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Rake
rake.ai
Rake에는 웹사이트 방문자 참여를 위한 채팅 위젯이 포함되어 있습니다. - 직접 메시지를 통한 팀 커뮤니케이션 기능, 채널 대화 - 다양한 플랫폼의 옴니채널 채팅 연결 - Google Analytics의 간단한 실시간 버전을 모니터링하는 웹사이트 방문자 - 대화 후속 조치를 위한 작업 관리
Atom
atomchat.io
Atom은 AI 기반 WhatsApp 챗봇 솔루션을 제공하여 기업이 더 많은 적격 리드를 생성하고, 더 지능적인 챗봇을 만들고, 결과를 측정하고, CRM과 통합할 수 있도록 지원합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다: * 고객 문의에 응답하는 연중무휴 지능형 가상 비서 * WhatsApp 방송 캠페인을 통해 최대 98%의 고객에게 다가갈 수 있는 능력 * 관심 있는 리드를 필터링하고 영업팀이 거래 성사에 집중할 수 있는 자동화된 워크플로 * 고객 대화에 대한 완전한 가시성을 제공하는 WhatsApp 다중 에이전트 통합 이 솔루션은 HubSpot과 통합되어 기업이 WhatsApp 연락처를 CRM에 동기화하고 AI 챗봇을 사용하여 자동화된 워크플로를 만들 수 있도록 해줍니다. Atom은 WhatsApp 전문가의 AI 팀과 개인화된 조언자를 제공하여 통합 프로세스를 통해 기업을 안내하고 시장에서 "턴키" 솔루션으로 자리매김합니다. 사례 연구에서는 월 매출이 200건에서 3,000건 이상으로 증가하고, 디지털 판매 전환율이 3배로 증가하고, 2.5개월 만에 5,000건 이상의 확정 약속이 예약되는 등 고객이 어떻게 상당한 개선을 보았는지 강조합니다. 이 회사는 CIO Peru, Forbes, Estrategia & Negocios와 같은 간행물에 소개되어 시장에서의 성장과 인지도를 강조했습니다. 기업은 Atom 고문과 대화하여 더 자세히 알아보고 스스로 플랫폼을 사용해 볼 수 있습니다.
Vaizle
vaizle.com
Vaizle은 마케팅 관리자와 마케팅 대행사의 역량을 강화하도록 설계된 마케팅 분석 제품군입니다. 이는 기업이 복잡한 마케팅 분석 데이터를 시각화하고 데이터 기반의 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 이 제품군은 마케팅 담당자의 일상 생활을 더 쉽게 만들어주는 소셜 미디어 및 광고 분석을 위한 일련의 기능을 제공합니다. Vaizle 고객이 이 도구를 사용하여 생산성을 높이고 마케팅 운영을 수익성 있게 확장하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 마케팅 데이터에서 신속하게 실행 가능한 통찰력 확보 2. 단일 라이브 대시보드에서 여러 채널의 마케팅 데이터 시각화 3. 데이터 커넥터를 사용하여 마케팅을 자동으로 업데이트하여 시간 절약 보고서 4. 리더십과 고객을 위한 화이트 라벨 마케팅 보고서 생성 5. 견제와 균형을 유지하여 마케팅 운영을 효과적으로 확장 소셜 미디어 분석 및 데이터 커넥터: 1. 메타: Facebook 및 Instagram 2. YouTube 3. LinkedIn 광고 플랫폼 분석 및 데이터 커넥터: 1. 메타 광고 2. Google Ads 3. LinkedIn 광고 4. Amazon Ads 웹 분석 및 데이터 커넥터: 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics
Landbot
landbot.io
Landbot.io는 기업이 엔드투엔드에서 원활한 대화 경험을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 챗봇 플랫폼입니다. 대화를 수익성 있는 결과로 전환하는 Landbot은 마케팅, 운영 및 고객 서비스 팀의 효율성을 3배로 높이고 운영 비용을 30% 이상 절감하도록 돕습니다. WhatsApp, 웹, 메신저 등 누구든 자동화된 챗봇 흐름을 만들어 고객과 더 효과적으로 소통하고 전환율을 높일 수 있습니다. 또한 Landbot은 GPT 및 AI의 최근 발전을 활용하여 Landbot의 노코드 기능을 다른 대규모 언어 모델과 결합하여 챗봇 구축 경험을 더욱 쉽게 만들 수 있도록 돕습니다.