Gridlex
gridlex.com
Gridlex는 비즈니스 요구에 맞춰 맞춤형 앱을 구축하고 운영 효율성을 높이는 통합 솔루션을 제공합니다.
Infoset
infoset.app
Infoset은 클라우드 기반의 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼으로, 전화, 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, SNS 등을 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있습니다.
Standuply
standuply.com
Standuply는 Slack 및 MS Teams에서 Agile 및 HR 프로세스를 자동화하고 Q&A 시스템을 제공하는 가상 체크인 소프트웨어입니다.
Konnectify
konnectify.co
Konnectify는 다양한 앱 간 데이터 전송 및 자동화를 간소화하는 플랫폼으로, 코드 없이 워크플로를 쉽게 구축할 수 있습니다.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 고객과의 대화를 개인화해주는 AI 기반 라이브 챗 솔루션으로, 고객 서비스 팀의 효율성을 높이고 자동 응답 기능을 제공합니다.
BigPanda
bigpanda.io
BigPanda는 IT 운영을 관리하고 사고 대응을 자동화하는 플랫폼으로, 다양한 시스템과 통합하여 효율성을 높입니다.
Deskhero
deskhero.com
Deskhero는 AI를 활용하여 고객 지원을 간소화하고, 과거 티켓과 지식을 바탕으로 맞춤형 응답을 제공합니다.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
Futr
futr.ai
Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.
SupportBench
supportbench.com
SupportBench는 고객 지원을 위한 티켓 관리 및 워크플로 최적화 소프트웨어로, AI 기반 자동화 기능과 커스터마이징 대시보드를 제공합니다.
Desk.Help
desk.help
Desk.Help 앱은 AI 기반 고객 지원을 제공하며, 자동으로 도움 문서를 생성하고 24/7 AI 챗봇을 통해 고객 질문에 답변합니다.
PagerTree
pagertree.com
PagerTree는 온콜 스케줄링, 페이지 라우팅 및 팀원 경고를 관리하여 사고 응답 프로세스를 간소화하는 앱입니다.
Zenduty
zenduty.com
Zenduty는 사건 관리 플랫폼으로, 실시간 경고, 업무 위임, SLA 준수를 지원하며 다양한 모니터링 도구와 통합됩니다.
Rootly
rootly.com
Rootly는 현대적인 호출 및 사건 관리 앱입니다. AI 기반의 사건 대응 및 관리 기능을 제공하며, Slack과 통합되어 있습니다.
Unthread
unthread.io
Unthread는 Slack에서 지원 요청을 우선순위가 있는 티켓으로 변환하고, 할당 및 SLA를 설정하는 고객 지원 앱입니다.
InboxPro
inboxpro.io
InboxPro는 AI 기반 이메일 관리 도구로, 리드를 고객으로 전환하고 이메일 상호작용을 자동화하여 효율적인 커뮤니케이션을 제공합니다.
DailyBot
dailybot.com
DailyBot은 원격 팀을 위한 비동기 스탠드업 회의, 체크인 및 설문 조사를 자동화하는 AI 기반 채팅 어시스턴트입니다.
Hoppier
hoppier.com
Hoppier는 가상 카드로 직원 및 고객에게 다양한 보상을 제공할 수 있는 플랫폼으로, 60개국 이상에서 운영됩니다.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend는 API 기반으로 다양한 채널에서 제품 알림을 관리하고 전송하는 강력한 알림 인프라입니다. 여러 기능을 지원합니다.
Teamline
teamline.app
Teamline은 Slack에서 작업을 할당하고 추적할 수 있는 간단한 프로젝트 관리 도구입니다.
Prospr
prospr.work
Prospr는 직원 관리를 위한 종합 앱으로, 실시간 소통, 교육, 일정 관리, 작업 요청 등을 지원하여 프런트라인 팀의 성공을 돕습니다.
SupBot
supbot.com
SupBot은 팀의 비동기 미팅을 지원하며, 일일 스탠드업, 휴가 관리, 설문조사, 팀 분위기 모니터링 기능을 제공합니다.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk는 지식 기반, 공유 이메일 수신함, 헬프위젯, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 고객 요청 관리에 도움을 줍니다.
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace는 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하는 도구로, 다채널 소통과 지식 기반 관리를 제공합니다.
Spinach
spinach.ai
시금치 앱은 회의를 관리하고 요약하며 후속 작업을 자동화하는 AI 회의 보조원입니다. 100개 언어를 지원하며 여러 플랫폼과 통합됩니다.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub는 판매, 마케팅, 고객 지원 및 청구를 관리하는 통합 CRM 플랫폼입니다. 고객 관련 활동을 효율적으로 처리할 수 있습니다.
The Bot Platform
thebotplatform.com
봇 플랫폼은 사용자가 코드 없이 AI 챗봇과 업무 자동화 도구를 만들어 직원 경험을 개선하는 플랫폼입니다.
HeyTaco
heytaco.com
HeyTaco는 Slack, Teams, Google Chat에서 동료를 즉각적으로 인식하고 보상하는 앱으로, 감사 문화를 조성합니다.
