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Brandwatch Consumer Intelligence

brandwatch.com

Brandwatch は、イギリスのブライトンに本社を置くデジタル消費者インテリジェンス企業です。 Brandwatch は、Consumer Research、Audiences、Vizia、Qriously、Reviews、BuzzSumo の 6 つの異なる製品を販売しています。 Brandwatch Consumer Research は「セルフサービスアプリケーション」またはサービスとしてのソフトウェアであり、ソーシャルメディアデータをアーカイブして、企業にブランドのオンラインプレゼンスを分析するための情報と特定のセグメントを追跡する手段を提供します。このツールの対象範囲には、ブログ、ニュースサイト、フォーラム、ビデオ、レビュー、画像、および Twitter、Facebook、Instagram、Reddit などのソーシャルネットワーク。ユーザーは、テキスト検索と画像検索を使用してデータを検索し、グラフ化、分類、センチメント分析、その他の機能を使用して詳細な情報と分析を提供できます。 Brandwatch は 8,000 万を超える情報源にアクセスできます。

yellow.ai

Yellow.ai は、生成的な AI を活用した顧客サービス自動化プラットフォームを通じて、企業が記憶に残る顧客との会話を作成できるようにします。私たちのビジョンは、比類のない効率を実現し、運用コストを大幅に削減する完全自律型カスタマーサポートの未来に向けて推進することです。サンマテオに本社を置くYellow.aiは、ソニー、ドミノ・ピザ、ヒュンダイ、フェレルガス、ウェイスト・コネクションズ、ランスタッド、チケット・コム、ルル・グループ・インターナショナル、アラビア・ラジオ・ネットワーク、パパ・ジョンズ、ヒュンダイ、フォルクスワーゲン、ITC Ltd、OYOを含む1000社以上の企業にサービスを提供している。、シュコダオート、85か国以上で。当社のプラットフォームはマルチ LLM アーキテクチャに基づいて構築されており、年間 160 億以上の会話で継続的にトレーニングされているため、企業は高度なエクスペリエンスを提供し、永続的な顧客関係を構築できます。 2016 年に設立され、6 か国にオフィスを構える Yellow.ai は、優良投資家から 1 億 200 万ドル以上を調達しました。

Trengo

trengo.com

Trengo は、複数のチャネルにわたるコミュニケーションを合理化し、顧客エクスペリエンスとチームのコラボレーションを強化するように設計された包括的な顧客エンゲージメントプラットフォームです。 Trengo は効率と自動化に重点を置き、企業が単一のインターフェースから顧客とのやり取りをシームレスに管理できるようにします。

Chorus.ai

chorus.ai

Chorus by ZoomInfo は、AI を活用した Conversation Intelligence プラットフォームで、電話、ビデオ会議、電子メールにわたるすべての顧客エンゲージメントをキャプチャして分析し、チームが顧客の数に到達できるようにします。

Chargebee

chargebee.com

Chargebee プラットフォームを使用すると、サブスクリプションビジネスは、自動化された定期請求、サブスクリプション管理、収益分析を通じて収益機会を獲得、維持、最大化できます。技術スタックとシームレスに統合することで、Chargebee は収益運営の中心となります。販売、成功、財務業務全体の効率を最適化し、サブスクリプション収益の成長を加速します。 Chargebee は、サブスクリプションビジネス向けの主要な収益成長管理 (RGM) プラットフォームです。 Chargebee の使命は、サブスクリプション管理と定期請求、価格設定と支払いの最適化、収益認識、回収、顧客維持を含む包括的なソリューションスイートを提供することで、あらゆる規模の企業の収益拡大を支援することです。

SAP

sap.com

SAP は、エンタープライズアプリケーションおよびビジネス AI の大手企業です。彼らはビジネスとテクノロジーの交差点に立っており、そのイノベーションは現実のビジネス課題に直接対処し、現実世界に影響を与えるように設計されています。彼らのソリューションは、世界で最も複雑で要求の厳しいプロセスのバックボーンです。 SAP の統合ポートフォリオは、従業員、財務から顧客、サプライチェーンに至る現代の組織の要素を、進歩を促進する統合エコシステムに統合します。

