ページ 3 - 代替案 - Vtiger

Drift

drift.com

バイヤー エクスペリエンスおよび会話型 AI 企業である Drift® は、企業が一度に 1 つの会話でより魅力的な顧客エクスペリエンスを作成できるように促します。人間中心の AI を活用したプラットフォームは、購入者の声を聞き、理解し、学習して、あらゆるタッチポイントでパーソナライズされたエクスペリエンスと推奨事項を提供します。 Drift は、AI が人間に代わって機能し、会話を関係に変える世界を構築しています。 Drift は、世界中の何千もの顧客が会話データと購入者の行動をより深い関係、より多くのパイプライン、より多くの収益に変換するのに役立ちます。会話型マーケティングのパイオニアである同社は、B2B の購入プロセスからの摩擦を取り除くことを目的として 2015 年に設立されました。購入者の期待が高まり続け、有意義なカスタマー ジャーニーを大規模に実現する上で AI が中心となる中、Drift は自らが生み出したカテゴリーを破壊しつつあります。

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse は、多面的なビジネス推進と顧客維持のためのマルチチャネル マーケティング オートメーション プラットフォームです。 SendPulse を使用すると、電子メールや SMS キャンペーンを送信したり、Telegram、Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram のチャットボットを使用してクライアントと連携したり、わずか 15 分でランディング ページを作成したりできます。 SendPulse は、オンライン コースを作成するためのプラットフォームも提供します。 SendPulse の無料 CRM を使用すると、すべてのマーケティング活動と顧客情報を簡単に追跡できます。

Bloom

bloom.io

Bloom は、独立した事業主、フリーランサー、サービス専門家のためのビジネス ワークスペースです。デジタル フォーム、見積書、契約書、請求書、デジタル支払い、コミュニケーション、スケジュール設定、さらにはクライアント ポータルを含む、クライアントのすべてのタッチポイントをプロフェッショナルなエクスペリエンスで接続します。 Bloom は、現代のクリエイター、フリーランサー、中小企業向けの完全なビジネス ツール スイートです。

Superchat

superchat.de

Superchat は、ビジネス向けのオールインワン メッセージング ソフトウェアです。このプラットフォームを通じて、企業は WhatsApp、Facebook、Instagram、Telegram、E メールなどのさまざまなデジタル コミュニケーション チャネルを 1 つのユニバーサル受信箱にバンドルできます。これにより、企業は選択したチャネルを通じて見込み客や顧客と個人的かつ簡単にコミュニケーションできるようになり、コミュニケーションが合理化され、より効率的になります。 Superchat は、さまざまなコミュニケーション チャネルをバンドルすることに加えて、企業が顧客関係を構築し、コミュニケーションを統合および自動化できるようにすることを目的とした追加機能を提供します。

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) は、構造化データと非構造化データの高度な分析に基づいて組織がより賢明な意思決定を行えるようにする、クラウドとオンプレミスの両方のエンタープライズ ソフトウェア ソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。 NICE は、あらゆる規模の組織がより優れた顧客サービスを提供し、コンプライアンスを確保し、詐欺と闘い、国民を守るのに役立ちます。フォーチュン 100 企業のうち 85 社以上を含む、150 か国以上の 25,000 以上の組織が NICE ソリューションを使用しています。

Groove

groovehq.com

Groove – 顧客サービスをより良いものに再構築することに尽力しています。彼らは、非効率なサポート業務の課題に正面から取り組むように設計された優れたソフトウェアの変革力を信じています。 Groove は、悪質な顧客サービスに対する解毒剤となるように作られており、直感的なワークフロー、合理化されたコミュニケーション、優れたエクスペリエンスを提供することを目的とした一連の機能で中小企業を支援します。 ぎこちないインターフェイスや非効率なプロセスに別れを告げましょう。Groove を使用すると、ユーザーはシンプルさと効率性を優先するプラットフォームを見つけることができます。彼らの使命は明確です。それは、顧客中心の世界で成功するために必要なツールを企業に提供することです。

