Pylon
usepylon.com
Pylon은 기업이 고객 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 플랫폼으로, 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 이슈를 추적하고 관리합니다.
UserEvidence
userevidence.com
UserEvidence는 고객 피드백을 자동으로 수집하여 검증된 사례 연구와 추천사를 생성하는 플랫폼입니다.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype는 기업이 효율적으로 챗봇을 구축하고 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼으로, 고객 상호작용을 간소화합니다.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
Segment
segment.com
Segment는 기업이 고객 데이터를 수집, 변환, 전송 및 보관할 수 있도록 도와주는 고객 데이터 플랫폼(CDP)입니다.
Census
getcensus.com
Census는 데이터 웨어하우스를 마케팅 및 비즈니스 운영을 위한 중심지로 변환하여 고객 데이터를 동기화하는 플랫폼입니다.
Solitics
solitics.com
Solitics는 고객 데이터를 통합하고 분석하여 개인화된 마케팅을 지원하는 고객 참여 플랫폼입니다.
Storm Streaming
stormstreaming.com
Storm Streaming은 초저지연 비디오 스트리밍을 위한 제품과 서비스 모음으로, 웹사이트나 애플리케이션에 쉽게 통합 가능합니다.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.
BSG
bsg.world
BSG는 클라우드 기반의 커뮤니케이션 플랫폼으로, 다양한 채널을 통해 고객과 실시간으로 소통할 수 있는 솔루션을 제공합니다.
MinChat
minchat.io
MinChat은 앱이나 웹사이트에 채팅 기능을 신속하게 구현할 수 있도록 도와주는 API/sdk입니다. 미리 제작된 UI도 제공합니다.
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin은 사용자가 데이터 소스를 연결해 자동으로 관리 패널을 생성하고 맞춤형 도구로 관리 및 모니터링할 수 있는 내부 도구 솔루션입니다.
Twixor
twixor.com
Twixor는 생성 AI와 자연어 처리를 활용하여 메시징 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공하는 저코드 플랫폼입니다.
Engati
engati.com
Engati는 여러 플랫폼에서 사용할 수 있는 챗봇과 라이브 채팅 도구를 제공합니다. 사용자는 프로그래밍 없이 챗봇을 생성하고 배포할 수 있습니다.
Customer.io
customer.io
Customer.io는 마케팅 팀을 위한 고객 참여 플랫폼으로, 여러 채널에서 데이터 기반 캠페인을 자동화하고 관리합니다.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi는 마케팅, 고객 관리 및 상거래를 통합하여 고객 경험을 개선하는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst는 고객 경험 전반에 가치를 제공하며, 고객 데이터를 통합하여 고객 중심 팀을 지원하는 플랫폼입니다.
LiveControl
livecontrol.io
LiveControl 앱은 원격으로 비디오 프로덕션을 지원하며, PTZ 카메라와 통합되어 다수의 카메라로 이벤트를 생중계합니다.
Ably
ably.com
Ably는 실시간 앱을 위한 클라우드 인프라와 API를 제공하여 데이터 스트리밍 및 분산을 간편하게 관리할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Planhat
planhat.com
Planhat은 고객 데이터를 관리하고 고객 경험을 개선하며 워크플로우를 자동화하여 고객 성공을 지원하는 플랫폼입니다.
StreamShark
streamshark.io
StreamShark는 라이브 및 주문형 비디오 스트리밍을 지원하는 플랫폼으로, 이벤트 관리 및 사용자 상호작용 기능을 제공합니다.
Bitmovin
bitmovin.com
Bitmovin은 비디오 스트리밍을 위한 고성능 재생 솔루션으로, 다양한 장치에서 적응형 스트리밍을 지원하고 사용자 경험을 맞춤 설정할 수 있습니다.
Haptik
haptik.ai
Haptik은 AI 기반 대화형 경험을 통해 Brands의 고객 상호작용을 향상시키고 개인화된 서비스를 제공합니다.
Callbell
callbell.eu
Callbell은 B2C 비즈니스가 WhatsApp, Facebook Messenger 등 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화할 수 있도록 돕는 앱입니다.
Whippy
whippy.ai
Whippy는 SMS 및 이메일 통신 플랫폼으로, AI와 자동화를 통해 비즈니스의 고객 참여 및 생산성을 향상시키는 솔루션입니다.
typedesk
typedesk.com
Typedesk는 반복적인 타이핑을 줄이기 위해 텍스트 템플릿을 작성하고 쉽게 재사용할 수 있는 다목적 텍스트 확장 도구입니다.
SignalWire
signalwire.com
SignalWire는 음성, 화상 및 SMS 통신 기능을 API로 제공하는 클라우드 기반 협업 플랫폼입니다.
Streann Studio
streann.studio
Streann Studio는 다양한 플랫폼에 실시간 스트리밍을 지원하는 앱으로, 콘텐츠 관리 및 팬과의 소통을 용이하게 합니다.
Mobizen
mobizen.com
Mobizen은 사용자가 YouTube와 Twitch에서 별도의 다운로드 없이 실시간 방송을 쉽게 할 수 있도록 돕는 웹 기반 무료 스트리밍 소프트웨어입니다.
