페이지 5 - 대안 - Gainsight CS

Voxpopme

Voxpopme는 비디오 피드백을 수집하고 분석하여 고객의 의견을 깊이 이해하는 플랫폼입니다. 시장 조사와 제품 개발에 유용합니다.

Alida

Alida는 사용자 연구 및 피드백 수집을 도와주는 플랫폼으로, 기업이 고객 인사이트를 얻고 제품 개선, 마케팅 전략을 개발할 수 있게 합니다.

Caplena

Caplena는 AI 피드백 분석 플랫폼으로, 브랜드가 고객과 직원 피드백을 효과적으로 분석하고 통찰력을 얻는 데 도움을 줍니다.

Enthu.ai

Enthu.ai는 AI를 활용하여 콜센터의 고객 상호작용을 모니터링하고 에이전트 성과를 개선하여 수익과 고객 유지율을 향상시키는 앱입니다.

Collective[i]

Collective[i]는 데이터, 인력, 프로세스를 최적화하여 영업팀의 효율성을 높이고 CRM 데이터를 자동으로 업데이트합니다.

Acadle

Acadle은 맞춤형 학습 경험을 제공하고, 다양한 콘텐츠를 사용하여 교육 과정을 제작할 수 있는 학습 관리 시스템입니다.

Leapfin

Leapfin은 기업의 수익 회계 자동화를 통해 재무 데이터의 정확한 보고와 신속한 월말 마감을 지원하는 플랫폼입니다.

Customer Thermometer

고객 온도계 앱은 고객이 서비스에 대한 피드백을 빠르게 제공할 수 있도록 간단한 설문조사를 지원합니다.

Customer Monitor

Customer Monitor는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 고객 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 쉽게 사용할 수 있는 대시보드를 통해 통계 및 추세를 제공합니다.

VirtlX

VirtlX는 고객 감정 이해, 시장 조사, 직원 성과 평가, 직원 참여 및 관리 평가 등을 지원하는 클라우드 기반 SaaS 솔루션입니다.

Mpulse

MPULSE는 IoT 하드웨어와 대시보드를 활용해 실시간으로 고객 만족도를 측정하는 피드백 솔루션입니다. 다양한 산업에 활용 가능합니다.

Customerscore.io

Customerscore.io는 SaaS 기업이 고객 이탈을 예방하고 추가 판매 기회를 발굴하도록 도와주는 데이터 분석 앱입니다.

BetterFeedback

BetterFeedback는 AI 기반의 고객 피드백 분석 도구로, 제품팀이 고객 요구사항과 문제점을 실시간으로 파악할 수 있도록 지원합니다.

TrueRev

TrueRev는 SaaS 회사의 청구 및 수익 관리를 자동화하고 간소화하는 플랫폼으로, QuickBooks 등 금융 시스템과 통합됩니다.

Thematic

Thematic은 고객 피드백을 AI를 사용해 분석하고 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 고객 경험과 결정을 향상시키는 도구입니다.

Track.co

Track.co 앱은 고객 경험을 관리하고, 설문조사를 통해 고객의 인식을 모니터링하며, 실시간으로 인사이트를 제공합니다.

TRACX

TRACX는 고객 경험과 상호작용을 관리하는 플랫폼으로, 설문조사를 통해 피드백을 수집하고 유용한 인사이트를 제공합니다.

Ombea

Ombea는 고객과 직원 경험을 측정하고 개선할 수 있도록 피드백을 수집하고 분석하는 플랫폼입니다.

Oktave

Oktave는 고객 인사이트를 수집하기 위한 다양한 질문 형식의 설문지를 만들 수 있는 플랫폼입니다. 직원의 웰빙과 참여를 향상시킵니다.

Testimonial Tree

테스트모니얼 트리는 고객 평가를 수집, 관리, 전시하는 플랫폼으로, 비즈니스의 온라인 가시성과 신뢰성을 향상시킵니다.

Merren

Merren은 WhatsApp, 페이스북 메신저 등 다양한 채널을 통해 고객 피드백을 수집하고 실시간 데이터 분석 및 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.

ZapScale

ZapScale은 B2B SaaS 회사를 위한 고객 성공 플랫폼으로, 이탈률 감소, 유지율 향상, 추가 판매 증대를 지원합니다.

Invince

Invince는 조직이 인재를 개발하고 학습 프로세스를 자동화할 수 있도록 돕는 학습 관리 시스템입니다.

Affiniv

Affiniv는 기업이 NPS, CSAT 및 고객 피드백을 수집하고 AI로 분석하여 인사이트를 도출하는 고객 경험 플랫폼입니다.

Centercode

Centercode는 베타 테스트 및 고객 피드백 수집을 자동화하여 제품 개발을 지원하는 플랫폼입니다. 사용자 피드백을 분석하고 개선을 도와줍니다.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor는 AI를 활용해 경쟁 업체의 디지털 활동을 실시간으로 추적하고 분석하는 비즈니스 인텔리전스 도구입니다.

UpdateAI

UpdateAI는 고객 성공 관리자를 위한 디지털 어시스턴트로, Zoom에 통합되어 메모 작성, 작업 할당, 위험 식별 등을 자동으로 수행합니다.

Patch Customer Retention

패치 고객 유지 앱은 고객 행동을 분석하여 맞춤형 고객 여정을 자동화하고, 충성도와 고객 유지율을 향상시키는 도구입니다.

Usersnap

Usersnap은 사용자 피드백을 수집하고 버그를 보고하는 플랫폼으로, 팀 간의 협업 및 의사소통을 돕습니다.

Kimoby

Kimoby는 비즈니스가 SMS 마케팅과 자동 알림을 통해 고객과 효과적으로 소통하고 예약을 관리하는 플랫폼입니다.