Accelo

accelo.com

Accelo は、世界中のプロフェッショナル サービス企業によって、クライアントの作業を利益を上げて管理するために使用され、愛用されています。エンドツーエンドのクラウドベースのプラットフォームは、どこにいても、見込み客から支払いまで、販売、プロジェクト、チケット、リテイナー、タイムシート、リソースなどを含む、クライアントの仕事の提供のあらゆる側面を管理します。時間とお金を重視したクライアント作業管理プラットフォームは、最新のビジネス データと財務実績の全体的なビューを提供します。クライアントとのコミュニケーション、アクティビティ、作業が 1 つのプラットフォームに集中しているため、ステータスの更新を要求することなく、物事がどこにあるのかを常に把握できます。 Accelo はワークフローを合理化し、ビジネスとチーム全体の効率を高めて可視性と調整を強化し、リーダーがビジネスを運営し、専門家が最も重要な仕事に集中できるように支援します。強力な自動化を活用することで、マネージャーは予算内で予定通りにプロジェクトを簡単に実行できるようになります。 Accelo の最新かつ安全な分析により、リーダーは自信を持って賢明な意思決定を行うことができ、ビジネスの成長と繁栄を確実にします。

Salesflare

salesflare.com

B2B を販売する中小企業向けのシンプルな CRM としてナンバーワンの Salesflare をお試しください。 Google および Outlook と統合します。完全にモバイル化してください。既存のデータから CRM を自動化します。

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエクスペリエンスを向上させます。 * 成長と優れた運用を推進するために、有意義で実用的な洞察を監督者に提供します * 企業全体に拡張可能なリアルタイムのコンタクト センターの洞察を通じて、リーダーが成長、変革、イノベーションの機会を発見できるように支援します。

Insightly

insightly.com

Insightly は、チームに愛される最新の手頃な価格の CRM です。使いやすく、カスタマイズも簡単で、企業の成長に合わせて拡張できるため、従来の CRM では解決できない一般的な問題点を解決できます。 Insightly は、チームが販売パイプラインを構築および変換し、生産性を向上させ、永続的な顧客関係を構築するのに役立ちます。ビジネスに合わせて拡張できる、使いやすく柔軟で安全な 1 つの CRM で、すべての顧客、販売、ビジネス データ (リード、連絡先、電子メール、イベント、見積書、プロジェクト、タスク、商談、ビジネス レポート) を一元管理します。 。 Insightly のエンタープライズ グレードの製品、価格表、見積 (PPQ) 機能により、販売の効率と透明性が向上します。 Insightly プラットフォーム内で、何百万もの異なる製品やサービスを迅速に検索、追跡、管理します。製品とサービスを個々の機会に結び付け、人的エラー、ボトルネック、不一致を排除します。 Insightly の PPQ を使用すると、現場チームは数回クリックするだけで、機会に関するカスタムの見積書、契約書、提案書を作成できます。何を、誰に、いつ、どの価格で販売するかを完全に制御し、可視化できます。 Insightly のカスタム オブジェクトとカスタム アプリを使用して、ワークフローとプロセスを独自のビジネス ニーズと好みに合わせて調整し、高い導入と満足度を確保します。 AppConnect を使用して、Insightly を 500 以上の人気のあるアプリと統合します。 Insightly のネイティブ CRM 統合には以下が含まれます: Gmail Google Workspace と Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads その他... 受賞歴のある Android と iOS の両方のモバイル アプリケーションを使用して、外出先ですべてを管理します。名刺をスキャンしてワンクリックですべての情報をアップロードし、プロジェクトと記録をリアルタイムで更新し、現場チームがクライアントの場所で機会を作成および更新できるようにします。あらゆる分野で強力な Insightly CRM の顧客は、マーケティング オートメーション、顧客サービス、および統合のためのコンパニオン製品を同じプラットフォームに追加できます。