Continually

continual.ly

ウェブサイト用の無料チャットボットとライブチャット。ドラッグアンドドロップのチャットボットビルダー。コーディングのスキルは必要ありません。私たちは、あなたのウェブサイトからの新たな見込み客を決して見逃さないようにします。今日、人々があなたのサイトを訪問するとき、たとえば製品デモをリクエストするとき、彼らはあなたがすぐに返信することを期待しています。時間外の場合や、別のタイムゾーンにいる場合でも。ほとんどの Web サイトでは、顧客に長いフォームに記入し、多くの情報を提供するよう求めています。それは非人間的で非友好的な経験です。そして、顧客としては、いつ返事が来るかわかりません。 insidesales.com の調査によると、顧客への応答に 5 分でも待つと、ビジネスが成立する可能性が大幅に減少します。サイトに追加できる 1 行のコードを提供するので、追加の営業担当者を費やすことなく、潜在的な顧客に自動的に返信し、より質の高い見込み顧客を獲得できます。継続的にフォームをシンプルなメッセージングに置き換えることができるため、顧客は必要な情報をできるだけ早く簡単に入手できるようになります。 Web サイト訪問者を顧客に変えるために私たちができることの例: * 新規訪問者を歓迎し、何かサポートが必要かどうかを尋ねる * 発見用の質問を使用して潜在顧客を特定する * 注目の潜在顧客の予約を迅速に予約する * 質問してニュースレターリストを作成する適切なタイミングでサインアップできるよう * ブログ記事、ビデオ、電子書籍などの役立つコンテンツを標識します

Squaretalk

squaretalk.com

グローバルなインタラクティブなビジネスコミュニケーションプラットフォームである Squaretalk を使用して、ビジネスを強化し、最適化されたコミュニケーションへの道を切り開きます。クライアント向けにインテリジェントな統合プラットフォームを作成することがチーム全員の目標です。Squaretalk はビジネスコミュニケーションに相互接続されたエコシステムを提供しますが、個別のソリューションも提供できます。 Axiom は、フル機能を備えたクラウド PBX です。世界有数の CRM と統合された Axiom は、世界中のクライアントにパーソナライズされたサービスを提供するために必要なツールをコミュニケーションセンターに提供します。ワンクリックで通話をダイヤルし、CRM から直接通話トラフィックを管理します。各通話中に発信者の詳細と購入履歴を表示し、すべての通話を録音して CRM にリンクします。 Axiom は、管理者が通話とエージェントをリアルタイムで監視したり、エージェントにアドバイスをささやいたり、必要に応じて通話を引き継いだりするための広範な機能も提供します。 Matrix プレディクティブダイヤラーは、ユーザーあたりわずか 25 ドルで無制限のエージェントをサポートします。カスタムマネージャーおよびエージェントインターフェイスとリアルタイムダッシュボードを備えた Matrix は、最大 1000 のチャネルを同時に処理できます。 Squaretalk の Matrix は、ランディングページ、CRM、アフィリエイトサイト、リストなど、あらゆるリード生成ツールと統合されています。 Matrix は見込み客と連絡先を分析し、アクティブな電話番号を検出し、タイムゾーンに合わせて最適化することで連絡に備えます。高度に構成可能なキャンペーンを使用して、マーケティング活動のニーズに最も適した方法でリードにダイヤルします。キャンペーンを潰して通話時間を最大 400% 改善しましょう!このようなダイヤラーは見たことがありません。 Express は、顧客とつながるためのさらに多くの方法を提供し、顧客が会話を継続したり、問題を解決したり、タイムリーなサポートを提供したりする機会を決して逃さないようにするマルチチャネルメッセージングソリューションです。 Express を使用すると、企業やコンタクトセンターは、どこにいても、任意のデバイスを介して、好みのプラットフォームで顧客と接続できるようになります。 SMS から始まり、このプラットフォームには間もなく WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram、WeChat が含まれる予定です。リンクス。ノーコードのリアルタイム統合レイヤーにより、組織はすべてのビジネスコミュニケーションプラットフォームとツールをシームレスに組み合わせることができます。 Lynx は、専門知識や開発時間を必要とせず、アプリを使用するのと同じくらい簡単に複雑な通信システムの統合と自動化を行うことで、コンタクトセンターと BPO を支援します。 Lynx は 100 以上のビジネスアプリへの安全なアクセス、透過的なデータ転送、労働力の最適化を提供するため、お客様は Lynx を通じて希望するほぼすべての契約に柔軟に入札できます。これは BPO にとって大きなメリットです。

