Call Center Studio
Call Center Studioは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、電話やチャットなどの複数のチャネルによる顧客対応を管理し、業務を最適化します。
TCN
TCNアプリは、カスタマイズ可能なクラウドベースのコールセンターソフトウェアで、あらゆる通話ニーズに対応します。
MyAlice
MyAliceは、複数のチャネルで顧客と対話を行い、注文管理やチャットボットオートメーションを統合した会話コマースプラットフォームです。
Cometchat
Cometchatは、リアルタイムチャット機能を提供するアプリ内メッセージングソリューションです。チャットSDKやUIコンポーネントを使用して統合が可能です。
C-Zentrix
C-Zentrixは、顧客体験とコンタクトセンターのソリューションを提供し、AIを活用して顧客コミュニケーションを管理します。
MakeShift
MakeShiftは、マネージャーと従業員向けのスケジュール管理アプリで、迅速にスケジュールを作成し、出勤状況を正確に追跡できます。
Get it SMS
Get it SMSは、WhatsAppやSMSを利用した通信サービスを提供するプラットフォームで、企業の業務を効率化するためのツールを提供します。
RingCX
RingCXは、音声、ビデオ、20以上のデジタルチャネルを統合し、企業のカスタマーエクスペリエンスを向上させるプラットフォームです。
CloudCall
CloudCallは、営業や採用チーム向けの音声通信プラットフォームで、CRMやATSと統合され、コール管理やデータキャプチャを効率化します。
Shippeo
Shippeoはリアルタイムで輸送の可視性を提供し、企業のサプライチェーンを最適化するプラットフォームです。
DialShree
DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。
ProMark
ProMarkは、勤務管理ソリューションで、出勤管理、欠勤管理、タスク管理、従業員シフト管理の機能を提供します。
Whatfix
Whatfixは、デジタルアプリケーションの採用を促進し、ユーザーの生産性を向上させるためのプラットフォームです。
LivePerson
LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。
HiperMe!
HiperMe!は、クライアントや組織内の通信を一元管理できるプラットフォームで、通話、メッセージ、メールを統合します。
XCALLY
XCALLYは、音声、メール、SMS、チャットなどの顧客相互作用を管理する包括的なコンタクトセンターソリューションを提供します。
uContact
uContactは、統合されたクラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、すべての顧客インタラクションを統一管理します。
Yeastar
Yeastarは、企業向けにクラウドPBX、VoIPゲートウェイ、統一通信ツールを提供し、ビジネスコミュニケーションを改善します。
Sendbird
Sendbirdは、モバイルアプリ向けのチャット、音声、ビデオ機能を統合するデジタル通信プラットフォームです。
Verint
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Connectly.ai
Connectly.aiは、WhatsAppを通じて自動化されたパーソナライズマーケティングキャンペーンを作成・送信し、顧客コミュニケーションを管理するアプリです。
PubNub
PubNubは、リアルタイム通信を必要とするアプリケーションを構築するためのプラットフォームです。スケーラブルで安全なデータ処理を提供します。
Eightfold AI
Eightfold AIは、組織が従業員の定着、スキル開発、採用を支援する人材インテリジェンスプラットフォームです。
Infobip
InfobipのEmail APIは、高速で大量のメールを配信するインフラを提供し、トランザクションやプロモーションメールをサポートします。
GoodTime
GoodTimeはAIを活用して面接管理を自動化し、候補者と面接官の体験を向上させる採用プラットフォームです。
Weavy
Weavyは、開発者がアプリにチャット、ファイル共有、コラボレーション機能を簡単に統合できるツールキットです。複数のプラットフォームに対応しています。
StringeeX
StringeeXはコールセンターアプリで、企業のホットラインを介して通話を行い、通話履歴を記録・デバイス間で同期します。
Fairmarkit
Fairmarkitは、調達活動を自動化し、効率的にサプライヤーを管理するクラウドベースの調達プラットフォームです。
Avo Assure
Avo Assureは、コードなしで200以上のテクノロジーに対応したソフトウェアテスト自動化プラットフォームです。直感的なインターフェイスでテストを効率化します。
Messangi
Messangiは、SMSやメールなど様々なチャネルを通じて企業と顧客をつなぐマルチチャネルカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。