Gallabox

gallabox.com

Gallabox は、WhatsApp Business API を使用して顧客エンゲージメントを強化し、販売プロセスを合理化するように設計された包括的なコミュニケーション ソリューションです。このプラットフォームを使用すると、企業は顧客とのやり取りを実用的な洞察に変換し、高度な WhatsApp チャットボットを利用してシームレスなコミュニケーションを促進できます。これらのツールを活用することで、組織は顧客からの問い合わせを効率的に管理し、見込み顧客を獲得し、最終的に売上の成長を促進することができます。 Gallabox は、顧客コミュニケーション戦略の最適化を目指す企業を主なターゲットとして、さまざまな業界に対応しています。ユーザーフレンドリーなインターフェイスとマルチエージェントの共有受信箱により、チームは効果的に共同作業を行うことができ、顧客の質問に答えられないことはありません。このプラットフォームは、電子商取引、サービス プロバイダー、カスタマー サポート チームなど、顧客との対話に大きく依存する企業にとって特に有益です。 Gallabox を使用すると、企業は WhatsApp ドリップ キャンペーンを実施し、特定の視聴者セグメントに合わせたメッセージをブロードキャストして、マーケティング活動を強化し、顧客維持率を向上させることができます。 Gallabox の際立った機能の 1 つは、その統合機能です。このプラットフォームは、企業が既存のシステムや顧客関係管理 (CRM) ツールに接続できるようにする簡単なプラグ アンド プレイ オプションを提供します。これには、Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay、Shiprocket などの人気のあるプラットフォームが含まれます。 WhatsApp を現在のワークフローに統合することで、企業は業務を合理化し、すべてのタッチポイントにわたって一貫した顧客エクスペリエンスを確保できます。 さらに、Galabox の WhatsApp チャットボットは、顧客とのやり取りを自動化する上で重要な役割を果たしています。これらのインテリジェント ボットは、よくある質問への回答から購入プロセスへの顧客の案内まで、さまざまなタスクを処理できます。これにより、人間のエージェントの作業負荷が軽減されるだけでなく、顧客がタイムリーに応答を受け取ることが保証され、全体的な満足度が向上します。会話をスマートなアクションに変換する機能により、企業はデータに基づいた意思決定を行い、顧客のニーズに合わせて製品を調整できるようになります。 全体として、Galabox は、顧客エンゲージメントのために WhatsApp の力を活用しようとしている企業に堅牢なソリューションを提供します。使いやすさ、統合の柔軟性、自動化機能に重点を置いた Gallabox は、コミュニケーション戦略を改善し、売上の成長を促進することを目指す組織にとって、貴重なツールとして際立っています。

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM は、販売追跡、連絡先管理、マーケティング オートメーション、Web 分析、双方向電子メール、電話、クリーンでモダンなインターフェイスを備えたヘルプデスクを備えた完全に統合された CRM です。アジャイル CRM を使用すると、SMB は次のことが可能になります。 * シンプルで強力なドラッグ ドロップ エディターを使用して、マーケティング、販売、顧客維持のプロセスを自動化します。 * Web サイト訪問者を CRM のリードに直接変換 - Web または電子メールのアクティビティに基づいてリードを自動的に育成、追跡、スコアリングします * 同じページから連絡先に電話をかけたり、電子メールを送信したり、ツイートしたりできるマルチチャネルコミュニケーションを可能にします * 顧客の行動を監視し、顧客の活動に関するリアルタイムのアラートを受け取る * すべての顧客履歴を含むヘルプデスク チケットを 1 か所で管理 * 顧客の詳細とコミュニケーション履歴をすべて 1 ページに時系列に並べて詳細に記録します * 広範な統合を使用して、他のさまざまなビジネス アプリからの顧客データを 1 つのページで確認できます

Less Annoying CRM

lessannoyingcrm.com

数千の中小企業が、Less Annoying CRM を使用して連絡先を管理し、リードを追跡し、フォローアップを常に把握しています。無料のカスタマー サービスにより、セットアップが簡単になります。

Planfix

planfix.com

Planfix プラットフォームを使用すると、組織はビジネス全体をオンラインで管理できます。企業の規模や業界に関係なく、Planfix は優れたプロジェクトおよび作業管理ツールとして何かを提供します。 Planfix を使用すると、プロセス設計から外観に至るまで完全にカスタマイズ可能な管理システムが得られます。統合された Planfix プラットフォームを使用すると、ユーザーはタスクとプロジェクト、CRM、販売、マーケティング、生産、物流、サポート サービス、財務、人事を一度に管理できます。チーム間のデータ転送はシームレスです。たとえば、実装段階のトランザクションはプロジェクトになり、その後サポートに転送されます。柔軟なアクセス設定により、ユーザーは仕事の生産性を維持するために必要な情報のみを表示でき、マネージャーはビジネス プロセス全体を表示できます。社内のさまざまなビジネス プロセスを構成および制御するためにプログラミングは必要ありません。このプラットフォームは、プロジェクト管理、顧客会計、タスク管理、オンライン ガント チャート、電子メール統合、カレンダー、リアルタイムのイベント記録、分析とレポート、外部ユーザーの接続、アカウントのリンクなどを含む、幅広い強力な機能を提供します。初心者でもテクノロジーに精通したユーザーでも、Planfix は完璧にフィットします。経験豊富なユーザーは、他のサービスやシステムでは利用できない機能を Planfix で見つけることができます。これらの機能には、広範なカスタマイズ、複雑なビジネス プロセスの高度な自動化、柔軟なプロジェクト構築が含まれます。あるいは、すぐに使用できる構成と自動化された手順により、オンボーディングと実装が容易になります。 Planfix は、民間企業、非営利団体、公的機関、および共通の目標に向かって取り組むその他のグループに適していると考えています。 68,000 人以上のユーザーが Planfix を使用して、7,000 社以上の企業でビジネス ワークフローを自動化しています。

