ページ 8 - 代替案 - Twilio

ipSCAPE

ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。

MSG91

MSG91は、SMS、メール、音声などの通信APIを提供するクラウドプラットフォームです。企業向けに安全で信頼性の高いコミュニケーションを支援します。

Messangi

Messangiは、SMSやメールなど様々なチャネルを通じて企業と顧客をつなぐマルチチャネルカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。

3CLogic

3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。

Omni Intelligence

Omni Intelligenceは、クラウド上で動作する360°のコンタクトセンター生産性プラットフォームで、音声分析や自動IVRマッピングなどを提供します。

Tegsoft

Tegsoftは、電話、メール、チャットなどで顧客とやり取りできるコンタクトセンターソリューションで、オンプレミスおよびクラウド対応です。

contactSPACE

contactSPACEは、クラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアで、業務効率を改善し、販売を最適化するツールを提供します。

Sharpen

Sharpenは、パフォーマンス向上のためのコンタクトセンタープラットフォームで、直感的な体験を提供します。顧客、エージェント、ビジネスのための成果を向上させます。

[24]7.ai

[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。

Truly

Trulyは、Salesforce向けの営業プロセス最適化プラットフォームで、データ入力を自動化し、活動データを効率的に収集・分析します。

Notifyre

Notifyreは、安全なSMSとファックスを提供するコミュニケーションプラットフォームで、オンライン、メール、APIを通じてメッセージの送信を効率化します。

Teyuto

Teyutoは、ビデオコンテンツの管理、ライブストリーミング、収益化をサポートするプラットフォームです。多様なカスタマイズが可能です。

Kinde

Kindeは、モダンアプリケーションのための認証とユーザー管理を提供し、ビジネスの成長を支援します。

Gupshup

Gupshupは、顧客との対話自動化を通じて顧客エンゲージメントを向上させるAIツール群です。チャットボットの作成や管理を行います。

PubNub

PubNubは、リアルタイム通信を必要とするアプリケーションを構築するためのプラットフォームです。スケーラブルで安全なデータ処理を提供します。

BotSpace

BotSpaceは、WhatsAppを通じて顧客サポートとエンゲージメントを自動化するB2Bプラットフォームです。

Stytch

Stytchは、パスワードなしのユーザー認証を提供する開発者向けプラットフォームで、セキュアでスケーラブルなアイデンティティ管理を実現します。

Mux

MUXは、開発者が簡単にビデオ機能を統合し、ビデオのストリーミングと分析を最適化できるプラットフォームです。

Watchity

Watchityは、ライブビデオストリーミングとコンテンツ管理を提供するプラットフォームで、プロフェッショナルな映像コンテンツを作成します。

Enablex.ai

EnableX.AIは、音声・ビデオ・メッセージング機能を統合するためのリアルタイム通信プラットフォームを提供します。

WatchGuard

WatchGuardは、強力なセキュリティ機能を持つネットワーク保護ソリューションを提供し、簡単に管理できるツールを提供します。

Clearfly

Clearflyは、ビジネス向けの音声通話およびメッセージングアプリを提供し、モバイルデスクフォンからのアクセスと視覚ボイスメール機能を実現します。

Observe.AI

Observe.AIは、AIを使用して顧客の会話を分析し、業務の効率や顧客満足度を向上させるコンタクトセンター向けのプラットフォームです。

OTPLESS

OTPLESSは、パスワードやOTPなしでシームレスなユーザー認証を提供し、企業のために簡単に統合できる認証プラットフォームです。

Cobrowse

Cobrowseは、顧客サポートを強化するリアルタイム共同ブラウジングツールで、ウェブやモバイルアプリでのナビゲーションを支援します。

Upcall

Upcallは、人が運営するエンゲージメントプラットフォームで、米国の販売専門家による電話連絡を迅速に提供します。リードを機会に変換します。

Revenue.io

Revenue.ioは、リアルタイムのデータ分析を通じて企業の収益運用を最適化し、販売、マーケティング、顧客体験の向上を支援するプラットフォームです。

Ytel

Ytelは、音声とSMS機能を統合した通信プラットフォームで、ビジネスの顧客コミュニケーションを効率化します。

SynXis Voice Agent

Synxis Voice Agentは、ホテルのコールセンター向けの音声予約ツールで、エージェントが効率的に予約を管理できるよう支援します。

Cytracom

Cytracomは、中小企業向けにVoIPと統一通信を提供するクラウドベースのプラットフォームです。セキュリティとスケーラビリティをサポートします。