TwentyはオープンソースのCRMアプリで、顧客関係を管理するためのモダンで強力なプラットフォームです。手頃な価格で提供されています。
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- DockやタスクバーからTwentyを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のTwentyアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
Twentyは、自社の業務スタイルに合わせて調整できるCRMを必要とする営業チームや顧客対応チーム向けのツールです。人物、企業、商談、タスク、メモを整理できるため、チームは連絡先を追跡し、営業パイプラインを管理して、顧客に関する活動を一元的に把握できます。メールやカレンダーのアカウントを接続すると、会話や予定を関連するレコードに紐付けられます。 チームは、テーブル表示またはカンバン表示でレコードを整理し、カスタムフィールドやオブジェクトを追加して、レコードの更新やメールの送信などを自動化するワークフローを構築できます。Twentyはオープンソースで、インフラを自社で管理したい場合はセルフホストできるほか、マネージド型のクラウドサービスとしても利用できます。固定的なCRMに代わるカスタマイズ可能な選択肢を探している組織、特にシステムを拡張または統合したい技術チームを抱える組織に適している可能性があります。
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