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ページ 2 - 代替案 - Pega

Smartsupp

Smartsupp

SmartSuppは、ライブチャットとチャットボットを使って顧客とのコミュニケーションを向上させるオンライン営業支援プラットフォームです。

Chatwoot

Chatwoot

Chatwootは、オープンソースのカスタマーサポートソリューションで、複数のチャネルから顧客とやり取りを管理できます。

Fathom

Fathom

FathomはAIを活用した会議ノート作成ツールで、会議の内容を記録、転写し、要約を生成します。タスク管理システムとも連携します。

Gorgias

Gorgias

Gorgiasはeコマース向けのカスタマーサポートプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客対応を支援します。

Webex

Webex

Webex Webinarsは、小規模から大規模なセッションまで対応可能なウェビナープラットフォームです。参加者の積極的な参加を促し、多言語サポートを提供します。

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365は、ERPとCRM機能を統合したクラウドベースのビジネスソリューションで、業務プロセスを分析・自動化します。

Klaviyo

Klaviyo

Klaviyoは、顧客データを利用してメールやSMSなどのマーケティング自動化を行い、パーソナライズされた体験を提供します。

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNowは、業務プロセスをデジタル化し、効率的に管理するためのクラウドベースのサービス管理プラットフォームです。

NetSuite

NetSuite

NetSuiteは、財務、顧客管理、在庫などを統合的に管理するクラウドベースのERPプラットフォームです。モジュールの選択やカスタマイズが可能です。

Tradify

Tradify

Tradifyは、貿易業界向けの業務管理アプリで、見積りや請求書作成、スケジューリングを簡素化します。

Kommo

Kommo

Kommoは、リード獲得から販売完了までのプロセスを自動化し、営業チームが効率的に顧客関係を管理するためのCRMツールです。

Botpress

Botpress

Botpressは、ユーザーがさまざまなチャットボットを直感的に作成し、展開できるAIプラットフォームです。

SAP

SAP

SAPアプリは、ビジネスオペレーションを統合し効率化するためのエンタープライズソフトウェアです。財務管理や人事などをサポートします。

Bigin

Bigin

Biginは、中小企業向けの軽量CRMアプリで、パイプライン管理やリード育成、業務の自動化をサポートします。

Cloze

Cloze

Clozeは、連絡先や顧客の管理を支援するアプリで、メールやSNSと統合し、自動で情報を整理します。

Relevance AI

Relevance AI

関連性AIは、企業がAIエージェントを作成・管理するためのプラットフォームで、自動化ツールを提供します。コーディング不要で簡単に利用可能です。

Help Scout

Help Scout

Help Scoutは、電子メールとライブチャットで顧客サポートを提供するソフトウェアです。簡単に使え、チームが顧客対応を効率的に管理できます。

RingCentral

RingCentral

RingCentral Contact Centerは、音声と30以上のデジタルチャネルを持つ顧客エンゲージメントソリューションです。AIによるセルフサービスや統合分析機能も提供します。

AfterShip

AfterShip

AfterShipは、出荷追跡サービスを提供するアプリで、600以上のキャリアに対応し、顧客が出荷状況を管理できる集中ダッシュボードを提供します。

Looker

Looker

Lookerは、ビジネスインテリジェンスツールで、データ分析をアプリケーションに統合し、ユーザーが簡単にデータ体験を作成できるようにします。

Bitrix24

Bitrix24

Bitrix24は、CRM、プロジェクト管理、チームコラボレーションを統合したクラウドベースのプラットフォームです。企業の効率化を支援します。

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

ConnectWise Manageは、テクノロジー企業向けのビジネス管理プラットフォームで、運営の自動化や顧客サービスの管理を支援します。

Zoho Creator

Zoho Creator

Zoho Creatorは、低コードのビジネスアプリケーション作成プラットフォームで、データ管理やワークフロー自動化をサポートします。

Ninox

Ninox

Ninoxは、ビジネスプロセスのデジタル化と自動化を支援する低コードプラットフォームで、カスタマイズ可能なアプリケーションを提供します。

CallRail

CallRail

CallRailは、企業がリードを追跡し、マーケティングの効果を分析するためのコールトラッキングおよび分析プラットフォームです。

Ringy

Ringy

Ringyは、コミュニケーションを重視したCRMアプリで、顧客とのやり取りを自動化し、営業活動を効率化します。

Capsule

Capsule

Capsuleは中小企業向けのクラウドCRMで、連絡先管理、販売パイプライン追跡、タスク管理を行い、Gmailやカレンダー等と連携して手動入力を減らします。

Activepieces

Activepieces

Activepiecesは、ノーコードでワークフローを自動化するオープンソースプラットフォームです。多種多様なアプリを接続してプロセスを効率化します。

ServiceTitan

ServiceTitan

ServiceTitanは、サービスビジネスの管理に特化したアプリで、スケジューリング、請求書、顧客管理などの機能を提供します。

Voiceflow

Voiceflow

Voiceflowは、コーディング不要でAIエージェントを構築・展開できるプラットフォームで、会話型インターフェースを簡単に作成します。

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