Usetiful

Usetifulは、チームがWebアプリケーションのユーザーをオンボーディングし、機能を利用する場面に応じて説明し、初めて使うソフトウェアの習得にかかる負担を軽減するためのツールです。マニュアルやマンツーマンのトレーニングだけに頼らず、SaaS製品やポータルの使い方をユーザーに案内したいプロダクトチームやカスタマーサクセスチームに適しています。 メッセージ、ツールチップ、スライドアウトを使って段階的なプロダクトツアーを作成し、オンボーディングのタスクに取り組めるようチェックリストを追加できます。Smart Tipsでは、インターフェースの特定の箇所について、状況に応じた簡潔なガイダンスを提供できます。特定のページやユーザーグループを対象にアプリ内コンテンツを表示できるほか、ツアー中またはツアー外でアンケートを実施してフィードバックを収集できます。レポート機能を使えば、ユーザーがツアー、ヒント、チェックリスト、アンケートをどのように利用しているかをチームで確認できます。

免責事項：WebCatalogは、Usetifulと提携、関連、承認、推奨されておらず、その他いかなる形でも公式に関係していません。すべての製品名、ロゴ、ブランドは、それぞれの所有者に帰属します。