페이지 14 - 대안 - Khoros
Qlik
qlik.com
Qlik은 데이터 통합, 품질 및 분석 분야의 강력한 기능을 통해 AI 기반 기업으로의 길을 선도하고 있습니다. Qlik을 통해 조직은 데이터를 더 많이 활용하고 더 나은 비즈니스 결과를 제공할 수 있습니다.
WayMore
waymore.io
WayMore는 매출 증대와 마케팅 비용 절감을 목표로 하는 다양한 도구로 구성된 혁신적인 올인원 옴니채널 마케팅 클라우드 플랫폼입니다. 플랫폼의 첨단 기술은 데이터 수집, 분석, 자동화 및 디지털 마케팅을 기반으로 합니다. WayMore는 산업이나 규모에 관계없이 모든 기업을 위한 것입니다. 플랫폼의 단순한 디자인은 사용자 경험을 매우 쉽게 만듭니다. 어떻게? * 포괄적인 접근 방식의 중심에 고객을 두십시오. * 모든 데이터 소스를 통합합니다. AI의 힘으로 데이터를 분석하여 청중을 더 잘 이해하세요. * 참여율을 극대화하려면 청중을 세분화하세요. * 적절한 채널, 적절한 순간, 적절한 콘텐츠를 통해 각 잠재고객 세그먼트와 소통하세요. * 수동 작업을 피하기 위해 자동화를 구현합니다. 왜? * 잠재 고객을 충성도 높은 고객으로 전환합니다. * 시간과 노력을 절약하세요.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne은 고객에게 실시간으로 제품을 보여주고 추천할 수 있는 통합 카탈로그를 갖춘 유일한 시각적 채팅(라이브 채팅, 챗봇 및 메시징)입니다. 소셜 채널은 물론 e-숍을 통해 상담원이나 챗봇을 통해 연중무휴 맞춤형 지원을 제공하세요. 챗봇에 대한 보다 인간적인 경험을 위해 chatGPT와 통합합니다.
Postuby
postuby.com
인공 지능으로 전자상거래 및 소셜 미디어 디자인을 만들어보세요! Postuby는 AI로 시선을 사로잡는 콘텐츠를 만드는 가장 쉬운 방법입니다.
Chatling
chatling.ai
코딩 전문 지식 없이도 고객 만족도를 높이고, 판매를 촉진하고, 즉각적으로 응답하고, 시간을 절약하는 AI 기반 챗봇으로 비즈니스를 강화하세요. Chatling을 사용하면 코딩을 하지 않고도 맞춤형 챗봇을 즉시 구축하고 모든 웹사이트에 배포할 수 있습니다.
HelpSpace
helpspace.com
수년 동안 우리는 프리랜서로 일하며 고객의 일상적인 문제를 지원해 왔습니다. 우리는 자영업자와 소규모 조직을 위한 지원 소프트웨어로서 저렴하고 실용적인 솔루션을 찾는 데 도전했습니다. 한편으로는 우리를 좌절시켰지만 동시에 해결책을 만들도록 동기를 부여했습니다. 이것이 HelpSpace가 탄생한 방법입니다.저희 소프트웨어는 고객의 일일 지원 요청에 대해 빠르고 전문적인 솔루션을 원하는 스타트업 및 중소기업에 적합합니다. 우리는 또한 문서화를 매우 중요하게 생각합니다. 사용자는 자신의 지식 데이터베이스를 빠르게 찾아볼 수 있고, 고객은 지침과 블로그를 통해 자세히 알아보거나 찾아볼 수 있습니다. 다음 4가지 사항을 강조합니다. - 단 몇 분 만에 빠르고 쉬운 헬프 데스크 소프트웨어 설정 - 적은 투자로 높은 혜택 제공 - 쉽고 직관적인 사용 - 고객은 새로운 효율성을 좋아할 것입니다.
Froged
froged.com
비즈니스 확장을 위한 최고의 도구를 사용하여 고객과 의미 있는 관계를 구축할 수 있는 고객 참여 플랫폼입니다. 단일 플랫폼에서 최고의 비즈니스 메신저, 지식 베이스, 인앱 메시지, 고급 자동화 등을 제공합니다.