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro는 동일한 도구를 사용하여 데이터를 수집하고 정량적 분석과 정성적 분석을 모두 수행하는 데 도움이 되는 전체 스택 온라인 설문 조사 소프트웨어를 제공합니다. 사용하기 쉬운 소프트웨어에는 온라인 설문 조사, 여론 조사, 테스트 및 퀴즈의 생성, 배포 및 분석을 위한 제품이 포함되어 있습니다. QuestionPro에는 350개 이상의 무료 설문 조사 템플릿과 40개 이상의 질문 유형, 15개 이상의 논리 유형 및 광범위한 설문 조사 보고서가 포함되어 있습니다. 이메일, 통합 팝업, SMS, QR 코드, 소셜 미디어 채널을 통해 응답자에게 다가갈 수 있는 도구를 제공합니다. 오프라인 모바일 앱을 사용하면 인터넷 연결이 제한되거나 없는 지역에서도 참가자로부터 데이터를 수집할 수 있습니다. 사용자 정의 테마, 로고, 색상 등을 사용하여 설문조사를 브랜드화할 수 있습니다. 미리 만들어진 맞춤형 테마를 사용하면 로고, 색상, 글꼴 등을 사용하여 브랜드 설문조사를 만들 수 있습니다. 실시간 보고서 대시보드는 추가 드릴다운 기능과 함께 설문조사 성과에 대한 빠른 개요를 제공합니다. PDF, Word, SPSS, Excel과 같은 표준 형식으로 내보낼 수 있는 정량적 및 정성적 데이터에 대한 40개 이상의 보고서를 제공합니다. QuestionPro 설문조사는 GDPR, ISO 27001, HIPAA 등과 같은 데이터 개인 정보 보호 및 보안 규정을 준수합니다. CRM, 마케팅 자동화, 생산성 도구 등 20개 이상의 타사 애플리케이션과의 통합을 지원합니다. 무엇보다도, 고객 지원팀은 하루 24시간 귀하의 프로젝트 성공을 보장해 드립니다! 100개국에 걸쳐 천만 명 이상의 사용자를 보유한 이 회사는 20년 넘게 Fortune 100대 기업, 학술 기관, 중소기업 및 개인 연구원에게 설문 조사 소프트웨어를 제공해 왔습니다. 지금 Essentials 계정을 사용해 보세요. 평생 무료이고, 신용카드가 필요하지 않으며, 설문조사 소프트웨어 업계 최고 수준인 80개 이상의 기능을 제공합니다!
Creatio
creatio.com
Creatio는 최대한의 자유도로 워크플로와 CRM을 자동화하는 노코드 플랫폼을 제공하는 글로벌 공급업체입니다. 수천 명의 고객이 매일 100개국에서 수백만 개의 워크플로우를 플랫폼에서 시작합니다. 고객과 파트너에 대한 진정한 배려는 Creatio DNA의 결정적인 부분입니다. Creatio 제품에는 코드 없는 플랫폼(Studio Creatio), CRM 애플리케이션(마케팅, 판매 및 서비스), 20개 업종을 위한 산업 워크플로 및 마켓플레이스 추가 기능이 포함됩니다. 고객이 워크플로우를 디지털화하고, 고객 및 직원 경험을 향상시키며, 상업 및 운영 팀의 효율성을 높이도록 돕습니다. Creatio는 여러 Gartner 및 Forrester 보고서에서 리더이자 강력한 성과자로 인정받고 있습니다. Creatio 제품은 P2P 포털에서 최종 사용자로부터 호평을 받습니다. 고객은 자동화를 자유롭게 소유할 수 있습니다. 무제한 사용자 정의, 코드 줄 없이 앱을 구축할 수 있는 기능, 바로 사용할 수 있는 템플릿과 커넥터의 세계를 통해 자유가 제공됩니다. 그들의 플랫폼은 지식 근로자가 코드 없이 애플리케이션을 구축하는 동시에 조직의 역량을 높일 수 있도록 지원합니다. 그들은 진정한 보살핌을 믿습니다. 그들은 먼저 손을 잡은 다음 비즈니스에 대해 생각하고, 투명하고 공개적으로 소통하고, 듣고, 조정하고, 가치를 창출함으로써 고객 및 파트너와 진실한 관계를 구축합니다. Creatio는 매사추세츠주 보스턴에 본사를 둔 미국 회사입니다. 6개 사무실에 700명이 넘는 직원이 있으며 25개국에 현지 사업장을 두고 있습니다. Creatio는 AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group 등 세계에서 가장 성공적인 조직들과 오랫동안 관계를 유지해 왔습니다. Creatio는 700개의 GSI 및 현지 통합업체와 파트너십을 맺고 있습니다. 그들의 문화는 고객과 파트너에 대한 진정한 배려, 열정, 더 많은 노력과 긍정적인 태도에 관한 것입니다.
