Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks は、テキサス州オースティンに本社を置く情報技術 (IT) 業界のプロフェッショナル ネットワークです。同社は、IT 管理ソフトウェアを構築するために、2006 年 1 月に Scott Abel、Jay Hallberg、Greg Kattawar、Francis Sullivan によって設立されました。Spiceworks は、ユーザーが互いに協力してアドバイスを求めることができるオンライン コミュニティであり、購入のためのマーケットプレイスにも参加できます。 IT関連のサービスや製品。このネットワークは 600 万人以上の IT 専門家と 3,000 社のテクノロジー ベンダーによって使用されていると推定されています。同社の無料の独自ソフトウェアは Ruby on Rails で書かれており、Microsoft Windows 上でのみ動作します。このソフトウェアは、IP アドレス指定可能なデバイスを検出し、ヘルプ デスク機能と統合ナレッジ ベースを備えています。
eDesk
edesk.com
eDesk は、オンライン小売業者やブランドが販売するあらゆる場所で、非常に優れた顧客サービスを提供できるよう支援します。 eDesk は、顧客サポート プロセスとレポートを合理化し、応答時間を短縮して生産性と収益性を劇的に向上させる、受賞歴のある e コマース ツールのスイート全体を提供します。同社のカスタマー サポート ソフトウェアは、電子商取引企業がすべての顧客のクエリを統一的に把握できるように特別に設計されており、スマート 受信箱を使用してすべてのサポート チャネル、ソーシャル メディア、ウェブストア、マーケットプレイスのメッセージを一元管理します。ビジネス ニーズに基づいてメッセージに自動的に優先順位を付け、役割ベースのルールを使用してメッセージを割り当てるため、チームは顧客に 5 倍早く返信し、ロイヤルティを構築し、再購入を促進できます。顧客の質問に対処する際、AI 自動化により最適な回答と翻訳が提案されるため、エージェントは現地の言語で簡単に対応できます。オンライン販売に真剣に取り組んでいる企業は、自信を持って新しい市場に拡大し、顧客サービスを拡大できます。 eDesk は、他のどのカスタマー サポート ソフトウェア プロバイダーよりも多く、200 以上のマーケットプレイス、ウェブストア、ソーシャル ネットワーク、通信、物流チャネルからのデータをネイティブに統合および統合するため、ボタンをクリックするだけでエンドツーエンドの注文情報にアクセスできます。 eDesk は、Amazon および Walmart 開発者協議会における唯一のカスタマー サポート ソリューションでもあり、オンライン小売業者やブランドがカスタマー サポート ツールやプロセスとうまく連携した新しい販売チャネルを通じてビジネスを成長させるのに役立ちます。
BQE Core
bqe.com
Core は、プロフェッショナル サービス会社の会計データとプロジェクト データを 1 つの美しいクラウド プラットフォームに一元化します。 Core は、会計、請求、時間と経費の追跡、およびプロジェクト管理ツールを組み合わせることで、より収益性の高いビジネスの運営を容易にします。情報を整理し、反復的なタスクを自動化し、内部プロセスを管理する代わりに、クライアントへのサービスの提供により多くの時間を費やすことができます。
Aspire
aspireapp.com
Aspire は、現代のビジネス向けのオールインワン財務プラットフォームであり、単一の使いやすいアカウントからアクセスできる国際決済、経費管理、買掛金管理、売掛金管理ソリューションにより、アジア全土の 15,000 以上の企業の時間とお金の節約を支援しています。シンガポールに本社を置く Aspire は、5 か国に 450 人以上の従業員を擁し、Sequoia、Lightspeed、Y-Combinator、Tencent、Paypal などの世界トップクラスの VC の支援を受けています。 2023年、Aspireは応募超過の1億米ドルのシリーズCラウンドを終了し、黒字化を達成したと発表した。
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC は、非常に競争力のある価格設定で完全な CRM プラットフォームを提供し、マーケティング オートメーション、セールス フォース オートメーション、サービス管理、拡張可能なプラットフォーム、業界 CRM ソリューションなどをカバーするビジネス アプリを備えています。 CloudCC は SaaS と PaaS を提供しているため、当社が提供できる CRM ソリューションを見つけることができます。
Digital River
digitalriver.com