BotPenguin
botpenguin.com
강력하고 사용하기 쉬운 챗봇 빌더를 찾고 계십니까? BotPenguin보다 더 이상 보지 마십시오! AI 기반 챗봇 빌더를 사용하면 코딩 없이도 챗봇을 쉽게 만들고 배포할 수 있습니다. BotPenguin 챗봇은 고객 문의에 답변하고, 리드를 확보하고, 24시간 내내 고객 지원을 제공할 수 있습니다. 이 모든 것이 기존 고객 서비스 비용의 일부에 불과합니다. 또한 사용하기 쉬운 통합 시스템을 통해 모든 것을 관리할 수 있습니다. 우리는 거의 0에 가까운 비용으로 옴니채널 고객 참여 솔루션을 제공합니다. 전자상거래 기업은 Botpenguin의 Chatbot과 함께 WhatsApp 자동화를 사용하여 고객 서비스 경험을 개선하고 방송 광고를 푸시할 수 있습니다. 전자상거래 부문은 앞으로 몇 년 동안만 성장할 것입니다. 성공하려면 온라인 판매자가 기회와 사용 가능한 기술을 최대한 활용해야 합니다. 특정 프로세스를 자동화하면 소매업체가 최상의 결과를 얻고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. Botpenguin의 Chatbot은 전자상거래 판매자가 지루하다고 생각하는 업무의 일부 측면을 제거하고 비즈니스의 다른 측면에 집중할 수 있는 시간을 확보하는 데 도움이 됩니다. 때때로 우리는 고객 서비스와 전자상거래 프로세스를 잃거나 혼란스러워합니다. 고객 관리 프로세스가 무엇이든 Botpenguin의 Chatbot은 고객 경험을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 봇은 FAQ, 전자상거래 제품 세부정보, 튜토리얼 등 풍부한 콘텐츠를 통해 고객을 안내할 수 있습니다. Botpenguin의 챗봇은 고객이 신제품 검색, 고객 서비스 요청, 약속 예약 등을 도와줄 수 있습니다.
Evie
evie.ai
Evie는 세계 최고의 AI 채용 코디네이터로 채용 담당자가 인간적인 접촉을 유지하면서 시간이 많이 소요되는 인터뷰 일정 작업을 대신할 수 있도록 도와줍니다. Siemens의 인재 확보 컨설턴트인 Marta Brockwell은 Evie에 대해 다음과 같이 말합니다. “저는 한 달에 거의 100번에 가까운 인터뷰 일정을 잡고 있으며 Evie를 사용하면 시간이 30% 절약됩니다! 이를 통해 저는 후보자 소싱과 같은 매우 중요한 업무에 집중할 수 있었고 회사에 합류할 최고의 인재를 선별하는 데 더 많은 시간을 투자할 수 있었습니다. 또한 저는 Evie를 사용하여 후보자와 채용 관리자에게 올바른 정보(첨부 파일, 지침 등)를 자동으로 전송하여 더 많은 시간을 절약하고 모든 후보자와 면접관에게 일관된 경험을 보장합니다. Evie는 또한 후보자들과 잘 소통하여 원활한 후보자 경험을 제공했습니다. Evie 팀은 놀라울 정도로 반응이 빠르고 함께 일하게 되어 기쁩니다.” 자동화를 사용하더라도 오늘날의 채용 담당자는 인터뷰를 조정하고 후보자를 놀라게 하며 인재 전쟁에서 승리하는 데 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 채용 담당자의 54%는 인터뷰 예약이 자동화되기를 원합니다. 채용 담당자는 AI를 기반으로 하는 동급 최고의 인터뷰 예약 기능인 Evie를 통해 인터뷰 예약의 어려움에서 벗어나 면접관과 지원자 간의 협업 경험을 가능하게 하고 다음을 달성할 수 있습니다. 채용자의 날 데모 및 무료 평가판을 예약하려면 [email protected]에 문의하세요.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg는 인공 지능(AI)과 풍부한 메시징 채널을 사용하여 기업을 위한 혁신적인 대화 경험을 만드는 전문 업체입니다. 우리 플랫폼은 SMS, RCS(Rich Communication Services), Google의 비즈니스 메시지, 소셜 미디어 등 서로 다른 통신 채널을 하나의 통합 인터페이스로 통합하여 기업이 고객과 더욱 효과적으로 소통할 수 있도록 해줍니다. 이러한 솔루션은 기업이 고객 서비스를 개선하고, 참여를 강화하고, 판매를 촉진하고, 전반적인 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다. 또한 NativeMsg는 고객 행동 및 상호 작용 패턴에 대한 통찰력을 제공하는 분석 및 보고 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 기존 CRM 시스템과 통합될 수 있어 기업이 고객 대화를 보다 효율적으로 추적하고 관리하는 데 도움이 됩니다. 이러한 솔루션은 챗봇과 AI를 기반으로 구축되어 연중무휴 24시간 가용성을 통해 상호 작용을 원활하고 개인화되며 즉각적으로 만듭니다. 우리의 기술은 확장 가능하고 유연하도록 설계되어 다양한 산업 분야에서 비즈니스의 성장과 변화하는 요구 사항을 수용할 수 있습니다.
