Moxo

moxo.com

Moxoは、顧客やパートナーとのプロジェクトを効率的に管理し、業務の流れをスムーズにするクライアント管理プラットフォームです。

Vitally

vitally.io

Vitallyは顧客成功チーム向けのプラットフォームで、顧客データの統合、分析、自動化を通じて業務効率を向上させます。

Planhat

planhat.com

Planhatは顧客データを統合し、顧客エンゲージメントを管理するプラットフォームです。顧客の健康状態を追跡し、業務の効率化を助けます。

Rocketlane

rocketlane.com

Rocketlaneは、顧客オンボーディングやプロフェッショナルサービスの自動化を支援するプラットフォームです。プロジェクト管理とコミュニケーションを統合します。

Process Street

process.st

Process Streetは、AIを活用したプロセス管理プラットフォームで、チームがワークフローを作成・管理するためのツールです。

Valuecase

valuecase.com

昨日の営業は、終わりのない電子メールのストリーム、添付ファイルの紛失、行動計画のスプレッドシート、そして圧倒された見通しが暗転する混乱でした。 ‍ 現在、販売は Valuecase で行われています。そのため、見込み客はより早く行動できるようになり、売り手は商談がまだ進行中かどうかを最終的に知ることができます。あらゆる規模の営業およびカスタマーサクセスチームが、顧客との関わり、コラボレーションの簡素化、そしてこれまでにない洞察の発見を目的として Valuecase を選択しています。書類？相互の行動計画は？コマーシャル？ Valuecase を使用すると、それらはすべて 1 つの美しいスペースにまとめられ、クリックするだけで見込み顧客と共有されます。製品との最初の接触から、販売、オンボーディング、そしてそれ以降まで。

SmartTask

smarttask.io

SmartTaskはチームの進捗を管理するためのオンラインタスク管理ツールで、タスクやプロジェクトの追跡ができます。

Totango

totango.com

Totangoは、顧客の成功を支援するソフトウェアで、データの統合、分析、戦略の実装を通じて企業の顧客エンゲージメントを向上させます。

Flowla

flowla.com

Flowla は、デジタルでパーソナライズされたジャーニーで見込み客を引き付ける新しい方法であり、コンテンツが楽しく魅力的な方法で消費され、会話が自然に始まります。 - 販売と取引の成立、 - 成功と新規顧客のオンボーディング、 - 採用と候補者の注目を集める - または、勢いと意欲を高めているその他の役割であれば、群衆の中で目立つようにし、より速く動くために Flowla を試してみてください。

Dock

dock.us

Dock は、顧客に愛される収益実現プラットフォームです。 Dock で得られるもの: バイヤーおよび顧客ワークスペース セールス コンテンツ ライブラリ 電子署名付き注文フォーム NDA 付きセキュリティ プロファイル Dock を使用すると、デジタル セールス ルーム、オンボーディング プラン、クライアント ポータル、プロジェクト ハブを簡単にセットアップできます。詳細については、dock.us をご覧ください。

