Decagon
Decagon은 고객 지원을 위한 AI 플랫폼으로, 대화 분석, 맞춤형 워크플로우 생성, 다양한 CX 도구와 통합하여 효율성을 제고합니다.
Messangi
Messangi는 SMS, 이메일, 앱, 모바일 지갑 등 다양한 채널을 통해 기업과 고객 간의 커뮤니케이션을 원활하게 연결하는 플랫폼입니다.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI는 기업이 고객을 이해하도록 돕는 대화형 인텔리전스 도구로, 1,700만 대화 데이터를 분석하여 통찰력을 제공합니다.
Verint
Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.
Tresta
Tresta는 스마트폰을 비즈니스 전화로 변환하여 통화, 문자 및 관리 기능을 제공하는 가상 전화 시스템 앱입니다.
Fuze
Fuze 앱은 사용자가 통화, 회의, 채팅 및 콘텐츠 공유를 원활하게 전환하며 어떤 기기에서도 협업할 수 있도록 지원합니다.
TalkChief
TalkChief는 팀 커뮤니케이션을 위한 통합 플랫폼으로, 채팅, 영상 통화, 파일 공유를 지원합니다.
Connectly.ai
Connectly.ai는 비즈니스가 WhatsApp을 통해 자동화된 마케팅 캠페인을 생성하고 고객 소통을 중앙 집중화하는 앱입니다.
Yodel.io
Yodel.io는 팀이 사용하는 Slack에서 모든 통신을 통합할 수 있는 전화 시스템입니다. 별도의 소프트웨어 없이 100개국 이상에서 전화번호를 사용할 수 있습니다.
Infobip
Infobip Email API는 SMTP 및 HTTP API를 통해 대량의 이메일을 신속하게 전송하며, 이메일 성능 분석 및 유효성 검사 기능도 지원합니다.
PubNub
PubNub는 실시간 통신을 위한 플랫폼으로, 채팅 앱, 대시보드 및 실시간 데이터 스트림 구축을 지원합니다. 높은 확장성과 보안성을 제공합니다.
Clearfly
Clearfly는 비즈니스 음성 및 메시징 애플리케이션을 지원하며, 모바일 데스크폰을 통해 호출 및 시각 음성사서함 기능을 제공합니다.
TollFreeForwarding.com
TollFreeForwarding.com은 국제 가상 전화번호 및 통화 전달 서비스를 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 커뮤니케이션을 지원합니다.
Gradwell
Gradwell 앱은 클라우드 기반 통신 솔루션을 제공하며, 기업을 위한 호스팅 전화 및 SIP 연결 서비스를 지원합니다.
CX Genie
CX Genie는 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇과 티켓 관리 등을 통해 고객 경험을 개선하고 지원 효율성을 높입니다.
Telgorithm
Telgorithm은 SMS 및 MMS 메시징 자동화, 모니터링 및 규정 준수를 간소화하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Mavenoid
Mavenoid는 제품과 장치를 위한 지원 플랫폼으로, 지능형 문제 해결과 원격 지원을 통해 효율적인 고객 지원을 제공합니다.
Boost.ai
Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.
Telnyx
Telnyx는 음성, SMS, 팩스 통합을 지원하는 글로벌 통신 플랫폼으로, API를 통해 개발자가 맞춤형 솔루션을 구축할 수 있도록 돕습니다.
Notifyre
Notifyre는 안전한 SMS 및 팩스 솔루션을 제공하여 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화하는 플랫폼입니다. 온라인, 이메일, API를 통한 통합이 가능합니다.
CircleLoop
CircleLoop는 통화를 관리하고 여러 시스템과 통합하여 비즈니스 커뮤니케이션을 개선하는 앱입니다. 개인 맞춤 음성 사서함, 통화 녹음, 회의 통화 등의 기능을 제공합니다.
Threado AI
Threado AI는 AI 비서로서 고객 및 내부 팀을 위한 즉각적이고 정확한 지원을 제공합니다. Slack, MS Teams 또는 Chrome 확장으로 손쉽게 설정할 수 있습니다.
IntBell
IntBell은 중소기업을 위한 국제 SMS 및 음성 서비스를 제공하는 SAAS 플랫폼입니다.
Whispir
Whispir는 다양한 채널을 활용하여 효율적인 메시징과 커뮤니케이션을 지원하고, 데이터 기반 의사 결정을 도와주는 플랫폼입니다.
Enablex.ai
Enablex.ai는 음성, 비디오 및 메시징 기능을 통합할 수 있는 커뮤니케이션 플랫폼으로 개발자와 비즈니스에 실시간 솔루션을 제공합니다.
Rasa
Rasa는 대화형 AI 애플리케이션을 구축하는 오픈 소스 플랫폼으로, 사용자 맞춤형 대화와 통합 기능을 제공합니다.
Broadvoice Cloud PBX
Broadvoice Cloud PBX는 중소기업을 위한 클라우드 기반 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션으로, 통합 커뮤니케이션과 협업 기능을 제공합니다.
Weavy
Weavy는 개발자가 웹 및 모바일 앱에 협업, 생산성 및 커뮤니티 기능을 쉽게 추가할 수 있도록 돕는 툴킷입니다.
WIZ.AI
WIZ.AI는 고객 경험 향상과 운영 효율성을 높이는 대화형 AI 솔루션을 제공하는 앱입니다. Talkbot을 통해 고객과의 상호작용을 지원합니다.
Richpanel
Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.