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze は、Web サイト、ストア、アプリ向けに設計されたヘルプデスクおよび顧客メッセージングプラットフォームです。 Re:amaze を使用すると、ライブチャット、電子メール、ソーシャルメディア、モバイル SMS/MMS、VOIP、FAQ ナレッジベースを通じて優れた顧客サポートを提供できます。あらゆる形態や規模の企業も、Re:amaze キュー (オンライン顧客に自動的にメッセージを送信する方法)、Re:amaze チャットボット、Re:amaze ライブダッシュボード (オンライン顧客を監視する方法) などの機能を使用して、販売とマーケティングの自動化に Re:amaze を利用しています。アクティビティをリアルタイムで調査し、顧客満足度調査を送信します (サービスの品質を評価し、フィードバックを収集するため)。 Re:amaze は、Slack、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google (Analytics、Tag Manager、Suite)、ShipStation、Klaviyo などの多くの人気のあるサードパーティアプリとのネイティブ統合を提供します。企業は、単一の Re:amaze アカウントを使用して、マルチブランド機能を使用して複数の企業や店舗の顧客サービスを管理することもできます。

ProQuo AI

proquoai.com

ProQuo AI は、マーケティング担当者がブランド戦略を生成し、クリエイティブ資産をテストし、ブランドのパフォーマンスをすべてリアルタイムで監視できる、AI を活用したブランド管理プラットフォームです。 ProQuo は毎日消費者と対話し、ブランド、競合他社、カテゴリについて消費者が実際にどのように感じているかを測定します。 ProQuo の AI は、これらすべてのインタラクションからのデータを分析し、非ユーザーの変換、ホワイトスペースの発見、市場シェアの拡大など、ブランドの目標を確実に達成するためのカスタマイズされたアクションプランを生成します。 Clorox、Harry's、Expedia、Tatcha、Keurig Dr Pepper を含む何百ものブランドが、確実に成長するために ProQuo を使用しています。

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI は、人間の音声を文字に起こして理解できる新しい最先端の AI モデルの構築に焦点を当てた音声 AI 企業です。 CallRail、Fireflies、Spotify などの当社の顧客は、音声データに基づいて AI を活用した驚くべき新しいエクスペリエンスと製品を構築するために AssemblyAI を選択しています。 AssemblyAI のモデルとフレームワークには次のものが含まれます。 - AI 音声テキスト変換 - 要約、センチメント分析、トピック検出、コンテンツモデレーション、PII 編集などを含むオーディオインテリジェンス - LeMUR は、文字起こしされた音声に強力な LLM を適用するためのフレームワークです。高度な質問をしたり、文字起こしからアクションアイテムや要約を取り出したりすることができます。

Outline

getoutline.com

チームの知識ベース。混乱したドキュメントの中で迷っていませんか?誰がアクセス権を持っているかよくわからない場合は、同僚がチャットで同じ情報を繰り返し要求していますか?チームの知識を整理する時期が来ました。アウトラインは、成長するチームのためのナレッジベース、Wiki、およびネットワーク化されたドキュメントです。この製品は、高速かつ直観的に使用できるようにゼロから設計されています。アウトラインの階層、バックリンク、強力な検索機能により、ドキュメントを簡単に見つけることができます。

LogRocket

logrocket.com

最新のフロントエンド監視と製品分析。 LogRocket は、セッションリプレイ、パフォーマンス監視、製品分析を組み合わせて、ソフトウェアチームが理想的な Web およびモバイル製品エクスペリエンスを作成できるようにします。