Snov.io

snov.io

Snov.io はビジネスを成長させるために必要なものすべてです。リード生成、電子メール検証、自動電子メール アウトリーチ、電子メール ウォームアップ、顧客管理のための受賞歴のあるツールを使用すると、大規模な販売を自動化して加速できます。

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport は、販売後の顧客エクスペリエンス全体を管理する包括的なソフトウェア ソリューションであり、収益の増加、顧客離れの減少、顧客満足度の向上をもたらします。 TeamSupport のプロアクティブなカスタマー サービス ソフトウェア スイートを使用すると、顧客を真に把握し、効果的にサポートし、顧客とともに成長することで、顧客に優先順位を付けることができます。 TeamSupport のシステムは、顧客の満足度を高め、ビジネスの収益増加につながります。 TeamSupport のカスタマー サービス ソフトウェアには次のものが含まれます。 - サポート: 受賞歴のあるチケット管理システム - メッセージングとライブチャット: リアルタイムのデジタル会話 - 成功: 成功に向けて顧客関係を改善する - インサイト: 顧客データと分析

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk は、大量の販売と顧客サービスのためのクラウドベースのコンタクト センター ソフトウェアです。顧客の範囲は中小企業から大企業まで多岐にわたります。他の主要な顧客業界には次のようなものがあります。メディア、セキュリティ サービス、エネルギー、電気通信、金融サービス、市場調査、資金調達など。当社のインテリジェントなツールを使用すると、通話効率を最大化し、より多くの販売を行うことができます。 LeadDesk はスタンドアロンで使用することも、CRM システムと統合して使用することもできます。当社のお客様は、高効率な通話処理、シームレスな VoIP/GSM/PBX 接続、統合された連絡先リスト、連絡先データ管理、高度な監視とレポート機能により、エージェントの生産性を向上させます。 LeadDesk はクラウドベースであり、拡張性に優れています。営業組織が LeadDesk を選択する理由は、成約数が多く、ダウンタイムがなく、初期費用がかからず、OPEX が低いためです。

Kylas

kylas.io

Kylas Sales CRM は、成長する企業の販売活動の効率化に役立ちます。直感的で、豊富な機能を備えています。 15日間無料でお試しください！

Canopy

canopytax.com

会計事務所の煩わしさを解消し、単一の中央ハブからチーム、クライアント、タスクを管理します。 Canopy は、税務、簿記、会計事務所向けに構築されたクラウドベースの会計実務管理ソフトウェアです。余分なログインや過剰なクリック、ストレスを発生させることなく、提案の送信、支払いの受け入れ、およびその間のすべてを行うことができます。 Practice Management Suite は、貴社の事務所に合わせて構築されており、顧客管理、時間と請求、文書管理、税金解決 (いくつか例を挙げると)、そしてそれをすべて容易にするためのワークフローと自動化など、最新の会計事務所の運営に必要なすべてを提供します。 。効率を解放します。顧客との有意義な関係を解き放ちます。簡単にアップロードできるドキュメント、自動化、迅速な支払い、さらには AI を利用できるようになります。 Canopy を使用すると、ずっと望んでいた会社のロックを解除できます。 Canopy を 15 日間無料でお試しいただくか、カスタマイズされたデモについてアカウント エグゼクティブにご相談ください。