Digital River は、世界展開、支払い、税金、不正行為、コンプライアンスのためのバックエンド ソリューションです。柔軟な API により、カスタマイズ可能なチェックアウトを既存のコマース プラットフォームと簡単に統合できます。当社がお客様に代わってローカライズされたチェックアウト エクスペリエンスを提供し、グローバルな税金を自動化し、不正行為と闘い、規制を順守する当社のマーチャント オブ レコード ビジネス モデルにより、リスクと複雑さを排除します。クライアントは次の目的で当社を選択します。 • 240 以上の市場への国際展開を簡素化する • 収益までの時間を短縮する • 物理的な商品、デジタル ダウンロード、およびサブスクリプション ベースのソフトウェアとサービスを B2C と B2B の両方の視聴者に販売する • 収益を拡大する • リスクを最小化する • 運用を簡素化する • 補完するフロントエンドのコマース エクスペリエンス • リソースを解放して最善のことに集中できる利点は次のとおりです。 • 世界中で 8 ～ 15% 高い承認率 • 20 ～ 30 の運用コストが削減• 新しい市場への 6 週間の展開クライアントには、Adobe、AMD、Autodesk、Avast、Avid、Canary、Casio、Cotodama、Cisco、Citrix、Ergotron、Felco、Fitbit、Gallup、Herman Miller、Hitachi、HTC、Intel、Lenovo、Logitech が含まれます、Microsoft、Nvidia、Pantone、Sony、Therabody、Varjo、VMware、Wagner
Pylon
usepylon.com
Pylon は、Deel、Hightouch、Merge、Clay、Monte Carlo Data などの急成長企業の顧客業務の拡大を支援する、現代のビジネス向けの顧客業務プラットフォームです。 Pylon は、企業が共有 Slack または Microsoft Teams チャネル、電子メール、アプリ内チャット、および Slack コミュニティで顧客を管理するのに役立ちます。 Pylon は、顧客と会話するすべての場所で顧客の問題を自動的に追跡し、表示、応答、ワークフローの実行、顧客リクエストの分析の収集を行うための統合された場所を提供します。ビュー、カスタム フィールド、トリガー、割り当てポリシーなどを作成します。 AI を使用して会話を自動タグ付けし、顧客の Slack 会話を CRM に同期し、チャネル間で製品の最新情報を送信し、エンゲージメントを確認します。 Pylon は、カスタマー サポートとカスタマー サクセス全体にわたる CX 運用の拡大を支援することで、多くの企業から信頼されています。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze は、Web サイト、ストア、アプリ向けに設計されたヘルプデスクおよび顧客メッセージング プラットフォームです。 Re:amaze を使用すると、ライブ チャット、電子メール、ソーシャル メディア、モバイル SMS/MMS、VOIP、FAQ ナレッジ ベースを通じて優れた顧客サポートを提供できます。あらゆる形態や規模の企業も、Re:amaze キュー (オンライン顧客に自動的にメッセージを送信する方法)、Re:amaze チャットボット、Re:amaze ライブ ダッシュボード (オンライン顧客を監視する方法) などの機能を使用して、販売とマーケティングの自動化に Re:amaze を利用しています。アクティビティをリアルタイムで調査し、顧客満足度調査を送信します (サービスの品質を評価し、フィードバックを収集するため)。 Re:amaze は、Slack、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google (Analytics、Tag Manager、Suite)、ShipStation、Klaviyo などの多くの人気のあるサードパーティ アプリとのネイティブ統合を提供します。企業は、単一の Re:amaze アカウントを使用して、マルチブランド機能を使用して複数の企業や店舗の顧客サービスを管理することもできます。
Avaza
avaza.com
Avazaは、クライアントに焦点を合わせたビジネスを実行するための大手オールインワンソフトウェアです。 Avazaでは、あらゆる規模の企業が、チームプロジェクト、チームチャット、時間追跡、経費報告、引用、請求書をより簡単かつ効果的に管理することができます。あらゆるデバイス上の世界中のどこからでもWebブラウザからアクセスできます。 Avazaは、クライアントに焦点を合わせたビジネスを実行するための統合された機能スイートを提供します。これには、プロジェクト管理とコラボレーション、チームチャット、リソースのスケジューリング、時間追跡、経費管理、引用と請求書が含まれます。これらの各モジュールは、幅広いビジネスに合わせて一緒にまたは独立して使用できます。 Avazaは、これらすべての機能を必要とするコンサルティングおよびプロフェッショナルサービス企業に特に役立ち、真実と強力な報告の単一のソースを持つことを楽しんでいます。 Avazaはクラウドに組み込まれており、あらゆるデバイスで使用できます。 Avazaは、150か国以上で30,000以上のプロフェッショナルサービスビジネスで使用されています。
