ページ 25 - 代替案 - Verizon

BotSpice

botspice.com

BOTSPICE は、ユーザーがスキルアップ、利害関係者の関与、ビジネス プロセスの変革、組織の知識管理を目的とした DIY WorkBot を作成するための革新的なプラットフォーム ソリューションです。また、API を介してバックエンド システムと統合して、必要なレベルのカスタマイズを実現し、ロボティック プロセス オートメーション (RPA) を促進することもできます。

FranklyAI

frankly.ai

FranklyAI は、組織や個人が ChatGPT などの生成 AI テクノロジの力を活用できるよう、トレーニング サービスと Microsoft Teams の統合を提供する会社です。 FranklyAI の重要なポイント: * トレーニング サービス: FranklyAI は、組織や個人が生成 AI ツールとテクノロジの使用方法を習得できるようにするためのコア トレーニング プログラムを提供します。 * FranklyAI for Microsoft Teams: これは、Teams プラットフォーム内で直接、生成 AI 機能への安全かつ適度なアクセスを提供する Microsoft Teams アプリです。これにより、従業員は管理された企業環境で ChatGPT などの AI アシスタントを利用できるようになります。 * オーダーメイドのソリューション: FranklyAI は、ビジネス クライアントの特定のニーズや要件に合わせてカスタマイズされた生成 AI ソリューションも開発しています。 この Web サイトでは、生成 AI を導入した組織が、従業員の生産性を向上させ、時間とコストを節約できるため、非導入の組織よりも優れたパフォーマンスを期待できることを強調しています。 FranklyAI Teams アプリは、セキュリティと制御を維持しながらこれらのテクノロジーの可能性を引き出す方法として位置付けられています。 このサイトには、顧客の声、FranklyAI のチームとアプローチに関する情報、さまざまなメディアで取り上げられた彼らの仕事の例が含まれています。全体として、Frankly.ai は、トレーニング、ソフトウェア統合、カスタム ソリューションを通じて、エンタープライズ領域内での生成 AI テクノロジーの導入を促進することに重点を置いているようです。

eBotify

ebotify.com

eBotify は、ビジネス向けのリード生成、ライブ チャット サポート、インタラクティブなランディング ページ、アンケート、問い合わせ、アポイントメント、フィードバック、提案のためのカスタマイズされたチャットボットを作成する、AI 主導の会話型ボット構築プラットフォームです。

crafter.ai

crafter.ai

Crafter.ai: ルール、機械学習、生成 AI を組み合わせた会話型 AI プラットフォームで、あらゆる経験レベルのユーザーがチャットボットや仮想アシスタントを迅速かつ簡単に作成できるようにします。

Codar.io

codar.io

Codar.io は、企業のオンライン マーケティングのさまざまな側面を合理化するために設計されたオールインワンのデジタル マーケティング プラットフォームです。複数のツールと機能を統合して、マーケティングの効率と有効性を高めます。これらには、Facebook、Instagram、Telegram、WhatsApp などのプラットフォーム用のチャットボットのほか、e コマース、SMS/電子メール マーケティング、ソーシャル メディア管理の機能が含まれます。 このプラットフォームは使いやすさと手頃な価格で知られており、オンライン プレゼンスと顧客エンゲージメントの向上を目指す中小企業にとって利用しやすいものとなっています。ユーザーは、単一のインターフェイス Product Hunt 内で、応答の自動化、マーケティング キャンペーンの管理、パフォーマンスの分析をすべて行うことができます。

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA はオムニ コミュニケーション アシスタントです。 2019 年に設立された Web ベースのオムニコミュニケーション ダッシュボードであり、Telkom グループのメンバーです。当社は、お客様の認識を高め、顧客エクスペリエンスを向上させ、ビジネスのための包括的なコミュニケーション戦略を作成するのに役立つリアルタイム コミュニケーション ソリューションを提供します。

Lucy

lucy.ai

Lucy は、組織が所有およびライセンス供与するすべてのデータを対象とした、AI を活用したワンストップのナレッジ プラットフォームです。彼女はクライアントのニーズによって形作られ、市場とともに進化し続けています。 Lucy は知識労働者を驚かせ、喜ばせ、力を与えるために存在します。

