Custify

Custify는 비즈니스가 고객 기반을 효과적으로 관리하고 성장시킬 수 있도록 설계된 포괄적 인 고객 성공 플랫폼입니다. 회사가 초기 온 보딩에서 지속적인 고객 성공 관리에 이르기까지 고객 라이프 사이클의 모든 단계를 탐색 할 수있는 도구 및 기능 제품군을 제공합니다.

Custify의 주요 기능에는 예측 고객 서비스를위한 고급 AI 및 기계 학습 기능, 수동 작업량을 줄이기위한 고유 한 자동화 기능 및 표준 CRM 및 헬프 데스크 도구를 능가하는 통합 기능이 포함됩니다. 이 플랫폼은 또한 24/7 고객 지원을위한 챗봇 및 가상 어시스턴트의 혁신적인 사용과 탁월한 사용자 정의 옵션을 통합하여 플랫폼을 특정 비즈니스 요구에 맞게 조정할 수 있습니다.

Custify는 깨끗하고 직관적 인 인터페이스를 제공하여 내비게이션을 간단하게 만들어 비즈니스가 고객 만족도 점수 (CSAT), NP (Net Promoter Scores) 및 고객 노력 점수 (CES)와 같은 실시간 메트릭을 추적 할 수 있습니다. 이를 통해 회사는 고객의 상호 작용을보다 깊이 이해하고 고객 만족도와 충성도를 높이기 위해 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있습니다. Custify는 고객 중심성에 중점을 두어 비즈니스가 제품 판매에서 경험 판매로 전환하여 고객이 여행 전반에 걸쳐 가치를 느끼도록 도와줍니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: custify.com

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