Sellsy
sellsy.com
Sellsy は包括的な CRM ソリューションです。複数のソフトウェアを使用する手間がかかりません。 Sellsy は、見込み顧客の開拓から支払いまで、販売プロセスのあらゆる段階を管理します。 Sellsy を使用している企業は、売上を増加させ、より多くの情報に基づいた意思決定を行い、効率を向上させます。 Sellsy は、ビジネスのニーズに合わせて調整できます。オンライン、ウェブ、モバイルデバイスからお手頃な価格でご利用いただけます。 Sellsy ソリューションには以下が含まれます。 • 見込み顧客の発掘、追跡、スコアリング • 請求書発行 • カスタマーサービス管理 • 自動化されたマーケティングキャンペーンとメール • 360 度の顧客ビュー • パイプラインビュー • 共同ツール • プロジェクト管理 • 購入、経費、マージン • 電子商取引 • POS •時間の追跡など！
Rasayel
rasayel.io
Rasayel は、WhatsApp 向けのオールインワン B2B 販売プラットフォームです。 特徴: - 双方向メッセージングを備えた共有チーム受信箱 - コード不要の WhatsApp チャットボット ビルダー - WhatsApp ブロードキャストと一括メッセージング - オープン API と Webhook - 自動化 - 統合 (HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce (近日)、Zapier を使用した 5000 以上のアプリなど) - iOS および Android 用のモバイル アプリ Rasayel は高速で信頼性が高く、直観的です。 Rasayel の共有チーム受信箱を使用すると、WhatsApp での顧客との会話を管理し、高品質な販売会話を確保し、優れた顧客エクスペリエンスを提供できます。 チームは、Rasayel モバイル アプリを使用して、外出先でも顧客に対応できます。チャンスを逃したり、顧客を見失ったりすることはもうありません。 Rasayel はツールキットの残りの部分と統合して、チームが常に完全なコンテキストを把握できるようにすることで、人的エラーを減らし、時間を節約します。 - HubSpot: Rasayel の連絡先を HubSpot の既存の連絡先と自動的に照合します。すべてのアクティビティを記録し、WhatsApp データからネイティブ HubSpot レポートを作成します。 - Pipedrive: すべてのアクティビティをログに記録し、連絡先を自動的に照合し、レポートを作成します。 - Salesforce: 近日公開予定です。ベータ版に参加するには、お問い合わせください。 - Zapier: Rasayel を 5000 以上のアプリケーションやシステムに接続します。 高度な使用例では、Rasayel の API によって Rasayel プラットフォームの能力が解放され、既存のシステムやプロセスなどに Rasayel プラットフォームを組み込むことができます。
ProProfs
proprofs.com
Proprofsは、よりスマートな従業員とより幸せな顧客を作成するように設計されたSaaSソフトウェアの大手プロバイダーです。トレーニングメーカー、ナレッジベース、クイズメーカー、調査メーカー、CRMなどを含む包括的なツールスイートにより、Proprofsは、学習を強化し、サポートを合理化し、顧客満足度を高めることができます。 顧客の喜びの100年の使命にコミットしているProprofsは、150か国以上で1500万人以上のユーザーにサービスを提供しています。 proprofs製品は次のとおりです。 - トレーニングメーカー - クイズメーカー - 調査メーカー - Qualaroo Insights - ライブチャット - ヘルプデスク - 知識ベース - プロジェクト管理 - ピクリールポップアップ -BigContacts CRM -webinarninja -Courseninja Proprofsスマートツールは、Sony、Acer、Adobe、Accenture、Cisco＆Dellなどの多くのFortune 500企業、およびPhoenix、Harvard、Yaleなどの主要な教育機関のユーザーで使用されています。 このサイトは、70以上の言語で100万個以上のコンテンツをホストしています。これは、世界最大のプロフェッショナルテストとクイズのライブラリを備えた主要なオンライントレーニングおよび評価プラットフォームです。