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot は、インテリジェントでインタラクティブな会話を実現する究極の AI チャットボット ソリューションです。この最先端のテクノロジーを利用して、自社のブランドとシームレスに融合し、独自の要件に応えるカスタマイズ可能なテキストベースのチャットボットを提供します。この強力なツールは、世界中からの訪問者を引きつけ、それぞれのインタラクションをコンバージョンの絶好の機会に変えるように設計されています。しかし、LouiseBot は単なるチャットボットではなく、国際的な成功への切符でもあります。言語の壁に別れを告げ、世界中の視聴者にこんにちは。このチャットボットを使用すると、会話を完璧にカスタマイズして、すべての訪問者に個別の対応と優れた顧客エクスペリエンスを確実に提供できるようになります。コンバージョン率を高め、これまでにないほど顧客とつながります。この高度な AI テクノロジーは、顧客の会話をリアルタイムで理解して応答し、個々のニーズに合わせた正確なソリューションを提供します。また、人間のエージェントとは異なり、この疲れ知らずのチャットボットは決して疲れることがなく、年中無休でサポートを提供します。 LouiseBot の助けを借りて、顧客サービス エクスペリエンスを向上させ、顧客に 24 時間体制のサポートを保証します。

Scotty AI

scottytechnologies.com

調達からオンボーディング、そしてそれ以降まで、オールインワンの会話型 AI ソリューションである Scotty をご紹介します。 Scotty AI を使用すると、次のことを体験できます。 * 音声とテキストを通じて、24 時間 365 日、すべての申し込みや問い合わせに即座にパーソナライズされた応答が可能 * 記録システム (ATS HCM、ERP、CMS、CRM)、ポイント ソリューション ISV、Web サイト、およびコラボレーション チャネル (Teams、Slack など) にわたるシームレスな統合 * 調達から従業員管理まで、採用プロセス全体を簡単に管理 * 同時に +500,000 の会話を処理する能力 * 自動化機能、リソースの解放、成功への道の加速 Scotty AI は、あらゆるビジネス プロセスを、インバウンドとアウトバウンドの両方で、テキストと音声チャネルで、100 以上の言語で驚異的な速度と規模で会話として自動化し、サポートします。 Scotty のユニークな力は、関係者全員に超パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できることにあります。候補者と採用チームは、あらゆる段階で忘れられない経験をすることになります。

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM は、カスタマー エクスペリエンス管理 (CXM) 企業であり、企業とそのパートナー エコシステムが完全な可視性と正確な制御を備えた優れたカスタマー エクスペリエンスを提供できるように支援し、企業がジャーニーを主導し、エクスペリエンスを導き、メリットを発揮できるようにします。 OvationCXM プラットフォームである CXMEngine には、事前に構築された CRM コネクタ、カスタマー ジャーニー オーケストレーションおよび自動化ツール、エコシステム アグリゲーションに加え、ナレッジ デリバリーおよび統合コミュニケーション ソリューションが 1 つのシームレスなプラットフォームに含まれています。 カスタマー エクスペリエンス専門家が OvationCXM を選ぶのは、CXM テクノロジーが大規模な簡素化を実現し、あらゆる顧客タッチポイントでの CXM の取り組みを合理化するためです。 OvationCXM の本社はカリフォルニア州ティブロンにあり、Nyca Partners、Telstra Ventures、KeyBank、JobsOhio Growth Capital Fund、JumpStart Ventures、Savano Capital Partners、Capital One Ventures、Commerce Ventures の支援を受けた全国規模のリモート ワークフォースを擁しています。

Detectify

detectify.com

AppSec および ProdSec チーム向けの完全な外部攻撃対象領域管理、 すべて 1 つの完全なスタンドアロン EASM プラットフォームから、厳密な検出、99.7% の精度の脆弱性評価、実用的なガイダンスによる迅速な修復によって外部の攻撃対象領域のカバーを開始します。

