대안 - Gainsight CS

Hubspot

HubSpot은 마케팅, 영업, 고객 서비스 및 CRM 소프트웨어를 통합하여 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.

Stripe

Stripe는 전자상거래 웹사이트와 모바일 애플리케이션을 위한 결제 처리 소프트웨어 및 API를 제공하는 플랫폼입니다.

Salesforce

Salesforce는 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 분석을 관리하는 CRM 플랫폼으로, 비즈니스의 효율성을 높이는 도구와 기능을 제공합니다.

Freshdesk

Freshdesk는 이메일, 웹, 전화 등 여러 채널의 고객 요청을 통합 관리하며, 자동화 및 AI 기능을 통해 지원 프로세스를 간소화하는 고객 지원 플랫폼입니다.

NetSuite

NetSuite는 비즈니스 재무, 운영, 고객 관계를 통합 관리하는 클라우드 기반 ERP 플랫폼입니다.

Thinkific

Thinkific은 온라인 과정 및 커뮤니티를 생성, 관리할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 콘텐츠 형식을 지원하고 학습자 참여를 추적합니다.

SAP

SAP 앱은 비즈니스 운영을 간소화하고 인적 자본, 재무 및 판매 관리를 지원하는 종합 ERP 솔루션입니다.

UserTesting

UserTesting은 사용자 피드백을 통해 디지털 제품과 경험을 개선하고, 사용성을 확인하는 도구를 제공합니다.

Dovetail

Dovetail은 고객 피드백과 연구 데이터를 중앙 집중화하고 분석하여 사용자 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.

LearnWorlds

LearnWorlds는 기업이 온라인 교육 경험을 제공할 수 있도록 돕는 경량 LMS입니다. 사용자 맞춤형 학습 경로와 다양한 콘텐츠 포맷을 지원합니다.

RateMyService

RateMyService는 고객 피드백을 이메일 서명에 통합하여 긍정적인 리뷰를 유도하고, 부정적인 피드백은 내부적으로 처리하는 앱입니다.

iSpring Learn

iSpring Learn은 온라인 교육과 개발을 위한 학습 관리 시스템으로, 맞춤형 교육 프로그램을 생성하고 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

Sana AI

Sana는 AI 기반 학습 플랫폼으로, 조직이 지식을 공유하고 관리 업무를 자동화하며 교육 프로그램을 제공합니다.

TalentLMS

TalentLMS는 온라인 교육 프로그램을 관리하고 제공하는 클라우드 기반 학습 관리 시스템입니다. 사용자 정의 및 모바일 학습 지원 기능을 갖추고 있습니다.

Litmos

Litmos는 기업 교육을 위한 클라우드 기반 학습 관리 시스템으로, 다양한 기능과 콘텐츠를 통해 학습자 맞춤형 학습을 지원합니다.

Mixmax

Mixmax는 세일즈 팀의 이메일 워크플로우를 효과적으로 관리하고 자동화할 수 있는 영업 참여 플랫폼입니다.

Qualtrics

Qualtrics는 기업의 경험 데이터를 수집, 분석하고 행동하기 위한 포괄적인 플랫폼으로, 고객 경험, 직원 피드백 및 제품 연구에 사용됩니다.

Aha!

Aha!는 제품 개발 관리 도구로, 팀이 제품 전략을 시각화하고 협업하며 고객 요구를 충족하도록 지원합니다.

Clueso

Clueso는 SaaS 기업이 소프트웨어 비디오와 도움말 문서를 쉽게 생성할 수 있도록 돕는 AI 기반 플랫폼입니다.

dscout

dscout 앱은 사용자의 비디오 피드백을 수집하여 제품 개선을 지원하는 원격 연구 플랫폼입니다.

Gong.io

Gong.io는 고객 상호작용을 분석하여 영업 전략을 향상시키고 수익 성장을 도와주는 수익 정보 플랫폼입니다.

BirdEye

Birdeye는 온라인 평판 관리, 고객 상호 작용 및 소셜 미디어 관리를 위한 플랫폼으로, 기업이 피드백을 수집하고 정보를 관리하도록 돕습니다.

Mouseflow

Mouseflow는 웹 사이트 사용자 행동을 분석하여 최적화하는 도구로, 세션 리플레이, 히트 맵, 깔때기 분석 기능을 제공합니다.

Maze

Maze는 사용자 통찰력을 수집하고 공유하여 제품 개발을 지원하는 원격 사용자 테스트 플랫폼입니다.

QuestionPro

QuestionPro는 온라인 설문 조사 작성, 배포 및 분석을 지원하는 소프트웨어로, 데이터 수집 및 인사이트 생성을 제공합니다.

Outreach

아울리치 앱은 영업 팀이 효율적으로 파이프라인을 관리하고 예측할 수 있도록 지원하는 영업 실행 플랫폼입니다.

SurveySparrow

SurveySparrow는 고객 및 직원 경험 관리를 위한 설문 조사 플랫폼으로, 다양한 채널에서 사용자 친화적인 설문을 생성하고 배포할 수 있습니다.

UserZoom

UserZoom은 디자인 및 연구팀을 위한 유용성 테스트 플랫폼으로, 사용자 경험 분석 및 피드백 수집을 지원합니다.

SurveyStance

SurveyStance는 고객 피드백을 쉽게 수집하고 분석할 수 있는 설문 조사 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 조사 형식을 지원합니다.

SMG

SMG는 경험 관리를 위한 소프트웨어와 전문 서비스를 결합하여 기업이 수익을 창출하고 운영 효율성을 높이는 데 도움을 주는 앱입니다.