Invoice Ninja
invoiceninja.com
Invoice Ninja は、ビジネスを前進させるための完全な請求書発行および支払いツールをフリーランサーやビジネス オーナーに提供するために構築されました。 Word 文書、平凡な PayPal フォーム、高価なソフトウェアを使用する代わりに、Invoice Ninja を使用すると、最小限の労力と最大限のプロフェッショナリズムで美しいブランドの請求書を送信できます。
Ordergroove
ordergroove.com
Ordergroove のサブスクリプション プラットフォームは、革新的なブランドや小売業者が、1 回限りの購入を定期的な取引に変えることで、顧客との継続的で収益性の高い関係を構築するのに役立ちます。 Dollar Shave Club、The Honest Company、OLLY などの急成長ブランドは、Ordergroove の柔軟なサブスクリプション プラットフォーム、AI、比類のない消費者の専門知識を利用して、定期的な収益関係を確立し推進しています。 Ordergroove はプラットフォームに依存せず、Shopify、Shopify Plus、BigCommerce、Salesforce Commerce Cloud、Magento を含むすべての主要な e コマース プラットフォームとシームレスに統合します。
FastSpring
fastspring.com
FastSpring IQ (Interactive Quotes) は、明確でカスタマイズされたプライベート ページで価格設定とパッケージを見込み客に伝え、見込み客に販売心理学に裏付けられたお気に入りの購入体験を提供します。価格設定を説明したい場合、最新の販売提案書を作成したい場合、または CPQ の代替案が必要な場合でも、IQ が対応します。
vcita
vcita.com
vcita を使用すると、直感的な管理プラットフォームでビジネスの成長に集中し、組織を維持して優れたクライアント エクスペリエンスを提供できるようになります。支払いの回収と請求、スケジュール設定、クライアントへのリマインダーと管理など、時間のかかる管理タスクを自動化します。メモを取ったり、使いやすいダッシュボードからクライアントの支払い履歴を確認したりすることで、顧客とのやり取りを追跡します。
CloudBooks
cloudbooksapp.com
CloudBooks は、非常に特殊な問題の解決に重点を置いています。フリーランサーや小規模のサービス業は、給料を得るのに苦労しています。調査によると、請求書の 60% は支払いが遅れており、そのうちの 3 分の 1 は期限の 2 週間後に支払われています。 CloudBooks は、請求書発行と支払いの受け取りをできるだけ簡単にすることで、この問題を解決しようとしています。クライアントに無制限に請求書を送信し、それらの請求書のステータスを追跡し、オンラインで支払いを受け入れることもできます。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer は、カスタマー サービスの全過程を通じてエクスペリエンスを最適化することで、大量のサポートを管理するために構築された、この種では初のカスタマー サービス CRM プラットフォームです。 Kustomer は、セルフサービスによるやり取りの 40% の自動化、インテリジェントなルーティングによるファースト コンタクト解決、顧客とエージェント間のオムニチャネル エクスペリエンスの推進により、ブランドがあらゆるデジタル チャネルでの会話を迅速に解決できるよう支援します。当社のオープン CRM プラットフォームは、真実の単一記録として機能し、データを管理およびコンテキスト化してビジネスを拡大するスマートなプロセスを推進することでコストを最小限に抑えます。 Kustomer IQ は、プラットフォーム全体に AI を組み込んで、反復的なタスクを排除し、簡単な質問を回避し、顧客を満足させるサポート エクスペリエンスを強化します。現在、Kustomer は、Ring、Glovo、Glossier、Sweetgreen などの主要な顧客サービス ブランドのコア プラットフォームです。ニューヨークに本社を置く Kustomer は、連続起業家の Brad Birnbaum と Jeremy Suriel によって 2015 年に設立され、これまでに 1 億 7,400 万ドルを超えるベンチャー資金を調達しており、Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures、Social Leverage。
Invoice Temple
invoicetemple.com