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai は、Shopify、WooCommerce、Magento などのオンライン ストアのプラットフォーム向けのすぐに使用できる WhatsApp コマース ソリューションです。 プラグインしてから数分以内に、QuickReply はストアに関する以下の情報を同期します。 1. 製品、 2. 在庫、 3. クーポン、 4. お客様、 5. 注文。 次のような、事前に計画された自動化された WhatsApp キャンペーンが付属しています。 1. 放置されたカートの回収 2. 注文アラート 3. 注文の確認 4.代金引換注文を前払いに変換する 5. アップセルおよびクロスセル製品 6. パーソナライズされた割引クーポンとメッセージを含むプロモーション放送 7. 注文の返金/交換 8. フィードバックを得る。 などなど... 残りの 30% は、人間のエージェントが迅速に行動し、より迅速に顧客にサービスを提供できるように、1 つの受信トレイに転送されます。

Ytel

ytel.com

Ytel のウェブ電話とブランド通話により、営業チームの連絡率が向上します。 CRM と統合されたセールス ダイヤラーを使用して、より多くのリードを売上に変換します。 Ytel の通信プラットフォームを使用すると、企業や開発者はあらゆるソフトウェア アプリケーション内で SMS および音声機能を簡単に構築できます。実践的なエンタープライズ キャリアと連携することで、ソフトウェア アプリケーション全体のエンゲージメントを強化します。 2012 年に設立された Ytel は、毎月 10 億件を超えるメッセージを確実に配信できると企業から信頼されています。専門分野: SMS および音声 API、コンタクト センター ソフトウェア、通話追跡、VOIP、WebRTC、ショート コード、およびロング コード

Playvox

playvox.com

Playvox は、主要なカスタマー サービス エージェントのパフォーマンス最適化ソフトウェアです。 Playvox はほとんどの主要なコンタクト センター プラットフォームと統合されており、チームは 1 つの便利なプラットフォームで品質保証プロセス全体を表示、分析、管理できます。 QA プロセスを合理化し、エージェントのモチベーションを高め、指導し、トレーニングし、透明なリアルタイムの指標でチーム全体を強化します。サービスを監視し、KPI を測定し、最終的にはスプレッドシートを廃止します。

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius は、人工知能を活用した、電子商取引と小売のためのコード不要のカスタマー エクスペリエンス プラットフォームです。 同社の AI ソリューションは、顧客ネットワーク内のあらゆるやり取りから継続的に学習して進化し、50 を超える事前構築されたユースケース、カスタマイズ可能なプロセス、統合を活用して顧客を満足させるのに役立ちます。 彼らは、ON、Selfridges、G-Star、Volcom、Mytheresa など、世界中の先進的な e コマースおよび小売企業と協力して、オンラインでのより良い顧客エクスペリエンスを強化しています。 DigitalGenius を使用すると、次のことが可能になります。 * 電子商取引の顧客にスムーズな購入プロセスを提供する * 電子商取引向け AI で卓越性と将来の成長を推進 * 予測できない季節的な取引量の急増に自信を持って対処します * 顧客から連絡を受ける前に問題に積極的に対処し、解決する * オンラインでもオフラインでも消費者の期待に応えます * 大規模な e コマース自動化の実装と使用 * エージェントがあらゆるタッチポイントで顧客に適切にサービスを提供できるようにする * バックログ自動化によりバックログゼロを迅速に達成 これらは、企業が以下の優れた顧客エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 * 世界中の先進的な e コマース ビジネスの学習に基づいて構築された、継続的に進化および改善されている e コマース AI プラットフォーム * eコマースに特化した 50 以上の事前構築されたユースケースにより、季節的および予測不可能なスパイクを簡単に管理できます * 配達と返品に関する最新情報を提供する積極的なやり取り * 最も革新的な e コマース企業のネットワークから学んだベスト プラクティスにより、カスタマイズされた対応とジャーニーを実現 * 顧客の要件に合わせたカスタマイズ可能な統合とプロセス DigitalGenius に簡単にアクセス: * クラウドテクノロジー (SaaS) * 常時稼働: 24 時間 365 日 * 多言語対応可能 * ノーコードまたはローコードの統合により 1 週間でセットアップが完了します * チャネルに依存しない: セルフサービス、電子メール、ボット、エージェント、プロアクティブ、プリセールス、音声

