Spechy
Spechy는 모든 müşteri iletişim kanallarını tek bir platformda birleştirerek hızlı ve etkili müşteri hizmetleri sunmayı sağlar.
eGain
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
Zupport AI
Zupport AI는 SaaS 회사의 고객 지원을 자동화하고, 문의를 해결하며, 인력으로 에스컬레이션합니다.
Sociocs
Sociocs는 고객 소통 도구로, 비즈니스 문자, 웹 채팅, 온라인 리뷰 관리, SMS 알림을 통해 고객을 유치하고 유지하는 데 도움을 줍니다.
Admin24
Admin24는 이메일·메신저·SNS·웹폼 등 여러 채널의 고객 문의를 한 곳에서 수집·자동 분배·추적해 지원 업무를 관리하고 처리 속도를 높이는 플랫폼입니다.
BotsCrew
BotsCrew는 비즈니스 고객 상호 작용을 자동화하고 개선하는 다국어 챗봇 플랫폼을 제공합니다. 사용자 친화적 인터페이스와 실시간 분석 기능을 지원합니다.
Ada
ADA는 AI 기반의 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 다양한 언어와 채널에서 고객 문의를 효과적으로 처리합니다.
Velaro
Velaro는 고객 상호 작용을 자동화하고 실시간 피드백을 제공하여 비즈니스 운영과 고객 서비스를 개선하는 라이브 챗 소프트웨어입니다.
WalkMe EU
WalkMe EU는 소프트웨어 사용을 지원하고 효율성을 높이는 디지털 채택 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하고 복잡한 작업을 간소화합니다.
SupportBench
SupportBench는 고객 지원을 위한 티켓 관리 및 워크플로 최적화 소프트웨어로, AI 기반 자동화 기능과 커스터마이징 대시보드를 제공합니다.
Desk.Help
Desk.Help 앱은 AI 기반 고객 지원을 제공하며, 자동으로 도움 문서를 생성하고 24/7 AI 챗봇을 통해 고객 질문에 답변합니다.
Ezist
Ezist는 가전제품, 전자기기, 자동차 관리 및 수리를 간소화하고, 수리 예약, 이력 추적 및 보증 알림을 제공합니다.
Userlane
Userlane은 소프트웨어 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하는 디지털 채택 플랫폼으로, 단계별 가이드와 사용자 분석 기능을 제공합니다.
Supsis
Supsis는 고객과의 커뮤니케이션을 개선하는 소프트웨어로, 라이브 지원, 챗봇 등의 통합으로 고객 요청을 효율적으로 관리합니다.
WotNot
WotNot은 챗봇을 이용하여 고객 상호작용을 자동화하고 비즈니스를 지원하는 플랫폼입니다.
Terminus
Terminus는 B2B 비즈니스의 계정 관리 전체 주기를 지원하는 플랫폼으로, 첫 번째 데이터 기반의 디지털 경험을 제공합니다.
Apptivo
Apptivo는 판매, 마케팅, 청구 및 지원을 포함한 다양한 비즈니스 작업을 관리하는 클라우드 기반의 통합 비즈니스 앱 플랫폼입니다.
Usetiful
Usetiful은 사용자 온보딩과 기능 채택을 위한 디지털 도입 플랫폼으로, 코딩 없이 제품 투어, 체크리스트, 툴팁을 만들 수 있습니다.
Signpost
Signpost는 고객 피드백을 수집하고, 리뷰를 개선하며, 신규 고객 유치 및 재구매를 촉진하는 자동화된 솔루션입니다.
Treble
Treble 앱은 기업이 전 세계 모바일 사용자를 대상으로 마케팅을 자동화하고 WhatsApp과 각종 시스템을 연결할 수 있도록 돕습니다.
Watermelon
Watermelon은 코드 없이 대화형 AI 챗봇을 통해 고객 서비스를 자동화하고 여러 채널을 통합하여 업무를 줄이는 플랫폼입니다.
Suptask
Suptask는 Slack 내에서 티켓을 생성, 관리하고 협업을 개선하여 문제 해결 속도를 높이는 티켓팅 시스템입니다.
Hippo
Hippo는 고객 참여와 마케팅을 위한 SaaS 플랫폼으로, 챗봇, 실시간 채팅, 전화 지원과 다양한 캠페인을 통해 고객 경험을 맞춤화합니다.
Zowie
Zowie는 온라인 판매 기업을 위한 AI 기반 자동화 고객 서비스 앱으로, 반복 질문을 줄이고, 고객 상호작용을 개선합니다.
Hornbill
Hornbill 앱은 클라우드 기반 협업 플랫폼으로, 서비스 관리, IT 서비스 및 고객 서비스 개선에 도움을 줍니다. 효율적인 프로세스 관리와 데이터 분석 기능을 제공합니다.
LabiDesk
LabiDesk는 지식 기반, 공유 이메일 수신함, 헬프위젯, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 고객 요청 관리에 도움을 줍니다.
iAdvize
iAdvize는 전자상거래를 위한 대화형 플랫폼으로, 고객과의 실시간 소통을 통해 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
HelpSpace
HelpSpace는 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하는 도구로, 다채널 소통과 지식 기반 관리를 제공합니다.
ConvergeHub
ConvergeHub는 판매, 마케팅, 고객 지원 및 청구를 관리하는 통합 CRM 플랫폼입니다. 고객 관련 활동을 효율적으로 처리할 수 있습니다.
Raiseaticket
Raiseaticket은 클라우드 기반의 무료 헬프데스크 솔루션으로, 티켓 관리, 다채널 지원 및 대시보드 기능을 제공합니다.