Viewabo

Viewaboは、物理的な問題を遠隔で確認する必要があるカスタマーサポート、製品サポート、フィールドサービスのチーム向けのサービスです。担当者がテキストメッセージ、メール、チャットでリンクを送信すると、顧客はアプリをインストールしたりアカウントを作成したりせずに、モバイルブラウザーでリンクを開いてスマートフォンのカメラ映像を共有できます。担当者はデスクトップブラウザーでライブ映像を確認し、製品、機器、設置に関するトラブルシューティングを案内できます。 セッション中、担当者はカーソルや画面上の注釈で箇所を示したり、映像を一時停止して詳細を確認したり、スナップショットを保存したりできます。後で確認できるよう、セッションを録画することも可能です。Viewaboは、技術的な問題の診断、修理や設置の案内、現地訪問によるサービスが必要かどうかの判断に役立ちます。

免責事項：WebCatalogは、Viewaboと提携、関連、承認、推奨されておらず、その他いかなる形でも公式に関係していません。すべての製品名、ロゴ、ブランドは、それぞれの所有者に帰属します。