The Bot Platform
thebotplatform.com
봇 플랫폼은 사용자가 코드 없이 AI 챗봇과 업무 자동화 도구를 만들어 직원 경험을 개선하는 플랫폼입니다.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
ThriveDesk
thrivedesk.com
ThriveDesk는 고객 지원 요청을 통합 관리하고, 팀 협업 및 실시간 고객 지원을 용이하게 하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
SureTriggers
suretriggers.com
SureTriggers는 앱과 서비스를 연결하여 사용자 행동에 따라 작업을 자동화하는 플랫폼입니다. 코딩 없이 쉽게 사용할 수 있습니다.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl은 클라우드 전화 시스템과 다채널 고객센터, AI 기반 셀프 서비스 및 자동화 기능을 갖춘 지원 티켓 시스템을 통합한 고객 서비스 플랫폼입니다.
Desku
desku.io
Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.
Konnectify
konnectify.co
Konnectify는 다양한 앱 간 데이터 전송 및 자동화를 간소화하는 플랫폼으로, 코드 없이 워크플로를 쉽게 구축할 수 있습니다.
Locoia
locoia.com
Locoia는 성장과 기술 중심 기업을 위한 분석 및 자동화 소프트웨어를 제공합니다. 데이터 소스 통합 대시보드와 판매 및 마케팅 자동화 논리를 제공합니다.
Snoooz AI
snoooz.ai
Snoooz는 공휴일 관리와 자동화를 지원하는 플랫폼으로, 회사가 고객과 직원에게 적합한 OOO 경험을 설계하고 관리할 수 있도록 돕습니다.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI는 맞춤형 AI 챗봇 서비스를 제공하여 기업과 고객 간의 상호작용을 개선합니다. 다양한 산업에 적합한 솔루션을 제공합니다.
CommBox
commbox.io
CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.
Troopr
troopr.ai
Troopr는 프로젝트 관리를 위한 AI 도구로, 작업 생성, 회의 자동화 및 프로젝트 통찰력을 제공하여 팀의 효율성을 개선합니다.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 고객과의 대화를 개인화해주는 AI 기반 라이브 챗 솔루션으로, 고객 서비스 팀의 효율성을 높이고 자동 응답 기능을 제공합니다.
Outfunnel
outfunnel.com
Outfunnel은 판매 및 마케팅 데이터를 통합하여 CRM에 기록하고, 리드 우선 순위를 정하고, 자동화하여 팀 간의 조율을 돕는 도구입니다.
Rev.io
rev.io
Rev.io는 통신 및 관련 산업을 위한 청구, 고객 관리, 결제, 분석 등의 소프트웨어를 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
NestDesk
nestscale.com
NestDesk는 전자상거래 비즈니스의 고객 메시지를 여러 채널에서 통합 관리하고 빠른 응대를 지원하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
Pega
pega.com
Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM은 중소기업을 위한 고객 관계 관리 소프트웨어로, 전화 시스템과 통합된 영업, 마케팅, 고객 서비스 기능을 제공합니다.
Ticksy
ticksy.com
Ticksy는 고객 지원을 위한 도움말 데스크 앱입니다. 지원 담당자에게는 간편하게 사용 가능하고, 고객에게는 유용한 경험을 제공합니다.
Duuoo
duuoo.io
Duuoo 앱은 팀의 방식으로 효율적인 성과 관리를 제공하며, 중요한 회의를 지원합니다.
Jell
jell.com
Jell 앱은 팀 통합을 위한 일일 스탠드업 미팅을 관리하고 목표 및 OKR을 설정합니다. Slack, MS Teams, Jira, Github, Trello와 통합됩니다. 14일 무료 체험 가능합니다.
Spike.sh
spike.sh
Spike.sh는 사고 대응 및 온콜 관리 플랫폼으로, 실시간 전화 및 SMS 알림과 Slack, MS Teams 통합 기능을 제공합니다.
iLert
ilert.com
ILERT는 사고 관리, 통화 관리 및 상태 페이지를 통합하여 팀의 신속한 응답과 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼입니다.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk는 여러 채널의 고객 요청을 단일 창에서 수집하고 관리하며 분석할 수 있는 헬프 데스크 시스템입니다.
Actioner
actioner.com
Actioner는 Slack 내에서 작업 관리와 자동화를 지원하는 AI 기반 도구로, 다양한 비즈니스 요구를 충족합니다.
Essembi
essembi.com
Essembi는 소프트웨어 팀이 혁신 주기를 관리하여 신속하게 제품 업데이트와 피드백을 통해 시장에서 경쟁력을 갖출 수 있도록 도와주는 소프트웨어 플랫폼입니다.
Desk360
desk360.com
Desk360은 고객 지원 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객과 소통하고 모든 메시지를 통합하여 처리할 수 있게 합니다.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM은 고객 상호작용을 통합하고 자동화하여 비즈니스가 고객 경험을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
