이 플랫폼을 통해 기업은 특정 요구 사항과 브랜드에 맞는 맞춤형 챗봇을 구축하고 배포할 수 있습니다. 챗봇은 고객 지원, 리드 생성, 전자상거래 지원 등과 같은 다양한 비즈니스 기능을 처리하도록 설계될 수 있습니다. * 대화형 AI 기술: ChatOf.ai는 고급 자연어 처리(NLP) 및 기계 학습 알고리즘을 활용하여 챗봇을 강화하여 인간과 같은 대화에 참여하고 사용자 쿼리 뒤에 있는 컨텍스트와 의도를 이해할 수 있도록 합니다. * 노코드 챗봇 빌더: 이 서비스는 기업이 광범위한 기술 지식이나 프로그래밍 기술 없이도 챗봇을 만들고 구성할 수 있는 사용자 친화적인 노코드 챗봇 빌더 인터페이스를 제공합니다. * 옴니채널 배포: 플랫폼에서 생성된 챗봇은 웹사이트, 모바일 앱, 메시징 플랫폼(예: Facebook 메신저, WhatsApp) 및 음성 지원과 같은 여러 채널에 원활하게 통합되고 배포될 수 있습니다. * 분석 및 최적화: ChatOf.ai는 기업이 챗봇의 성능을 모니터링하고 개선 영역을 식별하며 대화 경험을 최적화하는 데 도움이 되는 실시간 분석 및 성능 추적 도구를 제공합니다. * 엔터프라이즈급 보안: 플랫폼은 민감한 데이터를 보호하고 관련 규정을 준수할 수 있도록 엔터프라이즈급 보안 기능으로 설계되었습니다. ChatOf.ai는 AI 기반 챗봇의 성능을 활용하여 고객 상호 작용을 향상하고 다양한 비즈니스 프로세스를 자동화하며 성장을 촉진하려는 기업을 위한 포괄적인 솔루션으로 자리매김하고 있습니다.
Botmother
botmother.com
Botmother는 프로그래밍 없이 복잡한 챗봇을 만들고 실행하기 위한 단일 플랫폼입니다. 비주얼 빌더를 사용하면 간단한 드래그 앤 드롭으로 미리 만들어진 블록으로 봇을 만들 수 있습니다. 단 한 줄의 코드도 없이 아이디어를 구현해 보세요. 시나리오 규모나 사용자 수에 제한을 두지 않습니다. 빠른 시작을 위해 인기 있는 봇 시나리오가 포함된 미리 만들어진 템플릿이 있습니다. 메신저와 연결하여 그대로 사용하실 수도 있고, 필요에 맞게 변경하여 사용하실 수도 있습니다. 다양한 메신저에 대해 별도의 봇을 만들 필요가 없습니다. Botmother 빌더에 내장된 하나의 봇은 Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte 및 Odnoklassniki에서 작업할 수 있습니다.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
자동 응답 봇은 다음을 수행할 수 있는 Facebook 및 Instagram 자동 응답 소프트웨어입니다. * 사용자 지정 답장 및 비공개 메시지 즉시 보내기: 새로운 댓글에 자동으로 답장하거나 Facebook 게시물 및 Instagram 스토리에 사용자 지정 응답이 포함된 직접 메시지를 보내도록 소프트웨어를 구성합니다. * 자동 응답을 위한 메신저 봇: 키워드를 기반으로 새로운 다이렉트 메시지에 특정 순서로 응답하도록 자동화된 챗봇을 설정합니다. * 경품 및 경품 행사 모듈: 경품 행사 및 경품 행사를 진행하여 Facebook 페이지 참여도를 빠르게 높일 수 있습니다. 자동 응답 봇의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 페이스북 이용약관과 100% 호환 * 사용 및 구성이 쉽고 설치가 필요하지 않습니다. * 답글이나 다이렉트 메시지 개수에는 제한이 없습니다. * 여러 언어를 지원합니다 * 불쾌한 콘텐츠나 스팸을 자동으로 감지하고 제거합니다. * 다양한 게시물 유형(광고, 홍보 게시물, 동영상 등)의 댓글에 자동 응답하는 기능 * 특정 키워드, 링크, 이메일, 태그된 친구 등을 사용하여 자동 회신하는 옵션 * 사용자 이름, 날짜, 키워드 등의 태그를 사용한 개인화 * 무제한 키워드 목록, 템플릿 및 개인 메시지 옵션 * 사용자 참여를 장려하는 Facebook 콘테스트 모듈 이 소프트웨어는 클라우드 기반이므로 컴퓨터에 아무것도 설치할 필요가 없으며 컴퓨터가 꺼져 있을 때에도 연중무휴 백그라운드에서 실행될 수 있습니다. 이는 기업이 Facebook 및 Instagram 상호 작용을 조정하는 데 시간을 절약할 수 있도록 돕는 솔루션으로 판매됩니다.