Breathe

breathehr.com

Breathe は、複数の賞を受賞したシンプルで安全な人事ソフトウェアであり、英国の中小企業が中核となる人事プロセスをオンラインに移行することを支援し、時間を節約し、安心感を与え、どこで働いていてもビジネスを可能にします。 Breathe は、英国を拠点とする 15,000 を超える中小企業や慈善団体から信頼され、400,000 人以上の従業員を管理しています。 Breathe は、600 を超えるパートナーのネットワークによって承認および推奨されています。 Breathe を使用している組織には、AgeUK、Huel、The Wildlife Trust、Scrub Daddy、Dryrobe、RSPCA などが含まれます。機能は次のとおりです。製品の機能は次のとおりです。 - 休日と休暇の管理 - 病気と欠勤の監視 - パフォーマンス管理 - 経費管理 - 従業員のスケジュール管理 - 時間の追跡 - 従業員データベースと分析 - 無制限のドキュメントストレージ - 勤務表、時間、勤怠管理 14 日間のトライアルを開始してください今すぐ、Breathe の直感的な製品があなたとあなたのビジネスにどのように役立つかをご覧ください。

Zenefits

zenefits.com

Zenefits は、米国に本拠を置く企業で、特に健康保険適用のサポートに重点を置き、人的資源を管理するためのクラウドベースのソフトウェアを企業にサービスとして提供しています。Zenefits は 2013 年に設立され、サンフランシスコに本社を置いています。。

Bonzo

getbonzo.com

Bonzo は、アドバイザーや中小企業向けのフルスイートのマーケティング自動化および CRM オプションです。私たちは、オムニチャネルとソーシャルメディアのアウトリーチにより、CRM に「関係」を戻します。テキスト、ビデオ、通話、電子メール、ソーシャル - すべてを Bonzo で行います。

Leapsome

leapsome.com

先進的な企業 (Spotify、monday.com、Unity など) の CEO と人事チームは、Leapsome のプラットフォームを使用して、パフォーマンス管理、従業員エンゲージメント、学習の間のループを閉じています。 Leapsome は人材イネーブルメントプラットフォームとして、目標と OKR 管理、パフォーマンスレビューと 360 度、開発フレームワーク、従業員学習とオンボーディング、従業員エンゲージメントアンケート、フィードバックと賞賛、報酬と昇進、会議のためのツールを組み合わせています。詳細はこちら: Leapsome.com

Awario

awario.com

Awario は、ブランドへの言及を追跡し、競合他社を監視し、販売機会やインフルエンサーを見つけ、オンラインで視聴者と交流するのに役立つソーシャルメディアおよび Web 監視ツールです。オンラインであなたのブランドについて誰が話しているのかを把握し、顧客からの苦情や質問にすぐに返信し、組み込みの分析機能で成長と人気を測定します。