konversable

konversable.com

Konversable は、顧客を喜ばせ、より多くの問い合わせを変換するように設計された強力なチャット ソリューションです。 当社のソリューションは、さまざまなユースケースで使用できます。 Konversable は、さまざまな方法でクライアントを支援できるように設計されています。 * ライブ チャット バックアップが有効になっているクライアントは、アプリを通じて着信ライブ チャット リクエストの通知を受け取ることができ、アプリ内から直接ユーザーとチャットすることもできます。 * クラウドベースのソリューションにあるすべてのライブ チャット機能は、部門間でチャットを転送する機能や、使いやすさを向上させるためのクイック返信の作成/挿入など、アプリ内で使用できます。 * クライアントは、ボットによって生成された見込み客について通知を受けることができ、迅速に対応できるようになります。 * すべてのメッセージング チャネルのチャット記録は、接続されている場所で確認できます。ウェブサイトチャット、Whatsappチャット、メッセンジャーチャットが含まれます。 問い合わせ、チャット、コンバージョンを増やすためのリアクティブかつプロアクティブな機能。

CBOT

cbot.ai

CBOT は、会話型 AI の大手企業であり、会話型 AI と生成型 AI におけるエンタープライズ グレードの AI ソリューションを提供しています。当社は、AI ベースのチャットボットを通じて金融サービス、電子商取引、通信、顧客サービス分野の顧客エクスペリエンスを向上させることに特化しており、企業が顧客ロイヤルティと収益を向上させるという目標を達成できるよう支援します。

Rival IQ

rivaliq.com

Rival IQ は、デジタル マーケティング担当者が情報に基づいた意思決定を行い、結果を改善し、競合他社をよりよく理解できるようにする分析と競合に関する洞察を提供します。 Rival IQ を使用すると、ベンチマークと比較分析を使用して、デジタル マーケティング担当者が新しい機会を発見し、傾向を特定し、すべての主要なソーシャル チャネルと Web にわたる結果を追跡できるようになります。

PandaMetrics

pandametrics.com

WeChat および Weibo プラットフォームで自社および競合他社のブランドへの言及を追跡します。 推定リーチを確認し、メンションのセンチメントを分析し、コメント、いいね、シェアなどを追跡します。

Livereach

livereach.com

1 つの強力なプラットフォームを通じてソーシャル コンテンツとデータを発見、視覚化、使用します。 Livereach® Social Cloud を使用すると、ブランド、企業、政府のクライアントは、最も影響力のあるコンテンツとユーザーを表面に引き出し、E コマースから店内の大型ディスプレイやニュースレター キャンペーンに至るまで、あらゆるタッチポイントで魅力的なエクスペリエンスを生み出すことができます。 ソーシャル コンテンツ クラウド: 本物のユーザー生成コンテンツとブランド コンテンツを集約、フィルタリング、分析します。強力なワークフローと画像認識によりコンテンツの選択を自動化します。あらゆるマーケティング チャネルのコンテンツ使用権をリクエストします。 ソーシャル電子商取引: 最も魅力的なユーザー生成コンテンツやブランド コンテンツに商品をタグ付けして、視覚的に印象的な E コマース エクスペリエンスを作成します。 ソーシャル サイト: 魅力的なソーシャル ハブとマイクロサイトを構築して、顧客、ファン、訪問者の目を通してあなたの世界を紹介します。 エンゲージメント表示: 常に新鮮で顧客を本物の方法で引き付けるソーシャル コンテンツやブランド コンテンツを使用して、大判ディスプレイ用の魅力的なビジュアライゼーションを作成します。強力な内蔵デジタル サイネージ システムを使用して、多数の場所とディスプレイを簡単に管理します。 社会的洞察: ソーシャル データとビジネス データを大型ディスプレイやビデオ ウォールに表示して、ブランドの 360 度のビューをリアルタイムで伝えます。大規模なデータポイントのセットを使用してソーシャル データを処理することで、必要な洞察を取得します。データセットを独自のデータと結合して強化し、リアルタイムの更新とデータ マッピングに強力なコネクタを使用します。