Charla
getcharla.com
실시간 방문자와 즉시 연결하고 최고의 판매 및 지원 경험을 제공하세요. Charla Live Chat은 최고의 고객 여정을 만드는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. ✔️ 실시간 채팅 및 적극적인 대화로 방문자 참여 유도 ✔️ 헬프 데스크 및 티켓으로 지원 요청 관리 ✔️ 지식 기반으로 고객 역량 강화 ✔️ 고객 피드백 수집 및 분석 ✔️ 대시보드 및 방문자 통찰력으로 성과 모니터링 ✔️ iOS 및 Android 모바일 앱과 연결 유지 ✔️ WordPress, Shopify 및 Magento와 쉽게 통합
Kindly
kindly.ai
지원을 자동화하고 판매를 촉진하기 위해 구축된 생성적 AI 기반 챗봇입니다. 우리는 고객 서비스 및 커뮤니케이션을 위한 인공 지능 및 자동화 솔루션 개발을 전문으로 하는 유럽 최고의 프리미엄 챗봇 제공업체 중 하나입니다. 우리는 고객 경험을 향상하고 고객 서비스 프로세스의 효율성을 향상시키기 위해 고급 기계 학습 기술과 자연어 처리(NLP)를 결합한 플랫폼을 제공합니다. Kindly가 다른 점은 무엇인가요? 유지 관리는 줄이고 콘텐츠 제작은 늘립니다! Kindly의 AI는 버튼 클릭만으로 수용할 수 있는 새로운 훈련 데이터를 제안합니다. 쉬운 사용자 정의 귀하의 브랜드에 맞게 챗봇을 코딩할 필요가 없습니다! 버튼 그 이상 Kindly의 챗봇은 사용자에게 관련성이 없는 버튼을 선택하도록 강요하는 대신 특정 질문에 답할 수 있습니다. 다국어 한 가지 언어로 챗봇을 훈련시키면 100개 이상의 문의 사항을 이해할 수 있습니다! 당사의 고객 중에는 Adecco, VOI, 노르웨이 항공, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun 및 Kahoot가 있습니다. Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk, Hubspot 등 최고의 CRM 제공업체와 쉽게 통합할 수 있습니다.