Document360

document360.io

Document360 は、パブリックおよびプライベートのナレッジベース、SOP、ユーザーマニュアル、ドキュメントなどを作成するために設計された AI を活用したナレッジベースプラットフォームです。直感的なインターフェイスと堅牢な機能を備えた Document360 は、知識を一元化し、コラボレーションを合理化し、優れたドキュメントを提供します。独自の機能が特徴で、SOC 2 Type 2 認定を受けており、プライベートホスティングを提供し、シームレスなサードパーティ統合を可能にします。 Document360 の機能は次のとおりです。 * Eddy に質問: 簡単な回答が必要な場合、ユーザーは Eddy に質問をすることができ、Eddy は関連する記事から最も正確な回答を提供します。記事全体を検索する時間を節約します。 Eddy は、記事から関連する FAQ を生成することで、ヘルプ記事の作成を簡素化します。これにより、チームの時間が節約され、顧客にはよりスムーズで直感的なエクスペリエンスが提供されます。 * ダッシュボード: 集中ハブには、視覚的に魅力的で直感的に設計されたダッシュボードが表示され、重要な情報の包括的な概要が提供されます。これは、よりシームレスで洞察力に富んだエクスペリエンスの中枢です。 * 直感的なブロックエディター: 新しいブロックエディターにより、コンテンツ作成プロセスが合理化されます。インラインコメント機能の追加により、コラボレーションがリアルタイムかつ簡単になり、より動的な編集とレビューのプロセスが促進されます。 * カスタマイズ集中ハブ: ユーザーに前例のない制御を提供するカスタマイズハブにより、ドキュメントの美しさを微調整できます。チームはレイアウト、配色、フォント、ブランド要素を簡単にカスタマイズして、ドキュメントをブランドアイデンティティにシームレスに合わせることができます。 * 高度な分析: 分析機能は、ユーザーの行動、コンテンツの有効性、エンゲージメントパターンに関するリアルタイムの洞察を提供します。生データを意味のある情報に変換し、データに基づいた意思決定を促進します。さらに、開封確認を使用してリーダーの確認を制御できるようになりました。 * インスタント同期の統合: インスタント同期により、Document360 とさまざまなサードパーティのツールおよびサービス間のシームレスでリアルタイムのデータフローが保証されます。現在、Document360 は Zendesk Federated Search および GitHub とシームレスに統合されており、コラボレーションとワークフローの効率が向上しています。 * AI Writer: 高品質のコンテンツの生成、一貫性の確保、ドキュメントの作成に必要な時間の短縮を支援する AI を活用したツール。 * AI ビジネス用語集ジェネレーター: 包括的なビジネス用語集を自動的に生成し、ユーザーがドキュメント全体で一貫した用語を維持できるようにします。 * マークダウンテキストエディター: シンプルなマークダウンエディターを使用すると、ユーザーは見出し、強調、リスト、画像、リンクなどの一般的な書式設定手法を使用してテキストドキュメントのスタイルを設定できるため、開発者でなくても基本を簡単に習得できます。 * カテゴリマネージャー: すべてのナレッジベースコンテンツの適切に構造化された階層を最大 6 つのサブカテゴリで作成し、ユーザーが情報を見つけて理解できるようにします。 * 役割と権限: Document360 では、ナレッジベースを安全に保つために、誰が何にアクセスできるかを制限できます。認証されたチームメンバーを追加して、特定のプロジェクトに貢献できます。 * ローカリゼーション: 世界中の視聴者を理解します。記事、スニペット、変数、用語集を 50 以上の言語に翻訳できます。 * プライベートホスティング: 完全に分離された環境にアクセスして、ホスティング環境のパワーと制御を強化し、最高のパフォーマンスを実現します。 * バージョン管理: ロールバックおよびバージョン管理機能を使用すると、ナレッジベース内の各部分の変更履歴を確認できます。 * バックアップと復元: Document360 はプロジェクトを毎日自動的にバックアップします。ただし、プロジェクトはいつでも手動でバックアップできます。プロジェクト全体またはナレッジベースの一部を、利用可能なバックアップから以前の状態に復元できます。 * API ドキュメント: ユーザーは OpenAPI 仕様をインポートし、ドキュメントを自動的に生成できます。 Document360 は、生成 AI ナレッジベースカテゴリのイノベーションにおけるマーケットリーダーであり、30 か国以上のさまざまな業界のナレッジベースの構築にサービスを提供しています。当社のクライアントには、VMware、McDonald's、Daikin、Virgin Red、NHS などが含まれます。

Lucky Orange

luckyorange.com

Lucky Orange は、Web サイトが売り上げやリードに結びつかないトラフィックを獲得している理由を理解するのに役立ちます。当社のコンバージョン率最適化ツールは、世界中の 450,000 以上の Web サイトで信頼されており、ユーザーが Web サイトで何をしているのかを把握できます。売上を増やし、Web サイト訪問者についてさらに詳しく知ることができます。セッション録画とダイナミックヒートマップを使用すると、ユーザーが Web サイト上でクリック、スクロール、タップした場所を確認して、何が購入を妨げているのかを確認できます。最適化可能なセグメントを使用して 1 人の訪問者のジャーニーをドリルダウンし、イライラした訪問者や混乱した訪問者のセッションリプレイを観察します。ダイナミックヒートマップを使用して、人々が最も関与していること、または最も関与していないことの集計ビューを確認することで、全体像を把握できます。スクロールヒートマップを使用すると、ユーザーが行動喚起を確認できるほどページを下までスクロールしているかどうか、またはコンバージョンに至る前にユーザーが離脱しているかどうかを確認できます。カート放棄の削減ライブチャットと訪問者のライブビューの強力な組み合わせにより、カート放棄を防ぐことができます。誰かが困っているのをリアルタイムで見かけた場合は、ライブチャットを使用して、その人が必要なものを見つけたり、質問に答えたりできるよう支援できるかどうかを確認できます。 Lucky Orange のお知らせツールを使用すると、アップセルの機会を強調するポップアップを作成したり、割引を提供したり、製品レビューを依頼したりできます。