Mevo
usemevo.com
Mevo는 규칙 기반 및 AI 기반 옵션, 다양한 템플릿 등을 제공하는 사용하기 쉬운 챗봇 빌더입니다. Mevo를 사용하면 사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 인터페이스 덕분에 코딩 경험 없이 몇 분 만에 챗봇 페이지를 구축 및 게시하고 랜딩 페이지에 팝업으로 통합할 수 있습니다. Mevo는 참여 분석, 세션 재생, 데이터를 CSV 형식으로 내보내는 기능 등 정보 수집 환경을 더욱 원활하게 만드는 다양한 기능을 제공합니다. 또한 자신만의 브랜드로 챗봇을 사용자 정의하고 응답이 없을 경우 봇이 사용할 초기 및 대체 메시지를 설정할 수 있습니다.
Hyversa
hyversa.com
GooChat은 지원을 간소화하고 고객 경험을 향상시키는 강력한 고객 지원 소프트웨어입니다. 실시간 채팅, FAQ, Chatbot 및 비디오 튜토리얼을 하나의 편리한 플랫폼에 모두 담아 최고의 지원을 제공하는 동시에 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다. 모든 규모와 업종의 기업에 적합한 GooChat은 고객 만족도를 높이고 비즈니스 성공을 촉진하는 완벽한 솔루션입니다.
BotSpace
bot.space
BotSpace는 기업이 Whatsapp에서 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있도록 빠르게 성장하는 초기 단계의 B2B 플랫폼입니다. WhatsApp의 Business API를 기반으로 구축된 최첨단 고객 참여 소프트웨어를 통해 기업은 이제 개인화된 대화를 나누고 쉽게 액세스할 수 있으며 대규모로 실시간으로 고객과 소통할 수 있습니다! 이는 즉시 구성하고 실행할 수 있는 BotSpace의 사용하기 쉬운 플랫폼을 통해 가능합니다. 그 결과, 중소기업은 빠르게 플랫폼을 수용했으며 현재 13개국에 걸쳐 수천 명의 고객이 출시 1년 만에 BotSpace를 사용하고 있습니다.
Marky
mymarky.ai
Marky는 최고의 SM 콘텐츠 제작 및 관리 플랫폼입니다. Marky는 청중을 늘리고 참여를 극대화하며 판매 유입 경로에 피드를 제공하는 브랜드에 맞는 매력적이고 진정한 콘텐츠를 만듭니다. 이 모든 것이 매우 간단하고 쉽고 맞춤형 UX에 담겨 있습니다. Marky는 AI를 사용하여 다음을 수행합니다. *. 다양한 산업 부문(부동산, 작가, 전자상거래 등)의 필요성을 이해합니다. *. 무엇이 콘텐츠를 트렌디하고 매력적으로 만드는지 이해하세요. *. SM 전략과 캠페인의 큰 그림을 이해하세요 *. 귀하와 귀하의 브랜드를 더 잘 이해하는 데 필요한 것이 무엇인지 "질문"하십시오.