GrowthHero
growthhero.io
GrowthHero는 강력한 제휴자, 영향력자 및 추천 마케팅 소프트웨어입니다. 단 $49pm부터 시작하는 GrowthHero는 귀하와 함께 확장됩니다! 성공을 위한 완전히 유연한 도구: - 화이트 라벨 파트너 포털, 코드가 필요 없이 완전히 사용자 정의 - 사용자 정의 가능한 추적 URL 및/또는 할인 코드 공유 - Stripe, API, Zapier, Shopify 앱, BigCommerce 앱을 통해 통합 - 모든 비즈니스 유형에 적합 - 시장을 선도하는 API/Zapier 연결, 더욱 향상된 사용자 정의 및 자동화 - 탁월한 가치. 3개의 별도 파트너 소프트웨어 플랫폼에 대해 초과 지불하지 마십시오. # 제휴 마케팅 소프트웨어 - 제휴사 모집. 제휴사가 Marketplace Listings를 통해 귀하를 찾고, Affiliate Hunt로 제휴사를 검색한 다음, 귀하의 제휴사가 MLM을 통해 더 많은 제휴사를 모집하도록 하세요. - 커미션, 고정 또는 수동 보상으로 보상합니다. - 가입, 판매 및 구독을 추적합니다. - 마케팅 자산을 제휴사와 공유하여 콘텐츠가 항상 브랜드에 있도록 합니다. - 캠페인 실행 - 목표 달성을 위한 보너스 또는 기타 추가 보상 제공 # 인플루언서 마케팅 플랫폼 - Instagram, Tik Tok 및 YouTube 인플루언서 검색 및 프로그램에 문의 - 인플루언서가 승인을 위해 콘텐츠를 제출하는 캠페인 생성 - 콘텐츠에 대한 고정 수수료로 인플루언서에게 지불 또는 판매 수수료를 받으세요. # 고객 추천 마케팅 도구 - 고객이 자신의 친구를 친구에게 추천할 수 있도록 하세요. 구매 후 모달 및 추천 위젯에 대한 제안으로 고객을 유인하십시오 - 맞춤형 이메일을 사용하여 고객을 전도자로 육성하십시오 - 영향력 있는 사람 및 제휴사와 별도로 고객에게 매장 크레딧, 커미션 또는 기타 고정 보상으로 보상하십시오 - 14일 무료 평가판 결정 모든 계획에!
Chatra
chatra.io
크고 작은 기업을 위해 구축된 다중 채널 지원 플랫폼입니다. Chatra로 고객을 더 잘 도와주세요!
Olark
olark.com
Olark 라이브 채팅은 매출을 늘리고, 문제 해결을 돕고, 고객을 이해하는 가장 쉬운 방법입니다. 고객에게 즉시 필요한 답변을 제공하고 지속적인 관계를 위해 고객이 원하는 것이 무엇인지에 대한 강력한 통찰력을 얻으십시오. Olark는 WCAG 2.0 AA를 준수하고 액세스 가능하며 GDPR을 지원합니다.
Messagely
messagely.com
Messagely의 고객 지원 소프트웨어 및 메시징 플랫폼입니다. 더 행복한 고객과 더 의미 있는 대화를 나누고 비즈니스를 더 빠르게 성장시키세요.
Userlike
userlike.com
Userlike는 독일의 고객 메시징 및 지원 자동화를 위한 선도적인 소프트웨어 솔루션입니다. 기업이 하나의 중앙 받은 편지함에서 다양한 채널의 메시지를 받을 수 있게 해주는 통합 메시징 솔루션입니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 텔레그램 등을 통해 받은 모든 요청은 Userlike의 메시지 센터에 직접 전달됩니다. Userlike는 리드 생성 및 고객 후속 조치를 위한 최신 웹사이트 메신저를 제공합니다. 고객 서비스 팀은 음성 메시지, 실시간 번역, 지능형 라우팅과 같은 전문 서비스 기능을 통해 지원됩니다. 복잡한 요청의 경우 서비스 상담원은 채팅에서 화면 공유가 포함된 브라우저 기반 화상 통화로 편리하게 전환할 수 있습니다. Userlike의 AI 자동화 허브를 사용하면 단 몇 단계만으로 AI 기반 챗봇, 스마트 FAQ 페이지 및 대화형 문의 양식을 만들어 디지털 고객 서비스의 약 70%를 자동화할 수 있습니다. 