Moovila

moovila.com

Moovilaは、AIを活用したプロジェクト自動化プラットフォームで、プロジェクト管理、リソース最適化、リスク管理を支援します。

GuideCX

guidecx.com

GUIDEcxは、顧客のオンボーディングを管理し、企業が新しいクライアントの統合プロセスを合理化するためのツールです。

Revver

revverdocs.com

以前は eFileCabinet として知られていた Revver は、企業のドキュメント依存の作業のデジタル化と自動化を支援するソリューションのパイオニアです。受賞歴のある同社のカテゴリを再定義するプラットフォーム (Revver とも呼ばれます) は、ドキュメントに依存する作業を面倒な作業から、あらゆる規模の組織および幅広い業界の強力な成長源とプラスの影響に変換します。 Revver は、組織化、検索可能性、自動化、コラボレーション、セキュリティとコンプライアンスに強みを持ち、チームがドキュメント作業のあらゆる側面を効率的かつ効果的に処理できるようにします。 Revver は、高度な OCR、安全なファイル共有、強力なワークフロー自動化ツールを組み合わせた文書管理ソリューションで、企業の事務処理方法を変革します。 Revver はあらゆる種類のドキュメントを認識できるため、ドキュメントがスキャンまたはアップロードされると、システムはドキュメントにどのような名前を付けるべきか、どこにファイルするかを認識します。 Revver は、組織化、検索のしやすさ、自動化、コラボレーション、セキュリティとコンプライアンスに強みを持ち、チームがドキュメント作業のあらゆる側面を処理できるようにします。 Revver は、高度な OCR、安全なファイル共有、強力なワークフロー自動化ツールを組み合わせた文書管理ソリューションで、ビジネスにおける書類処理の方法を変革します。 Revver はあらゆる種類の文書を認識できるため、文書をスキャンまたはアップロードすると、システムは文書にどのような名前を付け、どこにファイルするかを認識し、瞬時に文書を取得できるため、紛失したり、紛失したりした場合に対処する必要がありません。置き忘れられた書類。暗号化を利用したファイル共有で同僚や顧客と同様にドキュメントを共有し、Revver のネイティブ電子署名とワンクリック承認でドキュメント タスクを完了します。 Revver は、直感的な自動化およびコンプライアンス ツールと組み合わせて、市場で最も包括的なオールインワン ビジネス アプリケーションの 1 つです。 さらに、Revver の受賞歴のあるサポートは、ソフトウェアの実装をあらゆる段階で支援するため、ドキュメント管理ソリューションを最大限に活用できます。

Enablix

enablix.com

収益チームは迅速に行動するため、イネーブルメントによってその速度が遅くなることがあってはなりません。 Enablix はチームの同期を保つため、マーケティング担当者は成果を上げるために必要なコンテンツ、トレーニング、イネーブルメントのリソースを担当者にシームレスに提供できます。 Enablix は、チームがセールスおよびマーケティング コンテンツをより効果的に活用できるように構築されたイネーブルメント ソリューションです。あらゆるソースからのコンテンツをシームレスに接続およびリンクすることで、営業担当者やマーケティング担当者は既存のコンテンツを有効化し、何を作成するかについてデータに基づいた意思決定を行うことができます。見込み客、顧客、パートナーと共有する場合でも、Enablix はコミュニケーションを合理化し、パフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

Onboard

onboard.io

Onboard (https://onboard.io) は、顧客オンボーディング チーム向けに特別に構築された顧客オンボーディング ソフトウェアです。引き継ぎから立ち上げまでの顧客オンボーディング プロセスを簡単に整理、自動化、管理します。 Onboard は動的な立ち上げ計画 (MAP と呼ばれる) を提供します。これにより、会社が必要とする柔軟性とすべての関係者に対する 360 度の可視性が提供されます。これにより、チームをより適切に管理できるようになり、クライアントが軌道に乗ってより迅速に立ち上げられるようになります。

CogniSaaS

cognisaas.com

CogniSaaS は、エンタープライズ SaaS ビジネスが価値実現までの時間を短縮するのに役立つ、顧客中心のオンボーディングおよび実装プラットフォームです。ツールのサイロの使用を最小限に抑えます。顧客および社内関係者とのコラボレーションを改善します。データの視覚化、可視性、説明責任を通じて価値を提供するために、何百ものプロジェクトを追跡し、優先順位を付けます。

Along

alongspace.com

Along は、複雑な B2B 販売のための共同ワークスペースです。このツールは、売り手と買い手の間の仮想デスクのように、すべての関係者を単一のインターフェイスで接続します。共有タスク リスト (相互行動計画) は、取引のすべての内容および参加者またはその他の情報の中心的なガイドラインとして使用されます。追跡と分析を使用することで、営業担当者は購入者の行動についてまったく新しい洞察を得ることができ、どの時点で最適化する必要があるのか​​、または見込み顧客がなぜ離れているのかをよりよく理解できるようになります。さらに、このツールを使用すると、経営幹部が自分の営業担当のパフォーマンスに関するより深い知識を生成し、この情報を使用して反復可能でスケーラブルなプロセスを構築できます。