Kustomer

kustomer.com

Kustomer は、カスタマーサービスの全過程を通じてエクスペリエンスを最適化することで、大量のサポートを管理するために構築された、この種では初のカスタマーサービス CRM プラットフォームです。 Kustomer は、セルフサービスによるやり取りの 40% の自動化、インテリジェントなルーティングによるファーストコンタクト解決、顧客とエージェント間のオムニチャネルエクスペリエンスの推進により、ブランドがあらゆるデジタルチャネルでの会話を迅速に解決できるよう支援します。当社のオープン CRM プラットフォームは、真実の単一記録として機能し、データを管理およびコンテキスト化してビジネスを拡大するスマートなプロセスを推進することでコストを最小限に抑えます。 Kustomer IQ は、プラットフォーム全体に AI を組み込んで、反復的なタスクを排除し、簡単な質問を回避し、顧客を満足させるサポートエクスペリエンスを強化します。現在、Kustomer は、Ring、Glovo、Glossier、Sweetgreen などの主要な顧客サービスブランドのコアプラットフォームです。ニューヨークに本社を置く Kustomer は、連続起業家の Brad Birnbaum と Jeremy Suriel によって 2015 年に設立され、これまでに 1 億 7,400 万ドルを超えるベンチャー資金を調達しており、Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures、Social Leverage。

UpdateAI

update.ai

UpdateAI は、カスタマーサクセスマネージャー向けに構築された世界初で唯一のデジタルアシスタントです。 Zoom に統合することで、自動的にメモを取り、アクションアイテムを取得して割り当て、リスクを特定し、製品のフィードバックを表面化します。さらに嬉しいことに、フォローアップメールの下書きや明日の電話の準備もお手伝いします。世界中の CSM が UpdateAI を使用することでストレスが軽減され、初めて管理業務での戦いに勝利していることに気付きました。

Chaport

chaport.com

Chaport は、マルチチャネルのライブチャット、チャットボット、ナレッジベースなどを提供するオールインワンのメッセージングプラットフォームです。 Web サイト訪問者と関わり、より質の高いリードを獲得し、売上を伸ばし、顧客サービスを向上させる簡単な方法を提供することで、企業の成長と繁栄を支援します。現在、Chaport は世界中で 30,000 を超えるチームで使用されています。なぜシャポートなのか？ Chaport は、Web サイト訪問者を忠実な顧客に変えるのに役立つ一連の強力な機能を提供します。それでも、ユーザーフレンドリーなままで、顧客とのコミュニケーションを友人とチャットするのと同じくらい簡単で楽しいものにします。インストールプロセスは簡単で、5 分もかかりません。 Web サイトにチャットウィジェットを追加するだけで、顧客の質問に回答できるようになります。チャットボットも必要な場合は、Chaport の WYSIWYG チャットボットビルダーを使用すると、数分で作成できます。主な特徴: – ライブチャット: 顧客とリアルタイムで会話します。 – チャットボット: チャットボットが一般的な質問に答え、リードを特定します。チームがオフラインの場合でも、24 時間年中無休で即座にサポートを提供します。 – ナレッジベース + FAQ ボット: 顧客にナレッジベースを提供し、FAQ ボットをアクティブにして、チャットウィジェット内の記事を自動的に提案します。 – Facebook、Viber、Telegram などとの統合: すべてのチャネルからの質問に 1 か所で回答します。 – 自動招待: Web サイト訪問者とさらにチャットを開始します。 – 保存された返信: よくある質問に対する回答テンプレートを準備し、数回のクリックで回答し、時間を節約します。 – 入力に関する洞察: メッセージが送信される前でも読んで、より速く応答できます。 – Web、デスクトップ、モバイルアプリ: どこにいても顧客とチャットできます。 – Zapier と API: Chaport をウェブサイトとより緊密に統合するか、サードパーティのアプリに接続します。 – その他にも... 今すぐサインアップして売上を伸ばしましょう!無料トライアルが可能です。