CoSend
cosend.com
CoSend를 통해 완전한 브랜드 솔루션을 확보하여 자신만의 소셜 스케줄러를 구축하는 데 드는 비용과 번거로움을 절약하세요. CoSend는 모든 업데이트, 인프라 및 관리를 처리하므로 고객의 성장을 돕는 데 집중할 수 있습니다. 대행사 및 SaaS 제공업체에 적합합니다. 새로운 서비스를 제공하거나 기존 시스템과 통합하세요. CoSend에는 고객이 좋아할 강력한 기능이 포함되어 있습니다. * 포스트 캘린더 – 모든 네트워크에 대한 포스트를 미리 예약하세요 * 팀 허브 – 직원 네트워크를 통해 새로운 리드 생성 * 미디어 라이브러리 – 매력적인 영상으로 참여도를 높입니다. * 콘텐츠 검색 – 업계 뉴스에 즉시 액세스하여 신뢰성을 높입니다. * 게시물 그룹 – 지루한 타이밍이 아닌 콘텐츠에 집중하세요 번거로움이 없는 나만의 브랜드 도구: * 완전한 브랜드 경험으로 고객에게 깊은 인상을 남깁니다. * 맞춤형 도메인 이름으로 신뢰성 향상 * 고객에게 자동으로 청구 및 송장 발행 * 기존 시스템과 완벽하게 통합
Brand2Social
brand2social.com
소셜 미디어용 스케줄러. 자동화를 사용하여 소셜 미디어를 관리합니다. Brand2Social의 Scheduling 플랫폼을 사용하여 대규모로 소셜 미디어 계정을 생성, 예약, 게시 및 관리하세요.
Brand Analytics
brandanalytics.ru
브랜드 분석은 소셜 미디어 모니터링 및 분석 시스템입니다. * 소셜 네트워킹 사이트, 비디오 호스팅, 지도 서비스, 공개 채널 및 메신저 채팅, 리뷰 웹사이트, 포럼, 블로그, 마켓플레이스, 온라인 미디어, 신문, 잡지 및 연방 채널 등 모든 소스에서 데이터를 수집합니다. * 모든 유형의 메시지 및 데이터: 메시지 텍스트, 인식된 그림 텍스트, 비디오 스크립트, 체크인, 스토리. * 구성 가능한 데이터 분할 시스템과 결합된 많은 수의 지표 및 메시지 속성을 통해 평판 제어 및 실시간 마케팅에서 심층 연구에 이르기까지 가장 광범위한 문제를 해결할 수 있습니다. * 85-90% 정확도로 언급 감정을 자동으로 인식합니다. 기계 학습 알고리즘은 메시지를 분류하고, 미디어 공간 동향, 공격성을 식별하고, 이미지의 텍스트를 인식하는 등의 작업을 수행합니다. * 모바일 앱, 텔레그램 또는 이메일을 통해 구성 가능한 경고 메시지. * 빠른 분석을 위한 높은 수준의 자동화: 자동 태그 지정, 추세 감지, 맞춤형 보고서, 다양한 종류의 스팸 및 관련 없는 메시지 필터링. * 간단하고 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 최소한의 시간에 가장 복잡한 분석 보고서를 준비할 수 있습니다. * 위치정보 태그 및 체크인 소스를 통한 언급 모니터링. * 소셜 네트워킹 사이트: VK.com,OK.ru, Instagram,Facebook, Twitter, YouTube 등 * 블로그, 포럼, 리뷰 웹사이트. * 전보 채널 및 공개 채팅. * 매스미디어. * 40,000개의 소스.
Arena
arena.im
Arena는 어디서나 신뢰할 수 있는 실시간 청중을 구축하기 위해 자사 데이터를 기반으로 하는 차세대 실시간 참여 도구를 개발하고 있습니다. 당사의 솔루션(라이브 채팅, 라이브 블로그, 아레나 페르소나)은 소셜 미디어에서 가장 인기 있는 기능을 활용하여 귀하가 관리하는 모든 플랫폼에서 빠르게 깊은 참여를 이끌어냅니다. 20,000명이 넘는 고객이 Arena를 신뢰하여 웹, 앱 또는 라이브 이벤트(또는 세 가지 모두)에서 청중을 모아 콘텐츠, 커뮤니티 및 상거래에 참여합니다.
