Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Churn360의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Churn360은 비즈니스가 고객 관계를 효과적으로 관리하고 향상시킬 수 있도록 설계된 포괄적 인 고객 성공 플랫폼입니다. 회사가 고객 건강을 모니터링하고 잠재적 인 이탈 위험을 식별하며 고객 만족도 및 유지를 향상시키기위한 사전 전략을 구현할 수있는 일련의 도구 및 기능을 제공합니다.
핵심적으로 Churn360은 고급 분석 및보고 기능을 제공하여 비즈니스가 고객 행동 및 선호도에 대한 깊은 통찰력을 얻을 수 있도록합니다. 이 데이터 중심의 접근 방식은 조직이 서비스와 지원을 조정하여 고객의 진화하는 요구를 충족시키고 더 강력한 관계를 촉진하고 충성도를 높이는 데 도움이됩니다.
Churn360의 주요 기능에는 포괄적 인 고객 프로파일 링, 자동화 된 커뮤니케이션 도구 및 고급 건강 점수 메트릭이 포함됩니다. 이러한 기능은 고객 성공 팀이 상호 작용을 개인화하고, 고객 요구를 예상하며, 잠재적 인 문제가 에스컬레이션되기 전에 잠재적 인 문제를 해결할 수 있도록 강화합니다. 또한 Churn360은 기존 CRM 및 ERP 시스템과의 원활한 통합을 지원하여 고객 데이터 관리에 대한 통합 접근 방식을 보장합니다.
Churn360을 활용하여 비즈니스는 고객 성공 운영을 간소화하고 운영 효율성을 향상 시키며 실행 가능한 통찰력으로 전략적 의사 결정을 주도 할 수 있습니다. 플랫폼의 고객 중심성에 중점을두면 조직이 고객과 장기적인 관계를 구축하여 궁극적으로 고객 만족도가 향상되고 이탈률이 줄어 듭니다.
웹사이트: churn360.com
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