Haptik

haptik.ai

Haptik は、ブランドが 20 のチャネルと 100 以上の言語にわたる AI 主導のパーソナライズされた会話エクスペリエンスでユーザーを獲得、変換、関与し、満足させるのを支援します。 21 世紀で最も魅力的な会話型コマース プラットフォームを作成するというビジョンのもと、Haptik の会話型コマース プラットフォームを使用すると、ブランドはカスタマー ジャーニーのあらゆる段階でコンバージョン率を向上させる楽しいエクスペリエンスをデザインできます。 Haptik の主要なクライアントおよびパートナーには、KFC、Whirlpool、Starhub、HP、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA、および Zurich Insurance などが含まれます。

Zendesk Sell

zendesk.com

優れた顧客エクスペリエンスを提供しながら収益目標を達成することは困難です。 Zendesk Sell を使用すると簡単になります。 Zendesk Sell は、収益の促進に役立つ最新の販売 CRM で、セットアップが簡単で直感的で、使いやすいものです。 Sell は、生産性ツール、高度な分析、販売からサービスまでの完全な顧客ビューを備え、営業チームが必要とするすべてを 1 つの集中ツールで提供します。 Zendesk Sell は、より良い顧客エクスペリエンスを生み出すために設計された Zendesk の製品ポートフォリオの一部です。 Zendesk は、30 以上の言語でさまざまな業界の 160,000 人以上の顧客にサービスを提供しています。 Zendesk はサンフランシスコに本社を置き、世界中にオフィスを展開しています。

Thryv

thryv.com

Thryvは、あなたがあなたのビジネスを合理化するのに役立つオールインワンの中小企業管理ソフトウェアであるため、あなたが愛するものに戻ることができます。中小企業の所有者は、より良いコミュニケーションをとり、より多くのビジネス上の課題を解決し、Thryvでより組織化されます。 Thryv と提携して、顧客の期待を上回り、オンラインでの存在感を強化します。すべてを 1 回のログインで行います。 Thryv には、中小企業経営者の目標と固有のニーズを理解する専門家による、24 時間 365 日いつでも利用できるクラス最高のサポートが含まれています。 Thryvハンドル： * お客様とのコミュニケーション ※お見積り、ご請求、お支払いについて * 予約のスケジュール設定 *評判管理 *ソーシャルメディア管理など！ Thryv は、1 つの使いやすいソフトウェアでタスクを自動化し、顧客をビジネスの中心に置き、より多くの顧客に簡単にアプローチし、組織を維持し、より早く支払いを受け取り、レビューを自動的に生成することを容易にします。 Thryv を使用すると、お客様は次のことを簡単に行うことができます。 * 評価やレビュー、ソーシャル プレゼンス、正確な検索結果を通じてオンラインであなたを見つけます。 * 簡単かつ即時に対話し、リマインダーを受け取り、テキストや電子メールを送信し、予定をスケジュールします。 *楽に支払い、領収書を即座に受け取り、安全で安全であることを知って、支払い方法を選択してください。 * 返信を求めたり、連絡を取り合ったり、レビューをリクエストしたりする自動メッセージに常に関心を持ち続けます。 Thryvの受賞歴のあるソフトウェアは、米国、カナダ、オーストラリアの45,000を超える企業を支援しています。

Gist

getgist.com

Gist は、企業が顧客とのマーケティング、販売、コミュニケーションに使用するツールのスイートです。彼らは、マーケティング、営業、サポートの各チームが、顧客のライフサイクル全体にわたるあらゆるやり取りにおいて、大規模かつ優れた顧客エクスペリエンスを生み出すことを支援するという使命を担っています。現在、10,000 を超える企業が Gist を使用していますが、それらはまだ始まったばかりです。顧客はこれらを使用してリードや顧客と会話し、真実の中心的な情報源となります。彼らは、SaaS 分野におけるオールインワン プラットフォームへの大きな変化の真っ只中におり、彼らの助けが必要だと考えています。

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch は、サポート、マーケティング、販売のためのオールインワンの顧客コミュニケーション プラットフォームです。 ビジネスの成長に役立つ一連のツールを組み合わせています。 👉 マルチチャンネルライブチャット 👉 チャットボット 👉 共有受信箱 👉 ナレッジベース 👉 電子メールマーケティング 👉 ポップアップ 👉 CRM

Refrens

refrens.com

Refrens ABC は、リードを 1 か所で獲得、管理、追跡、変換する最も簡単な方法です。 1. リード獲得と Web サイトのお問い合わせフォームでリードを自動的に獲得 2. 複数の販売パイプラインにわたるリードを管理 3. 適切なリードを適切な営業幹部に割り当て、活動を追跡 4. 電子メールや WhatsApp でリードとコミュニケーション 5. 営業担当者の詳細を取得レポート作成と将来の収益の可能性 6. 数回のクリックで見積書、請求書、販売注文を送信 7. その他、営業ワークフローを簡素化する機能...