Onlypult
onlypult.com
소셜 미디어는 팬 및 고객과 소통하는 중요한 수단이 되었습니다. 사람들은 자신이 커뮤니티의 일부인 것처럼 느끼기를 원하기 때문에 다른 차원에서 귀하의 브랜드와 연결되기를 원합니다. 사람들이 5분에 1개씩 소셜 미디어에 접속한다는 사실을 알고 계셨나요? 신규 고객을 확보하고 기존 고객을 유지하는 기회를 놓치지 마세요! 사업주로서 귀하는 너무 바빠서 소셜 미디어 게시물을 따라갈 수 없는 경우가 많습니다. Onlypult를 사용하면 모든 소셜 미디어 플랫폼(LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X(Twitter), Pinterest, YouTube 및 기타 7개 플랫폼)에 게시, 분석, 다중 링크, 마이크로 랜딩 페이지, SMM 작업에 소요되는 시간을 절약할 수 있습니다. 웹 모니터링. 한 곳에서 모두. 고객에게 매장 밖에서도 브랜드에 대한 경험을 제공하고 스스로도 쉽게 브랜드를 경험할 수 있도록 하세요.
Focia
focia.io
Focia는 온라인 콘텐츠가 온라인에 게시되기 전에 온라인 콘텐츠의 참여를 예측하고 분석하는 기계 학습 모델을 개발합니다. 우리는 조직과 통합될 추론으로 제공되는 맞춤형 훈련 모델을 제공합니다. 당사의 모델은 머신러닝을 사용하여 클릭 트리거를 예측하고, 피드백을 제공하고, 콘텐츠를 분석하고, A/B 테스트 게시물을 모두 86%의 정확도로 제공합니다.
Uberall
uberall.com
Uberall은 귀하와 같은 비즈니스를 쉽게 찾고, 선택하고, 검색을 판매로 전환할 수 있게 해주는 다중 위치 마케팅 플랫폼입니다. 150만 개 이상의 위치가 당사의 솔루션으로 관리되며 Uberall이 관리하는 목록은 194개 국가에 표시되며 계속 늘어나고 있습니다.
DevRev
devrev.ai
DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위해 특별히 구축된 플랫폼으로, 백오피스 개발이 프론트 오피스 고객 관계의 빠른 속도에 부응하도록 돕습니다. 우리의 임무는 최종 사용자, 지원 엔지니어, 제품 관리자 및 개발자를 하나로 모아 가장 중요한 일을 쉽게 수행할 수 있도록 하고 전사적 제품 및 고객 중심 문화를 조성하는 것입니다. 일반 도구와 달리 DevRev는 공동 작업, 검색, GenAI 및 분석에 대한 빈 캔버스 접근 방식을 취하여 SaaS 회사가 지속적인 개발, 로드맵, 우선 순위 지정, 고객 엔지니어링 등을 통해 가장 큰 비즈니스 영향을 위해 더 빠르게 출시할 수 있도록 했습니다. DevRev는 수천 개 회사의 여러 부서에서 사용되며 도구와 공존하거나 도구를 대체하여 정보 대칭을 가져오고 협업을 간소화하며 팀을 통합할 수 있습니다. DevRev는 2020년 10월에 설립되었으며 Khosla Ventures, Mayfield 등 투자자로부터 8,500만 달러 이상의 초기 자금을 조달하여 실리콘 밸리 역사상 최대 규모가 되었습니다. 이 회사는 이전에 Nutanix의 공동 창립자이자 CEO였던 Dheeraj Pandey와 DevRev의 공동 창립자이자 전 Nutanix 엔지니어링 SVP인 Manoj Agarwal이 이끌고 있습니다. DevRev는 캘리포니아주 팔로알토에 본사를 두고 있으며 전 세계 7개 지역에 지사를 두고 있습니다.