Dynvibe

dynvibe.com

私たちはあなたのカテゴリーの変革者をフォローし、警告レポートを配信します。私たちは、カテゴリーの変化をできるだけ早く検出するためにチェンジメーカーのコミュニティを監視し、変革の源にいる個人、つまり Instagram、TikTok、Twitter、Youtube で自分自身を表現するチェンジメーカーに注目します。当社の AI プラットフォームは彼らの行動を解読し、Dynvibe DETECT はデータを収集して、チェンジメーカーが言及したトピックを特定、分析、評価、追跡します。また、トピックの進化における異常な出来事についてアナリストに継続的に警告します。当社のアナリストは、レポートを通じて専門知識を「散りばめ」ます。彼らは最も影響力のあるアラートを選択し、四半期ごとの分析レポートを通じてそれらを解読します。

Crowdlens

crowdlens.io

Crowdlens は、Web およびソーシャル プラットフォームを監視し、誰かがあなたにとって重要なキーワードに言及したときにアラートを送信する、AI を活用したソーシャル リスニング ツールです。

CARMA

carma.com

CARMA は、世界で最も経験豊富なメディア インテリジェンス サービス プロバイダーです。 1984 年に設立され、2016 年に再スタートした同社は、現在では世界中の 3,500 以上のブランドや組織と提携するまでに成長しました。 CARMA は、クライアントがメディア インテリジェンスを使用して、混乱したメディア環境をナビゲートして理解し、戦略的に運営し、業界をリードするメディア モニタリングおよびコミュニケーション評価プログラムで成功を実証できるよう支援します。 CARMA は、経験豊富な PR 測定コンサルタントのグローバル チームと専門技術を融合し、リアルタイムのデータ洞察を強化します。 5 大陸に 600 人以上のスタッフを擁する CARMA の比類のない経験、専門知識、クライアント サービスにより、メディアを理解し、広報活動の価値を磨き、証明したいと考えているあらゆる組織にとって、第一選択のメディア インテリジェンス プロバイダーとなっています。

Socialhose

socialhose.io

ソーシャルリスニング代理店をお探しなら、SOCIALHOSE.IO が最適です。以下でわかるように、SOCIALHOSE.IO は最大限の勤勉さと監視を必要とするあらゆる種類のタスクや任務を処理します。人々は昼も夜も投稿するので、一緒に働いて、すぐに対応してくれる人が必要です。私たちの活動は否定的なコメントへの対応に限定されるものではないため、この取り組みは本質的に非常に前向きなものになる可能性があります。 SOCIALHOSE.IO は、ターゲット市場をより深く理解するのに役立ちます。 SOCIALHOSE.IO は、販売しようとしている人々の製品やサービスに関する意見、その他、彼らへのメッセージを形作るのに役立つ可能性のある事柄に耳を傾けます。 SOCIALHOSE.IO は市場に関する直接の情報を提供し、市場に直接訴えるキャンペーンをまとめるのに役立ちます。ただし、すべては聞くことから始まり、当社の世界的な展開により、SOCIALHOSE.IO は常にインターネット全体に耳を傾けることができます。 SOCIALHOSE.IO は、将来の製品やサービスの宣伝方法に影響を与える可能性のあるメディアやオンラインのトレンドを特定することで、将来を見据えるのにも役立ちます。インターネットの猛烈なスピードでの動きが止まることはありません。つまり、ゲームの先を行くには、私たち全員がさらに速く働く必要があるということです。私たちのようなソーシャルリスニングエージェンシーは、それを実現する方法を理解しています。 SOCIALHOSE.IO では、以下の具体的なサービスを詳しくご覧ください。また、SOCIALHOSE.IO では、市場でのポジションを深く理解するための次のステップに進む準備ができている場合は、当社までご連絡いただくことをお勧めします。

Measure Studio

measure.studio

Measure Studio は、ソーシャル メディア データ インテリジェンスとコンテンツ分析を提供する Web アプリです。メディア、ブランド、代理店向けの次世代ソーシャル メディア コンテンツ インテリジェンスとデータ分析。 TikTok、Instagram、Facebook、YouTube、Twitter、LinkedIn、および Snap Story Studio をサポートします。 * すべてのソーシャル メディア データを 1 か所に: データを 1 つにまとめて、大きなスプレッドシートを作成するのではなく、より良いコンテンツの作成に時間を費やします。 * パフォーマンスのベンチマークが簡単に: すべての投稿、ビデオ、ストーリーのすべての指標について自動化されたベンチマークを使用して、各投稿のパフォーマンスをすぐに確認できます。 * 簡単にグループ化、比較、共有: 同じデータ セットでチームを簡単に調整でき、リアルタイムで更新され、Web ブラウザを使用してどのデバイスからでもすぐに利用できます。 * 強力な AI 分析により、特定の人物、場所、アクティビティなど、実際の内容に基づいてコンテンツを測定します。