더 나은 결과를 얻으려면 세계에서 가장 강력한 대형 언어 모델 기술을 고객 지원에 추가하는 GTP-4 통합을 선택하십시오. 이를 통해 챗봇은 지식 기반의 답변을 창의적으로 결합하고 고객에게 개별화된 답변을 제공할 수 있습니다. AI 지원 봇은 후속 질문을 분류하고 올바르게 답변할 수 있도록 채팅 컨텍스트도 기억합니다. Userlike의 챗봇 API를 사용하면 기존 챗봇을 소프트웨어에 통합할 수도 있습니다. Userlike가 10년 전에 설립된 이래로 데이터 보호는 항상 최우선 과제였습니다. 모든 데이터는 Userlike를 GDPR 준수 고객 메시징 솔루션으로 만드는 독일 서버에 안전하게 저장됩니다. 안전한 데이터 인프라와 특수 기능을 통해 Userlike는 고객, 직원 및 회사 전체에 대한 데이터 보호 및 보안을 보장합니다. Userlike는 소프트웨어가 유연하고 귀하의 요구와 목표에 적응하기 때문에 모든 회사 규모에 적합합니다. 중소기업은 물론 토요타, 헤르메스 등 대기업도 이미 Userlike에 의존하고 있습니다.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub는 고객의 선호도에 실시간으로 적응하는 약속 일정 및 디지털 참여 솔루션을 통해 크고 작은 조직이 판매를 빠르게 추적하고 서비스 제공을 간소화할 수 있도록 지원합니다. 이전에 ScheduleOnce로 알려졌던 당사는 온라인 예약 및 일정관리 분야의 선두주자로 널리 알려져 있지만, 당사의 서비스는 최대 효율성과 규제를 통해 리드를 포착, 검증, 참여 및 전환하도록 설계된 시장 선도적인 도구 범위를 훨씬 뛰어넘습니다. 보안을 준수합니다. 모든 업계의 프리랜서, 자영업자, 대리인, 계열사 및 사내 팀이 디지털 판매 및 마케팅을 강화하고 채용 목표를 달성하며 일대일 또는 팀으로 직접 고품질 서비스를 제공하기 위해 우리를 의지합니다. , 원격으로 또는 둘 다. 기회를 선별하여 적절한 담당자에게 자동으로 전달하고, 팀 협업을 위한 리소스 풀을 관리하고, 진행 중에 공간이나 장비를 예약하세요. 시간이 되면 바로 통화를 시작하거나, 영상으로 전환하거나, 실시간 채팅을 해보세요. 무료로 시작한 다음 계획을 업그레이드하세요. 간단하게 시작하세요. 정말 놀랍습니다.
eclincher
eclincher.com
eclincher는 브랜드 및 소셜 미디어 관리 분야의 시장 리더입니다. 옴니채널 관리, 브랜드 평판 청취, 콘텐츠 생성, 소셜 게시물 게시 및 예약, 완전한 참여 기능을 갖춘 소셜 받은 편지함, CRM, 고급 분석 보고, 지역 목록 관리, 지역 SEO 순위 향상, 자동화, AI 등을 제공합니다. 더. 보다 광범위하게 eclincher는 소셜 미디어 및 온라인 인지도 관리, 콘텐츠 일정 관리, 청중 참여, 브랜드 평판 관리, 분석 및 자동화를 촉진하는 포괄적인 솔루션을 제공합니다. eclincher는 모든 규모, 브랜드, 마케팅 대행사, 마케팅 담당자, 소셜 미디어 관리자 및 전문가의 기업에 서비스를 제공합니다. 모바일 앱을 사용할 수 있으며 연중무휴 지원팀이 진심으로 관심을 갖고 있습니다! eclincher는 Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics 및 기타 다양한 통합의 공식 파트너입니다.
HashTagsForLikes
hashtagsforlikes.co
좋아요 해시태그는 강력한 인스타그램 해시태그 연구 도구입니다. 팔로어를 유기적으로 늘릴 수 있는 인기 해시태그를 찾는 데 도움이 됩니다.
