Chatra
chatra.io
Chatra는 비즈니스 고객 지원을 위해 설계된 멀티채널 실시간 채팅 플랫폼입니다. 오프라인 메시징과 대시보드 관리 기능을 제공합니다.
Arena
arena.im
Arena 앱은 신뢰할 수 있는 라이브 오디언스를 구축하기 위해 실시간 소통 도구를 개발합니다. 2만 명 이상의 고객이 사용합니다.
Plumsail
plumsail.com
Plumsail은 Microsoft 365와 SharePoint에 통합된 문서 생성, 요청 처리 및 자동화 도구를 제공합니다.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat은 AI 기반의 옴니채널 고객 참여 플랫폼으로, 실시간 판매 및 지원, 자동화된 채팅 기능을 제공합니다.
Vue.ai
vue.ai
Vue.ai는 전자 상거래에 최적화된 AI 플랫폼으로, 제품 발견, 컨텐츠 관리 및 고객 참여를 개선하는 도구를 제공합니다.
Capacity
capacity.com
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo는 판매 및 지원 팀을 위한 WhatsApp 공유 인박스로, 여러 기기에서 고객과의 소통을 효율적으로 관리할 수 있게 해줍니다.
Wit.ai
wit.ai
Wit.ai는 개발자가 자연어 입력을 이해하고 명령으로 변환할 수 있게 돕는 API입니다. 음성 인식 및 의도 탐지를 지원합니다.
Acquia
acquia.com
Acquia 마케팅 클라우드는 제3자 시스템과 통합되어 고객 데이터를 접근할 수 있으며, 비즈니스 요구 사항을 쉽게 설정할 수 있는 플랫폼입니다.
BoldDesk
bolddesk.com
Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.
Invicta AI
invictai.io
Invicta AI는 코딩 없이 업무 프로세스를 자동화하는 AI 도구로, 고객 문의 응대 및 복잡한 작업 흐름을 관리합니다.
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen.ai는 맞춤형 봇을 통해 웹사이트 방문자를 리드로 전환하고 24/7 미팅 예약을 지원하는 혼합 챗봇 플랫폼입니다.
Glassix
glassix.com
Glassix는 AI 기반의 통합 메시징 플랫폼으로, 고객 상호작용을 자동화하고 개인화하여 고객 지원을 향상시키는 도구입니다.
Hyversa
hyversa.com
Hyversa는 고객 지원 소프트웨어로, 실시간 채팅, FAQ, 챗봇, 영상 튜토리얼을 통합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Chatlio
chatlio.com
Chatlio는 Slack을 통해 웹사이트 방문자와 직접 채팅할 수 있게 해주는 라이브 채팅 도구입니다. 설치가 간단하며, 에이전트가 효율적으로 대화할 수 있도록 지원합니다.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk는 고객 지원 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리하며, 자동화와 분석 기능을 통해 고객 만족도와 충성도를 증진하는 플랫폼입니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
edrone
edrone.me
edrone은 전자상거래를 위한 고객 관계 관리(CRM) 앱으로, 고객 행동 분석과 마케팅 자동화를 지원합니다.
Assembled
assembled.com
Assembled는 지원 팀을 위한 인력 관리 플랫폼으로, 일정 관리, 데이터 가시성, 성과 개선을 지원합니다. 주요 커뮤니케이션 플랫폼과 통합됩니다.
Omind
omind.ai
Omind는 AI와 자동화를 활용하여 고객 경험을 개선하고 비즈니스 운영을 최적화하는 통합 고객 경험 플랫폼입니다.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
Apty
apty.io
Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Monetate
monetate.com
Monetate는 브랜드가 개인화된 고객 경험을 제공하고, 웹사이트 최적화를 지원하는 전자 상거래 개인화 소프트웨어입니다.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck는 클라우드 기반 고객 대화 관리 플랫폼으로, 24/7 지원과 AI 챗봇을 통해 고객과 자연스러운 상호작용을 제공합니다.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex.ai는 인간 음성으로 아웃바운드 전화를 자동화하여 비즈니스 통신을 효율적으로 지원하는 AI 도구입니다.
NovoChat
novochat.co
NovoChat은 WhatsApp, Telegram, Messenger, LINE을 통해 고객과 소통할 수 있는 다채널 채팅 플랫폼입니다.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
NoForm.aI
noform.ai
NoForm.AI는 GPT-4 기반의 AI 판매 도우미로, 고객 문의에 즉각 응답하고 연락처를 효율적으로 수집하여 리드 전환율을 높입니다.
Puzzel
puzzel.com
퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.
Mava
mava.app
Mava는 커뮤니티 기반 기업을 위한 고객 지원 플랫폼으로, 사용자의 지원 요청을 한 곳에서 관리하고 최적화할 수 있습니다.
