BotsCrew
BotsCrewは、AIチャットボットを用いて顧客とのやり取りを自動化及び強化し、企業のコミュニケーションを改善するプラットフォームです。
Layerise
Layeriseは、顧客データを統合し、ブランドと顧客の関係を深めるプラットフォームを提供します。主な機能は製品登録とパーソナライズマーケティングです。
Ada
ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。
Flowla
Flowlaは、顧客のオンボーディングをパーソナライズし、自動化されたワークフローで管理するデジタルプラットフォームです。
Futr
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
WalkMe EU
WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。
Usetiful
Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。
ChurnZero
ChurnZeroは顧客成功を支援するプラットフォームで、解約リスクを特定し、収益の増加を目指すツールを提供します。
Valuecase
Valuecaseは、営業チームが顧客と簡単に協力し、洞察を得るためのドキュメントや計画を共有できるアプリです。
LabiDesk
LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。
Alphachat
AlphaChatは、カスタマーサービスを効率化する会話型AIプラットフォームです。誰でも簡単にAIチャットボットを作成できます。
Froged
Frogedは、顧客との関係を構築するためのプラットフォームで、ビジネスメッセンジャーやナレッジベースなどのツールを提供します。
Teneo Developers
Teneo Developersアプリは、会話型AIソリューションの開発、管理、分析をサポートするプラットフォームです。
Deskpro
Deskproは、電子メールやチャットを通じてカスタマーサポートを管理するヘルプデスクソフトウェアです。クラウドまたはオンプレミスでのホスティングが可能です。
Diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
Albus
AlbusはAIを使ったSlack検索アシスタントで、チームの情報取得を効率化し、サポートエージェントが迅速に顧客の質問に答えられるよう支援します。
EverAfter
EverAfterは、顧客の自立を促し目標達成をサポートするデジタルインターフェースを設計するアプリです。
OnRamp
OnRampは顧客のオンボーディングを簡素化するソフトウェアで、プロセスをスムーズに進め、効率的な結果を提供します。
Docsie
Docsieは、企業が多言語で製品ドキュメントを作成、管理、公開できるウェブベースのプラットフォームです。ユーザーのインタラクションを分析し、改善点を提供します。
echowin
Echowinは、顧客の電話対応や業務自動化を行うAIプラットフォームです。多言語対応や無制限の同時コール処理が可能です。
Desku
DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。
HelpDocs
HelpDocsは、製品チーム向けの使いやすいサポートページを作成できるツールで、顧客が自己解決できる知識ベースを提供します。
Setuply
Setuplyは、AIを活用したクライアントのオンボーディングやライフサイクル管理をサポートするプラットフォームです。
UserEcho
UserEchoは、ヘルプデスク、ナレッジベース、ライブチャットを統合したカスタマーサポートソフトウェアです。顧客体験を向上させます。
Hornbill
Hornbillアプリは、ビジネスのサービス管理やITサービス管理を支援し、効率を改善するためのコラボレーションプラットフォームです。
KnowledgeOwl
KnowledgeOwlは、社内外の知識ベースを構築・管理するためのユーザーフレンドリーなクラウドベースのソフトウェアです。
Locobuzz
Locobuzzはソーシャルメディアの分析とエンゲージメントを提供し、ブランドの評判管理やキャンペーン分析を支援するプラットフォームです。
ClientSuccess
ClientSuccessは、SaaS企業向けに顧客管理を支援するプラットフォームで、顧客の健康を監視し、オンボーディングやフィードバック活用を提供します。
Pypestream
Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。
Ingeniux
Ingeniuxは、デジタルコンテンツの作成、管理、公開を支援する堅牢な.NETコンテンツ管理ソフトウェアです。