EasyStore
easystore.co
온라인과 오프라인(소매) 판매를 모두 지원하는 통합 상거래 플랫폼입니다. 온라인 상점, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, 추천 프로그램 등을 포함한 모든 채널에서 판매 프로세스를 단순화합니다. 하나의 단일 백엔드에서 모든 제품, 주문, 재고, 고객을 관리할 수 있으므로 비즈니스를 보다 쉽게 운영하고 운영을 간소화할 수 있습니다.
eDesk
edesk.com
eDesk는 온라인 소매업체와 브랜드가 판매하는 모든 곳에서 매우 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. eDesk는 수상 경력이 있는 전체 전자상거래 도구 제품군을 제공하여 고객 지원 프로세스를 간소화하고 응답 시간을 단축하여 생산성과 수익성을 획기적으로 향상시킵니다. 고객 지원 소프트웨어는 스마트 받은 편지함을 통해 모든 지원 채널, 소셜 미디어, 웹 스토어 및 마켓플레이스 메시지를 중앙 집중화하여 전자 상거래 기업에 모든 고객 쿼리에 대한 통합 보기를 제공하도록 특별히 설계되었습니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 메시지의 우선 순위를 자동으로 지정하고 역할 기반 규칙을 사용하여 메시지를 할당하므로 팀은 고객에게 5배 더 빠르게 응답하고 충성도를 구축하며 재구매를 유도할 수 있습니다. 고객 문의사항을 처리할 때 AI 자동화가 최상의 답변과 번역을 제안하므로 상담원이 모든 현지 언어로 쉽게 응답할 수 있습니다. 온라인 판매에 진지한 기업은 자신 있게 새로운 시장으로 확장하면서 고객 서비스를 확장할 수 있습니다. eDesk는 다른 고객 지원 소프트웨어 제공업체보다 더 많은 200개가 넘는 마켓플레이스, 웹 스토어, 소셜 네트워크, 통신 및 물류 채널의 데이터를 기본적으로 통합하고 통합하므로 버튼 클릭 한 번으로 전체 주문 정보에 액세스할 수 있습니다. eDesk는 또한 Amazon 및 Walmart 개발자 협의회의 유일한 고객 지원 솔루션으로, 온라인 소매업체와 브랜드가 고객 지원 도구 및 프로세스와 잘 연결된 새로운 판매 채널을 통해 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 돕습니다.
GRIN
grin.co
GRIN은 전자상거래 브랜드를 위한 최고의 인플루언서 마케팅 소프트웨어입니다. 당사의 AI 기반 플랫폼에는 3,200만 명 이상의 인플루언서 제품군, 캠페인 작업실, 보고 및 분석, 결제 및 제품 이행, 전체 콘텐츠 미디어 라이브러리 등이 포함되어 있습니다.
Customerly
customerly.io
고객에게 합당한 지원을 제공하십시오. Customerly를 사용하면 비즈니스를 성장시키고 확장하는 동시에 고객에게 세계 최고 수준의 지원을 쉽게 계속 제공할 수 있습니다.
Plixi
plixi.com
실제 Instagram 추종자를 얻으십시오. 유기적 AI 성장 및 자동화 사용. 봇도 없고, 가짜 추종자도 없고, 비밀번호도 없습니다. AI, Instagram 전문가 및 특허 출원 중인* 기술을 사용하여 실제 타겟 팔로워를 자동으로 확보하세요.
mLabs
mlabs.io
소셜 미디어를 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 소셜 네트워크 관리는 복잡하지 않을 수 있으며 복잡하지 않아야 합니다! mLabs를 사용하면 게시물(TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest 및 Google my Business)을 예약하고, 광고 캠페인을 생성 및 관리하고, 비공개 메시지 또는 피드 댓글에 응답하고, 보고서를 생성하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.
