ページ 12 - 代替案 - Zendesk

SmatBot

SmatBotは多言語に対応したAIチャットボットで、ウェブサイトやアプリでリアルタイムサポートを提供します。5000以上のユーザーが利用中です。

Reve Chat

Reve Chatは、AI機能を備えた顧客エンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットやサポートを通じて顧客と企業のコミュニケーションを支援します。

Gleen AI

Gleen AIは、顧客体験を向上させるための多言語対応のAIツールで、カスタマイズされたエージェントやワークフローの自動化を提供します。

Web2Chat

Web2Chatは、AIを活用したチャットボットプラットフォームで、企業の顧客サポートを効率化します。さまざまなデータソースから学習し、迅速な応答を提供します。

Plumsail

Plumsailは、Microsoft 365およびSharePointプラットフォーム用のドキュメント生成やフォーム作成を自動化するツールです。

Botmaker

Botmakerは、デジタルチャネルで顧客に迅速に応答するための会話型プラットフォームです。ハイブリッドボットとライブエージェントを組み合わせて、ビジネスを支援します。

Twig

Twigは、技術文書から必要な情報を迅速に検索するAIツールです。サポートコストを削減し、回答の質を向上させます。

ELMA365

ELMA365は、低コードのビジネスプロセス管理プラットフォームで、業務の自動化やアプリケーションの構築を支援します。

Agentnoon

Agentnoonは、組織設計と労働力計画を支援するプラットフォームで、データ分析を通じて意思決定をサポートします。

WizyChat

WizyChatは、企業が独自データでトレーニングされたカスタマイズ可能なチャットボットを作成できるAIチャットボットプラットフォームです。

Suptask

Suptaskは、Slack内でチケットを作成・管理・追跡できるアプリで、チーム間のコラボレーションを向上させます。

Octocom

Octocomはeコマース向けのAIカスタマーサポートプラットフォームで、日常的なサポート業務を自動化し、特例のみを処理します。

RSI

RSIは、通信施設の管理と分析を支援するアプリで、通話記録の再生やセンチメント分析などの機能を提供します。

Glia

Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。

GUURU

GUURUは、専門家同士を結びつける群衆ベースのカスタマーサポートプラットフォームです。リアルタイムでのサポートを提供します。

Notiondesk

Notiondeskは、Notion文書をヘルプセンターに変換し、カスタマイズ、SEO最適化、多言語対応を提供します。

TeamSense

TeamSenseは、テキストを利用した出席管理とコミュニケーションプラットフォームで、従業員が簡単に欠席を報告できます。

Groove

Grooveは、カスタマーサポートを効率化し、チームのコミュニケーションとワークフローを管理するプラットフォームです。複数のチャネルを統合する機能があります。

OnTheClock

OnTheClockは、小規模企業向けに開発された従業員の時間追跡と労働力管理アプリです。正確なタイムカード管理と給与処理を簡素化します。

CloudCC

CloudCCは、マーケティング自動化や営業支援、サービス管理などの機能を備えた完全なCRMプラットフォームを提供します。

involve.me

Involve.meは、企業がカスタマージャーニーの各段階で個別化されたインタラクションを作成できるツールです。リード獲得やデータ収集を支援します。

Formaloo

Formalooは、調査からウェブアプリまでを作成できるプラットフォームで、データ管理と顧客エンゲージメントを支援します。

Atom

Atomは、企業向けにWhatsAppを通じてAIチャットボットソリューションを提供し、リード生成や顧客対応を支援します。

Forest Admin

Forest Adminは、内部ツールを迅速に作成するための低コードソリューションで、データソースを接続することで管理パネルが自動生成されます。

Continually

Continuallyは、コーディング不要のチャットボットビルダーで、ウェブサイトでのリアルタイムのチャットや自動応答を提供します。ダイレクトな顧客対応をサポートします。

Kindly

KindlyはAIを活用したチャットボットプラットフォームで、カスタマーサービスと販売の自動化を支援します。多言語対応で、簡単にカスタマイズ可能です。

Surfboard

Surfboardは顧客サポートの戦略管理を支援するプラットフォームで、業務運営の効率化やリソース管理を提供します。

Orimon AI

Orimon AIは、Webサイトや各種チャネルで顧客対応を自動化し、質問回答、商品提案、リード獲得、必要時の有人切替を行う会話型AIチャットボットです。

SolarWinds

Help Desk Essentials Packは、SolarwindsのWeb Help DeskとDameware Remote Supportを統合したアプリです。サポート業務を簡素化し、自動化します。

11Sight

11Sightは、ワンクリックでインバウンドビデオ通話を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームです。CRMと統合し、営業チームの効率を向上させます。