Floww.ai

floww.ai

Floww.ai は、B2C および B2B2C ビジネス向けの高速販売を可能にする GenAI を活用したソフトウェア スイートです。 Floww.ai の統合販売プラットフォームは、最新の通信スタックと統合された販売実行 CRM、NoCode Instant Analytics、マーケティングおよびワークフロー自動化を提供します。 Floww.ai の高度な Generative AI ツールである Sales Co-Pliot と Analytics Co-Pliot は、即時分析と詳細な洞察によって効率的かつ高品質な販売アプローチを可能にします。 CRM の大部分は主に B2B のユースケース向けに構築されており、B2C および B2B2C ビジネスには効果的に対応できません。現代の B2C 販売のスピードと量は速いため、動的な市場環境に迅速に適応するための機敏な販売管理を可能にする統合販売プラットフォームが必要です。

SaleSmartly

salesmartly.com

ライブチャット、WhatsApp、Facebookメッセンジャー、Instagram、電報、Line、電子メール、WeChatを統合したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォーム。 より迅速で優れたサポートを提供するために役立つすべての機能: * すべてのマルチチャネル メッセージを 1 か所に集中 - ライブ チャット、メッセンジャー、WhatsApp、電報、インスタグラム、ライン、電子メール、WeChat などを通じて販売、マーケティング、サービスにシームレスに従事し、統一された顧客エクスペリエンスを保証します。 * カスタマー サポートを数時間ではなく数秒で完了 - 組み込みの自動化機能で反復的なタスクを排除することで、応答時間を短縮し、効率を向上させます。一生懸命働くのではなく、より賢く働くことで、ビジネスの成長に集中できます。 * 共有チャットにより、チームは規律と計画を立てて効率的にコラボレーションできます - すべてのメッセージング チャネルを 1 つのバックエンドに統合し、自動化されたチャット配信と内部セッション配信によりチーム間で効率的にコラボレーションできます。 * 顧客を 1 か所で効率的かつ便利にセグメント化し、追跡し、分析します - 連絡先データベースを作成し、完全な連絡先活動履歴、閲覧履歴にアクセスし、データを情報システムと同期します。 * 主要な指標と傾向を追跡 - 多次元の視覚的な指標により、クエリの種類、チャネル、顧客、製品、売上などの間の関係が明確に表示されます。データの測定と共有が簡単になり、ビジネス計画の策定に役立ちます。 * 母国語でなくてもクライアントの言語を話せます - 当社のリアルタイム翻訳により、自信を持ってクライアントとコミュニケーションをとり、国際市場に参入することができます。