TOZO Social
tozo.social
TOZO.Social은 개인과 기업이 소셜 미디어 계정을 관리하고, 콘텐츠를 생성 및 예약하고, 소셜 미디어 활동의 성과를 분석하는 데 도움을 주는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest 및 Tumblr와 같은 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼뿐만 아니라 상위 계획에서 Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube 및 Google My Business와 같은 기타 플랫폼도 지원합니다. 일정 관리, 분석, 팀 협업과 같은 기능을 통해 TOZO.Social은 사용자가 소셜 미디어를 보다 쉽고 효율적으로 관리할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
Picmaker
picmaker.com
Picmaker - 스마트 AI 기반 소셜 미디어 플랫폼! 100만 명 이상의 사용자를 보유한 Picmaker는 사회적 존재감을 강화하려는 기업과 개인을 위한 최고의 올인원 솔루션입니다. 인기 있는 주제를 발견하고, 멋진 디자인을 만들고, 게시물을 예약하고, 청중의 참여를 유도하고, 지표를 분석하는 등의 모든 작업을 한 곳에서 수행하세요. 또한 Picmaker의 AI 기능은 끝없는 디자인 제안, 스마트 게시물 캡션, 게시하기 가장 좋은 시간, 콘텐츠 트렌드를 파악하고 경쟁 우위를 유지하는 데 도움이 됩니다.
Exotel
exotel.com
Exotel은 CPaaS, 옴니채널 컨택 센터, 대화형 AI를 결합한 고급 고객 참여 플랫폼으로, 인도, 동남아시아, 중동, 아프리카 전역의 7,100개 이상의 기업에 대해 매일 7천만 건 이상의 대화를 유도합니다. 이들 플랫폼은 더욱 풍부하고 AI 기반의 상황에 맞는 상호 작용을 촉진하도록 설계되어 기업에 커뮤니케이션에서 비교할 수 없는 속도와 규모를 제공합니다. 엔드투엔드 VoIP 전화 통신 서비스에 대한 최근 라이센스는 완벽하게 규정을 준수하는 클라우드 통화 운영자로서의 입지를 강화하여 비용 효율적이고 안전한 통신 솔루션을 가능하게 합니다. 플랫폼은 고객의 의도, 상태, 감정적 어조를 한데 모아 항상 적절한 채널을 통해 올바른 메시지가 전달되도록 함으로써 커뮤니케이션의 사일로를 무너뜨립니다. Exotel의 핵심 부분은 원시 데이터를 개인화된 고객 내러티브로 변환하여 각 대화를 향상시키는 실행 가능한 통찰력을 제공하는 상황별 고객 데이터 플랫폼입니다. Exotel을 사용하면 기업은 단지 의사소통만 하는 것이 아닙니다. 그들은 고객과 의미 있게 연결되어 모든 대화에서 신뢰, 개인화 및 공감을 구축합니다. 이러한 전략적 접근 방식을 통해 기업은 고객의 의견을 경청하고 각 상호 작용을 기억하며 지속적으로 고객 경험을 개선할 수 있습니다.
OneUp
oneupapp.io
OneUp은 Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok 및 Google My Business에서 게시물을 예약하고 자동으로 반복할 수 있는 소셜 미디어 예약 도구입니다. 기능: 게시물 미리보기, 각 네트워크에 대한 게시물 사용자 정의, 언급/태그 지정, Instagram 게시물에 첫 댓글 및 위치 추가, GMB 게시물용 CTA 버튼 추가, GMB의 사진 섹션에 이미지 추가, 개인 FB 프로필에 게시, 예약 Twitter 스레드, 이미지와 비디오를 저장하기 위한 미디어 갤러리, Instagram 스토리 및 릴 예약, RSS 피드에서 자동 게시, 게시물 자동 반복 설정.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 플랫폼은 수천 개의 중소기업 및 대기업의 신뢰를 받고 있으며 업계 최고의 클라우드 콜센터 솔루션 및 고객 경험(CX) 플랫폼으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다. 고객 대화가 어디에서 시작되거나 끝나든 Genesys Cloud CX는 고객 경험을 혁신합니다. 팀, 도구 및 상호 작용 전반에 걸쳐 통찰력을 연결하므로 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있는 데이터를 확보할 수 있습니다. 