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Switchbar - Browser picker for macOS and Windows
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Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Help.center의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

Help.center는 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 즉시 해결책을 제공하며 셀프 서비스 경험을 개선합니다.
Help.center는 동적 지식 기반에서 즉각적인 솔루션을 제공하여 고객 지원을 혁신하는 AI 기반 플랫폼입니다. 자동화 기능으로 응답 시간이 단축되므로 기업은 성장에 집중할 수 있습니다. 고객이 AI 검색을 사용할 수 있는 yourcompany.help.center 웹사이트를 운영하고 웹사이트에 AI 채팅 위젯을 배포하여 대화 방식으로 고객을 지원할 수도 있습니다.

HELP.CENTER는 고객 지원 및 셀프 서비스 경험을 간소화하도록 설계된 포괄적 인 플랫폼입니다. 고객 상호 작용을 효과적으로 관리 할 수있는 강력한 도구 세트를 제공하여 사용자가 쿼리에 대한 솔루션을 효율적으로 찾을 수 있도록합니다.

Help.Center는 비즈니스가 FAQ, 사용 방법 가이드 및 기타 유익한 컨텐츠를 포함한 지식 기반을 만들고 관리 할 수있는 기능을 제공합니다. 이 셀프 서비스 기능을 통해 고객은 고객이 문제를 독립적으로 해결하여 직접 지원의 필요성을 줄일 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 다양한 커뮤니케이션 채널과의 통합을 지원하므로 비즈니스는 여러 플랫폼에서 고객 문의를 완벽하게 처리 할 수 ​​있습니다.

CELL.CENTER의 주요 기능에는 응답 초안 작성, 대화 요약 및 전반적인 지원 효율성 향상에 도움이되는 고급 AI 기능이 포함됩니다. 또한이 플랫폼은 대화 할당, 내부 메모 및 워크 플로 자동화와 같은 협업 도구를 지원하여 팀이 고객 상호 작용을보다 효과적으로 관리하는 데 도움이됩니다. 이러한 기능을 활용하여 비즈니스는 고객 만족도를 향상시키고 지원 프로세스를 간소화 할 수 있습니다.

HELP.CENTER는 사용자 친화적이고 액세스 가능하도록 설계되었으며 고객 지원 작업을 관리하기위한 중앙 집중식 대시 보드를 제공합니다. 그 기능은 개인화 된 지원과 효율적인 이슈 해결을 통해 고객 경험을 향상시키기위한 것입니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

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