Salesmate

salesmate.io

ほとんどの CRM は厳格で柔軟性が低く、組織にとっては多額の費用がかかりますが、Salesmate はまさにこれらの問題点を解決します。 Salesmate は、組織内の複数のチームにとって、柔軟でカスタマイズ可能なコスト効率の高いソリューションです。このプラットフォームは、組み込みツールを提供し、統合コストを削減し、高度なカスタマイズ機能を提供することで、これらの問題を解決します。 Salesmate の中核となるのは CRM モジュールで、営業、マーケティング、サクセスチームはここで連絡先、リード、顧客、購読者、日常の活動を簡単に管理できます。これらの必需品を備えた CRM モジュールには、通話、テキストメッセージ、パイプライン管理、取引、会話など、最前線のチームが毎日利用できるツールが組み込まれています。販売成果が向上する主な理由の 1 つは、運用を自動化し、販売にかかる時間を節約できることです。これは、Salesmate がワークフローとシーケンスを提供する場所です。ワークフローは、取引の割り当て、タスクの割り当て、日付ベースのコミュニケーションなどのタスクを自動化します。一方、シーケンスでは、契約条件に基づいて自動操縦でフォローアップを実行できます。また、業界初の AI を活用した副操縦士により、営業チームの全員が個別のサポートを受けることができます。 「Sandy AI」は、会議を予約したり、メールの下書きを作成したり、メモを追加したりできます。あなたがしなければならないのは、ただ尋ねるだけです。私たちは、営業チームが機能できるのは、マーケティング チームが質の高い見込み顧客を獲得する場合に限られることを知っています。そこで Salesmate は、マーケティング チームが高度にパーソナライズされたキャンペーンを構築および実行し、より幅広い視聴者にリーチできるようにします。それだけでなく、マーケティング チームは、Web サイトの訪問者を追跡し、フォームやリード生成ボットを使用してリードを収集し、すべてのリードをスコアリングし、マーケティング ジャーニーを構築し、より高い成功のために最高の MQL を営業チームに送信することもできます。最後に、優れたカスタマー サービス チームは、ビジネスの維持、エンゲージメント、収益を真に管理できます。そのため、Salesmate は、顧客に最高のエクスペリエンスを提供するために、ライブ チャット、チャットボット、共有受信箱などのツールを提供しています。当然のことながら、成長の過程で傾向を予測し、機敏に行動し、意思決定を行うには洞察が必要です。そこで、ダッシュボード、テンプレート、カスタム レポート、インサイトが、チームやビジネスで何が起こっているかを確認するために必要なものをすべて提供します。見込み顧客の発掘から一流の顧客エクスペリエンスまで、Salesmate はチームの全員に役立つものを提供します。 Salesmate には 15 日間の無料トライアルがあり、クレジット カードの詳細を共有することなくプラットフォームの隅々まで探索できます。安全、安心で、チームの誰もが試すことができます。

Emplifi

emplifi.io

Emplifi は、マーケティング、ケア、コマースを統合し、企業が顧客体験のギャップを埋めることを支援するために構築された、主要な統合 CX プラットフォームです。 Emplifi は、20 年以上の業界専門知識を備えたグローバル企業であり、デルタ航空、サムスン、フォード モーター カンパニーなどの 20,000 以上のブランドが顧客にカスタマー ジャーニーのあらゆるタッチポイントで優れたエクスペリエンスを提供できるよう支援しています。 Emplifi のソーシャル マーケティング クラウドを使用すると、ブランドはソーシャル メディアの動的な世界に関連付け、コミュニケーション、構築し、適応することができます。直感的でオールインワンのフレンドリーなプラットフォーム チームは、受賞歴のあるフレンドリーな UI と、あらゆるソーシャル チャネルでの計画、スケジュール、公開、結果の測定に必要なすべてのツールとワークフローをすぐにオンボーディングして使用し始めます。強力なリスニング ツールはパルス AI を活用したコミュニティ管理を測定し、リスニング ツールは競合、トレンド、インフルエンサー、フォロワー、行動に関する洞察を生成するため、マーケターは適切なコンテンツを適切な視聴者に適用できます。クラス最高の分析と洞察 Rockstar ソーシャル チームは、強力な分析と比類のないカスタム レポートから得られる深い洞察を通じて、基本を超えて実際のビジネス結果に至るまで、その結果を簡単に証明します。ソーシャル全体にわたる統合されたサービスとケア 直感的で学習不要の統合ソーシャル カスタマー ケア ツールにより、チームはソーシャル メディア上で顧客のキューに入れ、ルーティングし、瞬時に解決する際に、より適切に支援できるようになります。統合された ShopStream ライブストリーム ビデオ ショッピング ライブ ビデオ ショッピング エクスペリエンスでクライアントを魅了します。デジタル ショッピングの旅を促進して、顧客を閲覧から購入に導きます。

Nimble

nimble.com

Nimble は、チーム全体のためのリレーションシップに焦点を当てた CRM です。カスタマイズ可能な連絡先レコードと使いやすいカンバン スタイルのワークフローにより、顧客情報の管理がこれまでになく簡単になりました。 Nimble は Microsoft 365 と Google Workspace の両方と簡単に統合し、自動化ツールが忙しい作業を処理しながら、すべてのプラットフォームから連絡先やリードを収集します。 Nimble がワークフローを合理化して生産性を最大化することで、ビジネスの成長と人間関係の育成という最も重要なことに集中できます。