ページ 12 - 代替案 - SolarWinds

Dataform

Dataformは、データを変換し、管理し、文書化するためのクラウドベースのプラットフォームです。SQLパイプラインを通じて共同作業が可能です。

LiveAgent

LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。

Capacity

Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。

Ericsson Enterprise Wireless

Ericsson Enterprise Wirelessは、企業向けに接続性とセキュリティを提供する5GおよびLTEのワイヤレスネットワークソリューションです。

Raffle

RaffleはAIを活用し、企業の検索機能を向上させ、顧客や従業員の行動を把握し、知識共有を促進するアプリです。

Polytomic

Polytomicは、内部データベースやビジネスシステム、データウェアハウス間でデータを同期するためのノーコードウェブアプリです。

BMC

BMCアプリは、AIを活用したITサービス管理ソリューションで、ワークフローの合理化や自動化、リスク緩和を支援します。時間とリソースを最適化します。

Kleene

Kleeneは、部門横断的なデータに基づくAIの提案で、迅速かつ適切な意思決定を支援するプラットフォームです。

NXLog

NXLogは、さまざまな環境からログを収集、処理、転送するための柔軟で信頼性のあるログ管理ツールです。セキュリティ監視や規制対策に役立ちます。

Boltic

Bolticは、AI駆動のワークフロー自動化プラットフォームで、企業の業務を簡素化し、リアルタイムデータを活用して効率を向上させます。

Daasity

Daasityは、eコマース、Amazon、小売などのデータを分析し、統合されたレポートを提供するプラットフォームです。企業のデータ駆動型意思決定を支援します。

Viewabo

Viewaboは、サポートエージェントが顧客の電話のカメラにアクセスするリンクを送信できるアプリです。無用なアプリのインストールなしで、顧客の視点を提供します。

Watermelon

Watermelonは、コーディング不要で自動化された顧客サービスを提供する会話型AIプラットフォームです。様々なチャネルでの顧客とのやり取りを効率化します。

Blitzz

Blitzzは、リモートビデオ検査を行うためのツールを提供するプラットフォームで、検査員が簡単に検査を完了できます。

XMReality

XMRealityは、拡張現実を利用したリモート支援アプリで、ユーザーがリアルタイムで視覚的な指示を受けながら修理やメンテナンスを行えるよう支援します。

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。

Zignal Labs

Zignal Labsは、リアルタイムでデータを収集・分析し、組織が情報に基づいた意思決定を行うのを支援するプラットフォームです。

ConvergeHub

ConvergeHubは、販売、マーケティング、サポート、請求を統合したCRMプラットフォームで、中小企業の顧客管理を支援します。

BlackFog

BlackFogは、データ漏洩防止技術を提供するサイバーセキュリティアプリで、企業のデータを保護し、サイバー攻撃を防ぎます。

Helpshift

ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。

LabiDesk

LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。

HelpSpace

HelpSpaceは、カスタマーサポートとサービス管理を効率化するツールで、顧客の問い合わせを集中管理します。

Nexla

Nexlaは、データ統合プラットフォームで、データの抽象化、変換、提供を行い、企業のデータ分析や管理を支援します。

Instadesk

Instadeskは、ZKJが提供するインテリジェントなマーケティングサービスで、会話型AI製品を使用した顧客対応や品質管理を行います。

Gridlex

Gridlexは、カスタマイズ可能なアプリを作成できるオールインワンビジネスプラットフォームで、CRMやカスタマーサービス機能を統合しています。

Help Lightning

Help Lightningは、リモートアシスタンスを提供するSaaSアプリで、AR機能を用いて専門家が遠隔でサポートを行うためのツールです。

Singular

Singularは、マーケティングROIを分析・報告できるプラットフォームで、ユーザーの行動を追跡し、キャンペーンを最適化します。

Desku

DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。

Defense.com

Defense.comは、サイバー脅威を検出・対処するための包括的なXDRプラットフォームで、セキュリティ監視と管理をサポートします。

ClickConnector

ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。