Chaskiq
chaskiq.io
고객 경험의 최전선. 마케팅, 지원, 영업을 위한 메시징 플랫폼.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub는 하나의 통합 플랫폼에서 모든 고객 관련 활동을 관리하기 위한 영업, 마케팅, 지원 및 청구 기능을 갖춘 엔터프라이즈급 CRM입니다. 중소기업을 위해 구축된 강력한 비즈니스 성장 플랫폼입니다. ConvergeHub를 사용하면 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 모든 고객 관련 활동을 수행할 수 있습니다. 이를 사용하여 리드 유치, 캠페인 보내기, 잠재 고객 육성, 판매 마감, 지원 티켓 응답, 계약 생성, 문서 저장, 제품 또는 서비스 관리, 견적 보내기, 송장 생성 등을 수행할 수 있습니다. ConvergeHub의 강력한 사용자 정의 및 자동화 기능을 사용하면 자체 비즈니스 프로세스를 구성 및 자동화하고 생산성을 높일 수 있습니다. ConvergeHub의 360도 잠재 고객 및 고객 보기는 실행 가능한 심층적인 통찰력을 제공하고, 활동 내역을 통해 모든 접점을 추적할 수 있게 하며, 이메일, 전화, 문자, 팩스 또는 모든 채널을 통해 잠재 고객 및 고객과의 향후 대화를 계획할 수 있게 해줍니다. 사회의. 댓글, 메모, 태그, 작업, 약속, 달력, 미리 알림, 알림이 함께 모여 연결과 최신 상태를 유지합니다. 목록을 분류하고, 템플릿을 만들고, 이메일과 텍스트를 통해 마케팅 캠페인을 실행할 수 있습니다. 고객 서비스 사례를 추적하고 신속하게 대응하여 고객과 긴밀한 연락을 유지하세요. CRM에서 바로 제품 및 서비스에 대한 견적을 생성하고 송장을 보내 신속하게 대금을 받고, 대금 수령 시 결제를 추적하세요. 보고서 작성기 및 사용자 정의 가능한 대시보드를 사용하면 자신만의 보고서를 만들고 비즈니스의 모든 영역의 진행 상황을 시각적으로 추적할 수 있습니다. ConvergeHub는 QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress 등과 같은 다양한 기본 통합을 통해 그리고 Zapier, Piesync, API 및 Webhooks를 통해 다른 소프트웨어와 통합됩니다.
SmarterQueue
smarterqueue.com
소규모 기업, 마케팅 팀, 소셜 미디어 관리자를 위한 가장 직관적인 소셜 미디어 관리 도구를 사용하여 참여도를 높이고 매주 시간을 절약하세요. 강력한 기능 제품군을 사용하여 선별, 일정 관리, 게시 및 분석하세요. SmarterQueue의 모든 세부 사항은 일상적인 소셜 미디어 작업을 간소화하고 자동화하도록 세심하게 설계되었습니다. 우리는 세세한 부분까지 관리하여 일관되고 고품질의 소셜 콘텐츠를 통해 참여도가 높은 팔로워를 늘릴 수 있도록 돕습니다. * 에버그린 포스트 재활용 * 콘텐츠 카테고리 * 대기열 기반 스케줄링 * 유연한 마케팅 일정 * 콘텐츠 큐레이션 * 경쟁사 분석 * 소셜 미디어 모니터링 * Evergreen 게시물의 텍스트 및 미디어 변형
easiware
easiware.com
이지웨어는 다음과 같습니다. * 2008년 간단한 아이디어를 중심으로 시작된 모험: 성공적인 기업은 고객을 돌보는 기업입니다. * 야망: 고객을 상대하는 모든 직원에게 목표 달성과 재능 발휘에 도움이 되는 360° 솔루션을 제공하는 것입니다. * 욕구: 매일 제공하는 이 특별한 영혼을 통해 고객의 삶을 더 아름답게 만들고 혁신하며 만드는 모든 분야의 기존 또는 미래의 사랑 브랜드와 협력하고 싶습니다. * 집착: 고객 서비스 및 브랜드 마케팅 부서의 사용자를 위해 간단하고 효과적이며 연결되어 있고 매력적이고 사랑스러운 올인원 고객 관계 관리 및 개인화 플랫폼을 제공합니다. * (SU)비주얼 팀: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral 및 자신을 진지하게 생각하지 않고 유용하고 진지한 일을 하는 것을 좋아하는 50명 이상의 열광적인 사람들 전 세계 500개 이상의 빛나는 브랜드가 매일 프랑스의 "올인원" easiware 플랫폼을 사용하여 고객을 더 잘 지원하고, 고객의 기대에 부응하는 맞춤형 방식으로 대응하고, 만족도를 관리하고, 충성도를 구축합니다. 우리를 신뢰하는 브랜드: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat은 콘텐츠 및 지식 기반(웹 사이트, 문서, 텍스트, Q&A)에 대해 교육을 받은 AI 기반 맞춤형 챗봇입니다. Almo Chat은 기업이 고객 상호 작용을 강화하고 연중무휴 고객 지원 및 문제 해결을 제공하는 데 도움이 됩니다. Almo Chat은 사용자의 세부 정보와 피드백을 수집하는 데도 도움이 됩니다.