Botifi
botifi.me
텔레그램, 페이스북 메신저, 인스타그램 등에서 판매, 마케팅, 지원을 자동화하는 챗봇 생성자
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - 메신저용 채팅 봇 디자이너인 사이트용 채팅입니다. * 사이트에 대한 채팅. * 채팅봇 생성자. * 채팅봇 개발.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI는 여러 산업 분야의 비즈니스에 대한 참여와 서비스를 개선하도록 특별히 설계된 광범위한 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 이들 제품에는 컨택 센터의 고객 지원, 공공 서비스, 숙박 및 보험과 같은 다양한 용도에 적용할 수 있는 맞춤형 챗봇과 음성 봇이 포함됩니다. 또한 이 소프트웨어를 사용하면 기업 데이터와 원활하게 상호 작용할 수 있어 비즈니스 최적화 가능성이 향상됩니다. 그들은 부채 추심을 위한 맞춤형 솔루션과 상점 보조 기능을 갖춘 향상된 소매 서비스를 제안합니다. 이들 기술은 이동통신사에서도 쉽게 적용할 수 있으며 은행 부문에도 적용할 수 있습니다. 보안을 최우선으로 생각하는 Tovie AI의 금융 서비스는 IBM을 준수하는 유효한 인증을 받았습니다. 디지털 비즈니스 성장을 촉진한다는 사명의 일환으로 Tovie AI는 링컨 대학과의 작업에서 입증된 것처럼 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 변환할 수 있는 고유한 생성 AI 전문 지식을 제시합니다. 그들은 자사 제품 중 Tovie Platform과 Tovie Cloud를 제공합니다. 전반적으로 Tovie AI는 성공 사례에 반영된 것처럼 비즈니스를 발전시키기 위해 AI를 전략적으로 사용하는 것을 보여주었습니다.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk는 사용자가 몇 분 안에 챗봇을 구축하고 배포할 수 있는 서비스형 소프트웨어 플랫폼입니다. 대규모 언어 모델을 사용하여 맞춤형 챗봇을 생성할 수 있는 직관적인 인터페이스와 도구를 제공합니다. Tiny Talk를 사용하면 사용자는 자신의 데이터나 문서를 사용하여 챗봇을 교육하고, 행동을 맞춤화하고, API를 통해 웹사이트, WhatsApp과 같은 메시징 플랫폼 또는 기타 애플리케이션에 통합할 수 있습니다. 사용자는 지식 기반을 만들고, 웹 URL을 스크랩하고, 방문자로부터 리드를 생성할 수 있습니다. 전반적으로 Tiny Talk는 사용자가 챗봇 기술을 활용하여 고객 지원을 자동화하고, 전자 상거래 판매를 늘리고, 리드를 포착 및 검증하고, 피드백을 수집하고, 기술 지원을 제공하거나 HR, 비즈니스 및 인력 온보딩 작업을 간소화할 수 있도록 지원합니다.
Sobot
sobot.io
우리는 고객 서비스와 마케팅을 모두 포함한 컨택 센터 솔루션을 제공합니다. 당사의 제품군에는 AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing이 포함됩니다. 우리는 다양한 채널에서 원활한 고객 상호 작용을 보장하는 옴니채널 지능형 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T, Air Liquide와 같은 주목할만한 고객을 보유하고 있습니다. 또한 AWS, Alibaba Cloud 및 Meta와 같은 업계 거대 기업과 파트너십을 구축했습니다. 우리는 기업이 더 나은 고객 경험과 더 높은 만족도를 달성할 수 있도록 지원하고 싶습니다. 최첨단 솔루션 제공을 통해 우리는 전 세계적으로 고객의 성공을 이끌기를 희망합니다.