Tallyfy

tallyfy.com

Tallyfy はビジネス プロセスから混乱を排除します。これは、日々のタスクと承認を自動化された反復可能なプロセスに変え、時間を解放する美しいワークフロー ソフトウェアです。顧客は Tallyfy を使用して、反復可能なプロセスを追跡します。また、クライアントが（競合のないエクスペリエンスを実現するために）プロセスを追跡する必要がある、クライアント向けのワークフローの実行もお手伝いします。また、全員への自動リマインダーによってクライアントの最後にアクションを完了することもできます。

Setuply

setuply.com

Setuply の AI を活用したクライアント オンボーディングおよびライフサイクル管理プラットフォームは、収益認識を加速し、ソリューション提供コストを削減することを目的として構築されており、新規クライアントを忠実なブランド チャンピオンに変えるのに役立ちます。 Setuply プラットフォームは、プロジェクト管理、クライアント エンゲージメント、PSA、安全なデータ ステージングなどを、クライアントのオンボーディングとライフサイクル管理のあらゆる側面に対応する一貫したソリューションにネイティブに統合します。豊富な統合により、販売からオンボーディング、クライアントの成功に至るまで、クライアント組織内のシームレスな移行が促進され、サードパーティの運営パートナーと連携して機能します。 Setuply は、クライアントのオンボーディングおよびライフサイクル管理プロセスの合理化と拡張を目指すプロバイダーにとって理想的なソリューションです。当社は、人的資本管理 (HCM)、InsureTech、ERP、GovTech、FinTech、RegTech、医療ソフトウェアなど、幅広い B2B 市場にサービスを提供しています。自動化とツールにアクセスして、オンボーディングをスケーラブルにし、チームの能力を向上させ、履歴データを安全に保ち、プロセスのあらゆる段階でクライアントにとって楽しいものにします。

Stagebase

stagebase.com

Stagebase は、クライアントの成功、実装、顧客オンボーディング チーム向けの使いやすく堅牢なツールです。当社のプラットフォームはオンボーディング時間を短縮し、顧客と従業員の両方に責任を負わせながら、顧客に優れたエクスペリエンスを保証します。プロセスの改善、顧客エンゲージメントの向上、記憶に残るエクスペリエンスを通じて、より良い顧客関係を維持し、定着率を高め、ビジネスを拡大することができます。

BigSteps

bigsteps.io

プロジェクトを予定どおりに遂行し、TTV を加速し、顧客の定着率を高めるためにチームが必要とする顧客オンボーディングおよび実装ソフトウェア

Motion.io

motion.io

Motion.ioはクライアントの作業をスケーラブルにします。自動化されたワークフロー、ファイル共有、電子署名、クライアント通信をホワイトラベルのポータルにシームレスに統合することにより、チームが集中型ダッシュボードで管理できるポータルを管理できます。 - ホワイトラベルのポータル：シームレスな体験のために、ビジネスのブランドにポータルを完全にカスタマイズします。ビジネスアドレスから直接メールを送信し、ポータル用のカスタムドメインを設定します。 - 埋め込み可能なツール：1000秒の外部ソフトウェアツールをMotion.ioに直接接続して、顧客がポータルを離れることなく予約をスケジュールしたり、支払いを行うなどを行うことができます。 -Loginless Access：シンプルでセキュリティで、クライアントは電子メールに送信されたマジックリンクをクリックしてポータルにアクセスします。アカウントやログインは不要です。 - クライアントタスク：Motion.ioのクライアントタスクは、やり取りの電子メールに取って代わり、必要なことを顧客に自動的に通知します。 - プロジェクトの進行状況トラッカー：ピザトラッカーのように、クライアントプロジェクト用。クライアントは、マイルストーンを監視して、プロジェクトのステータスと次の段階に移動するために必要なものを理解できます。 - 組み込みの自動化 + Zapier統合：ビルトイン自動化を使用して手動タスクを排除し、Motion.ioプロジェクトでクライアントとチームのコラボレーションを合理化します。 Zapierワークフローを作成して、Motion.ioをビジネスで使用する他のツールに直接接続します。 - 簡単なプロジェクト管理：内部およびクライアントに向かうタスクの両方を1か所で管理します。 - プロジェクトテンプレート：プロジェクトテンプレートを使用して、ゼロから開始せずに新しいプロジェクトをすばやく設定します。 - プロジェクトダッシュボード：このダッシュボードは、1つの集中ビューで管理する各プロジェクトに関するステータス、アクティビティ、およびその他の重要な情報にすばやくアクセスする方法をチームに提供します。