Invoice Temple は、中小企業のオーナー専用に設計された究極の請求書発行ソリューションです。当社のアプリはユーザーフレンドリーで効率的なプラットフォームを提供し、起業家が専門的な請求書を簡単に作成できるようにします。 Invoice Temple は、数多くの優れた機能を備えており、技術にあまり詳しくない人でも、請求書発行がシンプルで合理化されたプロセスになることを保証します。 Invoice Temple を選択すると、カスタマイズ可能なさまざまな請求書テンプレートにアクセスできるようになり、ロゴ、ビジネスの詳細、独自のスキームを使用して請求書をカスタマイズできるようになります。このレベルのパーソナライゼーションは、プロフェッショナリズムを強化するだけでなく、ブランド アイデンティティを強化し、クライアントや顧客に信頼を与えます。さらに、Invoice Temple は注文書と購入記録をシームレスに統合し、手動でのデータ入力の必要性を排除し、財務記録の正確性を確保します。また、当社の在庫管理機能を利用して、在庫レベルをリアルタイムで把握し、エラーを回避することもできます。当社の包括的なダッシュボードを使用すると、すべての請求書、見積書、請求書が便利に一元管理され、手動で記録を保管する必要がなくなります。当社のアプリは、支払いを追跡し、クライアントにわかりやすいリマインダーを送信するのに役立つ通知システムとリマインダーも提供します。
Younium
younium.com
Younium は、B2B 企業のサブスクリプション管理、請求書発行、財務報告、データ インサイトを合理化するための B2B 企業のサブスクリプション管理ハブです。成長を続ける企業は、サブスクリプションを完全に制御できるようになり、スケーラブルなプロセスをより簡単に実装し、より正確な指標を活用できるようになりました。つまり、手動管理に費やす時間が短縮され、収益を確保する機会を逃すことがなくなりました。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent は、オールインワンのヘルプ デスク ソリューションで顧客とのやり取りをパーソナライズするのに役立つ、フル機能のヘルプ デスクおよびライブ チャット ソフトウェアです。 LiveAgent は、市場で最速のチャット ウィジェットを誇り、2024 年に SMB 向けに最もレビューされ、第 1 位の評価を受けているライブ チャット ソフトウェアです。BMW、ヤマハ、ファーウェイ、オックスフォード大学などの企業に加わって、世界クラスの顧客サービスを提供してください。 LiveAgent は、オムニチャネル ユニバーサル インボックス、リアルタイム ライブ チャット、組み込みコールセンター、堅牢なカスタマー サービス ポータルの力を活用します。 当社の顧客セグメンテーション、自動化、組み込み CRM、強力な分析パッケージ、および顧客ナレッジ ベースを利用して、コミュニケーションをパーソナライズします。 175 以上のヘルプ デスク機能と 200 以上の統合をご覧ください。 1 か月間の無料トライアルを開始してください。クレジット カードは必要ありません。 200 以上の機能が含まれています: -POP3アカウント -電子メールのパイピング -転送 -部門 -優先順位 -ステータス -タグ -ルール -チケットのルーティング -定型メッセージ/定義済みメッセージ -メールテンプレート -音声統合 - リアルタイムのウェブサイト監視と統計 -チャット - Facebook/Twitter/Instagram/Slack の統合 -ナレッジベース - 入力中のライブ提案 -フィードバックおよびお問い合わせフォーム - エージェントの評価、ゲーミフィケーション -多言語対応 -チケットフィルター - ファイル共有と添付ファイル -チャットボタンテンプレートなど。 スタートアップ向け LiveAgent: スタートアップ プログラムは、申請したスタートアップ企業に対して最初の 6 か月間無料で提供されます。これはスタートアップ企業にとって、初期費用なしで市場で最高のカスタマー サポート ソフトウェアにアクセスできる特別な機会です。最初の 6 か月後、スタートアップ企業は引き続き LiveAgent を割引料金で使用できます。
Bill4Time
bill4time.com
Bill4Time は、弁護士、コンサルタント、起業家、フリーランスの専門家向けに設計されたクラウドベースの時間追跡および請求ソフトウェアです。私たちは、お客様の請求対象時間が追跡、整理、請求され、どのコンピューターやモバイル デバイスからでも安全にアクセスできるようにするためにここにいます。時は金なりであり、両方を把握しておくことが重要です。当社は、業界をリードする機能と受賞歴のあるカスタマー サポート チームにより、お客様の請求システムを合理化することに専念しています。
Capacity
capacity.com