Proto
proto.cx
Proto는 포괄적인 다국어 컨택 센터 자동화 분야의 선두주자로서 매일 신흥 시장의 10,000명 이상의 고객이 소비자에게 보다 접근하기 쉬운 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. 전 세계 챗봇 중 단 6%만이 현지 언어를 사용합니다. Proto는 100개 이상의 현지 언어와 희귀 언어에 대한 자연어 처리를 제공하므로 다양한 산업 분야의 조직이 해당 언어를 사용하는 서비스를 제공할 수 있습니다. Kinyarwanda 및 Twi와 같은 언어에 대한 높은 의도 분류 정확도로 인해 Proto의 자연어 처리 엔진에 대한 수요가 빠르게 증가하고 있습니다. Proto는 또한 여러 국가의 정부 기관을 위한 신뢰할 수 있는 시민 서비스 솔루션 제공업체로서 소비자 보호를 위한 심층적인 규제 지식을 제공합니다. 2,250개 이상의 회사가 이미 Proto의 CX 자동화 플랫폼을 배포했습니다.
Cliengo
cliengo.com
동일한 투자로 Cliengo를 사용하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다! Cliengo를 사용하여 웹, WhatsApp 및 소셜 네트워크 채널에서 대화를 자동화하여 시간을 절약하고 더 많은 판매를 창출하세요. Cliengo에서 무엇을 기대할 수 있나요? * 웹, WhatsApp, Facebook, Instagram 등 모든 연락 채널에 의사결정 트리가 포함된 챗봇. * 당사 플랫폼의 각 연락처에 태그를 지정하고 평가합니다. * 연락처 유형에 따라 상담원에게 자동 할당됩니다. * 발신 WhatsApp 메시지를 통해 후보자를 재활성화하고 추적합니다. * 최고의 품질의 연락처를 통해 유사 잠재고객을 생성합니다. 귀하의 회사에 가장 적합한 대화형 챗봇을 디자인해보세요: 간단한 대화 트리부터 가장 진보된 대화 트리까지. 마케팅 및 영업 전략에 Cliengo를 추가하여 모든 채널을 한 곳에서 자동화하고 중앙 집중화하세요. Cliengo 플랫폼은 다음과 같은 도움을 드립니다. * 연락처의 데이터를 캡처하세요. * 프로필 연락처. * 연락처를 평가하세요. * 캠페인을 최적화합니다. * WhatsApp에서 보내는 메시지를 보냅니다. * 실시간 지원을 제공합니다. 그리고 더!
Botmaker
botmaker.com
Botmaker는 모든 디지털 채널에서 고객에게 스마트하고 빠른 답변을 제공할 수 있는 최첨단 대화 플랫폼입니다. 하이브리드 봇과 라이브 에이전트를 통해 디지털 경험을 구축하세요. 채팅 상거래, 고객 서비스, 헬프 데스크 운영을 위한 자동화된 솔루션으로 비즈니스를 성장시키세요. 인공 지능과 기계 학습을 통해 플랫폼을 통해 고객의 요구 사항과 요청을 이해하고 예측할 수 있습니다. 우리는 WhatsApp 솔루션 제공업체이자 메신저 파트너입니다.