Ascendr

ascendr.co.uk

Ascendr は、ISV による顧客の効果的な管理とオンボーディングを支援するために設計されたオンラインの顧客オンボーディング ツールです。これは、複雑なプロジェクトを明確に定義された成果物に分解する方法を必要とするカスタマー サクセス マネージャー、プロジェクト マネージャー、実装コンサルタント、システム アナリストにとって最適なツールです。 Ascendr を使用すると、顧客とリアルタイムで情報やアクティビティを共有できる美しい顧客ポータルにアクセスできるようになります。

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZeroは顧客成功を支援するプラットフォームで、解約リスクを特定し、収益の増加を目指すツールを提供します。

SmartKarrot

smartkarrot.com

SmartKarrot を使用すると、カスタマー サクセス チームとアカウント管理チームが、顧客の成長 (拡大と維持) と成長の拡大の業務を (インテリジェンスと自動化を通じて) 効率的に処理できるようになります。 1. 拡張インテリジェンスの基盤に構築された SmartKarrot は、拡張と保持に関する複雑なユースケースを積極的に処理します。複数の製品、サービスライン、地域にわたって。 2. SmartKarrot は自動化とプレイブックに重点を置いているため、顧客は効率的に拡張できます。 3. PLG の考え方を取り入れた SmartKarrot の新時代のデザインにより、ユーザーに優れたエクスペリエンスを提供します。 4. SmartKarrot の無制限のユーザー パッケージにより、クライアントは真に顧客中心になることができ、チーム内での優れた調整が可能になります。

Custify

custify.com

Custify は、B2B SaaS ビジネス向けに設計されたカスタマー サクセス プラットフォームです。 顧客のニーズをより適切に満たし、解約を減らし、生涯価値を高めるのに役立ちます。製品内の使用状況に関する洞察と、CRM、サポート、請求、その他のシステムからのデータを 1 か所で確認できます。関連するカスタマーサクセス KPI とクライアントとのやり取りが、わかりやすいダッシュボードに表示されます。 Custify は、オンボーディング中にスタックしたクライアント、試用期間の期限が近づいているクライアント、および使用量が減少しているクライアントも特定します。これにより、カスタマー サクセス マネージャーは積極的かつ効率的に対応できるようになります。ロータッチワークフロー用の高度な自動化エンジンも組み込まれています。

Userlane

userlane.com

Userlane は、ソフトウェア全体にわたる導入の障壁を特定して排除する、受賞歴のあるデジタル導入プラットフォームです。 使用されているソフトウェア アプリケーションを発見し、使用パターンとデジタル摩擦の領域を理解し、従業員の生産性とエクスペリエンスを向上させます。 Userlane を使用してソフトウェア投資の価値を最大限に活用してください。

Arrows

arrows.to

HubSpot 内の取引やチケットに付随する顧客向けのオンボーディング プラン。顧客がオンボーディングを完了するのを待っていますか?待つのはやめてください。 Arrows は、オンボーディング、セールス、サクセスチームがより早く収益を上げ、幸せな顧客を生み出すためのツールです。価値実現までの時間を短縮し、採用を増やし、成長を実現します。顧客はサインアップから成功までの道のりで次に何が起こるかを常に把握しており、チームはワークフローの自動化、電子メールによるリマインダー、詳細なレポート機能により、最も価値のある仕事に集中し続けることができます。

Content Snare

contentsnare.com

Content Snare は、クライアントをオンボーディングし、ドキュメントを収集し、際限なくやりとりすることなく回答を得る簡単な方法です。直感的で非常に簡単に使用できるため、クライアントから情報を収集する際の唯一の信頼できる情報源となります。電子メール、乱雑なクライアント ポータル、わかりにくいスプレッドシートに迷う必要はありません。会計事務所、マーケティング代理店、プロフェッショナル サービスなど、世界中の 1,200 社以上の企業に愛用されています。クライアントに情報を送ってもらう必要がある場合は、Content Snare が役に立ちます。