Ziwo

ziwo.io

ZIWO は、企業が顧客と非常にクリアな音声で会話できる簡単なソリューションを提供するクラウドコンタクトセンターソフトウェア (CCAAS) です。 ZIWO には、ほとんどの CRM に対応する既製のプラグインがあり、あらゆるアプリと統合できます。 Ziwo は、企業に業界をリードするクラウドコンタクトセンターソリューションへのアクセスを提供します。このソフトウェアには、通話追跡、150 か国以上の仮想電話番号、通話マスキング、通話終了調査、CDR、IVR、リアルタイムレポートなどの高度な機能が含まれています。 Ziwo は、Tabby、Damac、Talabat、Deliveroo、Al Tayer、Floward などのクライアントにソリューションを提供しています。

UserZoom

userzoom.com

UserZoom (現在は UserTesting の一部) は、設計、調査、製品、マーケティングの各チームが顧客が求めるデジタルエクスペリエンスを作成できるようにします。迅速な設計の反復に情報を提供する必要がある場合でも、グローバルチーム全体で UX リサーチを民主化する必要がある場合でも、UserZoom の製品とサービスは、より自信を持った意思決定を行うために必要な洞察を迅速に得るのに役立ちます。 2007 年以来、UserZoom は、Amazon、eBay、Google、Kimberly-Clark、T-Mobile などのエクスペリエンスをリードするブランドが、エクスペリエンスに関する洞察をすべてアジャイルのスピードで表面化、分析、共有できるよう支援してきました。 www.userzoom.com にお越しください。

greytHR

greythr.com

greytHR プラットフォームは、中小企業 (SME) 向けのクラウド HR ソリューションスイートです。人事管理の改善、人事プロセスの簡素化、人事サービスのプロフェッショナルな提供のための生産性向上ツールを提供します。マネージャーと従業員のセルフサービス用の従業員ポータルは、従業員エンゲージメントの向上と全体的な時間の節約につながります。 greytHR ソフトウェアは、インドおよび UAE、サウジアラビア、カタール、オマーン、クウェート、バーレーンを含む 20 か国以上の 20,000 を超える組織と 200 万人のユーザーによって使用されています。主な機能: ● 中核的な人事 ● オンボーディングソフトウェア ● 従業員のライフサイクル管理 ● 休暇と勤怠の管理 ● 給与管理 (インドおよび中東の場合) ● 100% の人事コンプライアンス (インドおよび中東の場合) ● 文書管理 ● 人事レポートと分析 ● 従業員ポータルとモバイルアプリ ● 統合と REST API。 greytHR は単なる優れたソフトウェアではありません。私たちは、情熱的なサービス、活気のある人事コミュニティ、役立つ学習リソースを誇りに思っています。

MarketingBlocks

marketingblocks.ai

「人間のような」AI マーケティングアシスタントをご紹介します! すべてのランディングページ、プロモーションビデオ、広告、マーケティングコピー、グラフィックス、メールスワイプ、ナレーション、ブログ投稿、記事、アートなどを数分で作成、作成、デザインできる「人間のような」オールインワン AI マーケティングアシスタント。キーワードだけから、あらゆるニッチかつあらゆる言語で。 ※技術力やデザインスキルがなくてもOK * 複雑なツールに法外な料金を支払う必要はありません * フリーランサーや代理店に費用と時間を浪費する必要はありません * ビジネスですぐに使用可能 * または、クライアントに販売して大きな利益を得る MarketingBlocks AI は、人間に似た高レベルのマーケティング資産 (コピー、デザイン、ビデオ、グラフィックスなど) を生成します。専門のマーケターの仕事と非常に似ているため、違いを見分けるのは不可能です。実行するには数日、場合によっては数週間かかる作業が、MarketingBlocks AI を使用するとわずか数分で可能になります。この革新的なソフトウェアを使用すると、キーワードを入力するだけで、自分のためだけでなくクライアントのためにも、ビジネスに必要なものをすべて人工知能に作成させ、サービスに対して高額な料金を請求することができます。