どの企業にもサポートを必要とする顧客や従業員がいます。需要が高まるにつれて、対応が必要なチケット、電子メール、電話対応も増加し、反復的で費用がかかり、苦痛を伴うサポート プロセスが発生し、顧客は待たされ、チームは圧倒されることになります。 Capacity は、実用的で生成的な AI を使用してチケット、電子メール、電話による通話を回避するサポート自動化プラットフォームです。これにより、チームは最高の仕事を行うことができます。当社は、セルフサービス、エージェント支援、キャンペーンとワークフローのソリューションを世界中の 2,000 社以上に提供しています。 現在、Capacity は、Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction、Textel のテクノロジーと人材を活用して、チャット、SMS、音声、Web、電子メール、ヘルプデスクなどのサポートを 1 つの単一プラットフォームで自動化しています。 Capacity は、David Karandish と Chris Sims によって 2017 年に設立され、Equity.com インキュベーターの一部です。私たちはセントルイスに本社を置いています。
Dailybiz
dailybiz.com
Dailybiz は、VSE/SME 向けに作成されたオンライン管理ソフトウェアです。請求書発行、販売管理、会計、顧客関係管理、プロジェクト管理、在庫管理など、あらゆるニーズを満たす使いやすい管理ソリューションで時間を節約します。
PayPro Global
payproglobal.com
PayPro Global (2006 年設立) は、ソフトウェア、Saas、デジタル製品企業向けに設計されたプレミアム e コマース ソリューションのプロバイダーです。当社は、非常に効率的な社内ツールを通じて、オンライン販売管理と最適化プロセスの完全な自動化を実現します。当社のユーザーに最適化されたプラットフォームは、パートナーに以下を提供します。 ⦿ 110 通貨と 70 以上の支払い方法を備えた真のグローバル ソリューションで、ビジネスを世界中に拡大します。 ⦿ 支払いの問題を最小限に抑えるための動的な価格設定と請求スキームを備えた、高性能で安全なオンライン処理システム。 ⦿ 完璧な定期支払いとサブスクリプション管理システムにより、管理作業が簡素化され、収益源が統合されます。 ⦿ 楽しい顧客エクスペリエンスを創出し、将来の獲得を促進するためのトップコンバージョンおよび最適化ツールを備えた顧客開発およびロイヤルティ機能。 ⦿ すべての購入、請求、潜在的なチャージバックや顧客との紛争を専門的に処理するための統合されたカスタマー サポート
PaySimple
paysimple.com
企業は、支払いを受け入れるためのより良い方法という、シンプルだが重要なニーズを抱えて PaySimple を利用します。サービスベースのビジネスの固有のニーズに合わせて開発された PaySimple は、毎日 20,000 を超える企業に好まれている柔軟な支払いおよび請求ソリューションを提供します。競合他社とは異なり、PaySimple はパーソナライズされたサービスに取り組んでいます。当社の顧客は、専任のカスタマーサクセスおよびケアチームによる比類のない個人的なサポートを受けられます。堅牢な API を備えた PaySimple は、支払い統合の信頼できるテクノロジー パートナーです。 SaaS 製品およびモバイル アプリケーション内のキャッシュフローをネイティブに処理します。 PaySimple の詳細については、800.466.0992 までお問い合わせください。専門分野: オンライン支払い、モバイル支払い、POS、定期請求、顧客管理、オンライン支払いフォーム、電子請求書発行、キャッシュフロー レポート、eCheck 処理、専用マーチャント アカウント、支払い統合
Vendasta
vendasta.com
Vendasta は、世界中の 550 万以上の中小企業 (SMB) にデジタル製品やサービスを販売する 60,000 を超えるパートナーにエンドツーエンドの e コマース プラットフォームを提供しています。これらのパートナーには、マーケティング代理店、独立系ソフトウェア ベンダー (ISV)、メディア企業が含まれます。 Vendasta プラットフォームを使用すると、これらのグループはクラウドベースのテクノロジーの市場から新しいソリューションを簡単に導入でき、独自のブランドで SMB 顧客に販売できます。このプラットフォームは、AI 主導のマーケティング オートメーション、販売ツール、統合 CRM を提供し、市場開拓を促進します。また、ロボットによるプロセス自動化による拡張を支援するプロジェクト、注文、請求管理システムも含まれています。 SMB には、Vendasta 顧客のブランドで購入したすべてのソリューションに対して 1 回のログインが提供されます。彼らは、処方箋、コンテキスト、追跡を備えた単一の統合ダッシュボードを活用しています。ビジネス アプリ ダッシュボードを使用すると、SMB はオンラインでビジネスを成功させるための情報とソリューションを管理できます。