MinChat
minchat.io
몇 분 안에 앱이나 웹사이트에 채팅 기능을 생성할 수 있게 해주는 Chat API/SDK를 사용하면 몇 달 간의 개발 시간을 절약할 수 있습니다. MinChat에는 사전 구축된 UI도 함께 제공되어 앱이나 웹사이트에 채팅 기능을 더욱 쉽게 설정할 수 있습니다.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk는 기술 자료, 공유 이메일 받은 편지함/티켓 시스템, HelpWidget, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 들어오는 요청, 온보딩 및 고객과의 커뮤니케이션을 관리하는 데 도움이 됩니다. - 셀프 서비스에 대한 기사 및 FAQ가 포함된 맞춤형 헬프센터 - 들어오는 요청 수를 줄이기 위한 자동 응답 기능이 있는 HelpWidget - 공유 이메일 받은 편지함/티켓팅 시스템을 통해 적절하고 시기적절하게 고객 문제를 해결합니다. - 에이전트를 위한 미리 준비된 답변/매크로 - SLA, 부서 및 상담원 역할 및 라우팅.
BMC
bmc.com
BMC는 복잡한 IT 문제에 대한 개방적이고 확장 가능한 모듈식 솔루션을 통해 고객이 비즈니스를 운영하고 재창조하도록 돕습니다. BMC는 Forbes Global 50의 86%와 전 세계 고객 및 파트너와 협력하여 미래를 창조합니다. 혁신의 역사, 업계 최고의 자동화, 운영 및 서비스 관리 솔루션을 탁월한 유연성과 결합하여 조직이 시간과 공간을 확보하여 미래의 기회를 포착하는 자율적인 디지털 기업이 되도록 돕습니다.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize는 전자상거래용 Generative AI를 기반으로 하는 선도적인 대화 플랫폼입니다. 선도적인 대화 플랫폼인 iAdvize는 2,000개가 넘는 전자상거래 브랜드가 Trusted Generative AI를 기반으로 대규모로 몰입형 고객 경험을 배포할 수 있도록 지원하여 고객 여정 전반에 걸쳐 메시징을 통한 대화를 촉진합니다. 사전 판매 및 고객 지원을 위한 포괄적인 솔루션을 제공하는 iAdvize의 사명은 의미 있는 대화를 통해 브랜드와 고객을 연결하는 것입니다. Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai, Decathlon과 같은 주요 브랜드는 온라인 수익을 늘리고 운영 비용을 절감하며 고객 충성도와 참여를 구축하기 위해 플랫폼을 배포했습니다. 2010년에 설립된 iAdvize는 보스턴, 파리, 뒤셀도르프, 낭트(본사) 전역에 230명의 직원을 두고 있습니다.
Atlas
atlas.so
Atlas는 고객 지원 팀을 비용 센터에서 제품 혁신 엔진으로 전환하는 데 도움이 되는 올인원 고객 지원 도구입니다. 우리는 고객의 여정 전반에 걸쳐 주요 정보를 단일 위치에 통합하여 더 빠르고 효과적인 대응을 제공하고 고객의 전체적인 요구 사항을 분석하고 배울 수 있도록 합니다. Atlas를 사용하여 고객 지원을 10배 향상시킬 수 있는 방법은 다음과 같습니다. * 고객 타임라인: 따라가기 쉬운 단일 타임라인에서 고객의 전체 여정을 확인하세요. * 세션 녹화: 동영상은 천 마디 말보다 낫습니다. 세션 녹화를 통해 고객이 설명하기보다는 보여주도록 하세요. * Chatbot: 모든 경험에 대해 유용하고 매력적인 챗봇 워크플로를 만들어 고객의 여정을 안내합니다. * 도움말 센터: 셀프 서비스 도움말 센터를 통해 고객의 가장 일반적인 질문에 대한 답변을 제공하여 업무량을 절반으로 줄이세요. * 옴니채널: 채팅, 이메일, SMS, Whatsapp, Slack: 하나의 간단하고 통합된 인터페이스를 통해 고객이 이미 있는 곳에서 대화하세요. * 보고서: 받은 편지함으로 직접 전송된 읽기 쉬운 차트를 통해 고객 지원 품질을 추적하세요. * 키보드 우선: 몇 번의 키 입력만으로 원하는 작업을 수행하고 앱 전체를 탐색할 수 있습니다.