Storyclash

storyclash.com

Storyclash は、独自の AI を活用したコンテンツ テクノロジーを使用して、ブランドや代理店がクリエイター プログラムを拡張できるようにするインフルエンサー マーケティング プラットフォームです。本物のクリエイターを発見し、キャンペーンの効果を測定し、すべてのデータを 1 か所で管理します。 Wild、KoRo、Athletic Greens などの急成長している DTC だけでなく、Vodafone、Lululemon、Kaufland などの確立された大企業も、Storyclash を使用してインフルエンサー マーケティングを最大限に活用しています。

Ubermetrics

delta.ubermetrics-technologies.com

Ubermetrics は、研究開発に重点を置いた大手メディアおよびデータ インテリジェンス プラットフォームです。 2021 年以降、Ubermetrics は UNICEPTA グループの一員です。 Ubermetrics チームは、オンラインおよびオフラインのソースから増え続ける公開情報を自動的に検出、構造化、分析するための一流のテクノロジーとソリューションを開発しています。 Ubermetrics プラットフォームは、4 億 6,000 万を超えるソースから、毎秒数百のコンテンツを処理します。 その結果、UNICEPTA グループの顧客は、日々のコミュニケーション、マーケティング管理、戦略的意思決定に関して、UNICEPTA アナリストからデータに基づいた洞察を得ることができます。

CisionOne

cision.one

あなたのブランドの未来を形作りましょう。リアルタイムで。今日のメディア環境を効果的にナビゲートするには、PR チームとコミュニケーション チームには新しい種類のプラットフォームが必要です。これは、AI の力を活用し、より迅速で正確な意思決定を行うために必要なリアルタイムのメディア インサイトを提供し、適切なメディア担当者と結び付けるプラットフォームです。 CisionOne は、PR およびコミュニケーション チームの働き方を変革するプラットフォームであり、ブランドの将来を形作る戦略の作成に集中できます。

Lucidya

lucidya.com

「Lucidya は、AI を活用したソーシャル メディア リスニング ツールで、これまでにない詳細な顧客インサイトを企業に提供します。」 ルシディアとは何ですか？ AI とビッグデータを活用した受賞歴のあるソーシャル メディア インテリジェンス プラットフォームで、主要な消費者の洞察をリアルタイムで明らかにすることで、企業が顧客を理解し、より良いサービスを提供できるようにします。 なぜルシディアなのか？ *詳細なソーシャルモニタリング: Lucidya は、2 億を超える Web サイト、ブログ、フォーラムからの会話をモニタリングし、より賢明な意思決定を行うために必要な洞察をブランドに提供します。 Lucidya の高度なフィルタリング機能と組み合わせれば、あなたのブランドは顧客との重要な会話を見逃すことがなくなります。 * 完全なソーシャル メディア データ: あらゆるソーシャル メディア プラットフォームから顧客データを収集して分析します。主要なソーシャル メディア チャネルのネイティブ サポートにより、ブランドは貴重な洞察を生成してソーシャル メディア キャンペーンを一貫して成功させることができます。 * オンライン ニュース、テレビ、ラジオ: Lucidya を使用すると、ブランドは世界的な報道機関、テレビ、ラジオ チャンネルの関連ニュースや記事を監視できます。

Mongoose

hellomongoose.com

テキストからチャットまで、すべてのメッセージをカウントします。 Mongooseは、適切なタイミングで適切な人々の間で適切なコミュニケーションを持つことで、学生、卒業生、スタッフが目標と願望に到達するのに役立つと考えています。大学は、高等教育のリーダーのために高等教育の専門家によって構築された業界初の唯一のソリューションであるケイデンスとの200％の調査、98％の学生保持率、および倍増した寄付を2倍に増やしました。 Cadence Engagement Solutionsは、入学、エンゲージメント、保持、卒業生の贈り物を増やすことにより、750以上の機関が学生の成功を進め、刺激する力を与えます。