Botsify
Botsify는 코드 없이도 사용자가 챗봇을 만들 수 있는 플랫폼으로, 고객 지원 및 데이터 수집을 자동화합니다.
Exotel
Exotel은 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통신을 간소화하는 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Arena
Arena 앱은 신뢰할 수 있는 라이브 오디언스를 구축하기 위해 실시간 소통 도구를 개발합니다. 2만 명 이상의 고객이 사용합니다.
Botbiz
Botbiz는 WhatsApp 비즈니스 API 솔루션으로, 챗봇 빌더, 대량 방송, 팀 수신함, 템플릿 메시지 등을 제공합니다.
Reve Chat
Reve Chat은 AI 기반의 옴니채널 고객 참여 플랫폼으로, 실시간 판매 및 지원, 자동화된 채팅 기능을 제공합니다.
Plumsail
Plumsail은 Microsoft 365와 SharePoint에 통합된 문서 생성, 요청 처리 및 자동화 도구를 제공합니다.
ChatPion
ChatPion은 마케팅, 판매 및 자동화를 위한 AI 챗봇 솔루션으로, Facebook, Instagram, 전자상거래 및 소셜 미디어를 지원합니다.
Threado AI
Threado AI는 AI 비서로서 고객 및 내부 팀을 위한 즉각적이고 정확한 지원을 제공합니다. Slack, MS Teams 또는 Chrome 확장으로 손쉽게 설정할 수 있습니다.
Userbot
Userbot은 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 기업과 개인 간의 대화를 자동화하고 사용자 맞춤형 채팅 경험을 제공합니다.
Conversed.ai
Conversed.ai는 대화형 AI를 이용해 고객 지원, 판매 및 직원 생산성을 자동화하는 플랫폼입니다.
Acquia
Acquia 마케팅 클라우드는 제3자 시스템과 통합되어 고객 데이터를 접근할 수 있으며, 비즈니스 요구 사항을 쉽게 설정할 수 있는 플랫폼입니다.
CX Genie
CX Genie는 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇과 티켓 관리 등을 통해 고객 경험을 개선하고 지원 효율성을 높입니다.
Hoory Conversations
Hoory Conversations는 AI 기반 고객 지원 어시스턴트로, 여러 채널에서 고객 소통을 자동화하고 중앙 집중식으로 관리합니다.
BoldDesk
Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.
SuperDesk
SuperDesk는 AWS Bedrock과 Databricks DBRX 기반의 AI 지원 IT 및 고객 서비스 솔루션으로, 다양한 플랫폼과 연결되어 효율성을 높입니다.
Invicta AI
Invicta AI는 코딩 없이 업무 프로세스를 자동화하는 AI 도구로, 고객 문의 응대 및 복잡한 작업 흐름을 관리합니다.
Chatlio
Chatlio는 Slack을 통해 웹사이트 방문자와 직접 채팅할 수 있게 해주는 라이브 채팅 도구입니다. 설치가 간단하며, 에이전트가 효율적으로 대화할 수 있도록 지원합니다.
Glassix
Glassix는 AI 기반의 통합 메시징 플랫폼으로, 고객 상호작용을 자동화하고 개인화하여 고객 지원을 향상시키는 도구입니다.
Assembled
Assembled는 지원 팀을 위한 인력 관리 플랫폼으로, 일정 관리, 데이터 가시성, 성과 개선을 지원합니다. 주요 커뮤니케이션 플랫폼과 통합됩니다.
Vodex.ai
Vodex.ai는 인간 음성으로 아웃바운드 전화를 자동화하여 비즈니스 통신을 효율적으로 지원하는 AI 도구입니다.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
BotStacks
BotStacks는 GenAI 챗봇을 개발, 배포 및 관리하기 위한 도구를 제공하는 대화형 AI 플랫폼입니다.
edrone
edrone은 전자상거래를 위한 고객 관계 관리(CRM) 앱으로, 고객 행동 분석과 마케팅 자동화를 지원합니다.
Helpshift
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
Apty
Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
ClickConnector
ClickConnector는 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇 워크플로우와 인공지능, 인간 지원을 결합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Monetate
Monetate는 브랜드가 개인화된 고객 경험을 제공하고, 웹사이트 최적화를 지원하는 전자 상거래 개인화 소프트웨어입니다.
Table Duck
Table Duck는 클라우드 기반 고객 대화 관리 플랫폼으로, 24/7 지원과 AI 챗봇을 통해 고객과 자연스러운 상호작용을 제공합니다.
DigitalGenius
DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
NoForm.aI
NoForm.AI는 GPT-4 기반의 AI 판매 도우미로, 고객 문의에 즉각 응답하고 연락처를 효율적으로 수집하여 리드 전환율을 높입니다.
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