Growapp
growapp.digital
IA 기반 소셜 미디어 관리 도구를 사용하여 소셜 미디어 콘텐츠를 작성, 승인, 예약, 분석 및 비교할 수 있습니다.
Popsters
popsters.com
Popsters는 소셜 미디어 페이지를 분석하고 경쟁사를 감시하는 소셜 미디어 콘텐츠 분석 도구입니다.
adyzee
adyzee.com
Adyzee는 온라인 프로필, 페이지, 게시물, 트윗을 쉽게 관리할 수 있는 온라인 소셜 미디어 통합 애플리케이션입니다. Adyzee를 사용하면 다른 사람들이 여러 소셜 미디어 채널에서 게시물을 공유할 수 있습니다. 20,000개 이상의 세계적 수준의 브랜드와 모든 규모의 조직에서 신뢰를 받고 있습니다. 우리의 검색 엔진은 방대한 소스 데이터베이스 또는 자체 사용자 정의 소스 컬렉션에서 가져온 관련성이 높고 인기 있는 콘텐츠 제안으로 계속 업데이트됩니다. 모든 주제에 대해 심층적이고 실행 가능한 통찰력을 얻어 콘텐츠 마케팅 전략을 최적화하세요. 최적의 성과를 위해 분석 보고서의 피드백을 사용하고 소셜 미디어 전략을 미세 조정하세요. Adyzee는 지속적으로 새로운 콘텐츠를 가져오는 AI 기반의 강력한 청취 엔진을 갖추고 있습니다.
GTR Autopost
gtrautopost.com
GTR Autopost는 사용자가 동시에 여러 소셜 미디어 플랫폼에 콘텐츠를 예약하고 게시하는 데 도움이 되는 소셜 미디어 관리 및 자동화 도구입니다. GTR Autopost는 대량 게시물 예약 및 AI 콘텐츠 작성 기능을 통해 소셜 미디어 게시 프로세스를 간소화하고 사용자의 시간과 노력을 절약하는 것을 목표로 합니다. 이 플랫폼은 Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn과 같은 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼을 지원하며 기업과 개인을 위한 저렴한 가격 플랜을 제공합니다.
Spica Media
spica.media
우리는 소셜 미디어, 신문, 잡지, TV, 라디오, 온라인 뉴스 전반에 걸쳐 포괄적인 미디어 모니터링을 제공하며, 귀하의 성과를 향상시키는 데 도움이 되는 귀중한 분석 및 보고서를 제공합니다.
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM은 홍보 관리 기술을 통해 언드 미디어를 재구상하고 있습니다. PRM 플랫폼을 사용하면 마케팅 및 커뮤니케이션 전문가가 자신의 스토리를 전달할 적절한 미디어를 찾고, 미디어 관계 및 캠페인을 관리하고, 브랜드의 보도 범위와 점유율을 모니터링하고, 얻은 미디어 노력으로 인한 비즈니스 영향을 쉽게 측정할 수 있습니다. Propel은 Real Chemistry, Textron, Insurify 및 기타 주요 브랜드와 대행사를 포함하여 150개 이상의 고객을 보유하고 있습니다. 2019년에 출범한 Propel은 텔아비브에 본사를 두고 있으며 뉴욕, 런던, 마이애미에 팀을 두고 있습니다. Propel은 현재까지 벤처 자금으로 600만 달러를 모금했으며 세계에서 가장 빠르게 성장하는 PR 기술입니다. 자세한 내용은 www.propelmypr.com을 참조하세요.
GroupApp
group.app
온라인 멤버십 커뮤니티와 강좌가 한곳에! 개발자를 고용할 필요 없이 통합 플랫폼을 통해 참여도를 높이고 수익을 늘리며 이미 사용하고 있는 도구와 통합하세요.