Sendbird

sendbird.com

Sendbird は、会話が顧客関係構築の中心であると信じています。そのため、私たちはチャット、音声、ビデオにわたるモバイルアプリ向けの世界で最も実績のある会話プラットフォームを構築しました。 Virgin Mobile、Hinge、Paytm などの業界リーダーは Sendbird を使用して、毎月数億人のユーザーのトランザクションとロイヤルティの増加を推進しています。実際、Sendbird は 3 億人を超える月間アクティブユーザーのアプリ内会話を強化し、1,200 の世界中の顧客に月間 70 億以上のメッセージを送信しています。 Sendbird の動作デモはこちら: https://sendbird.com/products/demos カリフォルニア州サンマテオに本社を置く Sendbird は、re ICONIQ Growth、STEADFAST Capital Ventures、Tiger Global Management、Meritech Capital、Emergence Capital、Shasta Ventures の支援を受けています、8 月Capital、Funders Club、World Innovation Lab、Y Combinator。

DocXter

docxter.app

DocXter は、スマートで洗練されており、しかもシンプルで使いやすいドキュメントインテリジェンスアプリケーションです。探している情報を見つけるために文書をふるい分けるという日常的なプロセスを経ることなく、文書から貴重な情報を抽出できます。非常に詳細な文書、本、財務報告書、研究論文、書籍などを想像してください。それをアップロードするだけで、文書の特定の部分に対する回答、文書全体の説明、またはその間の説明が得られます。好きな方法で、好きな方法で。会話できるのに、なぜ文書を読む必要があるのでしょうか。 DocXter のワンクリックアップロードを使用すると、ドキュメントをプラットフォームにアップロードし、AI を活用したテクノロジーを使用して必要な情報を迅速に抽出できます。次のような質問をしてください。その文書は一体何についてのものなのでしょうか？文書を簡潔に要約しますか?私がこれについては初めてであるかのように説明してください。質問はあなたのものです!。文書を開かなくても、希望の言語と方法で即座に回答が得られます。興味深いのは、プロバージョンでは、DocXter を数分でトレーニングして、あなた専用にカスタマイズされた、カスタマイズされた方法で回答を提供できることです。

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak は、どんな課題に直面してもすぐに解決できる UX リサーチプラットフォームです。ウェブサイト、アプリ、プロトタイプに関してユーザーが何を考え、感じているか疑問に思ったことがあるとしても、もう推測する必要はありません。 UXtweak プラットフォームを通じて利用できるツールは数多くあります。これには、複雑な Web サイトテスト、セッション記録、カードソート、ツリーテスト、モバイルテスト、プロトタイプテスト、競合ユーザビリティテストなどが含まれます。これらのツールを使用すると、ユーザーの視点から Web サイトを調査し、ユーザーにとって何が最も重要かを判断できます。 UXtweak は、Web サイトの 1 つまたは 2 つの機能だけでなく、特定の機能のスケッチ、プロトタイピング、完成品のテスト、競合他社のテストに至るまで、Web サイトのライフサイクル全体を通してテストできる、非常に柔軟なツールです。利害関係者など、UX について何も知らない個人であっても Web サイトへの深い視点を提供する強化された分析により、調査参加者だけでなく調査実施者にとっても可能な限りアクセスしやすいように、すべてが注意深く作成されています。さらに、Web サイトのユーザビリティの問題を評価したい人にとっては、素晴らしい機会となります。コードの一部を Web サイトに統合して、訪問者がデザインに影響を与えられることを訪問者に知らせることができます。研究参加者に自分たちが評価されていることを知らせるために、インセンティブを与えることもできます。また、誰とでも共有可能なリンクなど、研究参加者を募集するための他のオプションを使用したり、130 か国以上から集まった 2,000 以上の特定の特性を選択できるテスターを使用して、テストを可能な限り効率的に行うこともできます。 UXtweak は、ユーザーが気づいていない Web サイト上のユーザビリティの問題を特定します。必要に応じて修復するかどうかはあなた次第です。高い直帰率、高い放棄率、低いコンバージョン率はすべて、何かが適切に機能していないことを示しています。 UXtweak を使用して問題を特定し、ユーザーの入力を取得し、結果に応じて調整を行います。