디지털 채널 제품군을 통해 언제 어디서나 모든 채널에서 고객을 만나세요. * 성공적인 결과 자동화 여러 채널에서 고객과 연결하는 방법을 단순화하세요. 전체 고객 여정에 걸쳐 스마트 자동화를 통해 얻은 데이터와 통찰력을 사용하여 적시에 올바른 조치를 취하여 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. * 대규모 혁신 참여를 유도하고 고객 상호 작용을 개선하며 팀 성과를 향상시키기 위해 구축된 도구를 통해 직원과 콜센터 상담원에게 필요한 정보를 제공하세요. * 중요한 경험을 재구성하세요 Genesys Cloud CX를 올인원 클라우드 콜센터 애플리케이션으로 사용하고 수백 개의 패키지 통합으로 제품군을 쉽게 확장하세요. 타사 통합 및 애플리케이션을 통해 구성 가능한 고객 경험 플랫폼을 최대한 활용하여 언제, 어떤 채널에서든 고객에게 다가갈 수 있습니다. Genesys Cloud CX의 올인원 디지털 기능 제품군을 통해 콜센터 직원과 고객은 채팅, 이메일, 문자, 소셜 미디어 등 디지털 채널 전반에서 원활한 대화에 참여할 수 있습니다. 봇과 예측 인공 지능(AI)을 통해 고객 경험을 향상하고 고객이 더 복잡한 요구 사항을 갖고 있는 경우 인간 콜센터 상담원에게 연결하세요. Genesys는 혁신적인 콜센터 소프트웨어로 고객 경험을 재정의하고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 Genesys Cloud CX는 며칠 만에 배포되고 사용이 직관적이며 매주 업그레이드를 통해 혁신을 이루고 있습니다. 실시간 대시보드, 간단한 관리 도구 및 분석을 통해 Genesys Cloud CX는 비즈니스 운영에 필요한 통찰력을 제공합니다. 상담원이 어디에 있는지, 어떤 채널을 처리하는지에 관계없이 컨택 센터와 CX 전략을 미래로 가져갈 수 있습니다.
Flick
flick.social
AI 캡션부터 콘텐츠 예약에 이르기까지 Flick은 마케팅 담당자, 제작자 및 중소기업이 매일 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 도와줍니다. Flick은 소셜 미디어 AI, 해시태그, 예약 및 분석 도구입니다. 콘텐츠 및 캡션 아이디어를 브레인스토밍하고, 해시태그를 찾고, 관리하고, 분석하고, 모든 소셜 미디어를 예약하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 소셜 미디어 계정에 대한 최신 분석을 제공합니다.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow는 고객 참여를 위한 AI 기반 옴니채널 대화 제품군입니다. 올인원 SleekFlow 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, 라이브 채팅 등을 포함하여 모든 사람이 이용하는 메시징 채널에서 원활하고 개인화된 고객 여정을 만듭니다. SleekFlow는 기업이 의미 있는 대화를 중심으로 모든 워크플로우를 집중할 수 있도록 지원함으로써 커뮤니케이션의 미래를 형성하는 데 전념하고 있습니다. 마케팅 및 영업부터 지원 팀까지 SleekFlow는 최첨단 대화형 AI 기능을 활용하여 비즈니스 운영을 간소화합니다. 일상적인 작업을 자동화하고, 고객 상호 작용을 최적화하고, 탁월한 지원을 제공함으로써 고객 우선 솔루션은 기업이 전례 없는 확장성과 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다. SleekFlow는 싱가포르, 홍콩, 말레이시아, 인도네시아, 브라질 및 UAE에 위치하고 있습니다. 2022년에 이 스타트업은 AEF Greater Bay Area Fund 및 Transcend Capital Partners의 참여로 Tiger Global이 주도하는 800만 달러 규모의 시리즈 A 자금 조달 라운드를 확보했습니다.
DelightChat
delightchat.io
손쉽게 매출 증대 및 지원 관리 - 옴니채널 고객 지원 - WhatsApp, Instagram, Facebook, 이메일 및 라이브 채팅 등 하나의 통합 대시보드에서 모든 채널에 걸쳐 고객에게 응답합니다. - WhatsApp 마케팅 - 공식 WhatsApp API를 사용하여 홍보 방송을 보내고 매출을 늘리세요. WhatsApp을 사용하여 버려진 카트 복구를 자동화하고, 주문 알림을 보내고, 대금 상환 주문을 확인하세요.