ページ 4 - 代替案 - SolarWinds
HelpCrunch
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Trengo
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。
Altair One
Altair Oneは、データ分析とシミュレーション技術を統合したプラットフォームで、リアルタイムのデータ処理とコラボレーションをサポートします。
Hiver
Hiverは、Gmail内でチームが電子メールの管理や顧客サポートを効率化するためのツールです。自動化機能や統合も提供します。
BLEND
BLENDは、国際ビジネス向けに120以上の言語で翻訳やコンテンツ作成などのローカリゼーションサービスを提供するアプリです。
Chaport
Chaportは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションできるライブチャットプラットフォームです。
TeamSupport
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Spiceworks
Spiceworksは、ITサービス管理を効率化するクラウドベースのチケットシステムで、カスタマイズ可能な機能を提供します。
Mimecast
Mimecastは、AIを活用して電子メールによる脅威をブロックし、組織を保護するサイバーセキュリティソリューションを提供します。
Sprinklr
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
HelpDesk
HelpDeskは、顧客の問い合わせを一元管理するオンラインチケットシステムで、効率的なカスタマーサポートを提供します。
RemoteView
RemoteViewは、PCやスマートフォンなどのデバイスをリモートで接続・操作するアプリです。クロスプラットフォーム対応で、安全なファイル転送機能もあります。
Kodif
KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。
Supermetrics
Supermetricsは、FacebookやGoogleなどのマーケティングプラットフォームからデータを集約し、分析ツールやレポート作成ツールに転送するアプリです。
Zoho Directory
Zohoディレクトリは、デジタルIDの管理とセキュリティを提供するIAMソリューションで、SSOやMFAを通じてユーザーアクセスを制御します。
Netdata
NetDataは、リアルタイムでシステムやアプリケーションのパフォーマンスを監視するツールで、メトリックや異常を分析します。
Elastic Cloud
Elastic Cloudは、クラウドのためのエンタープライズ検索、可観測性、セキュリティを提供し、情報の検索や分析を容易にします。
Gmelius
Gmeliusは、Gmail内でチームコラボレーションやワークフローの自動化を提供するツールです。他のアプリと統合し、効率的な業務管理をサポートします。
MaestroQA
MaestroQAは、カスタマーエクスペリエンスとQAを管理するためのソフトウェアで、サポートチームの業務効率を向上させる。
Paessler PRTG
Paessler PRTGは、ITインフラ全体を監視するための柔軟なネットワーク監視ソフトウェアで、リアルタイムのデータ分析を提供します。
Dixa
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
Anvilogic
Anvilogicは、既存のSIEMを利用しながら、大量データを扱うためのデータレイクを統合し、脅威検出を向上させるプラットフォームです。
CrowdStrike
CrowdStrike Falconは、AIや行動分析で端末・ID・クラウドなどの脅威をリアルタイムに検知・調査・対応するクラウド型セキュリティプラットフォームです。
Tanaza
Tanazaは、WiFiアクセスポイントを集中管理し、ネットワークの構成や監視をクラウドから効率的に行うためのソフトウェアです。
Portkey
Portkeyは、AIアプリケーションを管理するためのコントロールパネルです。リクエスト管理、信頼性の向上、パフォーマンスの観測機能を提供します。
CYREBRO
CYREBROは、サイバー脅威に迅速に対応するマネージド検出と応答ソリューションであり、クラウドベースのセキュリティオペレーションセンターを提供します。
Privacy Bee
プライバシービーは、個人データを保護し、オンラインでの情報の管理を支援するサービスです。データ削除やリスク評価を行います。
Dataslayer
DataSlayerは、デジタルマーケティングデータを迅速にインポートし、分析やストレージ用に管理するツールです。
Acquire
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
Factal
Factalは、リアルタイムで企業に情報を提供し、危機に迅速に対応するためのリスクインテリジェンスプラットフォームです。