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks は、完全なオールインワンの顧客エンゲージメント プラットフォームです。チームの To-Do、顧客管理機能、自動ワークフローの作成、電子メールの割り当て、整理整頓のための電子メールのラベル付け、内部メモの追加などの機能は、電子メールのワークロードを抑制し、チームの電子メールの負担を軽減するのに役立ちます。さらに、Helpmonks には、各プランに含まれるライブ チャット オプションと、電子メール キャンペーンおよび自動電子メール トリガー用の強力な電子メール マーケティング プラットフォームがあります。さらに、Helpmonks は、SaaS (ホスト型)、専用クラウド サーバー、オンプレミス (セルフホスト型) のオプションといった複数の展開モデルを提供する唯一の共有受信トレイ ツールであり、価格はユーザーごとではなくメールボックスごとに設定されます。 Helpmonks は、チームが電子メールでの会話で共同作業できるようにする共有メールボックス ソフトウェアです。 Helpmonks を使用すると、すべての共有メールボックスを 1 か所で利用できるようになり、組織はチームのすべてのメールに対する透明性と洞察を得ることができます。チームメンバー全員に。オフィスでも、自宅でも、リモートチームでも。さらに、Helpmonks はあらゆる電子メール プロバイダーと連携するため、使い慣れたツールを引き続き使用できます。
Loop Email
intheloop.io
Loop Email は、シンプルでありながら強力なチームの受信トレイです。使い慣れた電子メール クライアントを考慮して構築されているため、電子メールによる顧客メッセージの処理に慣れているチームにとっては、簡単にセットアップして使用できます。時間の半分をメールを読むことに費やし、残りの半分をプラットフォーム間を行き来して、そのメールについてチームに伝えるのに時間を費やしていると、生産性を高めるのは困難です。迅速に行動し、すべての人と全員が同じ認識を保つのに役立つ単一のアプリが必要です。これがループです。これにより、受信したすべての仕事上のコミュニケーションが 1 つの受信箱に簡素化および整理され、あなたとあなたのチームが後から注文し、制御し、集中できるようになります。 Loop を使用すると、メッセージを見逃すことがなくなり、チームは所有権の割り当て、顧客の電子メールについてのチャット、ファイルの交換、ワークフローの自動化、共有受信箱の管理を簡単に行うことができます。今日試してみてはいかがでしょうか？
Apptivo
apptivo.com
Apptivo は、あらゆる形態や規模の企業向けに設計された統合ビジネス アプリのクラウド プラットフォームです。 Apptivo のアプリを使用して、販売とマーケティングから請求とサポート、そしてその間のすべてに至るまで、ほぼすべてのビジネス タスクを管理できます。 Apptivo では、アプリごとの価格設定はありません。ユーザーあたり月額わずか 10 ドルからプラットフォーム全体にアクセスできます。 Apptivo を単一のアプリに使用する場合でも、ビジネス全体の管理に使用する場合でも、組織に信じられないほどの価値をもたらします。 そのアプリは顧客のライフサイクル全体をカバーします。 * マーケティング: 対象を絞った連絡先リストを作成し、電子メール キャンペーンを構築して配信し、分析を追跡します。 * 販売: 堅牢な連絡先管理、販売パイプライン、自動化、レポート機能を備えた完全な CRM 機能。 * ヘルプ デスク: 電子メール統合、Web ポータル、および時間追跡を備えた強力なチケット発行システム。 * プロジェクト管理: ガント チャートを通じてプロジェクトのスケジュールを管理し、時間とマイルストーンを追跡し、費やした労力の請求書を作成します。 * フィールド サービス: 作業指示の割り当てと発送、携帯電話の写真、時間、材料のキャプチャ、請求。 * 見積と請求: 統合された請求および定期請求機能を使用して、専門的な見積を作成し、顧客に電子メールで送信します。 * 注文管理: 見積を注文に変換し、在庫と出荷を追跡し、製品の代金を顧客に請求します。 * 調達とサプライ チェーン: ベンダーを管理し、発注書と請求書発行を追跡し、在庫を管理します。 Apptivo は、世界 193 か国の数十万の企業で使用されており、独立系コンサルタントから最大 10 億ドル規模の企業まで対応できます。 Apptivo の柔軟性は、手頃な価格、柔軟性、機能という 3 つの主要な差別化要因の 1 つです。ビジネス アプリのスイート全体を単一の価格で利用できるため、幅広いアプリのセットにわたって豊富で強力な機能を提供し、その価値に見合った比類のない機能を提供し、システムをあらゆる種類のシステムに柔軟に対応できるクラス最高の構成機能を備えています。仕事。