EverAfter

everafter.ai

一度に 1 つのデジタルタッチで顧客の成功を拡大します。 EverAfter を使用すると、顧客が自律的に作業して目標を達成できるように導き、関与し、力を与えるスケーラブルな顧客対応インターフェイスを設計できます。内部管理を最適化するように設計されたカスタマー サクセス プラットフォームとは異なり、EverAfter は企業にサービスを最適化するツールを提供します。顧客のために、オンボーディング、継続的なコミュニケーション、アカデミー、QBR、成功計画などのプログラムを製品化することで、あらゆるやり取りが戦略的かつ目標指向であることを保証し、生産性と効率性を向上させます。 EverAfter を使用して顧客プログラムを製品化することで、顧客は望ましい結果を達成できるようになり、ビジネス指標が大幅に改善されます。価値実現までの時間の短縮、エンゲージメント率の向上、優れたセットアップ品質、維持率の向上、顧客エクスペリエンスの向上、顧客採用の拡大、顧客離れの減少を体験してください。これらすべては、顧客から始めると起こります。

OnRamp

onramp.us

OnRamp は、オンボーディングおよび実装マネージャーがハイタッチの顧客オンボーディング プロセスを簡素化するのに役立つ動的な顧客オンボーディング ソフトウェアです。 OnRamp を使用した動的なオンボーディングにより、顧客が手順を完了するための労力が軽減され、チームの手動手順が削減されます。その結果、オンボーディングの効率、成果、顧客エクスペリエンスが向上します。 非常にシンプルでダイナミックなアクション プランを顧客に提供します。 OnRamp アクション プランは、お客様の入力内容に基づいて、関連するタスク、ビデオ、フォーム、アンケート、ファイル、その他のアクションと実現を一度に 1 ステップずつガイドします。 すべてのステップが追跡され、途中でフィードバックが収集されるため、顧客の進捗状況が常に通知され、お客様側で次のステップがトリガーされ、改善に役立ちます。 * すべての顧客向けに実証済みのハンドブックを使用してチームを支援します。 * プロセスのあらゆる段階で顧客を動的にガイドし、サポートします。 * オンボーディングの効率、成果、経験に関するレポートを入手します。 * 予測可能でスケーラブルな顧客オンボーディング プロセスへの方法を最適化します。 * 顧客のオンボーディングを 2 倍の速さで行い、人員を増やすことなく拡張できます。 OnRamp を使用すると、顧客のオンボーディングおよび実装マネージャーは実際に少ない労力でより多くの作業を実行でき、優れたオンボーディングとイネーブルメントを大規模に提供できます。

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess は、SaaS 企業が既存の顧客ベースを管理、維持、拡大する方法に革命をもたらしています。私たちは、顧客のライフサイクル全体を通じて成功を管理するための総合的かつ個人的なアプローチを提供します。当社の真のカスタマー サクセス マネジメント プラットフォーム™ は、実用的な洞察、豊富な顧客分析、顧客離れを減らし、収益を増やし、顧客の生涯価値を最大化するためのベスト プラクティスを提供します。私たちは、SaaS はソフトウェアやサービス以上のものであると信じています。それは人間関係についてです。買収やサポートの枠を超えて考えてみましょう。あなたは生涯顧客が欲しいのです。そして、契約に縛られているために存在するものではありません。あなたは、個人的な関係や楽しい経験を通じて顧客の目標達成と成功を支援するために、あなたと提携することを選択する顧客を望んでいます。 ClientSuccess は、ユーザーが週に 1 ～ 2 回参照するレポート ツール以上のものです。当社は真の顧客管理プラットフォームであり、最前線のカスタマー サクセス マネージャーに強力なソリューションを提供し、経営幹部に実用的な洞察を提供します。

Clustdoc

clustdoc.com

プロジェクト前のフェーズとオンボーディングのワークフローを管理する新しい方法。カスタム ポータルからサードパーティをプロジェクトに招待し、何をする必要があるかを説明し、チームで送信された情報を確認し、契約書や NDA に簡単に署名して、クライアント管理モバイル アプリから作業を完了できます。